92
Рисунок 3.12 Изменение количества просмотренных страниц
Рисунок 3.13 Изменение количества оформленных заказов
Рисунок 3.14 Изменение количества совершенных покупок
3,2
5,3
2,1
65,63
0
10
20
30
40
50
60
70
До продвижения После
продвижения
Изменение Изменение, %
Количество просмотренных
страниц
29
33
4
13,79
0
5
10
15
20
25
30
35
До продвижения После
продвижения
Изменение Изменение, %
Количество оформленных заказов
10
12
2
20,00
0
5
10
15
20
25
До продвижения После
продвижения
Изменение Изменение, %
Количество совершенных покупок
93
Рисунок 3.15 Изменение количества суммы заказов
Рисунок 3.16 Изменение количества средней суммы заказов
Таким образом, все показатели после проведения мероприятий по
продвижению сайта и оптимизации сайта показывают рост, за исключением
процента отказов, следовательно, разработанные и проведенные мероприятия
оправданы.
23000
31000
8000
34,78
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
До продвижения После
продвижения
Изменение Изменение, %
Сумма заказов, рублей
2300
2583,33
283,33
12,32
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
До продвижения После
продвижения
Изменение Изменение, %
Средняя сумма заказа, рублей
94
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Онлайн (интернет) маркетинг - это совокупность мероприятий, направленных
на продвижение ресурса в Интернете. Онлайн-маркетинг, аналогично офлайн-
маркетингу, помогает повысить лояльность покупателей и узнаваемость товарного
знака. Главная цель заключена в получении полноценного эффекта от активной
аудитории сайта.
Если постараться описать основные элементы Интернет-маркетинга, то к ним
можно отнести:
• Продвижение — основный элемент, включающий множество мер по
развитию как самого сайта, так и самой компании, ее услуг и товаров. Имеет
инструменты поискового продвижения, баннерной и контекстной рекламы,
вирусного маркетинга, почтового инжиниринга, скрытого и аффилиативного
маркетинга, блог-работы, рекламного интерактива т. п. Изначально принято, что
ценник Интернет-магазина ниже, чем за аналогичный товар в обычном магазине
благодаря экономии на расходах. Важно постоянно отслеживать цены и проводить
сравнения с конкурентами.
• Товар — то, что продает компания в Интернете. Любой товар обязан
быть отличного качества и не уступать аналогичным товарам в классическом
магазине.
• Место для продажи – сайт фирмы. И тут очень важную роль играет как
юзабилити сайта, так и дизайн. Необходимо, чтобы клиент смог сразу
сориентироваться на сайте, а дизайн не вызывал отвращения. Также важно обратить
внимание на корректную работу с электронными система платежей, быстротой
загрузки страниц и вариантами доставки.
Онлайн-маркетинг становится частью электронных продаж. Он зачастую
состоит из таких понятий, как интернет-объединение, инфо-менеджмент, PR, служба
поддержки клиентов. Электронная торговля и Онлайн-маркетинг стали развиваться
по мере становления Интернет и сейчас являются важной частью любой уважающей
себя компании. Сегмент онлайн-маркетинга и рекламы увеличивается как в секторе
потребителей, что говорит создание все новых интернет-магазинов, а также в
секторе B2B. Главными плюсами онлайн-маркетинга можно выделить
95
интерактивность, точный таргетинг, доступность анализа кликов, ведущего к
увеличению параметров конверсии сайта и ROI онлайн-рекламы. Онлайн-маркетинг
состоит из ряда элементов: реклама в контексте, SEO, соц. сети и т. д.
Успешность в продвижении, а, по итогу, улучшение продаж проблематичны
без оптимизации сайта под поисковиков. И данная операция подразумевает
приведение всего содержимого сайта под требования поисковиков. Но вот уже
несколько лет наблюдается явление, когда оптимизации сайта или его частей
уделяют минимум внимания или выполняют ее очень редко, что ведет к различным
негативным последствиям.
Становление электронной торговли повысило и число проблем в поисковой
оптимизации сайтов, и эти проблемы волнуют много людей. К примеру, И.А.
Лемешкина и Л.А. Панкратова в работе «Проблемы Интернет-маркетинга»
описывают ряд вопросов, а именно:
1. Перегрузка данными и хаотичность многих сайтов затрудняют
удержание и привлечение новых клиентов. По данным проводимых опытов,
пользователь хочет за 8 секунд увидеть на сайте то, что полезно для него, в
противном случае он его просто закроет.
2. Огромная конкуренция. Сейчас любая контора старается создать свою
страницу в интернете. Но после создания ресурса его часто не обновляют. И по итогу
многие сайты не содержат корректных и нужных для клиента данных. И фирма
теряет целевых клиентов. Но сегодня, многие компании уже поняли важность
нахождения в Интернете и яростно бьются за первые места в поисковых ответах.
3. Нет возможности ощутить товар. Онлайн-маркетинг не позволяет
клиенту опробовать товар до того момента, пока тот не совершит покупку. Но
множество потребителей уже решили эту проблему просто. Они рассматривают
интересующий товар в обычном магазине, а покупают его через интернет.
Для решения текущих проблем, важно реализовать совокупную классическую
методику продвижения ресурсов, независимо от темы и времени сайтов. Для
реализации данной цели решаем ряд задач:
1. Анализируем и обобщаем теорию и практику новейшего онлайн-
маркетинга, к примеру, поискового сопровождения сайта;
96
2. Анализируем возможные методики ранжирования сайтов,
применяемые Yandex и Google;
3. Готовим свою методику продвижения сайтов и используем ее на
практике для подтверждения, что она работает;
4. В рамках проверки методики изучает все показатели, чтобы по итогу
отметить, какие показатели привели к большему эффекту, а какие к меньшему.
В настоящей выпускной квалификационной работе был исследован вопрос
разработки мероприятий для продвижения сайта компании ООО «Платформа дома».
Результатом работы стал маркетинговый план про продвижению сайта в сети
Интернет, включающий такие способы, как контекстная реклама, контент-
маркетинг, покупка ссылок, работа по размещению отзывов о компании на
профильных форумах. Кроме того, сформулированы требования и основные
моменты проведения редизайна сайта и работы в социальных сетях.
97
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ашманова И. С., Иванова А. А. Продвижение сайта в поисковых
системах. - 3-е изд. - СПб. : Питер, 2014.
2. Секреты продвижения бизнеса в Интернете [Электронный ресурс]. -
URL: http://biz-anatomy.ru/biznes-idei/it-tekhnologii/sekrety- prodvizheniya-biznesa-v-
intemete
3. Социальные закладки Рунета - обзор сервисов [Электронный ресурс]. -
URL: http://www.3dnews.ru/582582
4. Социальные сети в России, зима 2014-2015. Цифры, тренды, прогнозы
[Электронныйресурс]. - URL: http://habrahabr.ru/company/ palitrumlab/blog/248645/
5. Способы продвижения сайта и раскрутки в поисковых системах
[Электронный ресурс]. - URL: http://site-do.ru/untwisting/ sposobuntwisting .php
6. Google Analytics. Веб-аналитика корпоративного уровня [Электронный
ресурс]. - URL: https://www.google.com/analytics/
7. Google. Веб-мастер [Электронный ресурс]. - URL: https:// www. google.
com/webmasters/
8. Перерва А.А., Иванова В.А., Путь аналитика. Практическое
руководство IT-специалиста, - Москва, Издательство: Питер, 2015 г., 282 стр.
9. А. Тюгашев: Языки программирования. Учебное пособие. Стандарт
третьего поколения, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г. 336 стр.
10. Баранова Е. Н. , Основы информатики и защиты информации, - Москва,
Издательство: РИОР, Инфра-М, 2013 год, 192 стр.
11. Баранова Е.Н, , Бабаш А.Н., Информационная безопасность и защита
информации, - Москва, Издательство: РИОР, Инфра-М, 2013 год, 256 стр.
12. Бексаева Е. А., Чамина О. Г. Чек-лист SEO- аудита веб-ресурсов
электронной коммерции [Текст] // Прикладные информационные системы: вторая
Всероссийская НПК: сборник научных трудов / под ред. Е. Н. Эгова. - Ульяновск :
УлГТУ, 2015. - C. 42-50.
13. Дунаев В.А.: HTML, скрипты и стили, - Москва, Издательство: BHV,
2015 г., 824 стр.
