69
К сильным сторонам данного коллектива относится сплочённость,
контактность и информированность. К слабым сторонам относится низкая
организованность, низкая открытость и низкая ответственность.
Не для всех работников характерно положительное отношение к своему
коллективу, выявлены работники с отрицательным отношением к своему
коллективу.
Таким образом, если дать оценку социально-психологическому
климату данного коллектива, то можно сказать, что он имеет тенденцию к не
благоприятности. Полученные данные, не позволяют назвать данный
коллектив высокоразвитым, что говорит о необходимости коррекционных
мероприятий.
На основании результатов эмпирического исследования, нами была
разработана и апробирована коррекционная программы, в основу которой
был взят комплекс упражнений и тренинговых занятий, а так же деловая
игра «Организатор». При разработке программы мы исходили из
предположения о том, что в игре работники рекламного агентства будут
использовать свои реальные роли и жизненные позиции, свой стиль общения
и руководства, свою сплоченность и организованность. В соответствии с
поставленными целями коррекционной работы были сформулированы
следующие задачи:
- развить особенности взаимодействия работников рекламного
агентства в ситуации совместной согласованной деятельности;
- обучить работников рекламного агентства умению анализа
совместной деятельности.
После применения коррекционной программы, были обнаружены
значимые различия в выраженности показателей
социально-психологического климата коллектива, а именно повысился
уровень сплочённости, контактности, открытости и информированности
коллектива. Организованность и ответственность коллектива после
применения программы показали положительные сдвиги в сторону
, что также надо учитывать, , что также надо учитывать,
70
повышения, однако эти сдвиги статистически не достоверны.
Наличие данного результата позволяет говорить о том, что цель и
задачи коррекционной программы достигнуты. Коррекционная программа
показала свою эффективность.
Таким образом, гипотеза о том, что коррекционная программа с
элементами деловой игры, может способствовать усилению показателей
социально-психологического климата коллектива работников рекламного
агентства, была доказана.
71
ЛИТЕРАТУРА
1. Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию. / Г.С.Абрамова. -
М., 2004.- 167 с.
2. Аверченко Л.К., Парфенова З.А. Психология управления: Практикум
для руководителей и менеджеров по персоналу. - Хабаровск: СибАГС,
2005.- 251с.
3. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. – М.: ТОО «Интел-Тех»; Изд-во
«Знание» России. 2003.
4. Андреева Г.М. Социальная психология [Текст]/ Г. М. Андреева, – М.,
«Академический Проект», 2009. – 367 с.
5. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. [Текст] / Н.П.
Аникеева, – СПб., Питер, 2006. – 314 с.
6. Антонюк В.И. Проблема социально-психологического климата./ В.И.
Антонюк, О.И. Зотова, Г.А. Моченов, Е.В. Шорохова . - М., 2006.- 90 с.
7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебн. пособие для студ.
сред. проф. учеб. заведений/Т.Ю.Базаров. – М.: Мастерство, 2002. –
224 с.
8. Базылев И. Анализ влияния составляющих организационной культуры
малого предприятия на эффективность его работы / И. Базылев //
Управление персоналом. 2009. № 10, - С. 76-80.
9. Бандура А., психология управления [Текст] / А. М. Бандура, С. П.
Бочарова, Е. В. Землянская, – Харьков, ООО «Фортуна – Пресс», 2007
– с.
10. Басаков М.И. Управление персоналом. Конспект лекций. Пособие
для подготовки к экзаменам/ М.И. Басаков. – Ростов н/Д: Феникс,
2003.-160 с.
11. Батаршев А.В. Психодиагностика в управлении: Практическое
руководство: Учеб.-практич. пособие [Текст]/ А. В. Батаршев, – М.,
Дело, 2005. – 544с.
, что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,
72
12. Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент. Пер.с англ. –
5-е изд. – М., СПб., 2004.
13. Бойко В.В., Ковалев, А.Г., Панферов, В.Н.,
Социально-психологический климат коллектива и личность. [Текст] /
В.В. Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панферов,– М., Смысл, 2010. – 236 с.
14. Большой психологический словарь [Текст] / Под ред. Б. Мещерякова,
В. Зинченко. – СПб., «ЕВРОЗНАК», 2012. – 672 с.
15. Бороноева Т. Современный рекламный менеджмент. – М.:
Аспект-пресс, 2002 – 141 с.
16. Бэрри Э. Карьера в рекламном агентстве [Текст] : ваш рекламный
портфель / Э. М. Бэрри ; пер. С. Иванников ; ред.: И. Гольман, В. Н.
Молоканова. - М. : Внешсигма, 1997. - 223 с. : ил. - Библиогр. : с. 205 -
207.
17. Волчек Н.С. Диагностика и регулирование
социально-психологического климата учебного коллектива / Н.С.
Волчек. - Изд-во Ленингр. ун-та 2004.- 209 с.
18. Выханский О.С., Наумов, А.И. Менеджмент. [Текст] / О.С.
Выханский, А.И. Наумов,– М., Гардарика, 2006. – 435 с.
19. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное
пособие., М.: Финансы и статистика, 2001.- 224 с.
20. Гершун А., Горский М. Технологии сбалансированного управления.
М.: «Олимп-Бизнес», - 2006 г. - 411 с.
21. Гибсон Дж.Л., Доннелли Д.Х.– мл., Иванцевич Д.М. Организации:
поведение, структура, процессы. М.: Инфра-М, 2000.
22. Глазов М.М. Менеджмент. - СПб.: Экономика и финансы, 2005. – 587с.
23. Грановская Р. М. Элементы практической психологии. – Л.: Изд-во
ЛГУ, 2007. – 655 с.
24. Джерелевская М.А. Установки коммуникативного поведения:
диагностика и прогноз в конкретных ситуациях. [Текст] / М.А.
Джерелевская, – М., Смысл, 2000. – 191 с.
, что также надо учитывать, , что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,
73
25. Диагностика личностной и групповой удовлетворенности работой.
[Текст] / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов, – М., Изд-во
Института Психотерапии. 2002. – 395 с.
26. Дикарева А.А., Социология труда. [Текст] / А.А. Дикарева, М.И.
Мирская, – М., Прогресс, 2008. – 368 с.
27. Донцов А. И. Проблемы групповой сплоченности [Текст]/ А.И. Донцов,
– СПб., Речь, 2004 - 312 с.
28. Донцов А.И. Психология коллектива. [Текст] / А.И. Донцов, – СПб.,
Речь, 2000. – 492 с.
29. Жданов О.И. Менеджмент жизни. Стратегия личной эффективности.
/ О.И. Жданов, В.В. Бакштанский. – Изд-во Беловодье, - 2006, 464 с.
30. Журавлев А.Л. Психология совместной деятельности [Текст]/ А.Л.
Журавлев, – М., Изд – во «Институт психологии РАН», 2005. – 640 с.
31. Журавлев А.Л. Психология управленческого взаимодействия
(теоретические и прикладные проблемы) [Текст]/ А. Л. Журавлев, –
М., Изд – во «Институт психологии РАН», 2004. – 590 с.
32. Кабаченко Т.С. Психология управления человеческими ресурсами /
Т.С. Кабаченко. – СПб.: Питер, 2008.- С. 93.
33. Карнышев А.Д. Очерки социальной психологии. / А.Д. Карнышев. –
Иркутск, -1998, 532с.
34. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. [Текст] / А.Я.
Кибанов, – СПб., Питер, 2004. – 196 с.
35. Кишиков Р.В. Психологические основы управления [Текст] / Р.В.
Кишиков, – М., ГАВС, 2010. – 314 с.
36. Конфликт: борьба, взаимодействие, сотрудничество. [Текст] / Под ред.
Потанина Г.М., – Белгород, изд-во Белгородского ГУ, 2002. – 342 с.
37. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. [Текст] / Ю.Д.
Красовский, – М., МГУ, 2000. – 144 с.
, что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,
74
38. Кричевский Р.Л., Дубовская, Е.М. Психология малой группы:
Теоретический и прикладной аспекты. [Текст] / Р.Л. Кричевский, Е.М.
Дубовская,– М., Изд-во МУ, 2001. – 207 с.
39. Крысько В. Г. Социальная психология: Курс лекций [Текст]/ В. Г.
Крысько, – М., «Омега–Л», 2008. – 174с.
40. Крысько В.Г., Словарь-справочник по социальной психологии [Текст]/
В. Крысько, – СПб., «Питер», 2011. – 231 с.
41. Кузьмин Е.С., Якунин В.А. Психологические воззрения в античную
эпоху. Л.: Изд-во ЛГУ, 1984-234с.
42. Лайкерт Р. Учебное пособие разработано для подготовки студентов.
Учебно-методическое пособие Казань 2012-378с.
43. Левин Курт. Динамическая психология. [Текст] К. Левин Москва,
2000.-368с.
44. Лисицын Ю.П., Изуткин А.М., Матюшкин И.Ф. Медицина и гуманизм.
М.: Просвещение, 1984. – 264 с.
45. Ломов Б.Ф. Проблемы общения в психологии. Москва 1998-231с.
46. Лукичева Л.И. Управление организацией: учеб. пособие по
специальности «Менеджмент организации»/Л.И. Лукачева; под ред.
Ю.П. Анискина. – 2-е изд. – М: Омега -Л, 2005. – 360 с.
47. Мансуров Н.С. Морально-психологический климат и его изучение. /
Н.С. Мансуров. - М., 2002.- 76 с.
48. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. -
М.: ИНФРА - М; Хабаровск, 1998. - 312с.
49. Морено Я.Л. Социометрия: экспериментальный метод и наука об
обществе [Текст] / Я.Л. Морено, – М., Акад. проект, 2001. – 412 с.
50. Морозов А.В. Социальная психология [Текст]/ А.В. Морозов, – М.,
Академический проект, 2003. – 336 с.
51. Морозов, А.В. Психология влияния [Текст]/ А. В. Морозов, – СПб.,
Речь, 2012. – 512 с.
, что также надо учитывать,
, что также надо учитывать, , что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,
75
52. Обозов Н.Н. Совместимость и срабатываемость – одно из условий,
регулирующих социально-психологический климат в коллективе / Н.Н.
Обозов. - Курган, 2007.- 36 с.
53. Овчаренко А.Н. Основы рекламы. – М.: «Аспект – пресс», 2006.
54. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и
методы изучения. [Текст] / Б.Д. Парыгин, – М., МГУ, 2001. – 414 с.
55. Психологическая теория коллектива [Текст]/ Под ред. А. В.
Петровского. М., Педагогика, 1999. – 365 с.
56. Рабочая книга практического психолога: Пособие для специалистов,
работающих с персоналом [Текст] / Под ред. А.А. Бодалева, А.А.
Деркача, Л.Г. Лаптева. – М., Изд-во Института Психотерапии, 2001. –
640 с.
57. Рогов Е.И. Психология группы [Текст]/ Е. И. Рогов, – М., «Владос»,
2005. – 370 с.
58. Розанова И.А. Психология управления [Текст]/ И. А. Розанова. – М.,
Изд-во Экзамен, 2000. – 376 с.
59. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Шило С.И., Ильинский С.В.,
Салимжанов И.Х. Управление персоналом // Под ред. С.И. Самыгина. –
Ростов-на-Дону, «Феникс», 2010. – С. 113.
60. Свенцицкий А.Л. Социальная психология: Учебник. [Текст]/ А.Л.
Свенцицкий. – М., ООО «ТК Велби», 2003. – 340 с.
61. Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся
организации / П. Сенге. 2-е изд. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003
62. Синягин Ю.В. Руководитель организации и его команда [Текст]/ Ю. В.
Синягин. – М., Академия, 2004. – 412 с.
63. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов
вузов [Текст] /Сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. – М., Аспект
Пресс, 2003. – 229 с.
, что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,
76
64. Спасенников В.В. Анализ и проектирование групповой деятельности в
прикладных психологических исследованиях/ В.В. Спасенников. - М.,
2008 г . – 156 с.
65. Станкин М.И. Психологический климат и взаимоотношения в
трудовом коллективе / М.И. Станкин // Трудовое право. 1999. №1., -
С.67-73.
66. Тейлор Ф., Принципы научного менеджмента. Тейлор Ф., Питер-1996,
347с.
67. Управление персоналом на производстве: Учеб. пособие/под ред. Н.И.
Шаталовой, Н.М. Бурносова. - М.:ЮНИТИ,2008. - 381с.
68. Управление персоналом организации: Учебник. / Под ред. Кибанова
А.Я. - М.: ИНФРА - М, 1998.
69. Харский К.В. Ценностное управление для бизнеса/ К.В. Харский. -
Политехника-Сервис, – 2010. – 289с.
70. Хасина П.Л. Ролевой состав команды и динамика ее эффективности /
П.Л. Хасина // Вопросы психологии. 2009. №1. – С. 91 – 98.
71. Шакуров, Р. Х. Психология управленческой деятельности [текст] :
учебное пособие / Р.Х. Шакуров. Москва 2000-321с.
72. Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ.; Под
ред. В. А. Спивака. СПб.: Питер, 2002. 336 с.
73. Шекшня С. Управление персоналом в современной организации. /
С. Шекшня. – М.: Бизнес – школа, - 2007. – 278с.
74. Шепель В.М. Управленческая психология / В.М. Шепель, – СПб.,
Питер, 2010. – 196 с.
75. Шепель В.М. Управленческая этика./ В.М. Шепель. – М.:
Экономика, 2004. – 287с.
, что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,
, что также надо учитывать,