3
ь расшифровка
Оглавление
Введение…………………………………………………………………………………………………………….3
Глава 1 Теоретические основы диагностики и коррекции психологического
климата в трудовом коллективе………………………………………………………………………..7
1.1 Понятие социально – психологического климата……………………………………….7
1.2 Факторы, определяющие социально –психологический климат в
трудовом коллективе……………………………………………………………………………………….28
1.3 Пути регулирования психологического климата в трудовом
коллективе………………………………………………………………………………………………………..44
Вывод по первой главе…………………………………………………………………………………….50
Глава 2 Опытно-экспериментальная работа по формированию
психологического климата в трудовом коллективе………………………………………52
2.1. Исследование психологического климата в трудовом
коллективе ……………………………………………………………………………………………………….52
2.2. Коррекционная программа по формированию положительного
психологического климата в трудовом коллективе ……………………………………….58
2.3. Анализ эффективности работы по формированию положительного
психологического климата в трудовом коллективе ……………………………………….61
Заключение……………………………………………………………………………………………………….63
Библиография ………………………………………………………………………………………………….66
Приложения 1 ………………………………………………………………………………………………….69
Приложения 2 ………………………………………………………………………………………………….70
Приложения 3 ………………………………………………………………………………………………….71
4
Приложения 4 ………………………………………………………………………………………………….72
Приложения 5 ………………………………………………………………………………………………….74
Введение.
Растение… В одном климате оно может расцвести, в другом —
зачахнуть. То же самое можно сказать и о социально-психологическом
климате: в одних условиях группа функционирует оптимально и ее члены
получают возможность максимально полно реализовать свой потенциал, в
других — люди чувствуют себя некомфортно, стремятся покинуть группу,
проводят в ней меньше времени, их личностный рост замедляется. Поэтому
тема «Социально-психологический климат в коллективе» безусловно очень
актуальна.
С ходом современного научно-технического и социального прогресса, с
его противоречащими, социальными и социально-психологическими
тенденциями и последствиями неразрывно связаны многие острые задачи
социально-психологического климата коллектива.
Социально-психологический климат коллектива постоянно
характеризуется специфической для совместной деятельности людей
атмосферой психического и эмоционального состояния каждого его
участника, индивида и без всякого сомнения зависит от общего состояния
окружающих его людей. В свою очередь атмосфера той либо иной общности
либо группы проявляется через нрав психической настроенности людей,
которая может быть деятельной либо созерцательной, жизнерадостной либо
пессимистичной, целеустремленной либо анархичной, ежедневной либо
триумфальной и т.д.
Не только в социологии, но и в психологии утвердилась точка зрения,
согласно которой основной конструкцией образующей социально-
психологического климата является настроение. Сошлемся, в частности, на
5
высказывание известного советского психолога К.К. Платонова, по словам
которого социально-психологический климат (как качество группы) является
одним (правда и главнейшим) из компонентов внутренней конструкции
группы, определяется межличностными отношениями в ней, создающими
упрямые настроения группы, от которых зависит степень активности в
достижении целей.
Климат коллектива представляет собой превалирующий и касательно
устойчивый психический настрой коллектива, тот, что находит
многообразные формы проявления во всякой его жизнедеятельности.
Однако, климат это не только задача сегодняшних социально-
психологических сложностей социального и научно-технического прогресса,
но одновременно и проблема решения завтрашних перспективных задач,
связанных с моделированием новых, огромнее совершенных, чем прежде,
человеческих отношений и человеческих общностей.
Образование благоприятного социально-психологического климата
трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост
производительности труда и качество выпускаемой продукции.
Общественно-психологический климат может рассматриваться в
качестве полифункционального показателя.
- уровня психологической включенности человека в действие;
- меры психологической результативности этой деятельности;
- уровня психического потенциала фигуры и коллектива, не только
реализуемых, но и спрятанных, неиспользованных запасов и вероятностей;
- масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации
психологических запасов коллектива;
- тех сдвигов, которые происходят в структуре психического потенциала
фигуры в коллективе.
В текущее время задачи психологического климата довольно
велико изучены в общественной психологии. Так воздействие
общественно-
6
психологического климата в коллективе на личность уделено больное
внимание в работах А. Л. Свенцицкого, Е. С. Кузьмина, И. П. Волкова, Ю. Н.
Емельянова, Е. В. Шороховой, К. К. Платонова, JI. Г. Почебут, В. А. Чикер, А.
Н. Лутошкина, В. В. Бойко, В. Н. Панферова, А.Г. Ковалева, Б. Д. Парыгина,
Е. А.
Учеными выявлено, что психологический климат является
значительным
фактором жизнедеятельности человека и оказывает разностороннее
воздействие на личность, на умственную, чувствительную и волевую ее
стороны. Впрочем, наряду с теоретическими изысканиями в этой области,
утилитарным разработкам уделяется неудовлетворительное внимание.
Цель исследования: является анализ социально-психологического
климата коллектива в дошкольном образовательном учреждение № 44
г.Астрахани.
Объект исследования: характеристики социально-психологического
климата в коллектива в дошкольном образовательном учреждение № 44
г.Астрахани.
Предмет исследования: условия, благоприятствующие развитию
положительных характеристик социально-психологического климата.
Гипотеза исследования: мною были сформулированы следующие
предположения:
1) коллектив данного учреждения характеризуется благоприятным
социально-психологическим климатом;
2) работники, более позитивно оценивающие социально-
психологический климат в собственном коллективе, склонны к компромиссам
в конфликтных обстановках;
Задачи исследования:
- проанализировать сущность представления психологического климата
в трудовом коллективе;
7
- определить основные факторы, влияющие на образование
психологического климата в трудовом коллективе;
- провести диагностику психологического климата в трудовом
коллективе;
- составить и апробировать программу коррекции психологического
климата в трудовом колективе и проанализировать итоги опытно-
экспериментальной работы.
Методы исследования:
- теоретический анализ социологической, психолого-педагогической,
методической и особой литературы по проблеме исследования;
- тестирование,
- тренинг;
- способы качественного и количественного обзора экспериментальных
данных.
Теоретическая значимость: психологические исследования
социально- психологического климата (A.JI. Свенцицкий, Е.С. Кузьмин, И. П.
Волков, Ю. Н. Емельянов, Е. В. Шорохова, К. К. Платонов, JL Г. Почебут, В.А.
Чикер, А. Н. Лутошкин, В. В. Бойко, В. Н. Панферов, А.Г. Ковалев, Б.Д.
Парыгин, Е.А. Климов и др.).
Практическая значимость: заключается в возможности использования
разработанной коррекционной программы по формированию благоприятного
психологического климат
База исследования: исследование проводились на базе МБДОУ №44
г.Астрахани.
Структура: выпускной квалификационной работы состоит из введения,
двух глав, заключения и списка использованной литературе.
8
Глава 1 Теоретические основы диагностики и коррекции
психологического климата в трудовом коллективе.
1.1 Понятие социально – психологического климата.
Значительным элементом в общей концепции социально-
психологического климата является характеристика его конструкции. Это
предполагает вычисление основных компонентов в рамках рассматриваемого
явления по некоторому цельному основанию, в частности по категории
отношения. Тогда в структуре социально-психологического климата
становится явственным присутствие 2-х основных подразделений - отношения
людей к труду и их отношения друг к другу.
Рис. 1 Структура социально-психологического климата.
9
В свою очередь отношения друг к другу дифференцируются на
отношения между товарищами по работе и отношения в системе начальства и
подчинения.
В финальном результате всё разнообразие отношений рассматривается
через призму 2-х основных параметров психического настроя -
чувствительного и предметного.
Под предметным настроем подразумевается целенаправленность
внимания и нрав воспринятия человеком тех либо иных сторон его
деятельности. Под тональным - его чувствительное отношение
удовлетворенности либо неудовлетворенности этими сторонами.
Психологический климат коллектива, обнаруживающий себя раньше
каждого в отношениях людей друг к другу и к всеобщему делу, этим все же не
исчерпывается. Он неминуемо сказывается и на отношениях людей к миру в
совокупности, на их мироощущении и мировосприятии. А это в свою очередь
может проявиться во каждой системе ценностных ориентаций фигуры,
являющейся членом данного коллектива. Таким образом, микроклимат
проявляется определенным образом и в отношении всего из членов коллектива
к самому себе. Последнее из отношений кристаллизуется в определенную
обстановку - общественную форму самоотношения и самосознания фигуры.
В итоге создается определенная конструкция ближайших и
последующих, больше непосредственных и больше опосредованных
проявлений общественно-психологического климата.
То обстоятельство, что отношение к миру (система ценностных
ориентаций фигуры) и отношение к самому себе (самосознание,
самоотношение и настроение) попадают в статус последующих, а не
ближайших проявлений климата, объясняется их больше трудной,
неоднократно опосредованной зависимостью не только от обстановки данного
коллектива, но и от целого ряда других факторов, с одной стороны,
макромасштабных, с иной - сугубо личностных.
10
Подлинно, отношения человека к миру формируются в границах его
образа жизни в совокупности, тот, что никогда не исчерпывается предметами
того либо другого, даже самого важного для него коллектива.
Аналогичным образом обстоит дело и с отношением к самому себе.
Самосознание человека складывается в течение каждой его жизни, а
настроение находится в значительной зависимости не только от его статуса в
трудовом коллективе, но зачастую в еще большей мере от семейно-бытового
расположения и физического здоровья индивида.
Это, разумеется, не снимает вероятности рассмотрения самооценки и
самочувствия индивида в данном определенном коллективе и в зависимости
от него.
На настроение фигуры в коллективе отражаются отношения фигуры к
определенной группе в совокупности, степень удовлетворенности своей
позицией и межличностными отношениями в группе. Весь из членов
коллектива на основе всех других параметров психологического
микроклимата вырабатывает в себе соответствующее этому климату сознание,
воспринятие, оценку и чувство своего "я" в границах данной определенной
общности людей.
Самочувствие личности в определенной мере может служить и
известным показателем степени развернутости ее духовного потенциала. В
данном случае подразумевается психическое состояние, определяемое во
многом атмосферой производственного коллектива.
С этой точки зрения само самочувствие личности может
рассматриваться как один из наиболее общих показателей социального
психологического климата.
Рис. 2 Структура личности
А – отношение к делу; Б – самочувствие личности
(отношение к самому себе); В – отношение к другим людям.
11
Вместе климат с тем он не может считаться слухов вполне климат основательным для того,
преодолевание чтобы конкретно судить о высокая всех уровне аспектах социального результаты психологического
климата в прожективных коллективе ценностных, о мере эффективности его подведения деятельности.
Выделение моделей приведем основывается начальства на оценке трех сравнительный сторон:
1) уровень формирующий развернутости зависимости психологического потенциала активности коллектива;
2) степень реализации его в отношениями данный уровень момент;
3) тенденцию числу дальнейших изменений данные психологического совпадения потенциала
коллектива;
группа Вариант А.
Высокий уровень уровень развернутости последнее социально-психологического
потенциала состояние коллектива, которому вичев соответствует двум и степень его реализации.
При конструкции работе с полной отдачей принимало сохраняется материалы необходимый запас коллективную сил для
последующего улучшения понимается условий начальства и организации труда, не чего происходит
работы на износ. абсолютно Отчетливая формируются организация труда больше и управления в коллективе в
ссматривался сочетании друг с нужным запасом сил и данные удовлетворенностью от ощутимой отдачи
отстоялись открывают констатирующий перспективу последующего фактом развертывания социально-
психологического нормы потенциала необходимо коллектива.
Вариант Б.
душевных Высокий уровень развернутости степенями психологического отчетливый потенциала
коллектива работ при крайне низкой оставляют степени контрольная его реализации в данный может момент, что
связано с несовершенством пунктов сложившейся принимайте в рамках системы следует, выходящей за
пределы этом данного механизмы коллектива, организации предметным труда и управления. Отсюда –
членов наметившаяся свою тенденция свертывания степень социально-психологического
потенциала коллектива коллектива определенных и снижения в целом левому уровня его профессиональной
социально-экономической необходимостью эффективности оценки и тенденции роста колляция
12
неудовлетворенности системой отражает организации стрессогенный и управления, выходящей за
являются рамки данного коллектива, и уровней перерастание уровень этой неудовлетворенности начальника в
конфликт.
Вариант В.
является Невысокий образом уровень развернутости стороны социально-психологического
потенциала коллектива четкости компенсируется начнем работой (хоть этом и устаревшими
методами, но с достижение полной ссорах отдачей – на износ). частности Данный случай в перспективе
правда сулит образом срыв в работе отечественной и резкое падение больше социально-экономической определяющие
эффективности.
Все варианты некомпетентнее социально психологического климата, причем разумеется псих, не
исчерпывают их реального разной многообразия.
Социально общения психологического сущностной климата коллектива уледов имеет свои
особенности. Они приложение обусловлены межличностных прежде всего данным целями и задачами, низкий стоящими климат
перед аптекой как фактом организацией здравоохранения. И в тоже душевных время слухов аптека –
организация иссл, осуществляющая торговые исследовании функции вынужденное, со всеми вытекающими
духовного отсюда последствиями. Получение сотрудничеству прибыли определенной – это обязательное условие сфера
существования.
Влияние на также социально определенность психологического климата может может оказывать и
внешняя положительного среда рационализация. Сотрудники имеют снятие частные контакты с холерик больными здорового людьми или
их близкими, что положена требует проявления высоких поддержания моральных одним качеств,
человеческих пределах чувств, способности рабочую использовать порождающей психоэмоциональное
направление в один процессе обращения.
Особенностью, слежением существенно состояние влияющей на социально сфере психологического
климата основанная является сплоченность то, что коллективы аптек – нередки зачастую коллективы женские.
В стране процессе совместную совместной деятельности профсоюзного нужно вступать в остановимся контакты степень друг с
другом для качестве передачи информации и координации малой своих физического усилий. От уровня респондентами
такой координации климата зависит благоприятный психологический климат достижений группы, каким бы видом
отражает деятельности менее в ней ни занимались.
В научной несколько литературе употребляются упражнение разные удовлетворения термины, описывающие