Диплом: Формирование эффективной команды менеджеров на коммерческом предприятии (на примере ООО "Экспо-лайт")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
Заключение
Команда - группа индивидов, которые распределяют между собой
рабочие операции и ответственность за получение конкретных результатов,
имеющих общие цели, взаимодополняющие навыки и умения, высокий
уровень взаимозависимости и разделяющих ответственность за достижение
конечных результатов.
Проблема создания эффективной команды является ключевой в
контексте результативного функционирования и развития любой
организации. Приоритетным в этом процессе является не только уровень
профессиональной подготовки участников команды, а то, какую модель
поведения они будут демонстрировать, которую командную роль будут
выполнять. Следовательно, подавляющее большинство командообразующие
концепций центрируются на формировании такой характеристики, которая
могла бы способствовать росту эффективности командной деятельности -
ролевой структуры команды.
Проведенный нами краткий обзор ролевых концепций
командообразования позволяет сделать несколько обобщений: применение
командного подхода в управлении не возможно без создания эффективной
команды, реализующего цели и задачи организации; анализ основных
теоретико-практических подходов к проблеме командообразования
позволяет выделить главное место формированию ролевой структуры
команды в системе мер повышения эффективности командной деятельности;
репертуар командных ролей является фундаментальной составляющей
эффективности работы команды, поскольку знания ролевой структуры
команды и ситуаций, регулирующих ее использования имеет решающее
значение для того, чтобы быть эффективным членом команды.
Был проведен анализ деятельности ООО «Экспо-Лайт» Компания
предлагает надежные комплексные решения для систем безопасности,
ориентированные на клиентов из различных отраслей..
63
Анализ финансовых показателей предприятия дал следующие
результаты: 2017 году наблюдается резкий рост чистой прибыли компании в
сравнении с 2016 г. Данный рост произошел за счет увеличения выпуска
продукции и реализации услуг предприятием.
В 2018 году, несмотря на незначительное увеличение выручки за счет
увеличения выпуска, наблюдается снижение чистой прибыли, т.к.
значительно выросли расходы компании, сравнительно с 2017 г.
Выручка в 2017 г. выросла на 33397 млн. руб. сравнительно с 2016
годом, и на 3240 млн. руб. в 2018 году, относительно 2017 г. То есть, рост
выручки в 2018 году в сравнении с ростом в 2017 года, в 10 раз меньше.
Анализ качественной структуры персонала, позволил сделать
следующие выводы:
в структуре персонала преобладают мужчины, сотрудники от 25
до 30 лет;
в категории менеджеров преобладают сотрудники со стажем от 3
до 5 лет и от 5 до 10 лет.
можно сделать вывод о низком уровне образования сотрудников
(57% из них – это рабочие со средним профессиональным образованием со
стажем более года) а также о том, что около 50% сотрудников – это рабочие
от 18 до 30 лет, то есть сотрудники, которым имеет смысл повысить
квалификацию.
К достоинствам организационной структуры управления ООО «Экспо-
Лайт» относятся:
1. наличие стандартов и правил деятельности;
2.осуществление найма на работу в соответствии с
квалификационными требованиями.
Соответственно, выделим основные недостатки организационной
структуры ООО «Экспо-Лайт»:
1. в организации не сформированы отдельные отделы, которые
возглавлял бы опытный менеджер-управленец;
64
2. не всегда наблюдаются взаимосвязи и взаимодействия на
горизонтальном уровне между производственными и функциональными
подразделениями, а также между функциональными подразделениями;
3. дублирование функций некоторыми функциональными
подразделениями, невыполнение заявленных функций;
4. работники не имеют конкретного руководителя, которому были бы
подчинены (не соблюдается принцип единоначалия), процессом руководит
владелец компании.
Для решения этих проблем, были предложены следующие методы.
- Необходимо сформировать отдельные отделы, и соответственно
назначить менеджеров-управленцев данных отделов.
В компании будут сформированы отделы рекламы, инженерный, по
продажам.
В каждом отделе будет менеджер. Соответственно, каждый сотрудник
будет подчинен конкретному руководителю, принцип единой команды будет
соблюдаться. Жесткая иерархия позволит эффективно взаимодействовать
различным структурным подразделениям для достижения целей развития
предприятия. Руководители отделов смогут эффективно и грамотно
распределять текущие задачи между подчиненными. В свою очередь,
генеральный директор не должен будет связываться со всеми сотрудниками,
решать возникающие вопросы и проблемы в их работе, а только
делегировать задачи руководителям департаментов.
Далее необходимо сосредоточить внимание на разработке алгоритма,
сопровождаемого рядом рекомендаций, основанных на методах
формирования эффективной управленческой команды, которые включают в
себя повышение эффективности управления в целом, а также
совершенствование всех компонентов управления деятельность ООО
«Экспо-Лайт».
Начальный этап включает в себя процесс повышения индивидуальной
эффективности, предполагающий развитие у каждого члена управленческой
65
команды профессиональных компетенций для понимания собственных
стратегических целей. Понимание того, какие стили управления, а также
разносторонние знания членов команды должны доминировать именно на
этом конкретном этапе развития компании и как лидера для достижения
успеха, избегая многих серьезных ошибок, возможных благодаря
использованию методологии Адизеса PAEI (теория жизненных циклов).
Вторым этапом является процесс управления командой для овладения
новыми и управленческими навыками на основе механизма принятия и
разработки управленческих решений. В этом контексте можно использовать
«мозговой штурм» и «метод случая», хорошо известные в практической
работе многих иностранных компаний, которые позволяют устранить
определенные барьеры, выступая в качестве дискуссии, которая помогает
высвободить творческую энергию и вовлекать людей в интерактивное
общение, привлекая их к активному поиску нестандартных, нетрадиционных
идей.
Третий этап - формирование и развитие социально-экономических
отношений как наиболее эффективного механизма повышения
эффективности работы управленческой команды в целом. Еще одна
особенность, которая присуща эффективному построению управленческой
команды, при объединении в команду, эксперты говорят о себе: «Мы
команда».
Предложенные мероприятия положительно повлияют на показатели
финансового состояния ООО «Экспо-Лайт», что характеризуется
следующими факторами:
В 2018 году производительность труда составила 46042,1 тыс. руб.
/чел. Плановое увеличение производительности в результате внедрения
предложенных мер по прогнозам составит 10%, то есть производительность
труда будет составлять 46042,1*1,1=50646,31 при условии численности 13
чел., выручка составит 658402 тыс. рублей.
66
Список использованных источников
1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р.
Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2013. -
192 c.
2. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий
курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. -
224 c.
3. Аширов, Д. А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. - М.: ТК
Велби, Проспект, 2016. - 432 c
4. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие
/ В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 96 c.
5. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: Учебник для
бакалавров / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2015. - 288 c.
6. Беликова И.П. Управление персоналом: краткий курс лекций / И.П.
Беликова; Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального образования Ставропольский
государственный аграрный университет, Кафедра менеджмента. -
Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, 2014. -
64 с.
7. Богданова Е.О. Стратегия и тактика кадрового менеджмента / Е.О.
Богданова. - М.: Лаборатория книги, 2016. - 97 с.
8. Бувальцева В.И. Экономический анализ: учебное пособие / В.И.
Бувальцева, О.В. Глушакова. - Кемерово: Кемеровский государственный
университет, 2017. - 306 с.
9. Горшенин В.П. Управление инновационным потенциалом персонала
корпорации: автореф. / В.П. Горшенин. - Челябинск, 2017. - 42 с.
10. Грибов А.Г. Человек и организация в современной экономике /
А.Г. Грибов. - М.: Креативная экономика, 2015. - 160 с.
67
11. Данильян О. Современный словарь по общественным наукам / О.
Данильян, А. Дзебань, В. Панов. - М.: Эксмо, 2017. - 528 с.
12. Дейнека А.В. Современные тенденции в управлении персоналом.
учебное пособие. / А.В. Дейнека. - М.: Издательство «Академия
Естествознания», 2016. - 401 с.
13. Егоршин, А. П. Основы управления персоналом / А.П. Егоршин. -
М.: ИНФРА-М, 2016. - 352 c.
14. Зайченко Т.П. Основы дистанционного обучения:
Теоретикопрактический базис: Учебное пособие.-СПб.: Изд-во РГПУ им.
А.И. Герцена, 2014.-167с.
15. Зайцева, Т. В. Управление персоналом: учебник / Т. В. Зайцева,
А. Т. Зуб. - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2010. - 336 с.
16. Золотарев А.А. и др. Теория и методика систем интенсивного
обучения./ Золотарев А.А. - Т.1-4. -М.: МГТУ ГА, 2011.-438 с.
17. Исаева, О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для
СПО / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 244 c.
18. Кибанов, А.Я. Концепции и виды обучения персонала / А.Я.
Кибанов // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2012. - № 9. - С. 39-32.
19. Кобзева, В. Руководителю об обучении персонала / В. Кобзева, Г.
Баранова - М.: Издательство «Добрая книга», 2015. - 456 с.
20. Зайцева, Н.А. Управление персоналом в гостиницах: Учебное
пособие / Н.А. Зайцева. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 416 c.
21. Жилин И.С. Организация маркетинга персонала / Жилин И.С.,
Алдакушева А.Б. // Новое слово в науке: перспективы развития. 2015. № 4
(6). С. 249-250.
22. Гурков И.Б., Зеленова О.И., Мутовин А.А. Социально-кадровая
политика российских предприятий // Бизнес. - 2015. - №4
23. Дараваев, В.А. Факторы удовлетворенности трудовой
деятельностью: измерение и оценка [Текст] / В.А. Дараваев // Известия

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран