23
и сопереживать их эмоциям, а также умения эффективно выражать эмоции.
Чтобы быть эмоционально грамотным, нужно уметь обрабатывать эмоции
таким образом, чтобы улучшить личную силу и улучшить качество жизни
вокруг. Эмоциональная грамотность улучшает отношения, создает
возможность возникновения любви между людьми, делает возможной
совместную работу и облегчает возникновение чувства общности» [39].
Стайнер К. делит эмоциональную грамотность на 5 частей: осознание своих
чувств, обладание чувством сопереживания (эмпатия), умение управлять
своими эмоциями, победа над эмоциональными проблемами, эмоциональная
интерактивность.
«Эмоциональная интерактивность» — это способность человека
осознавать и воспринимать чужие чувства, которая позволяет эффективно
взаимодействовать с другими людьми, в результате чего возникает навык
рационального поведения в ситуациях, сопровождающихся сильными
эмоциями. Модель эмоциональной грамотности Стайнера К. заключается
прежде всего в конструктивном решении эмоциональных трудностей, с
которыми сталкивается человек, чтобы построить надежное будущее. Он
считает, что личная власть может быть увеличена, а отношения
трансформированы. Акцент побуждает человека смотреть вовнутрь, а не на
социальную среду, в которой действует индивид [38,39].
Стайнер К. считает, что терапевты должны считаться с эмоциями, не
смотря на то, что некоторым хотелось бы исключить их из терапевтического
процесса. Другие считают, что эмоции могут стать помехой для
терапевтического процесса, и пытаются работать с ними. Стайнер К. пишет:
«в кругах транзактного анализа ощущаю амбивалентность с тенденцией
признавать эмоциональный рэкет вместо искренних, настоящих эмоций»
(Cassius, 1973; Jacobs, 1973; James, 1973; Long & Long, 1973) [54].
Несмотря на предубеждения психологов, эмоции никуда не исчезли,
интерес к ним поддерживается, особенно в практике психотерапии, но
превалирует профессиональное, научное отношение. Эмоции в целом стали