72
коллектива, формированию более тесных межличностных отношений между
ними, доверительных отношений, в которых обсуждение рабочих проблем
сменилось во многом открытостью в общении на темы семьи, отдыха.
Рисунок 3.8 – Результаты анкетирования испытуемых
(вопрос № 4) (контрольный этап)
Как видно из рисунка 3.8, в выборке общение коллектива с
руководителем стало более частным, однако, эта разница практически
несущественна. Это может говорить о том, что в коллективе по-прежнему
соблюдается дистанция между руководителями и подчиненными, и более
привычным является коммуникация членов коллектива друг с другом.
Рассмотрим результаты, полученные по методике К. Томаса в ходе
диагностики стратегии поведения в конфликте. Ведущий стиль
соперничества при поведении в конфликтах проявляют 3 человека (8%),
стиль сотрудничества является преобладающим у 10 человек (29%), к
компромиссу в конфликтах склонны 13человек (40%), к избеганию – 5
человека (14%), стиль приспособления демонстрируют 3 человека (9%).
Представим полученные результаты на рисунке 3.9.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
С руководителем
С подчиненным
С таким же специалистом
73
Рисунок 3.9 – Результаты исследования ведущей стратегии
поведения в конфликте в выборке коллектива(контрольный
этап)
В результате повторной диагностики по данной методике мы можем
заметить, что после проведения коррекционной работы значительно
снизилось число участников коллектива, склонных в конфликте применять
такие стили как соперничество или избегание. В то же время, мы наблюдаем
увеличение числа испытуемых, использующих стили сотрудничества или
компромисса, что говорит о положительном влиянии проведенной работы на
умение сотрудников взаимодействовать друг с другом в конструктивном
русле.
Для проверки выдвинутых гипотез нами также была произведена
математико-статистическая обработка полученных данных. Для проверки
первой и второй эмпирических гипотез и установления взаимосвязи
личностных особенностей членов коллектива с социально-психологическим
климатом был рассчитан коэффициент корреляции Пирсона. Результаты
расчета представлены в таблице 3.2.
8%
29%
40%
14%
9%
Соперничество
Сотрудничество
Компромис
Избегание
Приспособление
74
Таблица 3.2
Результаты установления взаимосвязи социометрического статуса
и стиля поведения в конфликте членов коллектива с социально-
психологическим климатом
Методика
r
(крит
.
0,05
%)
r(кри
т.
0,01
%)
r
(эмпир.)мет
од
социометри
и (конст.
этап)
r (эмпир.)
метод
социометр
ии (контр.
этап)
r
(эмпир.)тес
т
поведения
личности в
конфликте
К.
Томаса(кон
ст. этап)
r (эмпир.) тест
поведения
личности в
конфликте К.
Томаса(контр.эт
ап)
Методика
оценки
психологическ
ой атмосферы
в коллективе Э.
Р.
Ахмеджанова
(по А. Ф.
Фидлеру)
0,33
0,43
0,64
0,65
0,65
0,47
Диагностика
психологическ
ого климата в
малой
производствен
ной группе
(В.В.Шпалинск
ий,
Э.Г.Шелест)
0,33
0,43
0,56
0, 49
0,51
0,57
Экспресс-
методика по
изучению
социально-
психологическ
ого климата в
первичном
подразделении
организации
(О.С. Михалюк
и А.Ю.
Шалыто)
0,33
0,43
0, 69
0, 64
0, 54
0, 60
75
Как видно из таблицы 3.2, существует статистически значимая
взаимосвязь между диагностируемыми показателями как на
констатирующем, так и на контрольном этапе исследования, что говорит о
том, что между социометрическим статусом, стилем поведения в конфликте
и социально-психологическим климатом в коллективе действительно
существует взаимосвязь, что было подтверждено в ходе обработки
полученных данных.
Для проверки третьей эмпирической гипотезы был выполнен расчет t-
критерия Стьюдента. Результаты расчетов представлены в таблице 3.3.
Таблица 3.3
Результаты установления различий в проявлении социально-
психологического климата в коллективе на констатирующем и
контрольном этапах исследования
Методика
T (крит. 0,05%)
T (крит. 0,01%)
T (эмпир.)
Методика оценки
психологической
атмосферы в коллективе
Э. Р. Ахмеджанова (по
А. Ф. Фидлеру)
2,02
2,7
3,11
Диагностика
психологического
климата в малой
производственной
группе
(В.В.Шпалинский,
Э.Г.Шелест)
2,02
2,7
3,23
Экспресс-методика по
изучению социально-
психологического
климата в первичном
подразделении
организации (О.С.
Михалюк и А.Ю.
Шалыто)
2,02
2,7
3,24
Проведенные расчеты свидетельствуют о том, что существуют
статистически значимые различия по всем показателям методик, что говорит
76
о том, что проведенная коррекционная работа действительно способствовала
изменению социально-психологического климата в коллективе.
Выводы по главе 3
Проведенное нами эмпирическое исследование, анализ результатов
коррекционной работы позволяет говорить о том, что учет индивидуально-
личностных особенностей участников коллектива при организации работы
по формированию социально-психологического климата действительно
способствует его оптимимзации. Это говорит о подтверждении всех
выдвинутых гипотез и дает возможность сформулировать такие выводы:
1. Существует взаимосвязь между социально-психологическим
климатом и уровнем социометрического статуса участников трудового
коллектива.
2. Существует взаимосвязь между социально-психологическим
климатом участников коллектива и стилем их поведения в конфликте.
3. Психологический климат коллектива можно улучшать путем
коррекционной и профилактической работы, учитывающей индивидуально-
личностные особенности членов коллектива.
77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное нами теоретическое исследование позволило сделать
вывод о том, что социально-психологический климат в трудовом коллективе
выступает важнейшим фактором эффективности труда, психологического
благополучия личности в трудовой деятельности, формирования
межличностных взаимоотношений. В связи с этим, целью нашего
исследования стало теоретическое и эмпирическое изучение особенностей
диагностики и коррекции социально-психологического климата в трудовом
коллективе. Объектом исследования выступил социально-психологический
климат в трудовом коллективе, предметом - особенности диагностики и
коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе.
В ходе достижения поставленной задачи нами были успешно
разрешены такие задачи:
1) Раскрыто содержание понятий «социально-психологический
климат» и «трудовой коллектив».
2) Выявлены факторы формирования социально-психологического
климата.
3) Проанализирована структура социально-психологического климата в
трудовом коллективе.
3) Проведено эмпирическое исследование особенностей диагностики и
коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе.
В ходе проведенного исследования нами была успешно подтверждена
гипотеза о том, что существует взаимосвязь между индивидуально-
личностными характеристиками членов коллектива и социально-
психологическим климатом, при этом, социально-психологический климат
может корректироваться в ходе специально организованной тренинговой и
консультативной работы с коллективом.
В работе получены факты, анализирующие специфику проявления
социально-психологического климата в трудовом коллективе. Также нами
78
были раскрыты современные взгляды на проблему факторов формирования
и путей коррекции социально-психологического климата коллективе.
Результаты исследования могут быть использованы при организации
коррекционной работы с коллективом с целью формирования
благоприятного социально-психологического климата.
79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Альпова И. В. Взаимосвязь лидерского потенциала и
самоактуализации взрослых людей // Вестник вятского государственного
гуманитарного университета. - № 3. – 2012. – с. С. 38 – 43.
2. Андреева О. В. Особенности проявления агрессии подростками с
точки зрения гендерного подхода // Интернет-журнал Науковедение. - № 6. –
2014. – с. 1 – 9.
3. Артищева Е. К. Педагогическая диагностика: некоторые аспекты
методологии // Теория и практика общественного развития. - № 4. – 2013. – с.
119 – 123.
4. Базаров Т. Ю., Еремен Е. Л. Управление персоналом. Учебник. –
М., 1999
5. Беликова В. В. Педагогическая диагностика формирования
межличностных отношений в учебной группе // Известия Российского
государственного педагогического университета им. А. И. Герцена. - № 74. –
2008. – с. 50 – 53.
6. Бендас Т. В. Психология лидерства. - СПб. : Питер, 2009. - 447 с.
7. Беспалов Д. В. Деструктивное лидерство в молодежных группах
// Вестник Российского гуманитарного научного фонда. . - 2015. - № 2 (79). -
С. 199-207.
8. Битянова М.Р. Социальная психология. – М., 1994. – 356 с.
9. Болдырев А. С. Основные понятия теории принятия решений //
Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. – № 1. - 2013. –с.
87-92.
10. Бурлачук Л. Ф. Психодиагностика: учебник для ВУЗов. — СПб.:
Питер, 2006. — 351 с.
11. Гавренкова В.И., Гудин Ю.Г. Управление персоналом (Учебное
пособие). – Владивосток, 1999.
80
12. ГерчиковаИ.Н. Менеджмент: Учебник. — 2-е изд., перераб. и
доп. — М.: Банкиибиржи, ЮНИТИ, 1995. - 480 с.
13. Григорович Л.А., Марциновская Т.Д. Педагогика и психология:
Учебное пособие . М .: Гардарики , 2003. - 480 с.
14. Дмитраков О. М., Андриенко Ю. И. Феномен лидерства как
социально-психологическая проблема // Вестник Белгородского
университета МВД России. - № 1. – 2015. – с. 4 – 11.
15. Дружинин В. Н. Психология. Учебник для гуманитарных вузов. –
Москва. – 2001. - 546 с.
16. Еникеев М.И. Общая и социальная психология.- М.: Норма-
Инфра, 1999.- 624с.
17. Кадыров Р.В. Хрестоматия по военной психологии. М: Изд-во
ТОВМИ, 2008. - 260 с.
18. Камынина Н. Н. Менеджмент и лидерство: учебник для
студентов учреждений высш. проф. образования, обучающихся по
дисциплине «Менеджмент и лидерство» по специальности 060109.65
«Сестринское дело» - М. : ГЭОТАР-Медиа, 2012. - 527 с.
19. Кибанов А. Я. Управление персоналом в организации. – М., 2010.
– 543 с.
20. Козубовский В. М. Общая психология: познавательные процессы.
Мн., 2008. – 368 с.
21. Коломинский Я. Л. Психология взаимоотношения в малых
группах, Мн.2000 – 432с.
22. Крэйхи Б. Социальная психология агрессии. СПб.: Питер, 2003.
С.336.
23. Малкина-Пых И. Г. Справочник практического психолога, - М.:
Эксмо, 2008. – 329 с.
24. Мосейко К. В., Савельева И. В. К вопросу о факторах
профессиональной деформации и роли психологической культуры в ее
предупреждении // Достижения вузовской науки. - № 1. – 2012. – с. 103 – 109.