131
задачи. Целевые проектные задачи инженерно-техническим работникам и
иным специалистам устанавливаются на основе данных по итогам работы
команды проекта, в которой они трудятся, а проект-менеджерам – с учетом
качества реализации целевых задач проекта или проектного направления в
целом.
Таким образом, на предприятии была сохранена тарифная система
оплаты труда, но теперь она стала значительно более дифференцированной и
полностью основанной на результатах труда участников проектной
деятельности команды и компании в целом. Как показал опрос, новая
система стимулирования труда в большей степени соответствует их
представлениям о справедливом вознаграждении, нежели это было ранее.
Оценка эффективности программы совершенствования системы
управления внутренней средой проектов в ООО «Медикэл» может быть
проведена методами диагностики состояния обновленной системы
управления и сравнения полученных результатов с аналогичными
результатами, отраженными в главе 2. Диагностика эффективности кадрового
управления внутренней средой проектов в ООО «Медикэл» проводится
исходя из объективного подхода, то есть оценивается качества работы
персонала как объекта кадрового менеджмента.
Данное мероприятие будет проведено в ООО «Медикэл» в декабре 2018
г. Ответственным звеном выступает Заместитель директора по НИОКР, Отдел
по работе с персоналом и проект-менеджеры организации.
132
Краткие выводы
По итогам проведенного исследования необходимо констатировать
следующее:
В практике управления внутренней средой проектов ООО «Медикэл»
имеются слабые стороны, в первую очередь, это несоответствие
организационной структуры управления задачам инновационного развития
предприятия, возникновение перекрещивающихся функций, постоянный
дефицит кадров проектного направления и т.д. С целью преодоления
указанных недостатков в данном разделе была разработана программа
мероприятий, основное содержание которой заключается в следующем:
1. Оптимизация организационной структуры, выделение
профилированных организационных подструктур (отдел по работе с
персоналом, центр управления проектами);
2. Частичная децентрализация управления и делегирование полномочий;
увеличение штата проект-менеджеров;
3. Развитие кадрового потенциала инженерно-технических работников
для реализации проектного направления на предприятии;
4. Укрепление звена продуктового маркетинга в составе отдела продаж и
ВЭД, более глубокое вовлечение персонала в маркетинговую и
плановую деятельность по коммерциализации проекта;
5. Разработка новой системы кадровой политики предприятия,
ориентированной на укрепление проектного направления в
деятельности предприятия, совершенствование регламентации
деятельности участников проектных команд;
6. Повышение квалификации проект-менеджеров и других управленцев в
составе центра управления проектами;
7. Совершенствование системы кадровой оценки и оптимизация
кадрового состава работников предприятия;
8. Закрытие вакантных позиций руководителя центра управления
133
проектами, проект-менеджеров, PR-менеджера с функциями
рекламиста;
9. Внедрение новых технологий в сфере привлечения кадров для
осуществления проектной деятельности кадрами;
10. Внедрение оптимальных методов планирования и распределения
трудовых ресурсов между проектами и внутри проектов;
11. Разработка и реализация программы мер по совершенствованию
материальной и нематериальной мотивации работников;
12. Проведение оценки и аттестации инженерно-технического состава и
проект-менеджеров (кроме вновь прибывших), составление
индивидуальных планов профессионального развития и т.д.
Проведенная прогнозная оценка социально-экономической
эффективности предложенных мероприятий позволяет говорить об
эффективности, обоснованности данной программы и соответствии ее
организационным задачам развития проектного направления и
корпоративных НИОКР ООО «Медикэл».
134
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Как было установлено в данной работе, значение проектной
деятельности в инновационном развитии отечественных предприятий
невозможно переоценить. Главная ценность проектной деятельности
заключается в создании уникального продукта, имеющего высокую
интеллектуальную ценность. Поэтому проект как форма производственной
деятельности отличается рядом характеристик, среди которых необходимо
отметить эпизодический характер, ограниченность ресурсов, в том числе
временных и человеческих, создание уникальной высокотехнологической
продукции.
В настоящее время в мировой практике предпринимаются попытки
систематизировать опыт реализации проектов и подвести под его результаты
научно-теоретическое и методологическое обоснование. Однако изучение
проектной деятельности носит сложный междисциплинарный характер, по
этой причине разработать единые методические рекомендации по
управлению данной сферой не удается. Так же не сложились единые
методологические подходы к определению проектов. Поэтому отдельные
вопросы изучения практики проект-менеджмента как в России, так и за
рубежом еще долго будут сохранять свою актуальность.
В успешном освоении данного опыта заинтересована любая компания,
которая планирует реализовать проектное направление в своей деятельности,
поскольку применение научно обоснованных практик управления проектами
и проектной деятельностью команд позволяет снизить издержки проекта, а
значит, способствует его экономической эффективности. Далеко не
последнее место в системе таких практик является опыт формирования
эффективных команд менеджеров и исполнителей проектов.
Отечественный и зарубежный опыт проект-менеджмента
свидетельствует о том, что успех проекта, а значит, и окупаемость, на 50%
зависит именно от успешности выполнения этой функций проект-
135
менеджерами. Следовательно, малозначимых вопросов в этом процессе быть
не может, - упущения в процессе планирования, укомплектования и
управления развитием команды проекта могут стать причиной не только
провала всей проектной работы, но и утраты доверия инвесторов.
В ходе проведенного исследования проектной деятельности
ООО »Медикэл» было установлено следующее:
За годы своего существования ООО «Медикэл» однозначно выработало
стратегию инновационного развития, для чего на предприятии производится
стратегическое планирование, разработка инновационной политики в области
отраслевых НИОКР, постоянное технологическое переоснащение и
модернизация производственных систем.
Сложившаяся стратегия развития ООО «Медикэл» требует от персонала
проектов, в первую очередь, от проект-менеджеров, а так же инженеров и
проектировщиков, новых форм организационного поведения. Диагностика
сложившейся системы управления проектной деятельностью ООО «Медикэл»
показала, что в целом характеристики персонала проектных команд
соответствуют необходимым квалификационным требованиям. Имеется:
достаточно высокая профессиональная квалификация;
готовность коллектива адаптироваться к изменяющимся условиям
труда в условиях проекта;
лояльность коллектива руководству, преданность своей организации.
Применяемые социально-экономические методы управления
проектным персоналом ООО »Медикэл» соответствуют требованиям к
организации эффективной работы проектных команд.
Особенности планирования, комплектования и управления персоналом
проектных команд ООО «Медикэл» обусловлены тем, что фактически
предприятие по своей организационной структуре ориентировано на
централизованное управление разнородными производствами, в том числе в
сфере НИОКР, и на общее производственно-технологическое развитие всей
бизнес-системы.
136
Вместе с тем, в процессе анализа системы планирования,
укомплектования и управления персоналом проектных команд предприятия
были выявлены следующие недостатки:
1. В настоящее время в процессе планирования персонала проектных
команд ООО «Медикэл» господствует принцип формализации
процесса, вследствие чего проект-менеджерами далеко не всегда
выбираются наиболее оптимальные методы планирования и оценки
персонала;
2. Управление экономической эффективностью проектной деятельности
ООО «Медикэл» сегодня наталкивается на ряд методологических
проблем, так как применяемый с этой целью инструментарий не
позволяет получить исчерпывающие показатели эффективности
проектной деятельности;
3. На предприятии господствует тарифицированная система оплаты труда
при наличии достаточно эффективной системы премирования
работников по итогам коммерциализации каждого проекта. При этом
индивидуальные надбавки, связанные с оценкой квалификации и
личного вклада работника практикуются крайне недостаточно. Такая
система стимулирования труда персонала проектных групп имеет как
свои преимущества, так и недостатки;
4. Проведенная на основании анкетирования и анализа финансовых
показателей, а так же организационных документов ООО «Медикэл»
оценка системы планирования, комплектования и управления
персоналом проектных команд предприятия показала, что в данной
системе присутствуют как сильные стороны, к каковым, в частности,
следует отнести проектную культуру организации, так и существенные
недочеты, в частности, в вопросах методологии планирования и оценки
эффективности деятельности проектных команд, возникновения
перекрещивания функций между участниками проектных групп и т.д.;
5. Распределение функций между участниками проектных команд
137
реализуется по принципу технологической специализации без
выделения специализированных проектных или технологических
центров и управляющих структур применительно к отдельным
проектам или продуктовым направлениям. В этой связи функции
аппарата управления проектами можно квалифицировать как
смешанные;
6. Имеет место функциональная неполнота управления проектной
деятельностью ООО «Медикэл» вследствие наличия разрывов в
реализации части основных функций управления. К таким разрывам
можно отнести функцию управления финансовыми потоками
относительно различных проектов и продуктовых направлений, далеко
не полное информационное обеспечение, особенно в части отраслевых
НИОКР, а так же не до конце реализованное управление развитием
проектных команд.
На основании выявленных в организации проектной деятельности
ООО »Медикэл» недочетов было рекомендовано реализовать ряд
программных мероприятий, направленных на совершенствование системы
управления внутренней средой проектов ООО »Медикэл». Среди них
необходимо выделить:
1. Оптимизацию организационной структуры, выделение
профилированных организационных подструктур (отдел по работе с
персоналом, центр управления проектами);
2. Частичную децентрализацию управления и делегирование полномочий;
увеличение штата проект-менеджеров;
3. Развитие кадрового потенциала инженерно-технических работников
для реализации проектного направления на предприятии;
4. Разработку новой системы кадровой политики предприятия,
ориентированной на укрепление проектного направления в
деятельности предприятия, совершенствование регламентации
деятельности участников проектных команд;
138
5. Повышение квалификации проект-менеджеров и других управленцев в
составе центра управления проектами;
6. Совершенствование системы кадровой оценки и оптимизация
кадрового состава работников предприятия;
7. Внедрение новых технологий в сфере привлечения кадров для
осуществления проектной деятельности;
8. Разработка и реализация программы мер по совершенствованию
материальной и нематериальной мотивации работников и т.д.
Проведенная прогнозная оценка социально-экономической
эффективности предложенных мероприятий позволяет говорить об
эффективности, обоснованности данной программы и соответствии ее
организационным задачам развития проектного направления и
корпоративных НИОКР ООО «Медикэл».
Разработанные рекомендации могут быть использованы в практике
проектной деятельности любого экономического субъекта, заинтересованного
в эффективной реализации проектного направления, будь то продуктовые,
организационные или иные инновации.
139
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Руководство к Своду знаний по управлению проектами Четвертое
издание [Электронный ресурс] – URL: by.odb-office.eu/files/docs/Svod-
znanij-po-upravleniju-proektami.pdf
2. Арчибальд, Рассел Д. Управление высокотехнологичными
программами и проектами [Текст] / Рассел Д. Арчибальд; пер. с англ. -
М.: ДМК-Пресс;Компания АйТи, 2010. - 464 с.
3. Бурков, В.Н. Как управлять проектами. Научно-практическое издание
[Текст] / В.Н. Бурков, Д.А.Новиков. – М.: Изд-во «Синтег», 1997. - 188
с.
4. Бушуев, С. Д. Динамическое лидерство в управлений проектами
[Текст] / С. Д. Бушуев, В. В. Морозов. - М.: УАУП, 2009. - 311 с.
5. Бушуев, С. Д. Креативные технологии управления проектами и
программами: [Текст] / С. Д. Бушуев, Н. С.Бушуева, И. А. Бабаев, В.
Б. Яковенко и др. - М.: Саммит-Книга, 2010. - 768 с.
6. Бэгьюли, Ф. Управление проектом [Текст] / Ф. Бэгьюли; пер. с англ –
М.: Гранд ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 202 с.
7. Вебер, М. Политика как призвание и профессия [Текст] / М. Вебер //
Избранные произведения. – М.: Прогресс, 1990. – С.643-706.
8. Воробьев, Е.М. Управление персоналом организации [Текст] / Е. М.
Воробьев. - М.: Экономика, 2009 – 382 с.
9. Воропаев, В. Управление проектами? Неиспользованный ресурс в
экономике России [Электронный ресурс] / В.В. Воропаев - 2002-2013.
// iTeam. Технологии корпоративного управления: Портал
[Электронный ресурс] – URL:
http://www.iteam.ru/publications/project/section_35/article_1635/
10. Воропаев, В.И. Управление проектами в России. Основные понятия,
история, достижения перспективы [Текст] / В. И. Воропаев - Издат-во
140
«Алане», 1995. - 225 с.
11. Выходцева, Е. А. Особенности проектной культуры в контексте
жизненного цикла проекта [Текст] / Е. А. Выходцева, Н. Г. Малышкин.
// Экономика и современный менеджмент: теория и практика: сб. ст. по
матер. XXXI междунар. науч.-практ. конф. № 11(31). – Новосибирск:
СибАК, 2013. – С. 64.
12. Герасимов, В. В. Управление проектами [Текст]: учебное пособие /
В.В. Герасимов, А.П.Пичугин, Э.В.Круглова - Новосибирск, 2006.
- 144с.
13. Грей, Ф. Клиффорд Управление проектами: практическое руководство
[Текст] / Клиффорд Грей Ф.; пер. с англ. - М. Издательство «Дело и
Сервис», 2009. - 528 с.
14. Демидов, Е.Е. Экономика проектной организации [Электронный
ресурс] / Е. Е. Демидов – URL:
http://www.cfin.ru/management/practice/project_org_economy.shtml
15. Зайцева, Т. В. Управление персоналом [Текст] / Т.В.Зайцева, А.Т.Зуб.
– М.: ИД Форум; ИНФРА-М, 2011 – 370 с.
16. Ивасенко, А. Г. Управление проектами [Текст] / А. Г. Ивасенко, Я. И.
Никонова, М. В. Каркавин. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2009. – 327 с.
17. Инициация проекта [Электронный ресурс] – URL:
http://www.intuit.ru/studies/courses/646/502/lecture/11390%253Fpage%253
D1
18. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебное пособие
[Текст] / А. Я. Кибанов. - М:ИНФРА-М, 2012. – 670 с.
19. Кортелева, Н. В. Управление проектами как инновационным процессом
[Текст] / / В. Кортелева // Вестник Восточноукраинского
национального университета им. Владимира Даля. - Луганск: Изд-во
ВНУ им. Даля. - 2007. - Вып. 1 (107). - С. 218-224.
20. Кузин, И. В. Проект и проектная деятельность: методические
рекомендации [Электронный ресурс] / И. В. Кузин. – URL: -