Диплом: Формирование и развитие системы адаптации персонала в банке (на примере Уральского банка реконструкции и развития)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
82
Проработанные в общем плане по проекту мероприятия повлияют на
снижение уровня текучести в соотношении, представленном на рис. 21.
Рис.21. Основные причины, влияющие на текучесть персонала
0
5
10
15
20
25
30
Личные, семейные
обстоятельства
Недостаточная
оплата труда
Не устраивают
условия труда (в т.ч.
отсутствие
качественной
адаптации)
Отсутствие
карьерного роста
28
26
21
8
27
24
15
6
до внедрения мероприятий после внедрения мероприятий
83
Таблица 23
Стоимость
нового
сотрудника,
тыс.руб.
Количес
тво
приемов
Итого
стоимость
новых
сотрудников
, тыс.руб.
Уволено
на
испытате
льном
сроке
Итого
потери
Банка
(6
месяцев),
тыс.руб.
Снижение
текучести
Итого
снижение
потерей
Банка
(6
месяцев),
тыс.руб.
3 квартал
9,1
305
2 783,9
86
785,0
39
306,1
4 квартал
8,2
348
2 845,9
99
809,6
39
315,7
1 594,6
621,8
Внедрение предложенных мероприятий позволит снизить размер
недополученного дохода с 69 540,5 тыс.руб. до 42 419,7 тыс.руб., т.е. на
27 120,8 тыс.руб.
Таким образом, целью проекта по совершенствованию системы
адаптации персонала в банке будет являться снижение текучести
экономистов по работе с физическими лицами на этапе испытательного
срока не менее, чем на 39%, путем влияния на причины, повлекшие
увольнение.
План реализации проекта включает в себя мероприятия по поиску
персонала, подбору, адаптации, персонала.
84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Для достижения поставленной в выпускной квалификационной
работе цели решены следующие задачи: раскрыты теоретические аспекты
формирования и развития системы адаптации персонала в организациях;
выполнен анализ эффективности системы адаптации персонала
Уральского банка реконструкции и развития; разработаны мероприятия
по совершенствованию системы адаптации персонала в банке.
Под адаптацией понимается один из мощнейших инструментов
кадровой политики, который поможет приспособиться индивидууму к
окружающей среде с ее изменяющимися условиями, что приведет к
повышению эффективности его существования и функционирования.
Адаптация выступает связующим звеном между образованием и
производством. Она призвана удовлетворять потребности организации в
количественном и качественном составе персонала. Чем быстрее работник
начнет качественно выполнять возложенные на него обязанности, тем
существеннее будет результат для организации. Грамотно используя и
накапливая новые знания, навыки и умения, персонал создает
конкурентные преимущества организации, тем самым обеспечивая ей
стабильное функционирование во внешней среде.
Существуют следующие этапы процесса адаптации: необходимо
оценить уровень подготовленности нового работника; провести
ориентацию на месте; непосредственная адаптация; полное включение в
работу.
Наиболее распространенными инструментами оценки успешности
адаптации специалистов являются анкетный опрос (анкеты для нового
сотрудника, наставника, коллектива), экспертная оценка (листы
экспертной оценки для руководителя, наставника, специалиста кадровой
службы).
85
Проведен анализ эффективности системы адаптации персонала ПАО
«Уральский банк реконструкции и развития».
Потери Банка во втором полугодии 2015 г. при увольнении
сотрудников на этапе испытательного срока составили: 1 595 тыс.руб. и
более 2 800 тыс.руб. за 2015 г.
В 2015 г. в среднем ежемесячно из банка увольнялось на этапе
испытательного срока 27 экономистов по работе с физическими лицами, то
недополученный доход составил более 5 790,0 тыс.руб. ежемесячно и
более 69 540, тыс.руб. в год.
Осуществив анализ эффективности системы адаптации персонала
ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» пришли к выводу, что
системы процессов отбора и адаптации персонала в банке несовершенны.
В целях совершенствования системы адаптации персонала ПАО
«УБРиР» разработан проект, включающий в себя мероприятия по поиску
персонала, подбору, адаптации, персонала.
Ожидается, что по результатам реализации данного проекта
произойдет снижение уровня текучести экономистов по работе с
физическими лицами на этапе испытательного срока, что позволит
повлиять на снижение потерей банка.
План реализации проекта Целью проекта по совершенствованию
системы адаптации персонала в банке будет являться снижение текучести
экономистов по работе с физическими лицами на этапе испытательного
срока не менее, чем на 39%, путем влияния на причины, повлекшие
увольнение.
Внедрение предложенных мероприятий позволит снизить размер
недополученного дохода с 69 540,5 тыс.руб. до 42 419,7 тыс.руб., т.е. на
27 120,8 тыс.руб.
86
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Авдеенко М. А., Слепцова Е. В. Анализ факторов, влияющих на
адаптацию персонала // Экономика и современный менеджмент:
теория и практика: сб. ст. по матер. XLVI междунар. науч.-практ.
конф. № 2(46). – Новосибирск: СибАК, 2015.
2. Алиев И. М., Горелов Н. А., Ильина Л. О. Экономика труда: теория и
практика. М.: Издательство Юрайт, 2014. – 670 с.
3. Антикризисное управление человеческими ресурсами / Под ред. Н.
А. Горелова. СПб.: Питер, 2010. – 432 с.
4. Бажин А. С. Удовлетворенность трудом как элемент кадровой
политики организации // Управление развитием персонала. – 2015. -
№ 2. – С. 86-91.
5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремина.
– М.: ИНФРА-М, 2010. – 163 с.
6. Балашов А. И., Котляров И. Д., Санина А. Г. Управление
человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2012. – 320 с.
7. Боговиз А. В., Вукович Г. Г. Совершенствование кадровой политики
предприятия как основа эффективного кадрового менеджмента //
Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2013. - № 1. – С.
46-50.
8. Верховцева К. А., Зарубина Т. А., Короткая М. В. Управление
адаптацией персонала в период проведения изменений // Молодой
ученый. — 2016. №3. — С. 486-489.
9. Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие /
В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 96 c.
10. Гелета И.В. Коваленко А.В. Экономика и социология труда: учебное
пособие. Краснодар: КубГУ. - 2013. - 224 с.
87
11. Генкин Б. М., Никитина И. А. Управление человеческими ресурсами.
М.: ИНФРА-М, 2013. – 464 с.
12. Зеленцов А.Б. Кадровая политика как важнейшее управленческое
решение. – М.: Вестник Университета. Государственный
университет управления. - /2013. – № 21. – С. 209 – 213.
13. Ильясов С. М. Актуальные вопросы повышения квалификации
банковского персонала // Деньги и кредит. — 2012. — № 4. — С.46–
51.
14. Казначеева С.Н. Проблемы адаптации персонала в кадровом
менеджменте // Науковедение. - 2015. - Том 7. - №5 (сентябрь -
октябрь). – С.27 - 40.
15. Кибанов А.Я., Митрофанова Е.А., Эсаулова И.А. Социально-
трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала. Учебно-
практическое пособие / под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова.М.:
Проспект, 2012. 64 с.
16. Кобцева Е.Н. Адаптация персонала: классификация видов и
показатели // Вестник ВГУ, серия: Экономика и управление. - 2008.
- № 1. – С. 100-103.
17. Коноплева Г.И. Адаптация персонала в организации // Альманах
современной науки и образования. – 2016. - № 2 (104). – С.68-70.
18. Кондратьева Е.А. Содержание, задачи и методики формирования
кадровой политики предприятия // Социально-экономические
явления и процессы. – 2014. - 7. – С.38 – 44.
19. Котлова А.С., Попова О.А. Адаптация персонала на предприятии в
современных условиях // Экономика и менеджмент инновационных
технологий. - 2014. - 6 [Электронный ресурс]. URL:
http://ekonomika.snauka.ru/2014/06/5092 (дата обращения: 19.11.2016).
20. Крутцова М. Н. Управление адаптацией персонала: учебное пособие
/ М. Н. Крутцова. – Вологда: Легия, 2010. – 128 с.
88
21. Латуха М. О. Оценка эффективности процесса адаптации:
российская практика // Справочник кадровика. – 2009. № 4. – С.
23–29.
22. Одегов Ю. Г., Руденко Г. Г., Апенько С. Н., Мерко А. И. Мотивация
персонала: учебное пособие. M.: Альфа- Пресс, 2010. - 640 с.
23. Патрахина Т. Н., Ткаченко Ю. И. К вопросу об адаптации персонала:
теоретический аспект // Молодой ученый. — 2015. — №7. — С. 464-
466.
24. Погодина Г. Оценка эффективности программы адаптации //
Директор по персоналу. Все для кадровика. – 2015. - № 8.
25. Петрова Е.А. Методические подходы к оценке системы адаптации
персонала // Вестник Волгоградского государственного
университета. - 2015. - № 3 (32). – С. 79 - 86.
26. Потемкин В.К. Управление персоналом. СПб.: Изд-во «Питер», 2010.
– 425 с.
27. Секу К. Адаптация нового персонала на предприятии // Научный
журнал КубГАУ. – 2015. - 105(01). – С. 56-71.
28. Сирченко А. Е. Кадровая политика как инструмент управления
персоналом // Молодой ученый. — 2015. — №12. — С. 496-499.
29. Слепцова Е.В. Роль адаптации работников в системе развития п
ерсонала // Экономика устойчивого развития. 4 (20),
2014. — С. 212217.
30. Сребник Б. В. Необходимое условие для подготовки кадров для
финансово-экономической сферы / Б. В. Сребник, С. А. Панова //
Финансы. — 2011. — № 5. — С.69–73.
31. Сысолятин А.В. Управление адаптацией персонала торгового
предприятия // Nauka-rastudent.ru. – 2015. – No. 13 (013-2015) /
[Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://nauka-
rastudent.ru/13/2397/

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран