65
1. Внедрить на постоянной основе проведение тренингов по контролю
психического состояния, правильно организовывать рабочие места
сотрудников, выработать положительное отношение к проводимой работе и
убедить, что проведение таких мероприятий результативно.
2. Организовать мероприятия по отдыху сотрудников внерабочее время,
например: выезд на базы отдыха, проведение соревнований и т.п. с
обязательным присутствием руководства.
3. Ввести дни, когда каждый работник может задать свои вопросы
руководителю организации.
4. Нужно проводить регулярную работу по формированию
благоприятного имиджа организации в глазах сотрудников (доносить
информацию об успехах организации)
5. Создать систему поощрения сотрудников, которая сможет наглядно
показать, чего они могут добиться в случае успешной работы.
6. Создать условия для дружеской конкуренции между работниками.
7. Индивидуальный подход к каждому сотруднику со стороны
руководителя. Это необходимо для того, чтобы у каждого сотрудника
организации складывалось мнение, что они не безразличны руководству, что
руководство следит за их достижениями и успехами.
В том случае, если данные выше рекомендации будут выполнятся, то
будет наблюдаться положительная динамика в развитии социально-
психологического климата в данном коллективе сотрудников ООО «Авангард».
Так же был сделан акцент внимания руководителя организации на том,
что реализация данных рекомендаций не требует значительных финансовых
вложений (что немаловажно для данной организации) а результат приведет к
качественному увеличению производительности труда.
66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На сегодняшний день не существует единственного определения понятия
социально - психологический климат, но существуют два направления. Это
дифференцированные определения, которые сводятся к полному перечню
эмпирических характеристик социально - психологического климата, причем
набор таких характеристик у всех разный, и интегрированные определения, в
которых делается попытка обобщающего подхода к данному понятию.
Комплексной психологической характеристикой является социально -
психологический климат, отражающий состояние взаимоотношений и степень
удовлетворенности сотрудников различными факторами жизнедеятельности.
Было выяснено, что формирование социально - психологического климата в
коллективе является не простой задачей, но ее решение представляет собой
базовую основу создания высокой конкурентоспособности организации.
Целью изучения социально - психологического климата является
выявление проблем в коллективе. Делается это для того, чтобы потом эти
проблемы решить. Основными методами изучения социально -
психологического климата являются анкетные опросы, наблюдение, беседы.
Как правило, все эти методы являются взаимодополняющими.
Для компании ООО «Авангард» рост текучести кадров,
неудовлетворительный социально-психологического климата может привести к
снижению прибыльности и конкурентоспособности.
Анализ данных исследования позволил сделать следующие выводы.
Уровень социально-психологического климата до и после коррекционно-
развивающих занятий изменился. Результаты проведенных расчётов по всем
проведенным методикам попали в зону значимости, что в свою очередь
позволяет утверждать, что после коррекционных мероприятий уровень
социально- психологического климата повысился.
Показатели контрольного эксперимента говорят о том, что коррекционно-
профилактические мероприятия, направленные на поддержание и повышение
67
благоприятного уровня социально-психологического климата эффективны. Для
поддержания высокого уровня благоприятного климата в коллективе и
учитывая результаты полученные в ходе реализации коррекционно-
профилактической программы, были даны следующие рекомендации:
1. Внедрить на постоянной основе проведение тренингов по контролю
психического состояния, правильно организовывать рабочие места
сотрудников, выработать положительное отношение к проводимой работе и
убедить, что проведение таких мероприятий результативно.
2. Организовать мероприятия по отдыху сотрудников внерабочее время,
например: выезд на базы отдыха, проведение соревнований и т.п. с
обязательным присутствием руководства.
3. Ввести дни, когда каждый работник может задать свои вопросы
руководителю организации.
4. Проводить регулярную работу по формированию благоприятного
имиджа организации в глазах сотрудников (доносить информацию об успехах
организации)
5. Создать систему поощрения сотрудников, которая сможет наглядно
показать, чего они могут добиться в случае успешной работы.
6. Создать условия для дружеской конкуренции между работниками.
7. Индивидуальный подход к каждому сотруднику со стороны
руководителя. Это необходимо для того, чтобы у каждого сотрудника
организации складывалось мнение, что они не безразличны руководству, что
руководство следит за их достижениями и успехами.
Так же было акцентировано внимание руководителя организации на том,
что реализация данных рекомендаций не требует значительных финансовых
вложений (что немаловажно для данной организации) а результат приведет к
качественному увеличению производительности труда. Но следует также
учитывать, что многое зависит не только от руководства, но и от самих
сотрудников, поэтому нужно сформировать правильный взгляд персонала на
изменение в социально-психологической сфере в организации.
68
Связь между показателями уровня климата до и после коррекционной
работы сильная и прямая. Следовательно, показатели по «Экспресс-методике»
О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто на этапе контрольного эксперимента говорят о
том, что мероприятия, направленные на профилактику и коррекцию социально-
психологического климата по данной методике эффективно.
Связь между показателями уровня климата до и после коррекционной
работы сильная и прямая. Следовательно, показатели по методике Ф. Фидлера
на этапе контрольного эксперимента говорят о том, что мероприятия,
направленные на профилактику и коррекцию социально-психологического
климата по данной методике эффективно.
Таким образом, гипотеза исследования о том, что что психологический
климат коллектива можно сделать более благоприятным, если в систему
управления коллективом внедрить на регулярной основе проведение тренингов
по контролю психического состояния, правильно организовывать
профилактические мероприятия, направленные на поддержание
благоприятного климата в коллективе сотрудников, выработать положительное
отношение к проводимой работе подтвердилась.
69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных
заведений / Г.М. Андреева — М.: Аспект Пресс, 2001. — 290 с.
2. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе / Н.П. Аникеева
— М.: Академия, 2002. — 264 с.
3. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология:
Учебное пособие для студентов вузов / Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая.
— М: Аспект Пресс, 2003. — 475 с.
4. Бойко В.В. Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально- психологический
климат коллектива и личность/ В.В. Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панферов. — М.:
Мысль, 1983. — 196 с.
5. Бояцис Р., Макки Э. На одной волне. Как управлять эмоциональным
климатом в коллективе / Р. Бояцис, Э.Макки — М.: Издательство: Альпина
Паблишер, 2017. — 302 с.
6. Виноградова Г.А. Теоретические основы формирования нравственно
психологического климата в профессионально-педагогических коллективах:
диссертация ... д. псих. н.:19.00.07 — СПб, 1988 — 345 с.
7. Герасименко В.В. Маркетинг. Учебник / В.В. Герасименко. — М:
Проспект, 2017. - 512 с.
8. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений / Л.Я. Гозман —
М.: МГУ, 1987. - 175 с.
9. Иванов Г.Г., Алексина С.Б., Крышталев В.К. Методы стимулирования
продаж в торговле: Учебник / Г.Г. Иванов, С.Б. Алексина, В.К. Крышталев —
М.: Форум, 2017. — 304 с.
10. Иванов И.Н. Экономика промышленного предприятия: Учебник / И.Н.
Иванов — М: Инфра-М, 2018. — 395 с.
11. Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений / Е.П.
Ильин 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Питер, 2018. — 592 с.
70
12. Калашников К. «Роль и место лидерства в командообразовании» //
«Управление персоналом» - 2016. - №6. - С.31-34
13. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. — М.:
Гардарики, 2005. - 584 с.
14. Карпова Т.П., Карпова В.В. Учет, анализ и бюджетирование денежных
потоков: Учебное пособие / Т.П. Карпова, В.В. Карпова. — М.: Инфра-М, 2016.
- 304 с.
15. Краткий психологический словарь. Под ред. А.В. Петровского, М.Г.
Ярошевского, Москва,2018. – 144 с.
16. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой
группы. - М.: Аспект-Пресс, 2013. - 400 с.
17. Крысько, В.Г. Социальная психология. Курс лекций: Учебное пособие
/ В.Г. Крысько. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2013. - 256 с.
18. Лебедев В. И. Психология и управление. - М., 2015 - 258 с.
19. Лисин М.И. Социальная психология / Д. Майерс; Пер. с англ. З.С.
Замчук. - СПб.: Питер, 2013. - 800 с.
20. Лукашевич Н.П. Психология труда: Учебное пособие / Н.П.
Лукашевич, И.В. Сингаевская, Е.И. Бондарчук. - 2-е изд. доп. и переработанное
- К.; МАУП, 2014 г. - 363 с.
21. Манухина С.Ю. Психология труда: Учебник и практикум для
академического бакалавриата / С.Ю. Манухина — М: Юрайт, 2017. — 485 с.
22. Математические методы обработки данных / http://www.psychol-
ok.ru/lib/statistics.html/ (дата обращения: 25.04.2019)
23. Рубинштейн С.А. Социальная психология: Учебное пособие / Р.С.
Немов, И.Р. Алтунина. - СПб.: Питер, 2014. - 432 с.
24. Пак В.П.. Психология труда: учебное пособие / А.М. Павлова; под
редакцией Э.Ф. Зеера. - Екатеринбург; Издательство ГОУ ВПО "Российского
государственного профессионально-педагогического университета", 2016 г. -
363 с.
71
25. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат в коллективе. Пути
и методы изучения. М., 2013.- 249 с.
26. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. - М.:
Юрайт, 2013. - 348 с.
27. Пашков А. С. Трудовой коллектив как объект и субъект управления:
учеб. пособие. - М., 2013. - 119 с.
28. Платонов Ю.П. Психологические феномены поведения персонала в
группах и организациях. В 2-х т.: Т.2.-СПб.:Речь, 2015.-488 с.
29. Подоляк Я.В. Личность и коллектив: психология военного
управления. М.,2012. С. 248-249
30. Подопригора С.Я. Краткий психологический словарь - издание 2-е,
исправленное. Психология. Социология. Серия "Словари", Издательство
"Феникс". 2012 г. - 463 с.
31. Почебут Л.Г., И. А. Мейжис, Социальная психология, «Питер» 2015 г.
ISBN: 978-5-49807-556-3
32. Пряжников Н.С. Психология труда: учебное пособие для студентов
учреждений высшего проф. образования / Пряжников Н.С., - 7-е изд. стер. -
Москва; Издательский центр "Академия", 2014 г. - 463 с.
33. Рофе А. И. Экономика труда: учеб. пособие. - М., 2015. - 120 с.
34. Сидоренков, А.В. Социальная психология малых групп: Учебное
пособие / А.В. Сидоренков. - Рн/Д: Феникс, 2013. - 381 с.
35. Семенов А.К., Маслов. Е.Л. Психология и этика менеджмента и
бизнеса. Учебное пособие. - М., 2014. - 363 с.
36. Соснин, В.А. Социальная психология: Учебник / В.А. Соснин, Е.А.
Красникова. - М.: Форум, 2013. - 336 с.
37. Социальная психология труда: Теория и практика. Том 2 / Отв.
Редакторы А.Л. Журавлев, Л.Г. Дикая - Москва: Издательство "Институт
психологии РАН", 2014 г. - 321 с.
38. Столяренко, Л.Д. Социальная психология: Для студентов вузов / Л.Д.
Столяренко, С.И. Самыгин. - Рн/Д: Феникс, 2014. - 251 с.