Диплом: Формирование команды проекта на примере ООО "Медико"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
42
4. «О государственной программы города Москвы «Стимулирование
экономической активности» на 2012-2018 г, утвержденное постановление
Правительства Москвы от 11.10.2011 № 477-ПП.
5. О Стратегии социально-экономического развития Москвы на период до
2025 года, утверждена законом города Москва от 09.10.2009 N 40.
Россия входит в группу стран Центральной и Восточной Европы с
максимальными рисками с точки зрения возможной политической
нестабильности. Политическая неуверенность и нестабильность может иметь
макроэкономические последствия и привести к снижению интереса со стороны
инвесторов, а также росту опасений по поводу возможных изменений в
политике, касающихся экономики и других направлений. Это может привести к
понижению суверенного рейтинга.
В 2016 г. неопределенность остается на высоком уровне, а деловая
уверенность — слабой, в то время как более низкие доходы от продажи нефти
продолжают сдерживать бюджетные расходы. Тем не менее, влияние
политических рисков на цену российских активов снизилось. Премия за риск
снижается благодаря стабильной геополитической ситуации и тому, что
инвесторы ожидают ослабления санкций.
2. Экономические факторы.
Для оценки влияния данных факторов рассмотрим социально-
экономическое состояние России.
Острая фаза кризиса, который начался в 2014 г., закончилась, однако
последствия, которые были вызваны серьезными потрясениями экономики,
вряд ли удастся ликвидировать в ближайшей перспективе. Дефицита бюджета
по прежнему велик: на 2017-2019 гг., он составит порядка 6 трлн рублей. А на
данный момент в российском бюджете не хватает более чем половины
указанной суммы, 3,5 трлн. рублей (если считать за год).
Единственной альтернативой в данном случае будут являться средства
Фонда национального состояния (далее – ФНБ), которые также не
увеличиваются, а стремительно сокращаются.
43
Экономика находится на стадии ликвидации макроэкономических
проблем, связанных с дефицитом бюджета. Если ставить задачу быстрого
поднятия уровня жизни, то тогда необходимо направить денежные средства из
ФНБ на социальные, инфраструктурные проекты, провести масштабную
политику по поддержке малого и среднего бизнеса, создавать рабочие места,
симулировать промышленность.
Возможное исчерпания резервов российским государством, если таковое
иметь место, приведет к серьезному изменению макроэкономической
устойчивости страны. Это будет означать необходимость наращивать
государственный долг, изменять структуру бюджета, сокращая его статьи,
возможно, и те, что очень нежелательно было бы секвестировать, сталкиваясь с
плохо контролируемой в таком сценарии угрозой обменному курсу,
ликвидности экономики. Соблазн эмиссии с ее серьезными инфляционными
рисками, разумеется, возрастет. При этом, несомненно, потребуется обратиться
за займами на глобальные рынки капитала – и это было бы очень правильным
решением, принимая во внимание стоимость и объемы возможных заемных
ресурсов на них. Но растрата резервов почти наверняка приведет к понижению
кредитного рейтинга страны, прогнозов ее экономического состояния, что
сделает такие займы более дорогими и проблемными при размещении.
С другой стороны, инвестиционную привлекательность России можно
сохранить даже при негативном развитии ситуации. Достаточно обозначить,
подобно Саудовской Аварии, намерение всерьез изменить свою экономику в
сторону модернизации и диверсификации и предпринять первые необходимые
действия в этом направлении. К сожалению, недавние события заметно
подорвали доверие серьезных инвесторов к нашей экономике, поэтому
восстанавливать такое доверие нужно начинать немедленно, причем всеми
силами. Нужно признать для себя две простые и неизбежные истины: только
укрепление экономики ведет к реальному укреплению суверенитета страны, а
реальное укрепление экономики – на современной, устойчивой, а не
имитационной основе с консервацией отставания – возможно только при
44
тесных связях с миром, прежде всего, самыми инновационными странами.
3. С0циальные факторы.
2015-й стал седьмым годом роста населения страны, но падение
рождаемости и ряда других качественных показателей говорит, что ситуация
скоро может измениться в худшую сторону.
Население страны увеличилось, и это уже седьмой год роста.
Естественный прирост (превышение рождаемости над смертностью) третий год
подряд остается в положительных значениях. При этом естественный прирост
в 2015 году зафиксирован сразу в 44 российских регионах, то есть более
чем в половине регионов рождаемость превышала смертность. Это самый
высокий результат в 20002010-е годы. Для сравнения: в 2000 году таких
регионов было всего 11.
Но в последующие годы ожидается падение рождаемости населения. По
среднему варианту их прогноза (другие варианты можно увидеть по ссылке),
естественный прирост для 2015 года оценивался почти в 88 тыс. человек. В
2016 году, по прогнозу, показатель должен был снизиться до 52 тыс., а в 2018
году стать отрицательным. Учитывая, что по итогам 2015 года прирост оказался
почти в три раза меньше, даже этот вариант прогноза является
оптимистичным: естественная убыль населения может начаться в 2016
или 2017 г.
За 2015 г. в России значительно увеличилось число россиян, чей доход
находится за чертой прожиточного минимума. Количество бедных граждан
возросло на 3 миллиона человек и составило 19 миллионов. Из-за обеднения
населения социальная обстановка в стране накаляется. Сейчас наступил такой
момент, когда больше нельзя гарантировать, что эта обстановка не станет
взрывоопасной в будущем. Ведь прирост числа бедных составил за год почти
20%.
4. Технологические факторы.
Российская промышленность завершила 2015 г. в режиме «стагнации с
элементами рецессии»: индекс предпринимательской уверенности в декабре не
45
изменился по сравнению с ноябрем и составил минус 5 пунктов. Таким
образом, был прерван позитивные тренд, наметившийся в августе-сентябре
2015 г., на фоне которого власти РФ заговорили о «прохождении экономикой
дна. К концу 2015 г. добывающие отрасли вышли на нулевой результат; к
небольшому, но адекватному нынешней ситуации минусу приплыли в ходе
«дрейфа» распределительные отрасли, включая электроэнергетику; в роли
явного аутсайдера и по предпринимательским настроениям, и по
отрицательным темпам роста остался обрабатывающий сегмент.
В 2017 г. ожидается восстановление экономического роста. Уже при
среднегодовой цене на нефть порядка $40 за баррель рост ВВП может
составить статистически значимый 1%, а при сохранении цен вблизи текущих
уровней – превысить 1,5%. При этом рост экономики будет обеспечен
восстановлением внутреннего спроса, что не может не радовать. Российский
потребитель наконец увеличит свою активность благодаря положительным
темпам роста реальных заработных плат, отсутствию сокращения других видов
дохода в реальном выражении и завершению процесса восстановления
сбережений. Инвестиционный спрос компаний оживет благодаря снижению
уровня неопределенности и дальнейшему смягчению кредитных условий (в том
числе на фоне сокращения внешней долговой нагрузки). Необходимость
обновления мощностей назрела – все-таки инвестиции у нас сокращались в
предыдущие три года.
Но можно увидеть и одно значительное преимущество ситуации будущего
года по сравнению с двумя прошедшими: это нормализация уровня
неопределенности и, как следствие, качественное улучшение среды для ведения
бизнеса. Это очень важно: по опросам Росстата, из всех факторов,
ограничивающих рост производства в обрабатывающей промышленности, за
последний кризис выросла и вышла на первое место именно неопределенность
экономической ситуации (т. е. этот фактор был важнее, чем недостаток спроса
или рост стоимости кредита).
Обобщение анализа произведено в PEST матрице, представленной
46
в табл. 9.
Таблица 9
PEST-анализ ООО «МедиКо»
Фактор
Степень влияния
Средняя
оценка
Весовой
коэфф.
Взвеш.
сред
E1
E2
E3
E4
1. политический
События политического характера
5
4
3
4
4,00
0,07
0,28
Изменение режима контроля
производственных предприятий
4
4
3
3
3,50
0,06
0,21
Изменение правовой базы в
режиме ОЭЗ
4
3
4
4
3,75
0,08
0,3
Уровень юридической грамотности
3
3
3
4
3,25
0,06
0,195
Итого
0,985
2. экономический
Экономическая ситуация в стране
4
4
4
3
3,75
0,08
0,38
Динамика курса валюты
3
4
4
3
3,50
0,07
0,28
Налоговая политика
3
4
4
4
3,75
0,08
0,34
Уровень доходов населения
3
4
4
4
3,75
0,05
0,15
Итого
1,15
3. информационно-технологический
Совершенствование интернет-
технологий
3
4
5
4
4,00
0,07
0,28
Рост уровня технической
грамотности
2
3
3
4
3,00
0,01
0,0125
Развитие технологий продвижения
в сети интернет
4
5
4
4
4,25
0,08
0,34
Ограниченность информации
3
3
3
3
3,00
0,04
0,08
Итого
0,7125
4. социальный
Темп прироста населения
4
3
3
4
3,50
0,04
0,1
Средняя продолжительность
жизни
4
3
3
4
3,50
0,05
0,15
Образование
3
3
3
4
3,25
0,06
0,21
Культурный уровень населения
4
5
4
5
4,50
0,08
0,36
Итого
0,82
Итого
3,6675
Результатом PEST-анализа является выбор основных факторов внешней
макросреды, которые будут создавать возможности и угрозы для компании
в прогнозируемом периоде. Анализируя матрицу можно сделать вывод, что на
деятельность ООО «МедиКо» в большей мере влияют экономические факторы,
в числе которых наиболее существенным является экономическая ситуация
в регионе. Кроме этого следует отметить сохранение рисков политически
обусловленных санкций, в результате которых в России может быть запрещен
ввоз медицинского оборудования из европейских стран, Австралии, Новой
Зеландии, Канады и США.
47
2.3. Анализ процессов формирования и управления командой проекта ООО
«МЕДИКО»
Проектную деятельность ООО «МедиКо» проектный отдел. Проектный
отдел ООО «МедиКо» является техническим центром компании. Его
основными задачами являются:
1. Разработка технико-коммерческих предложений.
2. Разработка комплексной проектной документации по системам
вентиляции, отопления и кондиционирования воздуха, тепло- и
холодоснабжению, тепловым пунктам, автоматике и силовой электрике во всех
подразделения ООО «МедиКо».
3. Согласование проектной документации с СЭС и органами
Госпожнадзора.
4. Авторский и технический надзор за выполнением монтажных работ.
5. Экспертиза готовых проектов.
6. Экспертиза имеющегося оборудования с рекомендациями по его
использованию и (или) замене.
Проектный отдел ООО «МедиКо» также осуществляет:
1) техническую и информационную поддержку структур компании;
2) предоставление технической информации и техническое обучение
проектных отделов филиалов, дилеров, проектных институтов;
3) активное участие в анализе внутреннего и внешнего рынка запасных
частей, выявление новых перспективных направлений маркетинговой
политики;
4) совместную работу с московскими и региональными проектными
институтами.
Генеральный Директор в проектной деятельности ООО «МедиКо»
выполняет следующие задачи:
1. Утверждает устав проекта, в котором прописаны цели, бюджет, сроки,
исполнители и т. д.
2. При запуске проекта определяет конечный результат, выделяет ресурсы,
48
назначает руководителя проекта.
3. Расставляет приоритеты, разъясняет значимость цели, лично
представляет руководителя проекта рабочей группе.
4. Если в ходе проекта стало ясно, что ресурсов для его завершения
недостаточно, Генеральный директор принимает решение о закрытии проекта,
чтобы сэкономить на дальнейшей бесполезной работе.
При формировании команды нового проекта утверждается его детальный
план, который был разработан специалистами Проектного отдела ООО
«МедиКо», после этого Генеральный директор ООО «МедиКо» назначает
руководителя проекта. Руководитель Проекта назначает конкретных
исполнителей в соответствие со штатными единицами, предусмотренными
планом проекта. При этом как руководитель, так и исполнители проекта не
обязательно должны быть сотрудниками проектного отдела или организации в
целом. Чаще всего для этих целей привлекаются сторонние специалисты.
В ООО «МедиКо» следующая модель формирования и управления
командой проекта (рис. 5).
Рисунок 5 – Модель формирования команды в ООО «МедиКо»
1. Процесс формирования команды начинается с определения целей её
функционирования. Четкое определения официальных целей позволит верным
образом подобрать кадровый состав команды и определить все нужные в них
навыки и характеристики. Подобное распределение ролей на раннем этапе
позволяет подбирать кандидатов по выдающимся навыкам в нужной позиции.
Определение целей и
задач команды
Подбор персонала
проекта (исполнителей)
Корректировка целей и
задач по мнению членов
команды
Использование
тренингов
Бизнес-симуляции
Оценка роли
лидера
49
Определив целью команды создание принципиально нового оборудования,
логично осуществлять подбор сотрудников не из менеджерской сферы, а из
технической среды.
2. Подбор персонала должен состоит из двух этапов и приоритет здесь
отдается сотрудникам, которые займут роли «добытчиков» – по Белбин это
исследователи ресурсов, формирователь, исполнитель и доводящий до конца.
Грамотно построив своеобразный аппарат «агрессоров», логичным будет
подбор остальных членов команды с точки зрения максимально эффективного
закрывания пробелов в характеристиках приоритетных сотрудников.
3. Цели и задачи команды корректируются на стадии нормирования или
определения критериев в соответствии с мнением набранных членов команды.
Таким образом, будет снижена субъективность восприятия «насажденных»
целей.
4. В качестве тренингов на укрепление командного духа используются
разного рода физкультурные мероприятия, направленные на повышение
инстинктивного взаимодействия членов команды друг с другом,
эмоциональную разрядку и укреплению сотрудничества в решении прикладных
задач.
5. Между стадиями нормирования и функционирования проводятся
бизнес-симуляции реальных управленческих задач с целью снижения
возможных рисков в процессе деятельности команды, а также для возможности
внеплановой коррекции численности персонала и\или их персональных
навыков.
6. В процессе деятельности команды особое внимание следует обращать на
постоянное укрепление позиции лидера и регулярно направлять его на курсы
повышения компетенции в той или иной, нужной для команды, отрасли. Таким
образом, вопрос доверия к лидеру и его способность к налаживанию
сотрудничества внутри команды будут решены и повышены соответственно.
Также необходимо учитывать краткосрочный эффект тренингов на укрепление
командного духа и обозначить план-график регулярности подобных
50
мероприятий.
Формирование команды начинается, как только принято решение о
выполнении проекта или предпроектных исследований и заканчивается тогда,
когда созданы функциональные спецификации проекта и становится
возможным оценить сроки его выполнения и профессиональные требования к
специалистам (табл. 10).
Таблица 10
Процесс формирования команды проекта в ООО «МедиКо»
Шаг
Описание
Вход
Выход
Ответствен-
ный
1. Анализ
требуемых
ресурсов
Определить набор
требований к
квалификации и
профессиональным
качествам персонала,
необходимым для
выполнения проекта.
Общее
описание
проекта
Список
необходимых
ресурсов
Менеджер
проекта
2. Анализ
имеющихся
ресурсов
(исполните-
лей)
Отобразить
требования,
полученные на
предыдущем шаге, к
текущему состоянию
персонала.
Анализ
необходимых
ресурсов
Таблица
загрузки
персонала
Менеджер
проекта
совместно с
администра-
цией
3. Выработка
решений для
заполнения
вакантных
ролей
Заключение
необходимых
контрактов или
перераспределение
ресурсов.
Анализ
необходимых
ресурсов и
занятости
персонала
Решения по
заполнению
вакантных
ролей
Менеджер
проекта
совместно с
администра-
цией
4. Планирова-
ние работы
команды
Познакомить членов
команды с планом
внедрения,
определить задачи и
ответственность
каждого и
согласовать сроки
выполнения работ.
Общее
описание
проекта
Согласованное
решение
команды
Менеджер
проекта
5. Подготовка
и координация
мероприятий
по обучению
Спроектировать
материалы для
технического
тренинга
Анализ
необходимых
ресурсов
Материалы и
план для
технического
тренинга
Инструкторы
6. Обучение
сотрудников
Технический тренинг
должен быть
проведен на основе
результатов шага 2
Материалы
для
технического
тренинга
Обладающие
необходимыми
знаниями и
профессиона-
льными
качествами
сотрудники
Инструкторы
Для проведения мониторинга эффективности работы всей команды с
проведем опросник (табл. 11).
51
Таблица 11
Опросник оценки эффективности работы команды ООО «МедиКо»
Утверждение
Баллы
Творческие идеи, предложенные членами команды, реализуются на
практике
3
Задачи, стоящие перед членами команды, решаются на высоком
профессиональном уровне
4
Команда настроена на разработку инновационных идей
3
Члены команды решают поставленные перед ними задачи в
оптимальные сроки
5
Поставленные задачи решаются с опережением сроков практически
всегда
3
Члены команды позитивно настроены друг на друга
4
Отношения между членами команды отличаются взаимопомощью и
взаимоподдержкой
4
В команде отсутствуют конфликты
4
Члены команды умеют разрешать возникающие противоречия
конструктивным путем
4
Члены команды готовы учитывать интересы друг друга
4
Наблюдается высокая творческая самоотдача всех членов команды
2
Члены команды ощущают психологическую защищенность
3
Члены команды работают согласованно в условиях дефицита времени
3
Члены команды работают согласованно в критических ситуациях
2
Члены команды работают согласованно при выполнении текущей работы
4
Лидер и члены команды работают согласованно
4
В целом проектную работу команды следует оценить как эффективную, но
требующую совершенствования. Среди критических замечаний следует
отметить низкий творческий потенциал, отсутствие инновационной
направленности деятельности команды, а также низкий уровень
результативности в критических условиях.
Таким образом, за анализируемый период темпы роста доходов ООО
«МедиКо» ниже темпов роста расходов, что привело к снижению показателей
прибыли (валовой, налогооблагаемой, чистой). Отрицательные темпы роста
показателей рентабельности свидетельствует о стабильном снижении
обеспеченности предприятия собственными оборотными средствами и риске
потери финансовой устойчивости. Среди положительных моментов можно
назвать увеличение численности квалифицированного персонала, рост фонда
отплат труда. Проектную деятельность организации следует назвать
эффективной.

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)