43
Из моделей компетенций видно, что потребность в адаптации и обмене
профессиональным опытом в ООО «Аблок ЖБИ Центр¬ существует несмотря
на улучшения показателей по всем компетенциям сотрудников после
обучения.
2.3 Анализ имеющейся системы адаптации работников на предприятии
Адаптация персонала является одним из наиболее важных процессов в
любой компании, поскольку от эффективности этого процесса зависит не
только уровень производительности сотрудников, но и успех бизнеса в целом.
В данном пункте проведем анализ системы адаптации персонала в ООО
«Аблок ЖБИ Центр¬, оценим ее эффективность и выявим возможные
проблемы.
Система адаптации персонала в ООО «Аблок ЖБИ Центр¬ рассчитана
на то, чтобы новые сотрудники быстро интегрировались в коллектив и
начинали работать эффективно, что очень важно для роста
производительности труда на предприятии. Система состоит из нескольких
этапов, каждый из которых выполняет свою функцию.
Первый этап системы адаптации — это знакомство нового сотрудника с
бизнес-структурой компании, ее целями и задачами. Новичок получает
полную информацию о техническом оснащении предприятия, особенностях
работы отделов и направлений деятельности компании. Эта информация
помогает новому сотруднику быстро ориентироваться в компании и понимать
свою роль в ее работе.
Второй этап системы адаптации — это знакомство нового сотрудника с
его непосредственным руководителем, коллегами и задачами, которые ему
необходимо выполнить на текущий момент. Этот этап помогает новому
сотруднику быстрее интегрироваться в команду и начать работу.
Третий этап системы адаптации — это период обучения нового
сотрудника, который проводится как в теоретической, так и практической
44
форме. На этом этапе новичок узнает все детали работы своего отдела,
проходит обучение по специальности и осваивает необходимые программы и
программное обеспечение.
Четвертый этап системы адаптации — это оценка квалификации нового
сотрудника после окончания периода обучения. На данном этапе проверяется
степень усвоения информации и умение применять полученные знания на
практике.
Пятый этап системы адаптации — это подготовка карьерного плана для
каждого нового сотрудника. Карьерный план разрабатывается с учетом
индивидуальных потребностей и возможностей каждого сотрудника.
Таким образом, система адаптации персонала в ООО «Аблок ЖБИ
Центр¬ является эффективной и позволяет новым сотрудникам быстро и
комфортно адаптироваться к работе в коллективе.
Адаптация новых сотрудников в компании – это сложный и
многоплановый процесс, который требует от руководства организации не
только грамотной подготовки кадров, но и построения эффективной системы
адаптации персонала. Одним из ключевых моментов этой системы является
определение мнения сотрудников об ее эффективности и наличие механизмов
для учета предложений по ее улучшению.
В рамках данного исследования был проведен опрос среди сотрудников
ООО «Аблок ЖБИ Центр¬ о том, как они оценивают систему адаптации в
компании. В результате было выявлено, что большинство опрошенных (80%)
полагают, что система адаптации находится на достаточно высоком уровне и
помогает им интегрироваться в коллектив компании. Однако 20% сотрудников
не дали четкой оценки эффективности данной системы.
Среди основных проблем, которые указывали респонденты при анализе
системы адаптации, были:
- низкий уровень подготовки наставников для работы с новыми
сотрудниками;
- отсутствие отдельных мероприятий для адаптации на рабочем месте.
45
Одним из предложений по улучшению системы адаптации со стороны
респондентов было более активное использование электронных курсов и
обучающих программ, которые помогут новым сотрудникам получить полную
информацию о компании и ее деятельности. Кроме того, респонденты
отмечали необходимость проведения более продолжительного
интеграционного периода, в ходе которого новые сотрудники смогут лучше
познакомиться с коллективом и освоить свои рабочие задачи.
В целом можно констатировать, что система адаптации персонала в
ООО «Аблок ЖБИ Центр¬ работает достаточно эффективно, однако требует
определенных корректировок. Важно не только выявлять проблемные места в
этой системе, но и активно работать над ее улучшением, учитывая мнения
сотрудников. Только в этом случае компания сможет обеспечить высокую
эффективность работы персонала и достичь поставленных целей.
Система адаптации в ООО «Аблок ЖБИ Центр¬ имеет ряд преимуществ:
1. Индивидуальный подход к каждому новому сотруднику.
2. Наличие ментора, который помогает новому сотруднику быстрее
адаптироваться в команде.
3. Регулярная оценка процесса адаптации позволяет своевременно
выявлять проблемы и корректировать процесс.
В ООО «Аблок ЖБИ Центр¬ в адаптации персонала принимают участие
2 специалиста, а именно HR - специалист и психолог. Данные специалисты
тестируют вновь принятых работников и назначают им программу адаптации.
Также данные специалисты проводят мониторинг по рабочему персоналу,
которые уже работают на данном предприятии.
При выявлении снижения производительности труда назначается также
программа по адаптации данных сотрудников и далее производится
контрольное тестирования данных работников.
Вознаграждения HR - специалиста и психолога за проведение адаптации
работников в ООО «Аблок ЖБИ Центр¬ назначается в процентом выражении
премии к месячной зарплате, в зависимости от объема произведенных работ.
46
Представим в таблице 2.12 размер начисляемой премии в зависимости от
объема проделанной работе по адаптации персонала.
Таблица 2.12
Размер начисляемой премииHR - специалисту и психологу в зависимости от
объема проделанной работе по адаптации персонала, в месяц
Количество обучающих
Процент премии
От 1 до 10
5 %
От 10 до 20
7%
От 20 до 40
10%
От 40 до 80
14 %
Таким образом, потратив рабочее время на процесс адаптации
сотрудников, в денежном выражении объем денежных выплат
компенсируется начисленной премией.
На рисунке 2.10 представим схематично процесс адаптации работников
в ООО «Аблок ЖБИ Центр¬.
Рисунок 2.10 - Процесс адаптации работников в ООО «Аблок ЖБИ Центр¬
В таблице 2.13 представим численность работников ООО «Аблок ЖБИ
Центр¬ прошедших адаптацию в 2020-2022 гг.
Таблица 2.13
Процесс адаптации работников вООО «Аблок ЖБИ Центр¬
Тестирование
Работа с психологом
Обучение - 3 недели
Экзамен
Дополнительное обучение при
необходимости
47
Численность работников ООО «Аблок ЖБИ Центр¬ прошедших адаптацию в
2020-2022 гг.
Наименование показателя
2020 г.
2021 г.
2022 г.
Абсолютное
отклонение
2022 г. от
2020 г.
Темп
прироста
2022 г. к
2020 г., %
ИТР
5
7
4
-1
-20,0
Рабочий персонал -
работающий на
предприятии
36
49
42
6
16,7
Рабочий персонал -
приняты на работу
4
13
5
1
25,0
Из таблицы 2.13 видно, что процесс адаптации ИТР снижается, если в
2020 г. адаптацию прошли 5 человек, в 2021 году7 человек, а в 2022 году 4
человека. Адаптация работников, которые уже работаю на предприятии в 2021
году вырослапо сравнению с 2020 годом, проведя анализ производительности
труда рабочих в данном периоде также увеличивается, рассматривая 2022 год
заметно снижение количества рабочих, которые прошли адаптацию, и также
наблюдается спад производительности труда по данной категории
работников.
Рассматривая вновь принятый персонал, отметим снижение
численности, которые проходили адаптацию при приеме на работу.
Соответственно на предприятии необходимо совершенствовать и
автоматизировать систему адаптации персонала.
В таблице 2.14 представим затраты на адаптацию персонала, которые
предприятие выделяла на данную систему в 2020-2022 гг.
Таблица 2.14
Затраты за года на всех прошедших адаптацию персонала ООО «Аблок ЖБИ
Центр¬ за 2020-2022 гг.
Наименование показателя
2020 г.
2021 г.
2022
г.
Абсолютное
отклонение
2022 г. от
2020 г.
Темп
прироста
2022 г. к
2020 г., %
Затраты на адаптацию
персонала, руб.:
81000
163500
94000
13000
16,0
48
затраты на дополнительное
вознаграждение наставника
при положительном итоге
адаптации
36000
117000
45000
9000
25,0
доплата сотруднику отдела
кадров за совмещение
профессии по адаптации
кадров
18000
18000
18000
-
-
расходы на приобретение
периодических изданий по
адаптации
2000
2000
3000
1000
50,0
расходы на повышение
квалификации сотрудника
по адаптации (наставник,
специалист отдела кадров)
25000
26500
28000
3000
12,0
Затраты на 1 работника за
год, руб.
1800
2369,6
1843,1
43,1
2,4
Исследуя таблицу 2.14 отметим, что затраты на дополнительное
вознаграждение наставника при положительном итоге адаптации составляют
в год на 1 работника 9000 руб. Доплата сотруднику отдела кадров за
совмещение профессии по адаптации кадров составляет 18000 руб. в год и не
меняется. Расходы на приобретение периодических изданий по адаптации
составляют 2000 руб. в год и в 2022 году повысились на 1000 руб. из-за
повышения цен на периодические издания. Расходы на повышение
квалификации сотрудника по адаптации (наставник, специалист отдела
кадров) являются едиными для всех работников.
Таким образом, затраты адаптации персонала увеличиваются за счет
роста стоимости обучение и роста стоимости периодических изданий. Также
видно что в 2022 году прошло адаптацию всего 5 человек, принятых на работу,
однако принято 10 человек, соответственно производительность труда стала
ниже в 2022 году по отношению к 2021 году, в котором прошли адаптацию все
вновь принятые сотрудники компании.
Можно сравнить систему адаптации в ООО «Аблок ЖБИ Центр¬ с
другими компаниями:
1. Система адаптации в ЖБИ-6. В данной компании на первом этапе
проводится тестирование нового сотрудника, которое позволяет определить
49
уровень его знаний и навыков. Затем проводится обучение, менторство и
оценка адаптации. Особенность системы в том, что новый сотрудник получает
возможность работать на разных должностях для более полного понимания
работы компании.
2. Система адаптации в Завод ЖБИ г. Москва. В данной компании на
первом этапе новому сотруднику предоставляется доступ к образовательным
ресурсам компании, где он может изучить все необходимые знания и навыки
самостоятельно. Затем проводится обучение и менторство. Особенность
системы в том, что новый сотрудник имеет право свободно выбирать свой
рабочий график.
3. Система адаптации в Очаковском комбинате ЖБИ. В данной
компании на первом этапе новому сотруднику проводятся специальные
инструктажи по безопасности труда, затем проходит обучение по
профессиональным навыкам и менторство. Особенность системы в том, что
после успешного завершения адаптационного периода новый сотрудник
получает дополнительные льготы.
Каждая компания выбирает свой подход к адаптации нового сотрудника,
основываясь на своих целях и задачах. Главное – это эффективность и
успешность процесса адаптации.
В результате проведенного анализа системы адаптации персонала в
ООО «Аблок ЖБИ Центр¬ было выявлено несколько проблем, которые могут
негативно сказаться на эффективности работы компании.
Во-первых, необходимо улучшить процесс ознакомления нового
сотрудника с организационной культурой и ценностями компании. Не всегда
этот процесс проводится достаточно основательно, что может привести к
тому, что новый работник не поймет важность определенных процедур или
правил поведения в коллективе. Для решения этой проблемы можно
разработать специальный тренинг для новых сотрудников, который будет
содержать информацию о корпоративной культуре и стандартах поведения.
50
Во-вторых, следует обратить внимание на процесс адаптации работника
к конкретной должности. Нередко бывает так, что сотрудник чувствует себя
неуверенно из-за недостаточного знания своих задач и функций. Для решения
этой проблемы можно разработать программу обучения для каждой
должности, включающую не только теоретический материал, но и
практические занятия.
В-третьих, необходимо улучшить систему обратной связи между
работником и руководством. Часто бывает так, что сотрудники не получают
достаточно информации о том, как они выполняют свою работу и насколько
эффективны их методы работы. Для устранения этой проблемы можно ввести
ежегодные анонимные анкетирования сотрудников, которые будут содержать
вопросы о качестве работы руководства и условиях работы.
В-четвертых, следует уделить больше внимания процессу интеграции
нового сотрудника в коллектив. Нередко новичок чувствует себя
изолированным от остальных работников из-за недостатка общения. Для
решения этой проблемы можно проводить специальные мероприятия для
новых сотрудников (например, корпоративные вечера или выездные
тренинги), где они смогут лучше познакомиться друг с другом.
Таким образом, система адаптации на предприятии существует и
работает, но не охватывает должный круг сотрудников и не готова к
значительному увеличению численности персонала предприятия в связи с
планируемым глобальным ростом объема реализации и производства
продукции. Для улучшения системы адаптации персонала в ООО «Аблок ЖБИ
Центр¬ необходимо провести ряд мероприятий, направленных на улучшение
процесса ознакомления нового сотрудника с организационной культурой
компании, адаптации к конкретной должности, установление более
эффективной системы обратной связи и интеграцию в коллектив. Реализация
данных рекомендаций позволит повысить эффективность работы компании и
создать благоприятную атмосферу для труда.
51
Таким образом, из проведенного анализа следует, что в 2022 году
прошли адаптацию не все вновь принятые сотрудники, соответственно
заметна динамика снижения производительности труда в 2022 году. Также не
полное прохождение аттестации работников ООО «Аблок ЖБИ Центр¬ влияет
на рост текучести кадров.
52
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ
СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ РАБОТНИКОВ В ООО «АБЛОК ЖБИ ЦЕНТР¬
3.1 Формирование эффективной системы адаптации работников на
предприятии
В связи с ростом производства и продаж в ООО «Аблок ЖБИ Центр¬, а
также в связи со снижением производительности труда и появления текучести
кадров в 2022 году необходимо разработать новые программы адаптации
персонала. Данные программы непосредственно будут разработаны для ИТР
и работников, а также для вновь принятых работников ООО «Аблок ЖБИ
Центр¬, которые составляют основную долю в структуре численности
персонала предприятия.
1 программа - система адаптации вновь пришедших сотрудников в ООО
«Аблок ЖБИ Центр¬.
2 программа – разработка системы адаптации основных рабочих ООО
«Аблок ЖБИ Центр¬.
3 программа - система адаптации ИТР ООО «Аблок ЖБИ Центр¬ к
текущим изменениям в организации.
Первая программа необходима для того, чтобы принятые работники
быстрее адаптировались к деятельности организации и чтобы
производительность труда не падала.
Вторая программа адаптации для рабочих, которые составляют
основную долю в структуре всех сотрудников ООО «Аблок ЖБИ Центр¬.
разработка данной системы адаптации представлена в таблице 3.1.
Программа адаптации основных работников ООО «Аблок ЖБИ Центр¬
будет состоять из пяти этапов.