4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ
КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ ................................................ 8
1.1. Конкурентная среда предприятия: понятие и сущность .............................. 8
1.2. Факторы и рыночные условия, влияющие на формирование
конкурентных стратегий ....................................................................................... 18
1.3. Подходы к формированию конкурентной стратегии предприятия ........... 30
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «РЕСТАРТ» В ЦЕЛЯХ
РАЗРАБОТКИ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ КОНКУРЕНТНОЙ
СРЕДЫ ....................................................................................................................... 48
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ................ 48
2.2. Анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия ................... 53
2.3. Оценка конкурентоспособности ООО «Рестарт»........................................ 59
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКИ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ
КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ ООО «РЕСТАРТ» ..................................................... 67
3.1. Выбор конкурентной стратегии развития .................................................... 67
3.2 Оценка экономической эффективности предложенного проекта
мероприятий ........................................................................................................... 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ............................................... 79
5
Актуальность темы исследования. Трансформация процесса развития
конкурентоспособности как комплексных систем (отраслей), хозяйствующих
субъектов, а также создаваемых ими объектов (товаров или услуг) крайне
актуальна в условиях динамичного развития рыночных факторов внешней
среды. Изучение данной проблемы с учетом особенностей российской
экономической модели обусловлено рядом причин, одной из которых является
кризис промышленных предприятий, характеризующийся спадом их
производства, потерей конкурентных позиций отечественной продукции на
мировых рынках, отсутствием стратегически обоснованного механизма
эффективного управления конкурентоспособностью созданной
производственной ценности.
Повышение конкурентоспособности любого объекта – эволюционный
процесс, обусловленный невозможностью принятия эффективных
управленческих решений только на основе предшествующего опыта или его
экстраполяции, требующий создания специфических моделей и механизмов
мобилизации научно-технического, производственно-технологического,
финансово-экономического, социального и организационного потенциалов
предприятий. Отсюда необходимость активизации исследований в направлении
формирования механизма устойчивого процесса повышения уровня
конкурентоспособности как самих отечественных предприятий, так и их
продукции, глубокого теоретического и методического анализа сущности
экономической категории «конкурентоспособность продукции», ее основных
факторов и методов оценки.
Как следствие, появляется острая потребность в обосновании
эффективных инструментов и методов управления конкурентоспособностью
продукции, способных обеспечить выработку оптимальных управленческих
решений, что обусловливает необходимость глубокого исследования и
экономической категории конкурентоспособности продукции, и оценочных
6
механизмов в реальном временном и пространственном измерении.
Проблема конкуренции и как следствие выбора конкурентных стратегий
одна из основных тем современной экономики.
Степень разработанности проблемы. Теоретические основы
конкуренции и конкурентных стратегий были разработаны и уточнены в трудах
зарубежных и отечественных ученых: Г.Л. Азоева, Н.В. Боровских, С. Брю,
О.С. Виханского, Е.А. Ивановой, Ф. Котлера, Ж-Ж. Ламбена, Е.И. Мазилкиной,
К. Макконнелла, Г. Минцберга, Г.Г. Паничкиной, М. Портера, А. Смита, Ю.В.
Тарануха, P.A. Фатхутдинова, А.Н. Филатова, Т.Г. Философовой, В.В. Царева,
А.Ю. Юданова и др.
Однако в большинстве работ управление конкурентоспособностью
продукции рассматривается по отдельным блокам и элементам, при этом
исследователи подходят к категории с качественной стороны без учета
динамичных изменений рыночной среды. В связи с этим необходима
разработка системной методики и подходов к формированию системы
управления конкурентоспособностью продукции с учетом переосмысления
научного наследия, зарубежного опыта, разработки теоретических,
методических и прикладных подходов, адекватных современной
экономической ситуации.
Целью написания данной работы является теоретическое обоснование и
разработка методических рекомендаций по формированию конкурентной
стратегии фирмы на примере ООО «Рестарт».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
- определить понятие и сущность конкурентной среды предприятия;
- раскрыть факторы и рыночные условия, влияющие на формирование
конкурентных стратегий;
- рассмотреть подходы к формированию конкурентной стратегии
предприятия;
- дать оценку деятельности ООО «Рестарт» в целях разработки
7
мероприятий по формированию конкурентной среды;
- разработать мероприятия по формированию конкурентной среды ООО
«Рестарт»;
- определить экономическую эффективность предложенного проекта.
Предметом исследования является процесс формирования конкурентных
стратегий предприятий.
Объектом исследования выступает Общество с ограниченной
ответственностью «Рестарт».
Теоретической и методической основой работы послужили
фундаментальные концепции отечественных и зарубежных авторов в области
становления и развития положений теории менеджмента и
конкурентоспособности, законодательные и нормативные документы
государственных органов.
В качестве метода разработки конкурентной стратегии был избран
анализ литературных источников, а также практический материал (анализ
хозяйственной деятельности, внешней и внутренней среды, факторный анализ
конкурентоспособности, SWOT-анализ).
Структура работы обусловлена целью и поставленными задачами.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных
источников.
8
1.1. Конкурентная среда предприятия: понятие и сущность
Перспективы развития национальной экономики и повышения её
конкурентоспособности связаны, в первую очередь, с повышением
конкурентоспособности её хозяйствующих субъектов. Успех решения задач по
выявлению и формированию конкурентных преимуществ, повышению
конкурентоспобности предприятий в большей мере зависят от уровня
разработки методических подходов по созданию и эффективному
функционированию механизма конкурентных преимуществ.
Конкурентоспособность является неотъемлемым свойством
предприятия, функционирующего в условиях конкуренции и неопределенности
динамичной рыночной среды. По мнению М. Портера, конкурентоспособность
определяется способностью постоянно развиваться: первоначально добиваться
конкурентного преимущества, изменяя основу, на которой осуществляется
конкуренция, а затем сохранять свое преимущество, постоянно совершенствуя
продукт, способы производства и другие факторы, причем так быстро, чтобы
конкуренты не смогли их догнать и перегнать именно совершенствование и
обновление - непрерывный процесс, который позволяет создать конкурентные
преимущества
1
.
Наличие конкуренции - естественное состояние рыночных отношений,
при котором их субъекты побуждаются к активной предпринимательской
деятельности. Недостаточное понимание сущности и механизма проявления
конкуренции отрицательно сказывается на экономической эффективности
хозяйственной деятельности предприятий и организаций. Если предприятие не
ориентировано на деятельность в условиях конкуренции, рассчитывать на
завоевание и удержание рынка не приходится.
Западные ученые определяют конкурентную среду как совокупность
1
Смирнов С.В. Стратегический менеджмент. - М.: ПРИМА, 2016. С. 90.
9
условий, предопределяемых структурными и поведенческими показателями,
характеризующими степень конкурентности рынка.
Представителями научной школы, появившейся в середине 50-х гг. XX
века на стыке двух направлений – теории конкуренции и теории
антимонопольного регулирования, аргументирована необходимость изучения
условий формирования конкурентной среды с учетом территориальных границ
рыночных зон реализации различных товаров и региональных особенностей
сферы производства и обращения. Данное направление занималось изучением
кумуляции рыночной власти и ее влиянием на конкурентную среду на
национальном и на региональном рынках. Представители школы изучили
факторы, обусловливающие структуру рынка, которые послужили базисом для
анализа конкурентной среды региональных рынков.
Начальным пунктом структурного изучения конкурентной среды
является определение ее элементов: объектов, субъектов и предмета
конкуренции.
Объектами конкуренции следует считать явления внешнего мира, за
которые ведется конкурентная борьба. В общем виде их можно обозначить как
спрос со стороны потребителей, факторы производства (земля, труд, капитал),
информация и власть.
К субъектам конкуренции относят лица или группы, осуществляющие
борьбу за объекты конкуренции. Первичными субъектами конкуренции
считаются предприятия и организации, с одной стороны, и потребители – с
другой. В то же время к субъектам конкуренции относятся отрасли и регионы,
которые являются производными от первичных субъектов.
В качестве вторичного субъекта конкуренции М. Портер ввел понятие
кластера как локализованной части отрасли, ограниченной территориально,
выпускающей специализированную конкурентоспособную продукцию
2
.
Все хозяйствующие субъекты, выполняя свои функции, находятся в
2
Вохмянин И.А. Конкурентная среда в экономике – отечественные и зарубежные подходы к формированию //
Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2015. № 6. Ч. 2 [Электронный ресурс]. URL:
http://ekonomka.snauka.ru/2015/06/8679 (дата обращения: 07.04.2019).
10
окружающей их среде, которая определяется наличием независимых
покупателей и продавцов, имеющих право и возможность свободно выступать
на рынке и покидать его. Считается что, чем больше участников рынка при
установленной его емкости, тем острее проявляется соперничество между
производителями. Вместе с тем, это спорный момент. Потребителю
принадлежит особая роль в формировании конкурентного соперничества.
Большие денежные доходы населения того или иного региона повышают
привлекательность их для конкурентов и тем сильнее происходит конкурентная
борьба между ними.
Предмет конкуренции – продукция, работы и услуги. Производя их,
субъекты конкуренции выполняют свои стратегии в борьбе за объекты.
Продукция (работы, услуги) объединяет, является связывающим звеном между
субъектами и объектами конкуренции. Продажи однородного товара и его
ближайших субститутов (товаров-заменителей) объединены понятием
«товарный рынок», который определяется как «сфера обращения товара, не
имеющего заменителей, либо взаимозаменяемых товаров на территории
Российской Федерации или ее части, определяемой, исходя, из экономической
возможности покупателя приобрести товар на соответствующей территории и
отсутствия этой возможности за ее пределами»
3
. Товарный рынок является
частью воспроизводственного цикла, который отличается как от производства,
так и от потребления, и охватывает отношения обмена товаров (работ и услуг)
на деньги, в которые вступают продавец и покупатель.
Кроме отношений между конкурентами за своих потребителей на рынке
непременно проявляется конкуренция за поставщиков сырья, материалов и
других ресурсов. Таким образом, деятельность экономических субъектов и
эффективность их производства ставятся в зависимость от ближайшей
рыночной среды – от структуры рынка: от взаимодействия предприятий с
потребителями, поставщиками и конкурентами. Структура рынка является
3
Муравьева Е.В. Управление конкурентной средой: учебное пособие. Ульяновск: ФГБОУ ВПО «УлГУ». 2016.
С. 34.
11
главным фактором формирования и развития предприятий, основой его
поведения в экономике. Особенности отношений предприятий,
рассматриваемые через призму структурной концепции рынка, а также их
комбинации, приводят к разной степени концентрации продавцов и
покупателей на рынке, различной степени дифференциации товара, высоте
барьеров входа на рынок и выхода с него и, как результат, к различной степени
влияния продавцов и покупателей на цену продукции.
В соответствии со структурным подходом монопольная власть
находится в прямой зависимости от концентрации продавцов на рынке.
Считается, чем меньше число хозяйствующих субъектов на рынке, тем выше
уровень концентрации. Вместе с тем, величина концентрации влияет на
поведение фирм: чем выше величина концентрации, тем в большей степени
зависят фирмы друг от друга, тем большая возможность «сговоров» между
субъектами и тем самым, менее конкурентным считается рынок.
Обособленную роль среди параметров структуры рынка играют барьеры
входа, определяющие возможность и темпы обновления состава участников
рынка и остроту конкуренции. Барьеры входа на рынок – это факторы и
обстоятельства организационного, технологического, экономического,
финансового и правового характера, препятствующие новым экономическим
субъектам войти на данный товарный рынок и конкурировать с уже
действующими на нем хозяйствующими объектами
4
.
Наряду со структурным имеются и другие подходы к выделению
условий формирования конкурентной среды и их важности. Немецкий
экономист В.Ойкен создание конкурентного порядка связывал с комплексной
реализацией конституирующих принципов конкурентного порядка, а именно:
частной собственностью, децентрализованным управлением и регулированием,
полной хозяйственной и имущественной самостоятельностью,
ответственностью, свободными договорными отношениями на рынке,
4
Петров А.Н. Стратегический менеджмент: учебник для вузов. СПб.: Питер, 2015. С. 64.
12
открытостью рынка, стабильностью денежного обращения
5
.
Вместе с тем, Э. Чемберлин
6
и Д. Кэмпбел
7
выделяют следующие
основные условия развития конкуренции: значительное число продавцов
(поставщиков) на рынке, отсутствие контроля над ценами. Однако определение
уровня конкурентной среды рынка не ставится в зависимость от значительного
количества продавцов, что доказано в теории и на практике.
М. Портер рассматривает конкурентную среду как совокупность
качественных и количественных показателей, ха ра кте ризующих со сто яние
ра звития ко нкуре нции
8
. Та кже им пре дло же ны сво йства, фо рмирующие сре ду
для ко нкуриро ва ния фирм:
- Фа кто ры (ква лифициро ва нна я ра бо ча я сила о пре де ле нно го про филя,
инфра структура), ко то рые нужны для успе шно й ко нкуре нции в да нно й
о тра сли;
- Усло вия спро са на про дукцию или услуги, пре дла га емые да нно й
о тра слью;
- На личие или о тсутствие ро дстве нных и по дде ржива ющих о тра сле й;
- Стра те гия фирмы, е е структура и ко нкуре нты.
Ука за нные сво йства, вме сте и в о тде льно сти, со зда ют ко нкуре нтную
сре ду, в ко то ро й по являются и функцио нируют фирмы. За сче т то го, что сре да
в стра не на ибо ле е дина мична я, ме стные фирмы до бива ются успе ха.
Усло жняющие ся за да чи, по ста вле нные пе ре д фирма ми, стимулируют их
эффе ктивне е испо льзо ва ть име ющие ся пре имуще ства и иска ть но вые. Те же
сво йства мо жно приме нить и к фо рмиро ва нию ре гио на льно й ко нкуре нтно й
сре ды.
О дна ко по ме ре ра звития рыно чно го хо зяйства во зника ют и
5
Вохмянин И.А. Конкурентная среда в экономике – отечественные и зарубежные подходы к формированию //
Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2015. № 6. Ч. 2 [Электронный ресурс]. URL:
http://ekonomka.snauka.ru/2015/06/8679 (дата обращения: 07.04.2019).
6
Чемберлин Э. Теория монополистической конкуренции. / Э. Чемберлин: Пер. с англ. Ю.Я. Ольсевича. – М.:
Экономика, 1996.
7
Кэмпбел Д. Стратегический менеджмент. / Д. Кэмпбел, Дж.Стаунхаус, Б. Хьюстон. М.: 2003.
8
Портер М. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран / М. Портер. Пер. с англ. – М.:
Международные отношения, 1993. С. 257.
13
о бо стряются про бле мы эко но миче ско го и со циа льно го ха ра кте ра. О тра сле вые и
о бще хо зяйстве нные кризисы, ма ссо ва я бе зра бо тица, на руше ния в де не жно м
о бра ще нии, по тре бно сть в инве стиро ва нии, не обхо димо м для ра сшире ния
во спро изво дства, усилива юща яся ко нкуре нция на миро вых рынка х – все это
о бусло влива ет не обхо димо сть ре ализа ции ме р го суда рстве нно го ре гулиро ва ния
эко но мики. По мне нию П. Са муэльсо на, не обхо димо «испо льзо ва ть по ле зные
че рты… рынка для то го, что бы рыно чный ме ха низм не уве л слишко м да ле ко о т
же ла емых це ле й»
9
. В ре ше нии это й за да чи суще стве нна я ро ль прина дле жит
го суда рству, эко но миче ска я сущно сть ко то ро го ка к субъе кта хо зяйство ва ния не
по зво ляе т е му руко во дство ва ться то лько рыно чными о рие нтира ми.
О дно вре ме нно с этим, го суда рство не мо же т о бхо диться бе з рыно чных
о тно ше ний. «Де яте льно сть го суда рства, – по дче ркива ет Дж. Гэлбре йт, –
до лжна быть на пра вле на на со ве рше нство ва ние рынка, а не на о тме ну или
о бхо д е го»
10
.
Во все х эко но миче ских систе ма х го суда рство ре гулируе т эко но мику и
ко нкуре нтную сре ду. При это м в со вре ме нно й рыно чно й эко но мике ро ль
го суда рстве нно го ре гулиро ва ния ниже, че м в ко ма ндно-а дминистра тивно й, но
все же до ста то чно высо ка по сра вне нию с систе мо й сво бо дно й ко нкуре нции,
хо тя ха ра кте р это го ре гулиро ва ния зна чите льно о тлича ется. Го суда рстве нно е
ре гулиро ва ние либо улучша ет усло вия функцио ниро ва ния рынка в
на пра вле нии со ве рше нно й ко нкуре нции (а нтимо но по льна я по литика,
по дде ржка ма ло го бизне са), либо прибе га ет к «не рыно чно му» пла но во-
дире ктивно му упра вле нию. Го суда рство пре вра ща ется в ва жне йший
ко ординирующий це нтр все й хо зяйствующе й систе мы, о бе спе чива ет
но рма льную ра бо ту все х эко но миче ских институто в. Да нный эко но миче ский
це нтр с по мо щью эко но миче ских рыча го в вме шива ется в жизнь рынка то лько в
то й ме ре, в ко то ро й не обхо димо по дде ржа ние усто йчиво сти и
9
Самуэльсон, П.Э. Экономикс / П.Э. Самуэльсон / В 2 т. – М., 1997.
10
Вохмянин И.А. Конкурентная среда в экономике – отечественные и зарубежные подходы к формированию //
Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2015. № 6. Ч. 2 [Электронный ресурс]. URL:
http://ekonomka.snauka.ru/2015/06/8679 (дата обращения: 07.04.2019).