62
«Авангард» методик аттестации и оценки персонала, применение ООО
«Авангард» позволит также применить нетрадиционные методы аттестации,
в том числе: деловые игры, метод 360 градусов, метод критического
инцидента. Данная возможность исключительно важна для такой динамично
развивающейся организации, как ООО «Авангард».
Третий этап - Оценка альтернатив. Предлагая несколько вариантов по
решению проблем оценки и аттестации персонала в ООО «Авангард» следует
выбрать оптимальный, наиболее эффективный вариант. При этом,
эффективность тех или иных методов оценки может быть определён по
следующим критериям: по отражению результатов в отношении полноты,
достоверности и объективности; по экономичности по всем ресурсам; по
учету особенностей работников конкретных сфер занятости.
Таким образом, при реализации третьего этапа Центра оценки -
«Assessment Center» для ООО «Авангард» было установлено то, что
единственным методом, который может претендовать на универсальность и
комплексность в данном контексте для ООО «Авангард», является метод
оценочных центров. Недостатком нетрадиционных методов может считаться
то, что: данный метод «Assessment center», как правило требует
значительных затрат ресурсов и времени, желательность привлечения
экспертов, консультантов и игротехников со стороны, может вызвать риск
утечки информации и это может представлять угрозу для организации. При
выборе субъекта оценки, т.е. при выборе тех лиц, которые будут
организовывать и проводить мероприятия по оценке персонала ООО
«Авангард», он будет пребывать в зависимости от окончательного решения
по применению того или иного метода. В основном вопрос предполагает
необходимость / ненужность привлечения сторонних экспертов, поскольку
внутри любой организации, в том числе ООО «Авангард», каждый
менеджером, так или иначе, оцениваются собственные работников. Совсем
необязательно в строго формализованном варианте. Качества сотрудников,
63
которые подлежат оценке, должны быть определены целями по конкретной
оценочной процедуре в ООО «Авангард» по конкретным этапам развития.
Четвертый этап - Окончательный выбор. Прежде чем будет принято
окончательное решение в отношении выбора того или иного метода,
руководством ООО «Авангард» должно быть принято решение в отношении
того, что им ожидается в результате оценки, и то, с какой целью данная
оценка осуществляется. В данном случае руководство ООО «Авангард»
предполагает в качестве задачи, реализацию проведения регулярной
ежегодной оценки персонала, в случае динамичного развития организации.
Соответственно, в процессе оценочных мероприятий требуется
выяснить потенциал тех или иных сотрудников ООО «Авангард», поскольку
количественные и качественные достижения их работы уже оценены и
находят собственное выражение в доходах всей фирмы, а также в качестве
обслуживания клиентов. Способность сотрудников ООО «Авангард» к
дальнейшему развитию и совершенствованию, а также их способности и
желание предлагать и воплощать в жизнь новые идеи, поскольку именно эти
качества в современных динамично меняющихся условиях рынка
предполагают уровень эффективности и успешности деятельности ООО
«Авангард». При оценке этих качеств сотрудников в ООО «Авангард» я
предполагаю в качестве наиболее приемлемого и эффективного метода
оценки, применять «Assessment Center».
Таким образом, при реализации четвертого этапа Центра оценки -
«Assessment Center» для ООО «Авангард» предполагается определённая
профессиональная подготовка, специальные навыки, умения и знания, и это
делает целесообразным для ООО «Авангард» привлечение для этого
команды специалистов Центра оценки от сторонней у сторонней
специализированной организации. Поскольку ООО «Авангард» не столь
мощная организация для того чтобы позволить себе содержание таких
специалистов в штате компании мало вероятно. В данной команде
специалистов ООО «Авангард» потребуются игротехники, тренера,
64
необходимо также включить представителей ООО «Авангард», к примеру,
специалиста кадровой службы. Данные обстоятельства требуется реализовать
в первую очередь, для того, чтобы разработанные и применяемые методики
по оценке в системе «Assessment Center», были, как можно лучше
адаптированы к особенностям деятельности офисов ООО «Авангард», а
также обслуживания абонентов данных организации.
Пятый этап - Реализация, контроль и обратная связь. Генеральным
директором ООО «Авангард» издается приказ о проведении аттестации-
оценки служащих при помощи выбранного метода. После того, как будет
проведена оценка, при помощи выбранного метода вырабатывается отчет о
проведении «Assessment Center». По основанию результатов оценки
персонала ООО «Авангард» должны быть приняты управленческие решения:
по материальному стимулированию персонала (премированию), по
продвижению работников, по изменению в системе мотивации, по обучению
персонала, по найму и увольнению персонала.
3.3 Оценка эффективности рекомендаций по бухгалтерскому
учету и анализу трудовых ресурсов и оплаты труда на предприятии
Существующая система оплаты и премирования не учитывает очень
многих аспектов, связанных с результатами деятельности персонала.
Системы вознаграждения во многих организациях направлены на
реализацию собственных целей, а из-за определенных сложностей
разработки многоцелевой системы они очень часто имеют непредвиденные
побочные последствия. Как правило, вознаграждения реализуют основные
функции, такие как: привлечение ценных сотрудников в организацию;
стимулирование сотрудников к достижению поставленных целей;
повышение коэффициента постоянства кадров. Дополнительные цели могут
включать в себя: поощрение сотрудников в зависимости от их вклада в
65
деятельность организации; стимулирование развития навыков; создание у
работников потребности в дальнейшем продвижении по службе. Система
вознаграждения должна вносить позитивный вклад в эффективную работу
всей организации и не должна быть сама по себе причиной каких-либо
проблем. Таким образом, хорошая политика в области оплаты труда должна:
обеспечивать сотрудников справедливым и удовлетворяющим их
вознаграждением за вносимый ими вклад в виде затраченного времени,
усилий, навыков; предоставлять отдельным менеджерам мощные средства
вознаграждения и мотивации своих подчиненных; быть гибкой. Она должна
быть достигнута при разумных затратах со стороны организации, но вместе с
тем все виды вознаграждений должны рассматриваться как очень важное
вложение капитала в человеческие ресурсы.
К первому мероприятию, направленному на повышение
эффективности использования персонала относится премирование персонала
за эффективность работы. Премии определяются в зависимости от
выполнения показателей эффективности работы персонала.
Производительность труда в 2017 году составила 24,7 тыс. руб. на
одного работника. Поэтому примем норматив выработки 1 работника в
сумме 24,7 тыс. руб. в год - это план. При выполнении плана оказания услуг
свыше норматива, установим дополнительные стимулирующие выплаты в
определенных размерах. Табл. 3.8 система премирования персонала.
Таблица 3.8
Система премирования персонала в ООО «АВАНГАРД»
№ п/п
Показатель
Размер премии
1
Превышение плана на 5%
1000
2
Превышение плана на 10%
2000
3
Превышение плана на 15%
3000
4
Превышение плана свыше 20%
4000
Данная система оплаты труда удобна тем, что позволяет
стимулировать работников к более эффективному труду и повышает
заинтересованность в общем росте эффективности деятельности
66
предприятия. Следующее рекомендуемое мероприятие, направленное на
повышение эффективности работы персонала и его социальную мотивацию
состоит в внедрении программы «Лучший работник». Она предполагает
ежемесячно выделять лучшего работника (работников), выполнившего план
на 20% и выше. В табл. 3.9 представим расходы на осуществление
программы «Лучший работник» в ООО «АВАНГАРД».
Таблица 3.9
Внедрение программы «Лучший работник» в ООО «АВАНГАРД»
Этап
Содержание
Материальные затраты
1
Организовать «Угол почетного работника»
- на доске информации для сотрудников
Стоимость изготовления и
установки стенда 1000 руб.
Стоимость печати фото 5
руб.*380 чел.= 3800 руб.
Итого: 1900 руб.
2
Каждый месяц размещать фотографию
лучшего сотрудника и список сотрудников,
выпол-нивших план на 20% и выше
Не имеет материальных затрат
3
Итого затрат
2900 руб.
Материальные затраты на мероприятие составят 2900 рублей.
Социальным эффектом данного мероприятия будет: повышение
удельного веса работников, выражающих удовлетворение осознанием
полезности труда; повышение удельного веса работающих, выразивших
удовлетворение системой вознаграждения; удельный вес работающих,
выразивших удовлетворение условиями для самовыражения.
Сводный расчет экономического эффекта от предложенных
мероприятий по повышению эффективности использования трудовых
ресурсов в ООО «АВАНГАРД» представлен в табл. 3.10.
Таблица 3.10
Сводный расчет экономического эффекта от предложенных
мероприятий по повышению эффективности использования
трудовых ресурсов в ООО «АВАНГАРД»
№ п/п
Показатели
2017
Прогноз
Отклонение
1
Выручка, тыс. руб.
9400
11280
1880
2
Себестоимость продаж, тыс. руб.
8569
10283
1714
3
Валовая прибыль, тыс. руб.
831
997
166
4
Численность, чел.
380
380
0
67
4
Производительность труда, тыс.руб./чел.
24,7
29,7
5
Таким образом, при реализации предложенных мероприятий по
совершенствованию мотивационного механизма управления персоналом в
ООО «АВАНГАРД» выручка увеличится на 1880 тыс. руб., валовая прибыль
на 166 тыс. руб., а производительность труда на 5 тыс. руб./чел., что
подтверждает целесообразность их внедрения.
Выводы по главе 3
В работе разработаны мероприятия, направленные на повышение
эффективности использования персонала, а именно:
1. Формирование такой системы оплаты труда, которая позволила бы
определить заработную плату в зависимости от таких факторов как
профессиональная квалификация сотрудника, качество и сложность
выполняемой работы, а также результаты труда.
2. Расширить систему премирования и доплат за качество работы,
повышение квалификации, срочность, дисциплину и добросовестность.
3. Внедрение безналичной формы расчетов с сотрудниками
посредством перечисления заработной платы на банковскую карту.
4. Обеспечить бухгалтерам доступ к справочно-правовым системам,
подписаться на профессиональные журналы, специализирующиеся в
вопросах начисления заработной платы, отправить бухгалтеров на курсы
повышения квалификации.
Таким образом, при реализации предложенных мероприятий по
совершенствованию мотивационного механизма управления персоналом в
ООО «АВАНГАРД» выручка увеличится на 1880 тыс. руб., валовая прибыль
на 166 тыс. руб., а производительность труда на 5 тыс. руб./чел., что
подтверждает целесообразность их внедрения.
68
Заключение
Вопросы начисления, учета и выплаты заработной платы всегда
являлись актуальными для всех работодателей и их сотрудников.
Действующее законодательство в области трудовых отношений
предусматривает помимо выплаты заработной платы за отработанное время и
фактически выполненную работу также ряд различных гарантий и
компенсационных выплат. При этом каждая группа выплат обладает
определенным порядком расчета, также следует учитывать все возникающие
при расчете обстоятельства, на первый взгляд многие ситуации имеют общие
черты, но на деле являются абсолютно разными. Учитывая, что срок выдачи
заработной платы обычно максимально сжат, а также наличие множества
форм первичной документации в области труда и заработной платы, учет
труда и заработной платы представляет собой достаточно трудоемкий
процесс.
При этом ошибки, допущенные в процесс расчета заработной платы,
оформления налоговых и страховых отчислений приводят к возникновению
претензий как со стороны персонала предприятия, так и к наложению
штрафов со стороны контролирующих органов, трудовой инспекции,
налоговых органов, Пенсионного фонда и иных органов. С другой стороны,
деятельность бухгалтера подвержена контролю со стороны руководства, так
как именно оно в большей степени заинтересовано в экономном и
рациональном расходовании финансовых ресурсов предприятия. Следствие
всего этого ответственность работы бухгалтерии в части расчета заработной
платы находится на достаточно высоком уровне.
Исследование проводилось на базе ООО «Авангард». В результате
проведенного анализа обеспеченности организации трудовыми ресурсами
выявлено, что среднесписочная численность в 2016 г. по сравнению с 2015 г.
сократилась на 90 чел., а в 2017 г. по сравнению с 2016 г. выросла на 80 чел.
В 2017 г. в организации снижается коэффициент текучести и растет
69
коэффициент постоянства, что характеризуется как положительная
тенденция.
Одним из основных показателей эффективности использования труда
является производительность труда. В ООО «АВАНГАРД» среднегодовая
производительность труда в 2016 г. по сравнению с 2015 г. сократилась на
2,2 тыс. руб./чел., а в 2017 г. по сравнению с 2016 г. выросла на 1,8 тыс.
руб./чел., что является положительной динамикой. Среднедневная
производительность труда в 2016 г. по сравнению с 2015 г. снизилась на 0,01
тыс. руб./чел., а в 2017 г. по сравнению с 2016 г. увеличилась на 0,01 тыс.
руб./чел.
Среднечасовая производительность труда в 2015 г. и 2017 г.
оставалась неизменной и составляла 0,013 тыс. руб./чел., а в 2016 г.
составляла 0,011 тыс. руб./чел.
Таким образом, наблюдается незначительная положительная
динамика производительности труда в ООО «АВАНГАРД» за 2015-2017 гг.
В работе разработаны мероприятия, направленные на повышение
эффективности использования персонала.
Таким образом, при реализации предложенных мероприятий по
совершенствованию мотивационного механизма управления персоналом в
ООО «АВАНГАРД» выручка увеличится на 1880 тыс. руб., валовая прибыль
на 166 тыс. руб., а производительность труда на 5 тыс. руб./чел., что
подтверждает целесообразность их внедрения.
В целях совершенствования системы оплаты труда в ООО «Авангард»
были предложены следующие направления:
1. Требуется сформировать такую систему оплаты труда, которая
позволила бы определить заработную плату в зависимости от таких факторов
как профессиональная квалификация сотрудника, качество и сложность
выполняемой работы, а также результаты труда. Предлагаемая система
оплаты труда призвана принести больший эффект и замотивировать
сотрудников и повысить их производительность. Необходимо отметить, что
70
такая система оплаты труда хорошо подойдет для рабочих предприятия ООО
«Авангард».
2. Также считаю важным для всех сотрудников расширить систему
премирования и доплат за качество работы, повышение квалификации,
срочность, дисциплину и добросовестность.
3. В настоящий момент выплата заработной платы в ООО
«Авангард» осуществляется посредством выдачи денежных средств через
кассу, что является неудобным как для персонала, так и для кассира и
бухгалтера. Поэтому важное направление в совершенствовании оплаты труда
заключается во внедрении безналичной формы расчетов с сотрудниками
посредством перечисления заработной платы на банковскую карту. Эта мера
приведет к росту производительности труда, экономии времени персонала и
повышению культуры расчетов.
4. Требуется обеспечить бухгалтерам доступ к справочно-правовым
системам, подписаться на профессиональные журналы, специализирующиеся
в вопросах начисления заработной платы, отправить бухгалтеров на курсы
повышения квалификации.
Вышеперечисленные меры позволят предприятию увеличить
результативность деятельности как в отдельности бухгалтерии, персонала,
так и всего предприятия в целом.
71
Список использованных источников
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N
197-ФЗ (ред. от 28.06.2014)
2. Федеральный закон РФ «О бухгалтерском учете» от
06.12.2011 г. № 402-ФЗ (с изменениями и дополнениями).
3. Приказ Минфина РФ от 31 октября 2000 г. N 94н «Об
утверждении Плана счетов бухгалтерского учета финансово-
хозяйственной деятельности организаций и инструкции по его
применению" (с изменениями и дополнениями).
4. Приказ Минфина РФ от 02.07.2010 № 66н «О формах
бухгалтерской отчетности организаций» (с изменениями от 5 октября
2011 г. № 124н).
5. Абеева Э. М. Особенности учета расчетов с персоналом по
оплате труда в безналичной форме // Молодой ученый. — 2014. —
№21.2. — С. 7-11
6. Алпатова, Н. Г. Аудит расчетов по оплате труда: учебное
пособие для студентов высших учебных заведений / Н. Г Алпатова.. —
М.: ЮНИТИ, 2017. — 87 с.
7. Андреева Л. М., Макарьева В. Г. Анализ финансово-
хозяйственной деятельности организации. М. : Финансы и статистика,
2017. 304 с.
8. Бабаев Ю.А. Бухгалтерский финансовый учет: Учебное
пособие. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра –М, 2015. – 592 с.
9. Бариленко В. И. Комплексный анализ хозяйственной
деятельности. М. : Форум, 2017. 464 с.
10. Бдайциева Л.Ж. Бухгалтерский учет: учебник для вузов-
М.: Юрайт, 2015. - 302 с.
11. Бороненкова С. А. Управленческий анализ. М. : Финансы и
статистика, 2017. - 384 с.