79
Заключение
Таких групп, которые полностью бы отвечали всем требованиям
коллектива, в действительности почти нет. Большинство реально
существующих групп занимает промежуточное положение между
слаборазвитой группой и высокоразвитым коллективом. По отдельным своим
социально-психологическим параметрам эти группы вполне могут
претендовать на то, чтобы называться коллективами, однако по другим
серьезно уступают.
В первой главе мы ознакомились с научными литературными
источниками, относящимися к нашей теме. Ознакомились с понятием и
структурой изучаемого явления:
1. Изучили сущность и структуру климата. Психологический настрой или
настроение коллектива представляет собой эквивалент динамической
структуры психологического состояния коллектива, проявляющегося в
характере направленности группового внимания и уровня его эмоциональной
тональности.
В структуре социально – психологического климата становится
очевидным наличие двух основных подразделений – отношения людей к работе
и их отношение друг к другу. Отношения друг к другу дифференцируются на
отношения между товарищами по работе и отношения в системе руководства и
подчинения
2.Факторы, которые его обуславливают, их влияние на некоторые
явления. Основные факторы, влияющие на социально-психологический климат
первичной рабочей группы.
Воздействия со стороны макросреды: характерные особенности
современного этапа социально-экономического и общественно-политического
развития страны; деятельность вышестоящих структур, руководящих данной
организацией, ее собственных органов управления и самоуправления,
80
общественных организаций; связи данной организации с другими городскими и
районными организациями.
Воздействия со стороны микросреды: материально-вещная сфера
деятельности первичного коллектива; сугубо социально-психологические
факторы (специфика формальных и неформальных организационных связей в
группе и соотношение между ними); стиль руководства коллективом; уровень
психологической совместимости членов коллектива.
3.Онакомились со структурой социально – психологического климата, его
устойчивыми связями между компонентами и элементами. В структуре
социально – психологического климата становится очевидным наличие двух
основных подразделений – отношения людей к работе и их отношение друг к
другу. Отношения друг к другу дифференцируются на отношения между
товарищами по работе и отношения в системе руководства и подчинения
1. Основные стили руководства.
Авторитарный стиль руководства – полное подчинение и единоличное
принятие решения.
Демократический стиль руководства предполагает взаимодействия на уровне
«взрослый» – «взрослый».
Либеральный стиль руководства характеризуется безынициативностью,
невмешательством в процесс тех или иных работ.
Непоследовательный стиль руководства проявляется в непредсказуемости
перехода руководителя от одного стиля к другому.
Ситуативный стиль управления гибко учитывает уровень психологического
развития подчиненных и коллектива.
2. Изучили, какие навыки и способности требуются для управленческой
деятельности: способность управлять собой; разумные личностные ценности;
четкие личные цели; упор на постоянный личный рост; навык решать
проблемы; изобретательность и способность к инновациям; высокая
способность влиять на окружающих; знание современных управленческих
81
подходов; способность руководить; умение обучать и развивать подчиненных;
способность формировать и развивать эффективные рабочие группы.
3. Общие закономерности управления и эффективного функционирования
коллектива таковы.
— коллектив является продуктом развития группы в целом и всех ее членов в
отдельности в контексте общей социально значимой деятельности;
— условием формирования коллектива является наличие в группе нормальных
межличностных связей и гармонии между формальными и неформальными
отношениями;
— последнее должно выражаться в успешном взаимодействии в процессе
управления руководителя и неформального лидера группы
В ходе подготовки дипломной работы и проведенного исследования нами
были решены следующие задачи:
1. На социально психологический климат влияют многие факторы, как
внутренние, так и внешние, а также типы межличностных отношений –
авторитарный, зависимый и др. Для установления благоприятного социально –
психологического климата в коллективе необходимо знать и учитывать все
психологические и социальные особенности влияния всех факторов и
групповых процессов на поведение индивиды.
2. На поведение индивида в коллективе оказывает большое влияние стиль
руководства. При формировании социально – психологического коллектива
необходимо знать особенности влияния стиля руководства и последствия
такого влияния, игнорирования данного момента приводит, как правило, к
разрушающим последствиям.
3. Положительно влияют друг на друга такие компоненты социально -
психологического климата как: когнитивный компонент, эмоциональность и
коллегиальный стиль руководства, когнитивный компонент и дружелюбие,
поведение людей и групповая сплоченность. Тем не менее попустительский
стиль руководства сказывается отрицательно на таких качествах социально –
82
психологического климата, как: дружеские и эмоциональные отношения в
коллективе.
4. Из выше изложенных результатов мы видим, что стиль руководства
непосредственно влияет на социально – психологический климат в коллективе.
Практические рекомендации.
Значимость исследования социально – психологического климата в трудовом
коллективе заключается в том, что при создании благоприятных условий
совместного труда и межличностных отношений повышается уровень
творческого потенциала коллектива, эффективность деятельности сотрудников.
Уменьшается количество конфликтов, разрешение которых отнимает много сил
и времени, в свою очередь уменьшается текучесть кадров, что позволяет
сэкономить время и средства на подбор новых сотрудников.
Результаты, полученные в ходе подготовки дипломной работы можно
использовать для улучшения социально психологического климата, для чего
мы можем порекомендовать:
1. Руководитель должен направить свои усилия на поиск рационального
распределения обязанностей между подчиненными, координацию их
совместных действий, на предоставление подчиненным большей
самостоятельности в интересах дела.
2. Уделять больше внимания сотрудникам, их деятельности, а также давать
возможность активно участвовать в решении производственных задач. Ставить
перед коллективом задач требующих совместных усилий.
3. Так же следует проводить социально – психологические тренинги по
укреплению доверия сотрудников друг к другу, а также и к руководителю
коллектива. Больше проводить совместных не формальных встреч.
4. Руководителям коллектива рекомендуется углубить свои знания в области
управления, социально - психологических факторов деятельности коллектива и
климата.
83
5. Совершенствовать мастерство управления коллективом и эффективного
формирования благоприятного социально – психологического климата.
Поставить перед собой конкретные цели, а также перед коллективом.
84
Список использованной литературы
1. Бухалков М.И. "Управление персоналом": Учебник. - 2-е изд., испр. и доп. -
М.: ИНФРА-М, 2008г. - 368с.
2.Виханский О.С. "Стратегия управления": Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. -
М., Гардарики, 2000г. - 296с.
3.Джуэлл Л. "Индустриально - организационная психология": - СПб., Питер,
2001г. - 710с.
4.Захарова Л.Н. "Психология управления": учебное пособие/ Л.Н. Захарова -
М.: Университетская книга; Логос, 2010г. - 376с.
5.Занковский А.Н. "Организационная психология". - М.: издательство
"Флинта", МПСИ, 2002г. - 647с.
6.Ишмекеева А.К. "Факторы формирования и корректировки социально-
психологического климата в коллективе"// Психология, социология и
педагогика. 2013г. - № 2, - 110с.
7.Касьяник А.М. "Психология управления", М: 2007г. - 127с.
8.Кабаченко Т.С. "Психология управления": Учебное пособие. - М.:
Педагогическое общество России, 2003г. - 384с.
9.Карпенко Л.А. "Краткий психологический словарь"/ Под общей ред.
Петровского А.В., Ярошевского А.В. - М.: Феникс, 2001г.- 416с.
10.Кричевский Р.Л. "Если Вы - руководитель. Элементы психологии в
повседневной работе". - М.: 2001г. - 359с.
11.Немов Р.С. "Общая психология": Краткий курс/ Р.С. Немов. - СПб.: Питер,
2006г. - 304с.
12.Методики социально - психологической диагностики личности и группы //
АН СССО. Институт психологии. - М.: Наука, 2000г. - 216с.
13.Парыгин Б.Д. "Социально-психологический климат коллектива". - Л.: 2000г.
- 125с.
14.Почебут Л.Г., Чикер В.А. "Организационная социальная психология". -
СПб.: изд-во "Речь", 2002г. - 298с.
85
15. Серебровская Н.Е., Карпунина Т.В. "Социально-психологическое
обеспечение деятельности организаций": Электронный учебник. – Н.Новгород,
2011г. - 114с.
16.Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. "Психология управления": Учеб. пособие. -
Ростов -на - Дону: Феникс, 2001г. - 224с.
17.Танаев В.М., Карнаух И. "Практическая психология управления", М:
Издательство. АСТ-Пресс Книга 2004г. - 304с.
18.Урбанович А.А. "Психология управления" учебное пособие, 2003г. - 640с.
19.Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. "Социально-психологическая
диагностика развития личности и малых групп". - М., изд-во Института
Психотерапии. 2002г. - 473с.
20.Шакуров Р.Х. "Социально-психологические проблемы руководства
педагогическим коллективом". - М.: 2000г. - 192с.
21. Бех, И. Д. Воспитание личности [Текст]: учебник / И. Д. Бех. -М .:
Просвещение, 2008. - 848 c.
22. Спицнадель, В. Н. Основы системного анализа [Текст]: учеб.пос. / В. Н.
Спицнадель. - СПб .: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2000. - 326 с.
23. Андрущенко, В. П. Современная социальная философия [Текст]: курс
лекций / В. П. Андрущенко, М. И. Михальченко. - Второй изд., Постирал. и
доклада. - К .: Генеза, 1996. - 368 с.
24. Ядова, В. А. Само регуляция и прогнозирование социального поведения
личности: Диспозиционная концепция [Текст] /под. ред. В. А. Ядова. - Второй
расш. изд. - М .: ЦСПиМ,2013. - 376 с. - ISBN 978-5-906001-04-7
25. Кузьмин, С. А. Социальные системы: Опыт структурного анализа [Текст] /
С. А. Кузьмин. - М .: Наука, 1996. - 191 с.
26. Радаев, В. В. Экономическая социология [Текст]: учебн.пос. для вузов / В.
В. Радаев. - М .: Изд. Дом «ГУ ВШЭ»,2005. - 603 с.
27. Верховин, В. И. Социальная регуляция трудового поведения в
производственной организации [Текст] / В. И. Верховин. - М .: Моск. ун-т,
1991. - 80 с.
86
28. Давыдов, А. А. Модульный анализ и конструирование социума [Текст] / А.
А. Давыдов. - М .: Институт социологии, 1994. - 192 с.
29. Коробко, В. И. Золотая пропорция: Некоторые философские аспекты
гармонии [Текст] / В. И. Коробко. - Москва, Орел: Международная Ассоциация
строительных вузов, Орел ГТУ, 2000. - 204 с.
30. Юхновский, И. Г. Функциональная большая статистика в
методеколлективных переменных с выделенной системой отсчета.
Многокомпонентная система [Текст] / И. Г. Юхновский, А. В. Патсаган //
Теоретическая и математическая физика. - 1990. - Вып. 1, № 68. - С. 387-395.
31. Амстронг, С. Золотое правило пользования. Будьте консервативны [Текст] /
С. Армстронг, К. Гриин, А. Краеф // Бизнес-исследований. - 2015. - Вып. 8, №
68. - С. 1717-1731.
32. Назарова, Г. В. Диагностика функций организационной культуры на основе
«золотых пропорций» [Текст] / Г. В. Назарова, А. В. Доронин // Экономика и
управление. - 2009. - № 2-3. - С. 62-68.
33. Марутаев, М. А. Гармония как закономерность природы.
34. Bibliography Bosse, R. e t al. "Anxiety, extraversion and smoking", in British
Journal of Social and Clinica l Psychology, Vo 1 • 17, 1978, pp. 269-273.
35. Breslow, L.; Buell, P. "Mortality from coronary heart disease e and physical l
activity of work in California" , in Journal of Chronic Diseases, Vol. 11 , 1960, pp .
615-626.
36. Cail, F. e t al. "Investigation s i n operators working with CRT display terminals:
Relationships between tas k content and psychophysiological alterations" , in
Ergonomie aspects of visual display terminals. Proceedings of the international
workshop, Milan, 17-19 Mar. 1980. London, Taylor and Francis, 1980, p p . 211-217.
37. Cakir, A. e t al. Visual display terminals. Chichester, New York, John Wiley &
Sons, 1979. Caplan, R.D. e t al. Job demands and worker health. Main effects and
occupational differences. Washington, DC, United States Department of Health,
Education and Welfare, 1975. HEW Publication No. 75-160,
87
38. NIOSH. Cobb, S.; Rose, R.M. "Hypertension, peptic ulcer and diabetes in air-
traffic controllers" , in Journal of the American Medical Association, Vol. 224, No. 4,
1973, pp. 489-492.
39. Cohen, B.G.F. "An investigation of health complaints and job stress in video
display operations" , i n Human Factors, Vol. 23, No. 4, 1981, pp . 387-400.
40. Cooper, C.L. e t al. "investigating occupational stress; A methodological
approach", in Journal of Occupational Behaviour, Vol. 1, No. 3, 1980, pp . 191-202.
41. Cooper, C.L.; Marshall, J. "Occupational sources of stress. A review of the
literature relating to coronary heart disease and mental ill-health" , in Journal of
Occupational Psychology, Vol. 49, 1976, pp . 11-28. .
42. "Sources of managerial and white-collar stress" , in Cooper, C.L. and Payne, R.
(eds.): Stress a t Work. Chichester, New York, John Wiley & Sons, 1979, pp . 81-
106.
43. Cox, T. "Repetitive work", in Cooper, C.L. and Payne, R. (eds.): Current
concerns in occupational stress. Chichester, New York, John Wiley & Sons, 1980,
pp. 23-42.
44. Daleva, M. et al. "Changes in the excretion of corticosteroids and catecholamines
in tractor-drivers", in International archives of occupational environmental health,
Vol. 49, No. 3-4, 1982, pp. 345-352.