33
6. Закупка товаров происходит на специализирующихся сайтах,
торговых площадках, которые поставляют товары из разных стран, а также
происходит закупка товаров от производителей напрямую [44]. Поставщик
оставляет заявку на сайте с указанием необходимых товаров. После
согласования заявки между поставщиком и производителем или
специализирующимся сайтом, который будет производить доставку,
происходит заключение договора, покупка товара и дальнейшая
транспортировка товара в РФ. После получение посылки, поставщик
проверяет товар на соответствие качества и количества, документы и
сертификаты на товар и отправляет товары на склад для дальнейшей
реализации.
7. При поставке товаров в магазин, поставщик также привозит полный
комплект сопроводительных документов (счет, накладная ТОРГ-12, счёт-
фактура, декларация соответствия ТС). Уже при приемке товара в магазине
сотрудник сравнивает данные в накладной с поступившим товаром на
основании ГК РФ статья 513 принятие товаров покупателем [3]. Проверяется
внешний вид, количество, качество, наименование товара, также допускается
выборочная проверка качества запакованной продукции. Если при проверке
будут выявлены несоответствия необходимо составить акт. Если же после
проверки обе стороны все устраивает, подписывается накладная и ставиться
печать [1].
Компания «АСТ-Клиник» поставляет товары в следующие магазины,
рынки сбыта оптовых парфюмерных и косметических товаров представлены
на рисунке 5 [42].
34
Рисунок 5 - Рынки сбыта оптовой продукции ООО «АСТ-Клиник»
Представленные торговые сети пользуются огромным спросом на всей
территории РФ. Каждая из представленных торговых сетей имеет свои
преимущества, уникальность и широкий ассортимент предоставляемых
товаров [45]. На данный момент парфюмерные и косметические товары
поставляются в 192 магазина в Москве и Московской области.
Товары поставляются в 37 магазинов Лэтуаль.
Торговая сеть Лэтуаль является лидером на российском парфюмерно-
косметическом рынке по объему продаж. Магазины ориентированы на все
категории потребителей и предлагают товары от масс-маркета до сегмента
люкс.
Товары поставляются 65 магазинов Подружка.
Бренд Подружка, был приобретен торговой сетью Лэтуаль, но
продолжает работать под собственным названием, и представляет широкий
ассортимент от известных и новых производителей, а также работает в
доступном ценовом сегменте.
Товары поставляются в 58 магазинов Магнит Косметик.
Торговая сеть Магнит Косметик представляет все ценовые сегменты,
поскольку хочет быть полезным для максимального количества покупателей.
Товары поставляются в 23 магазина Рив Гош.
35
Торговая сеть Рив Гош представляет широкий ассортимент брендов
косметики, начиная от масс-маркета и заканчивая нишей и селективом.
Товары поставляются в 9 магазинов ИЛЬ ДЕ БОТЭ.
Торговая сеть ИЛЬ ДЕ БОТЭ одна из самых известных в России.
Представляет широкий ассортимент товаров и высокие скидки для
привлечения покупателей. По ассортименту товаров подразделяются на масс-
маркет и люкс.
2.2. Анализ рекламных стратегий ООО «АСТ-Клиник» и её конкурентов
На рынке оптовой торговли парфюмерными и косметическими
товарами на сегодняшний день существует достаточно высокая конкуренция.
Каждая компания-поставщик товаров стремится показать себя с лучшей
стороны, зарекомендовать себя как надежного поставщика товаров с
наиболее выгодными условиями и различными предложениями.
Чтобы компании ООО «АСТ-Клиник» стать лидером на довольно
большом рынке по продажам косметики необходимо быть популярными
среди покупателей, поэтому сегодня главной целью компании является
получение максимально возможной прибыли. За счёт полученной прибыли
компания может развиваться, совершенствоваться, повышать качество и
количество предоставляемой продукции, осваивать новые рынки сбыта,
увеличивать заработную плату работникам.
Для того, чтобы прибыль росла, компания пользовалась
популярностью, была востребована на рынке, необходимо поставлять
действительно качественные и эффективные продукты, чтобы покупатели
снова возвращались.
Компания с момента своего существования разрабатывает рекламные
стратегии, в которых рассказывает о плюсах предоставляемых товаров в
сравнении с конкурентами, для формирования положительного отношения у
покупателей.
36
Разрабатываемые рекламные стратегии ООО «АСТ-Клиник» – это
долгосрочные планы действий для продвижения, как самой компании, так и
предоставляемых ею товаров.
Чтобы рекламная стратегия сработала правильно, компания определяет
этапы, которым будет следовать при разработке различных стратегий.
1. Проводится анализ ситуации на косметическом рынке.
Определяются, какие категории товаров более популярны среди
потребителей. Какие товары, и каких брендов имеют большой спрос, а какие
не пользуются популярностью.
2. Определяется цель рекламной стратегии. Что компания может
получить в итоге использования той или иной рекламной стратегии.
3. Происходит выбор целевой аудитории. Кто будет покупать товары,
определяется платежеспособность целевой аудитории.
4. Выбираются каналы распространения рекламной стратегии.
Необходимо точно выбрать какие именно каналы распространения принесут
компании прибыль, известность, узнаваемость.
5. Проводится анализ финансовых ресурсов компании, которые можно
использовать на разработку и дальнейшее осуществление рекламной
стратегии. Данный этап является одним из самых важных, если правильно не
распределить бюджет можно остаться ни с чем.
6. После всех вышеперечисленных этапов происходит разработка
различных рекламных стратегий. В процессе разработки становится понятно,
какая именно стратегия принесет компании тот результат, на который
рассчитывает компания.
7. После определения рекламной стратегии и составления подробного
плана, где подробно указывается, куда будет потрачен каждый рубль,
происходит реализация данной стратегии.
8. После нескольких месяцев, когда рекламная стратегия уже начинает
работать и приносить прибыль, компания оценивает эффективность
37
использования данной рекламной стратегии. Принесла ли использованная
стратегия тот эффект, на который изначально был расчет.
При разработке стратегии компания также учитывает рекламную
активность конкурентов, где размещается реклама у конкурентов, на какую
целевую аудиторию направлена реклама у конкурентов, различные тренды,
которые используются на косметическом рынке.
Среди разрабатываемых рекламных стратегий ООО «АСТ-Клиник»
были различные рекламы товаров в журналах о моде и красоте, реклама
товаров на популярных телеканалах, реклама на радиостанциях, участие в
отраслевой выставке, рассылка информации по электронной почте,
потенциальных покупателям, реклама в социальных сетях, создание
собственного сайта о компании.
1) Реклама в глянцевых журналах
Компания размещала информацию о себе и предоставляемой
продукции в журналах о моде и красоте, таких как Cosmopolitan, ELLE,
Glamour, GRAZIA.
Реклама в журналах размещалась с июля 2019 года по март 2021 года.
Данные журналы популярны среди аудитории от 22 до 46 лет.
Тираж каждого журнала от 250 000 экземпляров.
Cosmopolitan
В журнале Cosmopolitan, который являлся номером 1 в России, реклама
размещалась с середины 2019 года по середину 2020 года. Было выпущено 4
выпуска с рекламой продукции.
В журнале № 10 2019 года октябрьский выпуск, бренд LIBREDERM
был представлен серией уходовых средств для лица, куда вошли гели, пенки
и восстанавливающие кремы для лица.
Nivea был представлен женской линией дезодорантов в журнале №7
июльский выпуск 2019 года.
Farm Stay и Avotte корейские бренды, которые тогда только набирали
популярность были представлены в журнале №12 декабрьский выпуск 2019
38
года, реклама рассказывала о преимуществах сывороток и масок для лица
разных типов лица.
Информация о бренде Lador размещалась в июльском выпуске журнала
№7 2019 года, был представлен комплект шампунь и кондиционер для
вьющихся волос.
В 2020 году в апрельском выпуске №4 была размещена реклама с
брендом LA ROCHE-POSAY, был представлен набор, для проблемной кожи
лица состоящий из очищающей пенки, геля и лосьона для лица.
Затраты на все выпуски рекламы в журнале Cosmopolitan составили
около 740 000 рублей.
ELLE
В журнале ELLE было выпущено только три выпуска и все они были в
2020 году.
В мартовском выпуске №3 была размещена реклама с брендом
Moroccanoil, в рекламе был представлен уход за кожей головы.
В майском выпуске №5 была размещена реклама бренда Shiseido с
новой коллекцией Shiseido Lip Collection Summer 2020 увлажняющих блесков
для губ.
В сентябрьском выпуске №9 бренд CLINIQUE рекламировал
уникальный увлажняющий лосьон для лица.
Стоимость затрат составила 450 000 рублей.
Glamour
В журнале Glamour была выпущена всего одна реклама.
Это был сдвоенный выпуск №7-8 июль август 2020 года. Бренд OLLIN
Professional, был представлен линейкой профессиональных шампуней для
окрашенных волос.
Стоимость затрат на размещение рекламы составила 340 000 рублей.
39
GRAZIA
В журнале GRAZIA в январском выпуске №1 2021 года была
размещена реклама дезодоранта-крема, регулирующего избыточное
потоотделение французского бренда
VICHY.
А в февральском номере №2 от 2020 года была размещена реклама
бренда
CLINIQUE с увлажняющим крем-гелем и гелем-концентратом для
лица.
Затраты на выпуски рекламы в журнале составили около 460 000
рублей.
Общая стоимость затрат на все журналы составила 1 990 000 рублей.
Плюсами размещения рекламы в журналах была их эффективность,
достоверность информации, достаточно красочное воспроизводство
продукта, длительное существование, возможность точно воздействовать на
ту целевую аудиторию для кого компания поставляет продукцию.
Существенным преимуществом также являлось наличие у каждого журнала
собственного сайта, где может быть представлена онлайн версия журнала.
2) Реклама на популярных телеканалах
Реклама товаров была представлена на следующих телеканалах Fashion
TV, Пятница, Первый канал. В настоящее время телевидение является
наиболее массовым средством донесения информации до потребителя.
Данные каналы популярны среди аудитории от 14 до 59 лет.
Fashion TV
Так как телеканал является международным и обладает специфической
аудиторией, то аудитория составляет более 350 миллионов зрителей.
Реклама гигиенической косметики брендов LA ROCHE-POSAY и
LIBREDERM крутилась на канале с апреля по сентябрь 2021 году.
Реклама размещалась в вечернее время с 17:00 – 23:00.
1 выход по 45 секунд составлял около 7000 рублей. Реклама
размещалась 3 раза в день. Крутилась реклама не каждый день, но все равно
часто.
40
Сумма затрат за 5 месяцев составила 2 850 000 рублей.
Пятница
Данный телеканал является развлекательным телеканалом, который
ориентирован на аудиторию от 14 до 44 лет.
Товары бренда VICHY и LIBREDERM размещались на телеканале
Пятница с марта по май 2021 года.
Бренд VICHY был представлен дезодорантами-антиперспирантами, а
бренд LIBREDERM косметикой для чувствительной кожи.
Реклама размещалась в вечернее время с 18:00 – 22:00.
1 выход по 1 минуте составлял около 25 000 рублей. Реклама
размещалась 3 раза в день. Реклама размещалась не каждый день, в неделю
выходило порядка 12 раз.
Сумма затрат за 2 месяца составила около 2 000 000 рублей.
Первый канал
Первый канал является признанным лидером российского телеэфира,
самый популярный русскоязычный телеканал в мире и ориентирован на
аудиторию от 14 – 59 лет.
Реклама косметических товаров бренда LA ROCHE-POSAY с
различными кремами, лосьонами, гелями крутилась около месяца в 2021
году.
Реклама размещалась в утреннее время с 06:30 – 08:00.
1 выход по 30 секунд составлял 37 000 рублей.
Стоимость затрат составила 1 500 000 рублей.
Общая стоимость затрат на все телеканалы составила 6 350 000 рублей.
Преимуществами запуска рекламы на различных телеканал является
возможность повысить узнаваемость, как самой компании, так и
предоставляемой ей продукцией. У каждого из данных каналов своя в
основном женская аудитория, различие лишь в их возрасте. У канала Fashion
TV есть возможность показа рекламы за пределами РФ, что может увеличить
узнаваемость компании.
41
Реклама на различных телеканалах помогла повысить продажи
гигиенической косметики в магазинах, что привело к увеличению
закупаемой продукции у компании ООО «АСТ-Клиник» и соответственно
увеличение прибыли компании.
3) Реклама на радиостанциях
Реклама на радио размещалась с 2021 по 2022 год на следующих
радиостанциях Монте-Карло, Romantika, Новое Радио, Жара FM.
Данные радиостанции достаточно популярны среди женской
аудитории. Целевая аудитория от 29 до 55 лет.
На всех выше перечисленных радиостанциях в основном крутилась
реклама профессиональных шампуней
Ollin Professional, Kundal, Lador, Estel
Professional. Clear. Компания выбрала почти одинаковое время размещения
рекламы, чтобы оценить какой эффект может принести каждая радиостанция.
Реклама размещалась не сразу на всех выбранных радиостанциях, а
чередовала радиостанции, чтобы оценить эффект от каждой.
Монте-Карло
Охват радиостанции от 679 300 человек, аудитория от 30 до 49 лет.
Компания закупала рекламу длительность проката, которой была 2
месяца зимой в 2022 году по 25 секунд ролик.
Реклама на радиостанции размещалась в утреннее время 07:00 – 08:00
и составляла 13 200 рублей и вечернее время 21:00 – 22:00 составляла 24 000
рублей по 4 раза в день, количество выходов в день составляло 8 раз.
Стоимость выхода в день составляла 37 200 рублей.
Реклама размещалась только в будние дни, и сумма затрат составляла
1 488 000 рублей.
Romantika
Охват радиостанции составляет 300 000 человек в сутки и целевая
аудитория радиостанции от 20 до 39 лет.
Компания закупала рекламу длительность проката, которой была 2
месяца летом в 2022 году по 25 секунд ролик.
42
Реклама на радиостанции размещалась в утреннее время 07:00 – 08:00 и
составляла 19 200 рублей и вечернее время 21:00 – 22:00 составляла 14 400
рублей по 4 раза в день, количество выходов в день составляло 8 раз.
Стоимость выхода в день составляла 33 600 рублей.
Реклама также размещалась только в будние дни, и сумма затрат
составила 1 344 000 рублей.
Новое Радио
Охват аудитории составляет 284 900 человек и аудитория от 24 до 40
лет.
Компания закупала рекламу длительность проката, которой была 2
месяца осенью в 2022 году по 25 секунд ролик.
Реклама на радиостанции размещалась в утреннее время 07:00 – 08:00 и
составляла 21 000 рублей и вечернее время 20:00 – 22:00 составляла 19 000
рублей по 4 раза в день, количество выходов в день составляло 8 раз.
Стоимость выхода в день составляла 40 000 рублей.
Реклама также размещалась только в будние дни, и сумма затрат
составила 1 600 000 рублей.
Жара FM
Охват аудитории 237 100 человек и аудитория от 18 до 35 лет.
Компания закупала рекламу длительность проката, которой была 2
месяца зимой в 2021 году по 30 секунд ролик.
Реклама на радиостанции размещалась в утреннее время 08:00 – 09:00 и
составляла 16 000 рублей и вечернее время 21:00 – 22:00 составляла 12 000
рублей по 4 раза в день, количество выходов в день составляло 8 раз.
Стоимость выхода в день составляла 28 000 рублей.
Реклама также размещалась только в будние дни, и сумма затрат
составила 1 120 000 рублей.
Общая стоимость затрат на все телеканалы составила 5 552 000 рублей.