88
к коллективному решению проблем, избегать органичное развитие команды,
праздновать победы, показывать пример, определить, что для команды ценно.
89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной работе нами изучены проблемы успешного управления
командой проекта. В связи с чем изучены теоретические основы управления
командой проекта; исследовано управление командой проекта компании ООО
«Смарт-бюро».
Проект - это комплекс мероприятий, проводимых в конкретно
установленные сроки, объединенных общей целью достижения определенного
результата.
Основные признаки, характеризующие деятельность как проектную
следующие: уменьшение рисков негативных последствий и управление
человеческими ресурсами.
Существует большое количество концепций и подходов к реализации
проектов, самые популярные из которых следующие: традиционное проектное
управление (актуален для тех проектов, где важна последовательность
решения задач); гибкая стратегия проектного управления Agile (предполагают
не поэтапную реализацию проекта, а выделение внутри него небольших
подпроектов, достижения которых собираются в единый конечный результат);
Scrum (проект здесь разбивается на подпроекты, которые реализуются
параллельно, и результаты которых могут быть сразу переданы заказчику);
Lean (является разновидностью гибкой стратегии и отличается подробным
описанием схемы потока операций, что позволяет осуществлять каждую
задачу качественно и в срок); канбан (не ставит четких ограничений и сроков
для реализации этапов и не прописывает ролей в проекте).
Выделяют следующие этапы жизненного цикла проекта: разработка
концепции проекта; планирование проекта; его осуществление; завершение
проекта.
Управление командой включает следующие процессы: формирование
проектной команды; развитие проектной команды; управление проектной
командой. Команду можно создать путем формирования из сотрудников
компании и привлечения людей из вне. Формирование проектной команды
90
проходит через следующие этапы: непосредственно формирование команды;
смятение; нормализация; выполнение; роспуск.
Основные стили управления следующие: авторитарный,
демократический, диалоговая форма управления. Выделяют четыре типа
руководителя проектов: пророк, игрок, эксперт, исполнитель.
Основным видом деятельности ООО «Смарт-бюро» является
деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных
ресурсов. Анализ финансовых показателей организации за последние три года
показал существенный рост: запасов и денежных средств компании, но и
дебиторской задолженности. Данные пассива баланса также показывают
большой рост по обязательствам и кредиторской задолженности. Выручка
компании растет достаточно быстро, рост составил более 80% за
год. Финансовое состояние ООО «Смарт-бюро», как и его ближайших
конкурентов, хуже половины всех микропредприятий, занимающихся видом
деятельности по созданию и использованию баз данных и информационных
ресурсов.
Анализ деятельности ООО «Смарт-бюро» позволил выявить
положительные и отрицательные факторы, оказывающие влияние на развитие
компании. Среди положительных сторон деятельности компании следует
отнести: математическая компетентность специалистов в области разработки
программного обеспечения, уровень владения сотрудниками английским
языком выше среднего. ООО «Смарт-бюро», как и большинство российских
компаний использует самые передовые способы и инструменты разработки
программного обеспечения.
Среди отрицательных моментов следует выделить: специалисты ООО
«Смарт-бюро» часто небрежны при оформлении технической документации,
слабый маркетинг, отмечается отставание в области управления командами
разработчиков (в менеджменте), нехватка кадров.
Кадровое обеспечение ООО «Смарт-Бюро» мы находим не
достаточным для реализации проекта.
91
Анализ эффективности управления предприятием в отношении ООО
«Смарт-Бюро» проводился по методу Д. Синка исходя из следующих 7
критериев: действенность, экономичность, качество, прибыльность,
производительность, условия труда, обновление. Проведенный анализ
показал, что действующая система управления проектами в ООО «Смарт-
Бюро» не эффективна.
Предложенный нами проект для ООО «Смарт-бюро» рассчитан на три
ближайших года и предполагает под собой организацию нового направления
действующей фирмы, а именно: бизнеса по разработке и внедрению
корпоративного программного обеспечения: Enterprise Resource Planning
(ERP) – информационная система планирования ресурсов предприятия;
Customer Relationship Management (CRM) - информационная система
управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизированная
банковская система (АБС).
Предполагается создание 4 рабочих мест на постоянной основе.
Проведенные расчеты показали, что выбранная нами инвестиционная
стратегия для ООО «Смарт-бюро» будет иметь очень высокий экономический
эффект.
Учитывая тот факт, что команду проекта можно условно разделить на
руководство командой и исполнителей мы считаем целесообразным
механизмы, направленные на повышение качества управления командой
проекта разделить на два блока: работа непосредственно с командой проекта
(исполнителями) и работа руководителя проекта.
Работу непосредственно с командой проекта (исполнителями) возможно
проводить с помощью нестандартного метода - геймификации, а именно:
использовать конкурентное сотрудничество между командами,
придерживаться принципа прозрачности.
Работа руководителя проекта направлена на повышение руководителем
мотивации сотрудников.
92
Необходимо учитывать мотиваторы и демотиваторы (отсутствие
необходимой поддержки со стороны высшего руководства, внутренние
конфликты, отсутствие эффективного управления деятельностью, микро-
менеджмент или несоответствие между распределением работы и
вознаграждения).
Существует несколько подходов к мотивации, которые могут, как
правило, обеспечить хорошие результаты в командах, вне зависимости от
отрасли или уровня знаний: ставить цели, использовать инновации, прибегать
к коллективному решению проблем, избегать органичное развитие команды,
праздновать победы, показывать пример, определить, что для команды ценно.
Кроме того, необходимо систематически проводить обучение команды
проекта.
Таким образом, мы считаем гипотезу доказанной. В результате
проведенного исследования мы убедились, что управление командой проекта
будет эффективней, если данную работу проводить в трех направлениях, а
именно: наиболее соответствующее целям проекта формирование команды
проекта; качественное руководство командой; повышение мотивации
сотрудников, работающих в проекте.
93
Список использованной литературы:
1. Апенько С.Н. и др. Управление проектами: учеб. пособие. - Омск, 2014.
- 384 с.
2. Абзалова Г.Р., Шакирова И.З., Аминова Р.М. Мотивация работников как
результат качественного менеджмента // Экономика и бизнес: теория и
практика. - 2019. №5-3. – С.5-8.
3. Аналитический отчет Перспективы российских ИТ-разработок //
http://www.russoft.ru/files/ITexport.pdf
4. Аньшин В.М. Исследование методологии и факторов ценностно-
ориентированного управления проектами в российских компаниях (ч. 1) //
Управление проектами и программами. - 2014. - № 2. - С. 104-111.
5. Апенько С.Н. Предпосылки создания региональной системы
мониторинга управления проектами на предприятиях // Изв. ИГЭА. - 2016. - Т.
26, № 4. - С. 573-582.
6. Апенько С.Н., Попова О. В. Управление персоналом проекта и
менеджмент качества: преодоление функциональных барьеров // Кадровик. -
2015. - № 9. - С. 44-51.
7. Апенько С.Н., Романенко М.А. Мониторинг системы управления
человеческими ресурсами проектов на предприятиях Омска // Вестник ОмГУ.
Серия: Экономика. 2017. №1. - С.57-68
8. Балашов, А.И. Управление проектами: Учебник и практикум для
академического бакалавриата / А.И.Балашов - Люберцы: Юрайт, 2016. - 383 c.
9. Бексултанова, А. И. Этапы формирования инвестиционной стратегии
предприятия // Молодой ученый. - 2016. - №1. - С. 314-317.
10. Боронина, Л. Н. Основы управления проектами: [учеб. пособие] / Л. Н.
Боронина, З. В. Сенук; М-во образования и науки рос. Федерации, урал. федер.
ун-т. - Екатеринбург : изд-во урал. ун-та, 2015. — 112 с.
11. Вавилов Н. А. Оценка эффективности системы управления проектами
организации // Молодой ученый. — 2019. — №39. — С. 14-17.
94
12. Воробьев И.В. Инвестиционная политика на промышленных
предприятиях // Вестник ЛГУ им. А.С. Пушкина. - 2015. - №2. - С.103-107.
13. Гулюк Н.В. Принципы успешного управления проектами // Бизнес-
образование в экономике знаний. - 2017. - №2 (7). - С.36-39
14. Жукова Т.Н., Чугунова Е.К. Организация проектной деятельности и
формирование команды проекта: учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2014. -
158 с.
15. Инвестиции в //http://investicii-v.ru/reinvesticii/
16. Интернет-магазин // https://store.softline.ru/oracle/oracle-database-
enterprise-edition/
17. Информационно-правовой портал «ГАРАНТ» // http://www.garant.ru/
1. Комус. Интернет-гипермаркет //
https://www.komus.ru/katalog/mebel/ofisnye-kresla-i-stulya/stulya-ofisnye/c/3060/
18. Исаева, О.М. Управление персоналом: учебник и практикум для СПО /
О. М. Исаева, Е. А. Припорова. — 2-е изд. — М.: Издательство Юрайт, 2019
— 168 с.
19. Колесниченко Е.А., Беспалов М.В., Радюкова Я.Ю. Совершенствование
мотивационного механизма на российских предприятиях // Известия СПбГЭУ.
- 2018. - №5 (113). - С.149-154
20. Курьерова А.А. Внедрение проектного управления в деятельность
современных компаний // Научный журнал. - 2019. - №7 (41). – С.79-81
21. Мазур И.И. Управление проектами: учеб.пособие / под общ. ред. И.И.
Мазур, В.Д. Шапиро. 9-е изд., стер. М., 2013. - 405 с.
22. Мазур И. И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г., Полковников А. В.
Управление проектами. Справочник для профессионалов. - М.: Омега-Л, 2013.
- 387с.
23. Маслоу А. Мотивация и личность /А. Маслоу. - СПб., 2012. - 480 с.
24. Матвеева Е. Д. Важность команды в управлении проектами // Бизнес-
образование в экономике знаний. -2016. - № 2(4). С. - 65-67.