работниками отделов компании покупателя, информацию, полученную из
разговоров на профессиональных встречах, конференциях и в средствах
массовой информации. «Как идут дела с поставщиком X?» - типичный
вопрос, который могут и должны задавать представители отдела снабжения
при встречах с представителями других отделов своей компании.
Осведомленный работник владеет подобной информацией о поставщиках и
всегда замечает, как новая информация может повлиять на общую оценку
поставщика. Сегодня в небольших компаниях почти вся оценка имеющихся
источников снабжения осуществляется неформальным образом. Когда
потребители и отдел закупок ежедневно находятся в личном контакте, и
существует быстрая обратная связь с оценкой деятельности поставщика,
такой «неформальный» подход вполне обоснован и целесообразен.
7
18
Критерии оценки поставщиков продукции зависят от требований
потребителей логистической системы и могут быть разными по составу.
Обычно их три-четыре, в некоторых случаях их количество может быть
более 60. В то же время независимо от специфики отрасли, размера
организации и особенностей производства, важнейшими критериями в
процессе отбора и оценки согласно требованиям закупочной логистики,
являются следующие:
Качество поставляемой продукции;
Закупочная стоимость;
Надежность поставки;
Удалённость производства;
Срок выполнения экстренных заказов, текущих заказов;
Условия платежей;
Оформление товара (упаковка).
7
. Критерии и методы выбора поставщиков Получено из studopedia.ru:
https://studfiles.net/preview/1477137/page:19/
Поставщики, которые предлагают выгодные условия по платежам
(например, с возможностью получения отсрочки, кредита) и гарантирующие
возможность получить поставки внепланово, позволяют избежать многих
проблем связанных со снабжением.
На практике по установленным критериям, из предъявленных
поставщиков, могут подходить несколько предприятий. В этом случае
приходится их ранжировать, опираясь на влияние непосредственных
контактов с представителями поставщиков.
Все предложения и возможные варианты обычно анализируются
торговыми агентами организации, которые ответственные за закупки. Они
прежде всего делают свой выбор основываясь на предлагаемых ценах,
выбирая наиболее низкую в своем сегменте, производит заказ продукции,
отслеживает его качество выполнения, попутно решая возникающие вопросы
и проблемы.
Еще возможен коллегиальный выбор, он происходит при анализе
потребностей поставки и ее возможности, при чем взаимодействие при этом
выборе проходит на самых разных уровнях от отдела по закупкам до отдела
взаимодействий с производством и контролем качества.
Выявление и изучение источников закупки и поставки не является
разовым мероприятием, а должно проводиться систематически, базируясь на
различных источниках информации.
Рассмотрим обычные источники информации, к ним относятся:
каталоги (к электронном и или печатном издании), торговые журналы и
газеты, интернет сайты, Рекламные объявления, прайс-листы, торговые
регистры поставщиков и товаров, торговые представительства и т.д.
В каталогах найдется коммерческая информация: о товарах
предлагаемая поставщиком, об его основных свойствах товара,
производственных источниках, о ценах и общих условиях поставки. Это
красочно оформленные издания с цветными иллюстрациями товаров.
В торговых директориях или регистрах – в этих источниках
содержаться списки, которые содержат информацию об основных
производителей, в них указаны адреса, нахождение филиалов, продукция,
некоторые содержат информацию о финансовом положении предприятия,
списки сырья и комплектующих. Информация в регистрах организована так,
чтобы можно было вести поиск по типу товара, по его производителю или по
названию товара.
Торговые представительства, возможно, являются одним из наиболее
ценных, имеющихся в наличии средств информации об источниках
снабжения, видах продукции и общей ситуации на рынке закупок.
8
18
Торговые журналы и газеты содержат общую информацию о новой
продукции на рынке: товарах производственного и потребительского
назначения, сырье, рекламная информация о поставщиках.
В рекламных объявлениях содержаться общая и краткая информация о
поставщике и предлагаемой им продукции. Такие объявления можно
встретить в виде листовок, проспектов, реклама на радио, теле реклама и
объявления на баннерах.
Прайс-листы содержат уже более конкретную информацию от
поставщиков. В них предлагается полный ассортимент товаров и услуг,
которые оказывает организация, на каждую позицию указана конкретная
стоимость товара. Создается обычно в виде таблицы.
Но на данный момент огромную роль в источниках информации
уделяют интернету (интернет-сайтам), он пользуется огромной
популярностью и его активно используют в поиске новых поставщиков и
потребителей. Такую популярность интернет сайты приобрели благодаря
удобству поиска и сравнению информации о продукции.
8
Критерии и методы выбора поставщиков.. Получено из studopedia.ru:
https://studfiles.net/preview/1477137/page:19/
Критерии оценки и отбора поставщиков материальных ресурсов
зависят от требований потребителей логистической системы и могут быть
различными.
9
11, стр. 364Обычно их три-четыре, в некоторых случаях их
количество может достигать более 60. В то же время независимо от
специфики отрасли организации, размера фирмы, особенностей производства
важнейшими критериями в процессе оценки и отбора согласно требованиям
закупочной логистики, являются следующие:
1. Надежность снабжения.
2. Качество поставляемой продукции
3. Приемлемая цена.
4. Удаленность генератора материальных потоков от потребляющей
логистической системы.
5. Сроки выполнения текущих и экстренных заказов.
6. Способность обеспечить поставку запасных частей в течение всего срока
службы поставленного оборудования.
7. Психологический климат в трудовом коллективе поставщика.
8. Организация управления качеством продукции у поставщика.
9. Кредитоспособность и финансовое положение поставщика.
10. Репутация и роль в своей отрасли.
11. Имидж.
12. Оформление товара (упаковка).
13. Наличие резервных мощностей у источника поставки.
Майклом Р. Линдерсом и Харольдом Е. Фироном предлагается другая
шкала критериев (критерии расположены в порядке приоритета).13
10
1) Качество продукции.
2) Своевременность доставки (на основе фактов соблюдения или
несоблюдения ими сроков поставок).
9
Неруш Ю.М., Н. А. (2017). Логоистика . Москва: Юрайт. Стр. 364
10
Сербин, В. Д. (2016). Основы логистики. Таганрог: ИТАЮФУ.
3) Цена (сравнение реальной цены с желаемой или с минимальной) у других
поставщиков.
4) Обслуживание (качество технической помощи, отношение поставщика и
время ответа на просьбы о помощи, квалификация обслуживающего
персонала и т. д.).
5) Повторные предложения по разработке продукции или услуги по
снижению цены.
6) Техническая, инженерная и производственная мощности.
7) Оценка дистрибуторских возможностей (если поставщик выполняет
функцию дистрибутора).
8) Детальная оценка финансов и управления.
Этой шкалой отбора поставщиков пользуются большое количество
фирм-производителе располагающихся за рубежом.
Если обобщить рассмотренные ранее подходы, то мы можем выделить
основные критерии, на которые опираются при выстраивании системы
выбора поставщиков, к ним относятся:
Предоставляемое качество продукции. Оно отображает способность
поставщиком предоставлять продукцию и услуги согласно заявленным
спецификациям.
Надежность поставщика. На это влияют – сроки исполнения заказов,
возможный объем заказа, его репутация, заинтересованность в клиенте.
Предоставляемая цена продукции. В нее уже должны вкладываться
затраты, связанные с транспортировкой, хранением, возможные изменения
курса валюты, административные расходы, таможенные пошлины.
Предоставляемое качество обслуживания. Оценка по этому критерию
требует сбора информации у достаточно широкого круга лиц из различных
подразделений компании и внешних источников. Необходимо
предусматривать мнения о качестве технического обслуживания, отношении
поставщика к скорости реакции на изменяющиеся требования к условиям
поставок, к просьбам о технической помощи, квалификации
обслуживающего персонала и т. д.
Предоставляемые условия по платежам. Предлагают удобные и
выгодные условия платежа, такие как кредитование или возможность
получения отсрочки платежа.
Получение внеплановых заказов. Возможность получать внеплановые
поставки позволяют избегать проблем снабжения при разных внештатных
ситуациях.
Выбор поставщика как показывает практика лежит на руководителе
отдела закупок и его выбор может быть не полностью формализован.
ГЛАВА 2. Анализ деятельности закупочной логистики на
примере ООО «Камин Лайт»
2.1. Общая характеристика организации
Рассмотрим уже созданную организацию ООО «Камин Лайт», ее
учредительные документы, поставщиков, внутренние документы
позволяющий функционировать и регламентировать кадровые вопросы.
Коммерческая организация «Камин Лайт» является обществом с
ограниченной ответственностью, создана 01.11.2010 года и действует на
основании Устава обществом с ограниченной ответственностью «Камин
Лайт», принятого решением очередного Общего собрания учредителей
Общества с ограниченной ответственностью «Камин Лайт»
Общество состоит на учете в Инспекции Федеральной налоговой
службы №21 по г. Москве, дата постановки 31.05.2012 года. Юридический
адрес организации – 109156, Российская Федерация, г. Москва, ул. Генерала
Кузнецова, дом 18, корпус 2. Организация располагается там на основании
договора аренды с собственником. Так же у организации имеются
обособленные подразделения:
1) г. Москва, Нахимовский проспект, дом 24- это выставочный стенд в
торговом центре «Экспострой», в данный момент он является весьма
популярным местом, на котором располагаются выставочные образцы.
2) г. Москва, ул. Василия Петушкова, дом 3-там располагается основной
склад предприятия, его местоположение весьма удачно, поскольку находится
рядом с Московской кольцевой дорогой, находится в непосредственной
близости от станции пригородных электричек, и пешей доступности от
метро. (что имеет большой плюс как для сотрудников предприятия, так и для
клиентов).
В настоящее время численность персонала составляет 23 человека.
Уставный капитал Общества составляет 12 000 (двенадцать тысяч)
рублей. Он вносился учредителями в равных долях, денежными средствами.
Учредителями общества являются:
- Китайцев Алексей Николаевич;
- Попов Виталий Сергеевич.
Совместными учредителями организации они стали, основываясь на
такие показатели как:
-знание соучредителя на протяжение долгого времени;
-лидерскими качествами обоих участников;
-способность адекватно реагировать на разные факторы в бизнесе;
-порядочность;
-оба учредителя имели опыт работы на выбранном направлении
деятельности.
Высшим органом управления Обществом является общее собрание
участников Общества, именуемое «Общее собрание участников».
На основании Решения №1 от 25 октября 2010г. ООО «Камин Лайт»
было назначено:
-Создание общества ООО «Камин Лайт»
-Определенно полное фирменное наименование общества на русском языке,
как Общество с ограниченной ответственность «Камин Лайт», сокращенное
фирменное наименование ООО «Камин Лайт».
-Определен уставный капитал Общества в размере 12 00 (двенадцать тысяч)
рублей, в качестве вклада в уставный капитал внесение денежных средств на
расчетный счет организации.
-Утвердить Устав Общества с ограниченной ответственностью «Камин
Лайт».
-Назначить на должность генеральным директором – Китайцева Алексея
Николаевича.
-Зарегистрировать Общество в органах государственной регистрации.
Устав предприятия — это документ, в соответствии с которым
регламентируется деятельность компании. В нем задаются основные
правила, обязательные для исполнения, прописываются права и обязанности
учредителей, решаются другие вопросы.
Генеральный директор действует от имени организации без
доверенности, добросовестно и разумно представляет ее интересы на
территории Российской Федерации и за ее пределами. Руководитель
действует на принципе единоначалия и несет ответственность за последствия
своих действий в соответствии с федеральными законами, иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации, Взаимоотношения
работников и руководителя Предприятия, возникающие на основе трудового
договора (контракта), регулируются законодательством Российской
Федерации о труде и коллективным договором.
Розничный товарооборот представляет собой объем продажи товаров
населению через все каналы реализации и означает завершение процесса
обращения товаров на потребительском рынке.
Данные о товарном обороте позволяют оценить степень проникновения
предприятия на рынок, оценить сложившуюся конъюнктуру, конкурентную
позицию на рынке и темпы экономического развития торгового предприятия.
Розничный товарооборот является одним из определяющих факторов
эффективного функционирования торговли, исходной основой для
определения ресурсного потенциала организации (объема и состава
трудовых, материальных и финансовых ресурсов), одним из основных
факторов, определяющих величину затрат ресурсов (сумму и состав
издержек обращения).
2.2. Внутренняя среда организации
Внутренняя среда любой организации являет собой ряд факторов,
влияющих на производственный процесс организации с одной стороны, и
обеспечивающих технические и организационные условия работы
организации с другой. При описании внутренней среды компании
необходимо определить ее управленческую и организационную структуры,
описать непосредственно производственный участок и вспомогательные
зоны, уровень взаимодействия структурных подразделений, технический
уровень развития производственного процесса.
Рассмотрим управленческо-организационную структуру ООО «Камин
Лайт» изображенную на рис. 1.
Рис.1. Управленческо-организационная структура ООО «Камин Лайт»
В обязанности генерального директора входят организация
деятельности компании в целом, разрабатывать и реализовывать текущие и
перспективные планы по прибыльности деятельности организации
анализирует и обобщает финансовые и кассовые отчеты.
В обязанности коммерческого директора входят разработка имиджа
организации, маркетинг, представительские функции, взаимодействие с
заказчиками и поставщиками, подбор и обучение персонала.
Бухгалтерия ведет учет фирмы, составляет отчетности, ведет кадровый учет,