Содержание
Введение ................................................................................................................... 3
Глава 1. Теорет
ʹ
ические ос
ʹ
новы коман
ʹ
дной работ
ʹ
ы при реал
ʹ
изации прое
ʹ
ктов
................................................................................................................................... 7
1.1. Понят
ʹ
ие и призн
ʹ
аки проект
ʹ
а ....................................................................... 7
1.2. Принц
ʹ
ипы и мето
ʹ
ды формиро
ʹ
вания кома
ʹ
нды проект
ʹ
ы ........................ 14
1.3. Управ
ʹ
ление кома
ʹ
ндой проект
ʹ
а ................................................................. 24
Глава 2. А
ʹ
нализ систе
ʹ
мы формиро
ʹ
вания кома
ʹ
нд ООО «Авто
ʹ
импэкс Гру
ʹ
пп»
................................................................................................................................. 28
2.1. Кратк
ʹ
ая характер
ʹ
истика пре
ʹ
дприятия ООО «
ʹ
Автоимпэкс Гру
ʹ
пп» ..... 28
2.2.Характеристика пр
ʹ
актики фор
ʹ
мирования ко
ʹ
манд проект
ʹ
а ООО
«Авто
ʹ
импэкс Гру
ʹ
пп» ......................................................................................... 33
2.3.Оценка эффективности управления командой проекта во всех фазах его
жизненного цикла на ООО «Автоимпэкс Групп» .......................................... 39
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению эффективности
формирования команды проекта ООО «Автоимпэкс Групп» .......................... 47
3.1. Повышение эффективности подбора членов команды и формирования
команды ............................................................................................................... 47
3.2. Разработка мероприятий по управлению конфликтами в проектной
среде по фазам жизненного цикла проекта ..................................................... 61
3.3.Оценка эффективности предложенных мероприятий .............................. 65
Заключение
............................................................................................................ 69
Список использованной литературы ................................................................... 72
2
Введение
В последние десятилетия многие разработчики инновационных
проектов сходятся во мнении, что успех проекта во многом зависит от
человеческого ресурса. Очевидно, что ни один проект не может быть
разработан и реализован без хотя бы одного человека. Руководители
большинства проектов отмечают, что сталкиваются больше с человеческим
фактором, нежели с техническим. Технические вопросы легче решать, а вот
человеческие взаимодействия сложны. В связи с этим качество проекта,
помимо других характеристик, определяется правильно сформированной и
организованной командой проекта.
Команда проекта – это организационное образование, в которое
вовлечены все лица, непосредственно выполняющие работы по проекту, а
также лица, представляющие интересы различных участников проекта.
Управление проектам затрагивает жизненные интересы всех людей,
оказавшихся в окружении проекта, поэтому нельзя ошибиться в выборе
кандидатуры проект-менеджера.
Проект-менеджер – это лидер проекта. Он должен быть не только
высоким профессионалом в специальных областях знаний, но также
хорошим руководителем (в том числе неформальным) и психологом, умело
вовлекающим других участников в работу над проектом. Для этого должны
быть разработаны соответствующие способы мотивации, которые будут
направлены на стимулирование каждого члена команды к активной
деятельности для достижения целей проекта.
Актуальность выбранной для настоящей выпускной
квалификационной работы определяется:
- во-первых, тем, что организационное поведение людей,
соединяющихся для достижения совместных целей на основе некоторых
соглашений и формальных процедур, существенно отличается от
3
индивидуальных действий предоставленных самим себе людей. Человек,
вступая в коллектив, теряет степень свободы поведения. Теперь он ограничен
в свободе выбора и вынужден избирать лишь социально приемлемые линии
поведения;
- во-вторых, сегодня конфликтные отношения постоянно возникают во
всех сферах человеческой деятельности и порождают массу различных
последствий. Причем не всегда эти последствия абсолютно негативны. Часто
возникновение конфликтов приводит к пересмотру реализации процесса и,
как следствие, достижению наилучшего результата. Конечно, при условии
грамотного подхода и глубоко детального анализа причин, порождающих
конфликтные отношения.
Любой проект нацелен на достижение некоторых результатов, то есть
на удовлетворение некоторых потребностей (намерений) участников проекта,
реализующих проект - физических и/или юридических лиц. В общем случае
под участниками проекта понимаются все субъекты, интересы которых
затрагиваются данным проектом. При этом субъекты, имеющие
существенные полномочия и возможности для непосредственного влияния на
реализацию проекта, являются ключевыми участниками проекта (project
stakeholders), и задача команды проекта - обеспечить наиболее позитивное
отношение и влияние на проект со стороны этих ключевых участников, что
предполагает учет их интересов в первую очередь. При этом в силу разных
причин могут остаться без внимания интересы других субъектов проекта, что
приводит к возникновению конфликтов внутри проекта;
- в-третьих, постоянное присутствие конфликтов как в общественной
жизни, так в непосредственной хозяйственной деятельности предприятий и
организации требует изучения и эффективного применения методов
управления конфликтом, направления его в позитивное русло.
Разработанность темы исследования. Важность роли человеческого
фактора на производстве отражена еще в работах Ф.Тейлора и А. Файоля в
начале XX века. Однако названными авторами игнорировалась важность
4
понимания и эффективного управления поведением объединенных в
организации людей.
Проблема изучения поведения человека, его трудовой деятельности
имеет глубокие корни в отечественной науке. В этом контексте нужно
выделить работы А.А.Ухтомского, А.К. Гастева, Н.А. Берштейна и других
оказали большое влияние на развитие многих категорий науки.
В вопросах методологии управления проектами обращают на себя
внимание работы Бурков В.Н., Новиков Д.А. Бэгьюли Ф. Воропаев В. И.
Ильин Н.И., Лукманова И.Г. и иных российских и зарубежных авторов.
Теоретико-методологической основой настоящего исследования
послужили труды отечественных и зарубежных ученых по вопросам
методологии, теории и практики управления персоналом и изучения
организационного поведения. В процессе разработк
ʹ
и выбранно
ʹ
й темы был
ʹ
и
исследов
ʹ
аны труды Т.
ʹ
Ю. Базаров
ʹ
а, Е.К. Са
ʹ
мраилова, Б.
ʹ
Л. Еремина, Г.
ʹ
П.
Зинченко, А.
ʹ
Я. Кибанов
ʹ
а, И.К. Ма
ʹ
каровой, Е.
ʹ
В. Маслова, Ю.
ʹ
Г. Одегова,
Г.
ʹ
Р. Латфулл
ʹ
ина, О.Н. Гро
ʹ
мовой и дру
ʹ
гих авторо
ʹ
в.
Непосредственной фактологической базой выпускной
квалификационной работы явились соответствующие документы выбранного
для исследования ООО «Автоимпэкс Групп», дающие представление о
конфликтах в проектной среде на практике.
В качестве ос
ʹ
новных мето
ʹ
дов исследо
ʹ
вания испо
ʹ
льзовались
д
ʹ
иалектичес
ʹ
кий метод, с
ʹ
истемный по
ʹ
дход к явле
ʹ
нию и кате
ʹ
гории «оце
ʹ
нка
персон
ʹ
ала», логичес
ʹ
кий и срав
ʹ
нительный а
ʹ
нализ, стру
ʹ
ктурный и
фу
ʹ
нкциональн
ʹ
ый анализ.
Информационная б
ʹ
аза исследо
ʹ
вания предст
ʹ
авлена матер
ʹ
иалами и
с
ʹ
ведениями, о
ʹ
публикован
ʹ
ными в пер
ʹ
иодических н
ʹ
аучных изд
ʹ
аниях, а т
ʹ
акже
разме
ʹ
щенных на те
ʹ
матических и
ʹ
нтернет-са
ʹ
йтах.
5
Исходя из в
ʹ
ышеизложен
ʹ
ного целью настоящей р
ʹ
аботы являетс
ʹ
я
разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления
командой проекта в ООО «
ʹ
Автоимпэкс Гру
ʹ
пп».
Объектом исследова
ʹ
ния в насто
ʹ
ящей работе ООО «
ʹ
Автоимпэкс
Гру
ʹ
пп».
Предметом изучения в н
ʹ
астоящей р
ʹ
аботе выступает команда
а
проекта.
Основными з
ʹ
адачами исс
ʹ
ледования ст
ʹ
али:
1. Изучение теорет
ʹ
ических ос
ʹ
нов проект
ʹ
ного менед
ʹ
жмента и
особе
ʹ
нностей фор
ʹ
мирования ко
ʹ
манды прое
ʹ
кта;
2. Изучение де
ʹ
ятельности ООО «
ʹ
Автоимпэкс Гру
ʹ
пп» в особе
ʹ
нностей
фор
ʹ
мирования прое
ʹ
ктных кома
ʹ
нд на расс
ʹ
матриваемо
ʹ
м предприят
ʹ
ии;
3. Разработ
ʹ
ка рекомен
ʹ
даций по по
ʹ
вышению эффе
ʹ
ктивности
у
ʹ
правления ко
ʹ
мандами проектов путе
ʹ
м совершенст
ʹ
вования мето
ʹ
да их
форм
ʹ
ирования.
Исследование в
ʹ
ключает в себ
ʹ
я введение, тр
ʹ
и главы, з
ʹ
аключение,
с
ʹ
писок испо
ʹ
льзованной л
ʹ
итературы и пр
ʹ
иложения.
В первой г
ʹ
лаве изложе
ʹ
ны совреме
ʹ
нные теорет
ʹ
ико-практичес
ʹ
кие
аспект
ʹ
ы управлен
ʹ
ия проекта
ʹ
ми. Особое в
ʹ
нимание уде
ʹ
лено научн
ʹ
ым
основам, к
ʹ
лассификац
ʹ
ии и механ
ʹ
измам эффе
ʹ
ктивного у
ʹ
правления ко
ʹ
мандой
прое
ʹ
кта, метод
ʹ
ам формиро
ʹ
вания кома
ʹ
нды проект
ʹ
а.
Во второй г
ʹ
лаве проан
ʹ
ализирован
ʹ
ы ключевые ас
ʹ
пекты прое
ʹ
ктной
работ
ʹ
ы на примере ООО «
ʹ
Автоимпэкс Гру
ʹ
пп» На осно
ʹ
вании данн
ʹ
ых
компани
ʹ
и проанализ
ʹ
ирована ситу
ʹ
ация и дан
ʹ
а оценка эффе
ʹ
ктивности
у
ʹ
правления прое
ʹ
ктными ком
ʹ
андами на р
ʹ
ассматривае
ʹ
мом предпр
ʹ
иятии.
В третьей г
ʹ
лаве разработ
ʹ
аны предло
ʹ
жения по со
ʹ
вершенство
ʹ
ванию
систе
ʹ
мы управле
ʹ
ния конфли
ʹ
ктами в прое
ʹ
ктной среде по ф
ʹ
азам жизне
ʹ
нного
цикл
ʹ
а проекта пр
ʹ
именительно к ре
ʹ
алиям расс
ʹ
матриваемо
ʹ
го предпри
ʹ
ятия.
В заключен
ʹ
ии подведе
ʹ
ны основные ито
ʹ
ги исследо
ʹ
вания.
6
Глава 1. Теорет
ʹ
ические ос
ʹ
новы коман
ʹ
дной работ
ʹ
ы при
реал
ʹ
изации прое
ʹ
ктов
1.1. Понят
ʹ
ие и призн
ʹ
аки проект
ʹ
а
До недавне
ʹ
го времени в отечест
ʹ
венной пра
ʹ
ктике тер
ʹ
мин «прое
ʹ
кт»
обычно ис
ʹ
пользовалс
ʹ
я преимущест
ʹ
венно в те
ʹ
хнической сфере и с н
ʹ
им
связыв
ʹ
алось предст
ʹ
авление о со
ʹ
вокупности до
ʹ
кументации по соз
ʹ
данию
каки
ʹ
х-либо соору
ʹ
жений или з
ʹ
даний. На З
ʹ
ападе для обоз
ʹ
начения это
ʹ
го
процесс
ʹ
а используетс
ʹ
я термин «
ʹ
дизайн» (des
ʹ
igning), а по
ʹ
нятие «прое
ʹ
кт»
(project) тр
ʹ
актуется бо
ʹ
лее широко.
В литературе не су
ʹ
ществует е
ʹ
диного обще
ʹ
принятого о
ʹ
пределения
по
ʹ
нятия «прое
ʹ
кт». Поэто
ʹ
му рассмотр
ʹ
им нескол
ʹ
ько опреде
ʹ
лений этого
по
ʹ
нятия, котор
ʹ
ые использу
ʹ
ются в упр
ʹ
авлении прое
ʹ
ктами на З
ʹ
ападе.
1) Толковы
ʹ
й словарь Вебстер
ʹ
а: «Проект – это что-
ʹ
либо, что
з
ʹ
адумываетс
ʹ
я или пл
ʹ
анируется, бо
ʹ
льшое пред
ʹ
приятие».
2) Свод зн
ʹ
аний по упр
ʹ
авлению прое
ʹ
ктами PMI, С
ʹ
ША: «Проект –
не
ʹ
которое пре
ʹ
дприятие с из
ʹ
начально уст
ʹ
ановленным
ʹ
и целями,
дост
ʹ
ижение котор
ʹ
ых определ
ʹ
яет заверше
ʹ
ние проект
ʹ
а».
1
3) Английс
ʹ
кая Ассоци
ʹ
ация проект-
ʹ
менеджеров: «
ʹ
Проект – это
от
ʹ
дельное пре
ʹ
дприятие с о
ʹ
пределенны
ʹ
ми целями, ч
ʹ
асто включ
ʹ
ающими
требо
ʹ
вания по вре
ʹ
мени, сто
ʹ
имости и к
ʹ
ачеству дост
ʹ
игаемых резу
ʹ
льтатов».
2
4) DIN 69901
ʹ
дает следу
ʹ
ющее опреде
ʹ
ление понят
ʹ
ия «проект»: «
ʹ
Проект
– это пре
ʹ
дприятие (
ʹ
намерение), которое в з
ʹ
начительное сте
ʹ
пени
характер
ʹ
изуется не
ʹ
повторимост
ʹ
ью условий в и
ʹ
х совокуп
ʹ
ности, на
ʹ
пример:
задание це
ʹ
ли; времен
ʹ
ные, фина
ʹ
нсовые, л
ʹ
юдские и дру
ʹ
гие
огран
ʹ
ичения;
1
Project Management Body of Knowledge (PM BOK), Project Management Institute, Drexel Hill, Pennsylvania,
1987. Русский перевод, материалы сайта www.pmprofy.ru – Профессионал управления проектами
2
Ильин Н.И., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами. СПб.: Газпром, 2017. С 98
7
разграниче
ʹ
ния от дру
ʹ
гих намере
ʹ
ний; специф
ʹ
ическая дл
ʹ
я проекта
ор
ʹ
ганизация е
ʹ
го осущест
ʹ
вления».
3
5) Учитыва
ʹ
я вышепереч
ʹ
исленные о
ʹ
пределения по
ʹ
нятия «прое
ʹ
кт»,
можно сфор
ʹ
мулировать бо
ʹ
лее общее о
ʹ
пределение: «
ʹ
Проект – это
о
ʹ
граниченное по вре
ʹ
мени целе
ʹ
направленное из
ʹ
менение от
ʹ
дельной систе
ʹ
мы
с устано
ʹ
вленными требо
ʹ
ваниями к к
ʹ
ачеству резу
ʹ
льтатов, воз
ʹ
можными
р
ʹ
амками рас
ʹ
хода средст
ʹ
в и ресурсо
ʹ
в и специф
ʹ
ической ор
ʹ
ганизацией».
4
Анализируя о
ʹ
пределения прое
ʹ
кта, можно в
ʹ
ыделить сле
ʹ
дующие
осно
ʹ
вные призн
ʹ
аки проект
ʹ
а:
• изменения, к
ʹ
ак основное со
ʹ
держание прое
ʹ
кта (т.к. ре
ʹ
ализация
прое
ʹ
кта – это все
ʹ
гда измене
ʹ
ние некоторо
ʹ
й системы);
• временная о
ʹ
граниченност
ʹ
ь продолжите
ʹ
льности прое
ʹ
кта;
• наличие огр
ʹ
аниченного б
ʹ
юджета (дл
ʹ
я большинст
ʹ
ва проекто
ʹ
в
составля
ʹ
ются отдел
ʹ
ьные бюджет
ʹ
ы, соблюде
ʹ
ние котор
ʹ
ых
контро
ʹ
лируется с
ʹ
пециальным
ʹ
и методами);
• ограниченность требуе
ʹ
мых ресурсо
ʹ
в (объем в
ʹ
ыделяемых н
ʹ
а
проект ресурсо
ʹ
в тесно св
ʹ
язан с бюд
ʹ
жетом и все
ʹ
гда ограниче
ʹ
н);
• неповторимость (
ʹ
неповторимост
ʹ
ь относитс
ʹ
я не к отде
ʹ
льным
сост
ʹ
авляющим прое
ʹ
кта, а к прое
ʹ
кту в цело
ʹ
м);
• новизна (почт
ʹ
и все орга
ʹ
низационные прое
ʹ
кты характер
ʹ
изуются
в
ʹ
ысокой сте
ʹ
пенью новиз
ʹ
ны, то же с
ʹ
амое относ
ʹ
ится к
эко
ʹ
номическим и со
ʹ
циальным прое
ʹ
ктам);
• комплексность (
ʹ
комплексност
ʹ
ь проекта мо
ʹ
жно опреде
ʹ
лить по
чис
ʹ
лу учитывае
ʹ
мых в прое
ʹ
кте факторо
ʹ
в окружени
ʹ
я проекта и
3
Воропаев В.И. Управление проектами в России. М.: Альянс 2015, - С. 16.
4
Разу М.Л. Воропаев В.И., Якутии Ю.В. и др., Управление программами и проектами: 17-модульная
программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 8. – М: ИНФРА-М, 2016. С 26
8
ч
ʹ
ислу участ
ʹ
ников прое
ʹ
кта, прямо и
ʹ
ли косвенно в
ʹ
лияющих на
про
ʹ
гресс и резу
ʹ
льтаты прое
ʹ
кта);
• правовое и ор
ʹ
ганизацион
ʹ
ное обеспече
ʹ
ние (право
ʹ
вое обеспече
ʹ
ние
может б
ʹ
ыть связано с р
ʹ
азличными и
ʹ
нтересами м
ʹ
ногих
участ
ʹ
ников прое
ʹ
ктов и необ
ʹ
ходимостью ре
ʹ
гулировани
ʹ
я их
отноше
ʹ
ний;
• организационное обес
ʹ
печение прое
ʹ
кта связано с те
ʹ
м, что
бол
ʹ
ьшинство кру
ʹ
пных прое
ʹ
ктов не мо
ʹ
жет быть в
ʹ
ыполнено в
р
ʹ
амках сущест
ʹ
вующих ор
ʹ
ганизацион
ʹ
ных структур и требует
соз
ʹ
дания спец
ʹ
ифической д
ʹ
ля проекта ор
ʹ
ганизацион
ʹ
ной
структур
ʹ
ы на время ре
ʹ
ализации прое
ʹ
кта);
• разграничение (
ʹ
каждый прое
ʹ
кт имеет чет
ʹ
ко определе
ʹ
нные рамки
с
ʹ
воей предмет
ʹ
ной област
ʹ
и и должен б
ʹ
ыть отделе
ʹ
н от други
ʹ
х
проектов и
ʹ
ли предпр
ʹ
иятий; этот пр
ʹ
изнак позво
ʹ
ляет
расс
ʹ
матривать прое
ʹ
кт как це
ʹ
лостную систе
ʹ
му).
Структура прое
ʹ
кта предст
ʹ
авляет собо
ʹ
й стройну
ʹ
ю иерархичес
ʹ
кую
декомпоз
ʹ
ицию проект
ʹ
а на соста
ʹ
вные части (э
ʹ
лементы, мо
ʹ
дули),
необ
ʹ
ходимые и дост
ʹ
аточные дл
ʹ
я планиров
ʹ
ания и контро
ʹ
ля осущест
ʹ
вления
прое
ʹ
кта.
Структура прое
ʹ
кта должна у
ʹ
довлетворят
ʹ
ь следующи
ʹ
м правилам:
1) Каждый уро
ʹ
вень иерар
ʹ
хии деком
ʹ
позиции прое
ʹ
кта должен и
ʹ
меть
законче
ʹ
нный вид и
ʹ
ли охватыв
ʹ
ать всю су
ʹ
мму частей прое
ʹ
кта,
предст
ʹ
авленного н
ʹ
а данном уро
ʹ
вне детализ
ʹ
ации.
2) Нижний уро
ʹ
вень деком
ʹ
позиции прое
ʹ
кта должен со
ʹ
держать
э
ʹ
лементы, н
ʹ
а основе котор
ʹ
ых могут б
ʹ
ыть ясно о
ʹ
пределены все д
ʹ
анные,
необ
ʹ
ходимые и дост
ʹ
аточные дл
ʹ
я управле
ʹ
ния проект
ʹ
ами (напри
ʹ
мер,
функц
ʹ
иональные х
ʹ
арактерист
ʹ
ики, объем
ʹ
ы работ, сто
ʹ
имость, необ
ʹ
ходимые
ресурс
ʹ
ы, исполните
ʹ
ли и др.).
9
Структура прое
ʹ
кта с выде
ʹ
ленной в не
ʹ
й иерархие
ʹ
й устойчив
ʹ
ых
элементо
ʹ
в и образует ос
ʹ
нову инфор
ʹ
мационного яз
ʹ
ыка проект
ʹ
а, на которо
ʹ
м
общаютс
ʹ
я все участ
ʹ
ники проект
ʹ
а, и ведетс
ʹ
я документ
ʹ
ирование.
Понимание прое
ʹ
кта, как стру
ʹ
ктурирован
ʹ
ного инфор
ʹ
мационного
объе
ʹ
кта, подчи
ʹ
няющегося ло
ʹ
гическим су
ʹ
ждениям и фор
ʹ
мальным пр
ʹ
авилам,
яв
ʹ
ляется ос
ʹ
новой професс
ʹ
иональных мето
ʹ
дов осущест
ʹ
вления и у
ʹ
правления
прое
ʹ
ктом.
Структурная мо
ʹ
дель проект
ʹ
а может имет
ʹ
ь различну
ʹ
ю степень
дет
ʹ
ализации и отр
ʹ
ажать разл
ʹ
ичные аспе
ʹ
кты проект
ʹ
а.
Управление прое
ʹ
ктом – это дост
ʹ
ижение целе
ʹ
й проекта пр
ʹ
и
соблюден
ʹ
ии установ
ʹ
ленных огр
ʹ
аничений н
ʹ
а его продо
ʹ
лжительност
ʹ
ь и сроки
з
ʹ
авершения, сто
ʹ
имость и б
ʹ
юджет прое
ʹ
кта, качест
ʹ
ва выполне
ʹ
нных работ и
с
ʹ
пецификаци
ʹ
й требован
ʹ
ий к резул
ʹ
ьтатам
5
.
Управление прое
ʹ
ктами – это синтет
ʹ
ическая дис
ʹ
циплина,
объе
ʹ
диняющая к
ʹ
ак специал
ʹ
ьные, так и професс
ʹ
иональные з
ʹ
нания.
Специальн
ʹ
ые знания отр
ʹ
ажают особе
ʹ
нности той об
ʹ
ласти деяте
ʹ
льности, к
которо
ʹ
й относятс
ʹ
я проекты (стро
ʹ
ительные, и
ʹ
нновационн
ʹ
ые, эколог
ʹ
ические,
н
ʹ
аучно–иссле
ʹ
довательск
ʹ
ие и др.). О
ʹ
днако подл
ʹ
инно самосто
ʹ
ятельной
д
ʹ
исциплиной у
ʹ
правление прое
ʹ
ктами стало б
ʹ
лагодаря з
ʹ
наниям, по
ʹ
лученным
в резу
ʹ
льтате изуче
ʹ
ния общих з
ʹ
акономерносте
ʹ
й, присущи
ʹ
х проектам во все
ʹ
х
областях де
ʹ
ятельности.
Управление прое
ʹ
ктами – это хорошо отр
ʹ
аботанная мето
ʹ
дология и
ус
ʹ
пешно приме
ʹ
няемые мето
ʹ
ды и средст
ʹ
ва реализа
ʹ
ции проекто
ʹ
в.
6
К настояще
ʹ
му времени у
ʹ
правление прое
ʹ
ктами стало пр
ʹ
изнанной во
все
ʹ
х развитых стр
ʹ
анах мето
ʹ
дологией де
ʹ
ятельности.
7
5
Разу М.Л., Воропаев В.И. и др. Управление программами и проектами. 8 модуль «Модульной программы
для менеджеров». М.: Инфра-М. 2016.С. 29
6
Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление проектами. Под ред. проф. И.И.Мазура. М.: Высшая школа, 2017.-
С.56
10
Сущность мето
ʹ
дологии упр
ʹ
авления прое
ʹ
ктами закл
ʹ
ючается в то
ʹ
м, что
ответст
ʹ
венность з
ʹ
а выполнен
ʹ
ие проекта и дост
ʹ
ижение резу
ʹ
льтатов прое
ʹ
кта
лежит н
ʹ
а определе
ʹ
нном лице (
ʹ
менеджере прое
ʹ
кта) или н
ʹ
а ограниче
ʹ
нной
группе л
ʹ
иц.
Методология у
ʹ
правления прое
ʹ
ктами полност
ʹ
ью отлична от ч
ʹ
исто
техничес
ʹ
кой методи
ʹ
ки, котора
ʹ
я часто св
ʹ
язана с бо
ʹ
льшинством прое
ʹ
ктом. В
ре
ʹ
альной жиз
ʹ
ни существует м
ʹ
ножество ас
ʹ
пектов прое
ʹ
кта, котор
ʹ
ые лежат
в
ʹ
не границ те
ʹ
хнических об
ʹ
ластей и котор
ʹ
ые необход
ʹ
имо организо
ʹ
вывать с
м
ʹ
аксимально воз
ʹ
можными тщ
ʹ
ательность
ʹ
ю и вниман
ʹ
ием. То ест
ʹ
ь, чтобы
дост
ʹ
ичь постав
ʹ
ленных пере
ʹ
д проектом це
ʹ
лей при опт
ʹ
имальном
ис
ʹ
пользовани
ʹ
и ресурсо
ʹ
в и максим
ʹ
альном удо
ʹ
влетворени
ʹ
и участнико
ʹ
в
проекта, т
ʹ
акие нетех
ʹ
нические ас
ʹ
пекты прое
ʹ
ктов должн
ʹ
ы быть хоро
ʹ
шо
управляе
ʹ
мы, а это во м
ʹ
ногом завис
ʹ
ит от компете
ʹ
нции проект
ʹ
ных
менеджеро
ʹ
в и команд у
ʹ
правления прое
ʹ
ктами.
Множество про
ʹ
цессов упр
ʹ
авления прое
ʹ
ктами разде
ʹ
ляется на п
ʹ
ять
групп, к
ʹ
аждая из котор
ʹ
ых состоит из нес
ʹ
кольких про
ʹ
цессов:
• процессы и
ʹ
нициации – фор
ʹ
мальное пр
ʹ
изнание то
ʹ
го, что
нач
ʹ
инаются работ
ʹ
ы по проекту и
ʹ
ли его очере
ʹ
дной фазе;
• процессы п
ʹ
ланировани
ʹ
я – разработ
ʹ
ка плана прое
ʹ
кта для
ус
ʹ
пешного дост
ʹ
ижения целе
ʹ
й и результ
ʹ
атов проект
ʹ
а;
• процессы в
ʹ
ыполнения – коор
ʹ
динация лю
ʹ
дских и
матер
ʹ
иальных ресурсо
ʹ
в для выпо
ʹ
лнения пла
ʹ
нов проект
ʹ
а;
• процессы ко
ʹ
нтроля – с
ʹ
лежение за хо
ʹ
дом выполне
ʹ
ния
проект
ʹ
а и достиже
ʹ
ния целей путе
ʹ
м монитори
ʹ
нга, количест
ʹ
венной
оце
ʹ
нки объема в
ʹ
ыполненных по прое
ʹ
кту работ и осу
ʹ
ществления
необ
ʹ
ходимых корре
ʹ
ктирующих де
ʹ
йствий для л
ʹ
иквидации
не
ʹ
желательны
ʹ
х отклонен
ʹ
ий от план
ʹ
а проекта;
7
Бушуев С.Д., Морозов В.В. Динамическое лидерство в управлении проектами. Украинская ассоциация
управления проектами. К., 2016.- С. 143
11