73
Повышение
освещенности
торгового зала
магазина
Необходима замена 300
ламп в световом
оборудовании зала,
стоимость одной
люминесцентной лампы = 80
р.
24 тыс.р.
ИТОГО
70 тыс.р.
С учетом достижения безубыточной деятельности предприятия на основе
экономического анализа хозяйственной деятельности предприятия были
разработаны плановые показатели на 2020 год.
Таблица 3.5
Основные показатели деятельности ООО «Климат-
инжиниринг» на 2020 год, обеспечивающие безубыточную
деятельность предприятия
Показатель
Фактичес
-ки за
2019 год
План на
2020 год
Отклонени
е от 2019
года
В % к 2019
году
Товарооборот, тыс.р.
134126,6
386523,
43
252396,8
288,18
Валовой доход, тыс.р.
8000,76
22703,3
14702,54
283,76
Уровень валового дохода,
%
5,97
5,87
-0,1
98,47
Средняя торговая
надбавка, %
6,34
6,24
-0,1
98,37
Издержки обращения,
тыс.р.
10902,8
22703,3
11800,5
208,23
Уровень издержек
обращения, %
8,13
5,87
-2,26
72,26
В т.ч. условно-
переменные, тыс.р.
6288,8
18089,3
11800,5
287,6
Уровень условно-
переменных, %
4,68
4,68
-
100
74
Условно-постоянные,
тыс.р.
4614
4614
0
100
Уровень условно-
постоянных, %
3,44
1,19
-2,25
34,7
Прибыль (убыток) от
продаж, тыс.р.р.
-2902,04
0
2902,04
0
С учетом определенной конкуренткой стратегии и необходимости
осуществления ряда мероприятий по повышению эффективности деятельности
ООО «Климат-инжиниринг» скорректируем его. Для этого запланируем
издержки обращения на 2020 год по статьям:
Амортизация ОС на 2020 год составит прежнюю сумму 1400 тыс.р.
Расходы на содержание зданий и сооружений так же останутся
неизменными по сумме и составят 3214 тыс.р.
На предприятии численность работников составляет 53 человека, тогда
как у его главного конкурента, магазина «Felix», при большей торговой
площади (1500 кв.м.) численность персонала составляет 62 человек. Состав
персонала на 2020 год представлена в таблице 3.6.
Таблица 3.6
Численность, состав и заработная плата работников на 2020
год по ООО «Климат-инжиниринг»
Состав персонала
Численность,
чел.
Заработная плата на
одного работника,
тыс.р. ежемесячно
Руководители и специалисты
15
25
Торгово-оперативные
работники
20
5
Вспомогательный персонал
5
3
Всего
40
Годовой ФОТ = 9504
75
Годовой фонд заработной платы составит 9504 тыс.р. Необходимо
запланировать его увеличение на 15% (выплаты стимулирующего характера,
закладываемые в ФЗП). Тогда размер ФЗП увеличится до 10929,6 тыс.р.
Расходы на оплату труда возрастут, что связано с повышением
заработной платы работников. ФЗП пл = 10929,6 тыс.р.
Отчисления на социальные нужды в таком случае составят 3036 тыс.р.
«Расходы на хранение, подработку и упаковку товаров», «Расходы на
тару» и «Прочие расходы» рассчитаем, приняв их неизменное значение по
уровню к товарообороту.
Также учтем единовременные затраты на ряд мероприятий по
формированию конкурентоспособности предприятия = 70 тыс.р. в сумме
прочих расходов.
Полученные данные представим в таблице 3.7.
Следует отметить, что средняя торговая надбавка на предприятии
слишком низкая - всего 6,24%. При этом известно, что средняя торговая
надбавка по г. Казани составляет не менее 18%. Запланируем рост торговой
надбавки на 2020 год до среднего уровня по городу, т.е. до 18%, что позволит
предприятию получить прибыль. Тогда при плановой сумме товарооборота
386523,43 тыс.р. валовой доход составит по сумме 59418,8 тыс.р. и 15,25% по
уровню к обороту.
Таблица 3.7
Плановая сумма издержек обращения по статьям расходов
Статья издержек обращения
2020 год (план)
Сумма
Уровень
Амортизация ОС
1400
0,36
Расходы на содержание зданий и сооружений
3214
0,83
Расходы на оплату труда
10929,6
2,1
Отчисления на социальные нужды
3036
0,57
Расходы на хранение, подработку,
подсортировку, подборку, упаковку товаров
32854,5
8,5
Расходы на тару
3865,23
1
76
Прочие расходы
2775,66
0,7
Всего
54742,7
14,05
Прибыль предприятия на плановый период будет рассчитываться
методом прямого счета.
Разработанная стратегия развития предприятия и все предложенные нами
меры по повышению конкурентоспособности предприятия приведут к
улучшению деятельности ООО «Климат-инжиниринг», к увеличению чистой
прибыли и достижению заданных целей.
Таблица 3.8
Скорректированный план на 2020 год по торговому предприятию
ООО «Климат-инжиниринг»
Показатель
Фактически
за 2019 год
План на
2020 год
Отклонение
от 2019
года
В
процентах
к 2019
году
Товарооборот, тыс.р.
134126,6
386523,43
252396,8
288,18
Валовой доход, тыс.р.
8000,76
58961,20
50960,44
736,95
Уровень валового
дохода, %
5,97
15,25
9,28
255,72
Средняя торговая
надбавка на
предприятии, %
6,34
18
11,66
283,76
Издержки обращения,
тыс.р.
10902,8
54742,7
43839,9
502,1
Уровень издержек
обращения, %
8,13
14,16
6,03
174,23
В т.ч. условно-
переменные, тыс.р.
6288,8
50128,7
43839,9
797,11
Уровень условно-
переменных, %
4,69
12,97
8,28
276,60
Условно-постоянные,
тыс.р.
4614
4614
0
100
Уровень условно-
3,44
1,19
-2,25
34,70
77
постоянных, %
Прибыль (убыток) от
продаж, тыс.р.
-2902,04
4218,50
7120,54
-145,36
Рентабельность
прибыли от продаж,
% к обороту
-
1,09
1,09
-
Чистая прибыль,
тыс.р.
-
3206,06
3206,06
-
Рентабельность
чистой прибыли, % к
обороту
-
0,83
0,83
-
Среднесписочная
численность
работников чел.
53
40
-39
68,29
в том числе торгово-
оперативных
79
50
-29
63,29
Удельный вес
торгово-оперативных
работников в общей
численности торговых
работников, %
64,22
59,52
-4,70
92,68
Среднегодовая
выработка одного
торгового работника,
тыс.р.
1090,47
4601,47
3511,0
421,98
Торговая площадь,
кв.м.
1219
1219
0
100
Товарооборот на 1
кв.м. торговой
площади
110,03
317,08
207,05
288,18
78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Конкурентоспособность торгового предприятия - это интегральная
характеристика, представляющая собой степень организации и выполнения
торговых функций предприятием торговли, характеризующееся уровнем
реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по
сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке.
В теоретической части выпускной работы были рассмотрены понятие и
сущность конкурентоспособности, ее виды, а также определены факторы,
оказывающие на нее влияние. Рассматривались методы оценки
конкурентоспособности торгового предприятия.
Оценка конкурентоспособности торгового предприятия представляет
собой очень сложную работу, так как: во-первых, в конкурентоспособности
фокусируются все показатели качества и ресурсоемкости работы всего
персонала по всем стадиям жизненного цикла объектов; во-вторых, в настоящее
время отсутствуют международные документы (по аналогии со
стандартизацией других объектов) по оценке конкурентоспособности
различных объектов; в-третьих, например, в России техническая,
экономическая, кадровая, социальная политика не ориентирована на
обеспечение конкурентоспособности различных объектов.
Во второй части выпускной работы была дана оценка
конкурентоспособности предприятия на основе оценки конкурентного анализа
и финансово-экономических показателей, на примере конкретного торгового
предприятия ООО «Климат-инжиниринг».
Конкурентоспособность торгового предприятия оценивалась
несколькими методиками: - SWOT-анализом, с помощью графических методов
оценки конкурентоспособности (многоугольник конкурентоспособности,
матрица БКГ, МcKinsey) и аналитических методов оценки
конкурентоспособности (маркетингового подхода к определению
конкурентоспособности предприятия и рейтинговая оценка.
79
В результате анализа конкурентоспособности ООО «Климат-
инжиниринг» было выявлено, что на рынке оно занимает среднее положение и
способно развиваться дальше. Конкурентная позиция предприятия по
отношению к основным конкурентам предприятия: «Felix», «MILDAIR» и
«Артком» наиболее слабая и нуждается во всестороннем укреплении.
Конкурентным преимуществом исследуемого предприятия - выгодные
отношения с поставщиками, широкий спектр предоставляемых
дополнительных услуг по установке и обслуживанию. Наиболее слабыми
сторонами предприятия является отсутствие целевого сегмента потребителей,
незначительное количество постоянных покупателей, высокие цены по
сравнению с конкурентами, неэффективная хозяйственная деятельность,
устаревшие методы управления предприятием и персоналом, низкий уровень
квалификации персонала, отсутствие эффективной системы стимулирования,
мотивации и премирования персонала, отсутствие системы обучения и
подготовки персонала.
В заключительной части выпускной квалификационной работе,
определяются пути повышения конкурентоспособности анализируемого
предприятия в соответствии с разработкой его конкурентной стратегии. Для
исследуемого предприятия с учетом анализа определяющих факторов была
выбрана стратегия концентрации на узком сегменте на основе низких издержек.
Сущность выбранной стратегии ООО «Климат-инжиниринг» состоит в том,
чтобы путем разработки комплексного плана с учетом влияния факторов
внешней и внутренней среды максимально снижать издержки с целью
повышения эффективности деятельности предприятия и достижения конечных
целей.
Среди путей повышения конкурентоспособности предприятия были
выделены:
- внедрение АСУ, которая позволит жестко контролировать товарные
запасы и выявлять товары-неликвиды;
80
- внедрение на предприятии системы анализа, планирования и контроля
деятельности предприятия;
- сокращение численности «лишнего» персонала;
- создание на предприятии системы нормирования труда, плановых
показателей и текущего контроля;
- сокращение цены закупки товаров путем давления на поставщиков и
частичный переход от договоров комиссии к договорам купли-продажи
на льготных условиях;
- перевод пустующих складских площадей в торговые и сдача их части в
аренду;
- постоянное отслеживание спроса, потребителей и конкурентов
предприятия (найм маркетолога)
- повышение уровня торговой надбавки с 6,34% до 18% при снижении
себестоимости товара;
- обеспечение прибыльной работы предприятия;
- повышение качества и эффективности руководства путем смены части
руководящих работников и привлечения работников, ориентированных
на рыночные условия работы предприятия;
- разработка организационной структуры предприятия;
- создание сбалансированного ассортимента товаров;
- создание системы мотивации, стимулирования и премирования
работников;
- создание системы обучения персонала
- обеспечение хорошего качества товаров при их низкой цене
относительно цен конкурентов (товар менее известных торговых марок);
- обеспечение высокого качества обслуживания как стандарта
обслуживания покупателей.
81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Адгамов Р.И., Макаров П.И., Шакиров Р.В., Шакиров Р.Р. Управление
проектами. Учебное пособие. – Казань: Центр инновационных технологий,
2017. -312с.
2. Азоев Г.Л., Челенков А.В. Конкурентные преимущества фирмы. – М.: ОАО
«Типография «НОВОСТИ», 2015. – 217 с.
3. Ансоф И. Стратегическое управление. Изд. 3-е.– Москва, 2016.-344с.
4. Белоусов В.В. Развитие персонала как фактор повышения
конкурентоспособности промышленного предприятия. – Екатеринбург:
Издательство ИЭ УрО РАН, 2016. – 87 с.
5. Богатко А.Н. Система управления развитием предприятия (СУРП). – М.:
Финансы и статистика, 2015. – 112 с.
6. Бочаров В.В. Комплексный финансовый анализ. – СПб, Издательство
Питер, 2014. – 221 с.
7. Бузырев В.В., Нужина И.П. Анализ и диагностика финансово-
хозяйственной деятельности строительных предприятий: Учебник. Изд. 2-е.
– М.: КноРус, 2018. – 318 с.
8. Волков О., Скляренко В. Экономика предприятия. – М: Инфра-М, 2014.
– 215 с.
9. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления.
Основы управления персоналом. Изд. 2-е.− М.: Дело, 2016. – 156 с.
10. Казанская А.Ю. Финансы и кредит: Учебно-методическое пособие.
– Таганрог: ЮФУ, 2015. – 213 с.
11. Крылов Э.И., В.М. Власова, М.Г. Егорова. Анализ финансового состояния
и инвестиционной привлекательности предприятия: Учеб. Пособие. Изд. 2-е.
- М.: Финансы и статистика, 2018. – 166 с.
12. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. – СПб.: Наука, 2019. – 217 с.
13. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг: Учебное пособие.
Изд. 2-е.– М.: Высшее образование, Юрайт-Издат, 2018. – 344 с.
82
14. Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г. Основы управления
конкурентоспособностью. – М.: Омега-Л, 2016. – 175 с.
15. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Изд. 3-е.– М.:
Издательство «Дело» , 2017. – 201 с.
16. Минько Э.В., Кричевский М.Л. Качество и конкурентоспособность.
– СПб.: Питер, 2016. – 241 с.
17. Новиков Ю.В. Адаптация и конкурентоспособность малых предприятий.
– СПб.: СПбГИЭУ, 2017. – 145 с.
18. Платонов С.А. Управление конкурентоспособностью торговой корпорации
на основе стратегического планирования. Автореферат, Санкт-Петербург, 2017.
19. Портер Е. Майкл Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и
конкурентов. Изд. 2-е. – М.: Альпина Бизнес, Букс, 2016.-278с.
20. Портер Е. Майкл Конкуренция. Изд. 2-е.– М.: Издательский дом
«Вильямс», 2018.- 344с.
21. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях
кризиса. – М.: Маркетинг, 2018. – 306 с.
22. Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность: Учебник. Изд.
2-е.– М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2016.- 264 с.
23. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник.Изд. 2-е. – М.:
Дело, 2017. – 217 с.
24. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации:
Учебник. Изд. 3-е.– М.: Эксмо, 2019. – 188 с.
25. Философова Т.Г., Быков В.А. Конкуренция и конкурентоспособность:
Учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2018. – 214 с.
26. Чайникова Л.Н., Чайников В.Н. Конкурентоспособность предприятия:
Учебное пособие. – Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2019. – 312 с.
27. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебно-практическое
пособие. – М.: Издательство ГНОМ и Д, 2016. – 156 с.
28. Финансовый менеджмент №3/2019 – М.: Издательство «Финпресс», 2019.
– 234 с.