73
приоритетным, постоянным и основным каналом продаж ИП Ефремова С. И.
Ключевыми стратегическими проблемами за последние годы для магазина
«Современник» стали угрозы со стороны внешней среды. Сегодня магазину
необходимы новые идеи и решения, способные нивелировать риски, связанные
с внешней средой.
На следующем этапе исследования представлены предложения по
разработке путей развития бизнеса и улучшения деятельности для ИП
Ефремова С.И. (магазин «Современник»). При выявлении особенностей в
развитии деятельности бизнеса были выявлены как положительные стороны,
так и негативные тенденции. К негативным моментам и ошибкам в
деятельности ИП Ефремова С.И. можно отнести:
в магазине «Современник» снижается активность молодежной
аудитории покупателей;
присутствуют ошибки в позиционировании и в выборе способа
донесения коммерческого предложения до потребителей;
компания никак не представлена в Интернете (не используется
таргетинг, как привлечение покупателей и клиентов, отсутствует сайт или
интернет-страница в социальных сетях).
Суть предлагаемой новой концепции функционирования магазина
«Современник» заключается в постепенном завоевании молодежной
аудитории, начиная с ранних лет молодые люди четко понимали, что при
необходимости приобретать игрушки, детскую литературу, учебники или
прочие книжные издания магазин «Современник» являлся бы первой
альтернативой в их поиске. Поддерживать такую тесную связь с потребителем
непросто – всегда существует риск потерять доверие или оставить нелесные
впечатления о месте продажи в момент покупки.
На основе выявленных недостатков и скрытых резервов оптимизации
развития и функционирования магазина «Современник» были предложены
следующие мероприятия:
разработка и запуск Интернет-сайта с возможностью совершения online
74
покупки;
расширить продуктовый (товарный) ассортимент – наладить продажи
лицензионных электронных курсов подготовки к ЕГЭ;
покупатель должен иметь возможность заказать нужную книгу или
товар, как в магазине, так и на сайте;
создание небольшой детской игровой зоны в магазине;
создание и художественное оформление «Читательского уголка» -
небольшой зоны отдыха со 1 скамьей внутри и 2 скамейками снаружи магазина;
внести изменения в вывеске магазина.
Реализация предложенных рекомендаций потребует от ИП Ефремова
С.И. (магазин «Современник») 607,5 тыс.руб. капитальных вложений.
Среднесписочная численность персонала увеличится на 1 работника, ввиду
введения новой должности «Менеджера по работе online-заказами». Выручка
от реализации, за счет роста товарооборота через Интернет-магазин,
увеличится на 9595 тыс.руб. При затратах на рубль выручки в размере 60 коп.,
себестоимость продаж составит 27736,8 тыс.руб. Были описаны наиболее
важные бизнес-процессы, сопровождающие нововведения в стратегии
функционирования и развития магазина «Современник». В результате чистый
экономический эффект в прогнозном году составит 3365 тыс.руб.
Таким образом, предложенные рекомендации позволят не только
повысить финансовые результаты, увеличить товарооборот, но и встать на путь
долгосрочного устойчивого развития бизнеса, основанном на постоянном
поиске новых точек соприкосновения с покупателями.
75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Аннюков, О.О. Формирование прибили: учебник / О.О. Аннюков [и
др.]. – М. : ЭКСМО, 2017. – 420 с. – ISBN 5-88149-045-2.
2. Аксенов, П. Е. Планирование финансовых результатов : учебно-
методическое пособие / П. Е. Аксенов. – М. : Финансы и статистика, 2014. – 297
с. – ISBN 5-908-02871-5.
3. Аверина, И.С. Распределение прибыли на предприятии : учебник / И.С.
Аверина. – СПб. : Питер, 2017г. – 416 с. – ISBN 5-314-00105-5.
4. Авдеев, С.К. Прибыль и методы ее формирования : учебник / С.К.
Авдеев. – М. : Гардарики, 2016. – 304 с. – ISBN 5-8297-0290-8.
5. Балабанов, И.Т. Основы финансового менеджмента : учебник / И.Т.
Балабанов. – М. : Финансы и статистика, 2017. – 236 с. – ISBN 5-91452-0059-5.
6. Бандурин, В.В. Формирование прибили на промышленном
предприятии: учебник / В.В Бандурин. – М. : Издательство Минобороны РФ,
2018. – 213с. – ISBN 5-55816-351-8.
7. Бланк, И. А. Основы финансового менеджмента : учебник / И. А. Бланк.
– М. : Ника-Центр, 2014. – 573 с. – ISBN 5-87421-021-4.
8. Бобылева, А. З. Финансовые управленческие технологии : учебник /
А. З. Бобылева. – М. : ИНФРА-М, 2014. – 492 с. – ISBN 5-7571-0004-4.
9. Быков, А.Н. Формирование и распределение прибили: учеб. пособие /
А.Н. Быков. – М. : НГ - сценарии, 2016. – 261с. – ISBN 5-94798-358-3.
10. Васильченко, О.С. Распределение и формирование прибыли на
предприятии : учебник / О.С. Васильченко [и др.]. – М. : Экономистъ, 2017. –
288 с. – ISBN 5-98118-060-9.
11. Виханский, О.С. Распределение финансовых результатов на
предприятии : учебник / О.С. Виханский. – М. : Экономистъ, 2018. – 296 с. –
ISBN 5-85886-417-3.
12. Волков, О. И. Экономика предприятия : учебник / О. И. Волков. – М. :
ИНФРА-М, 2016. – 501 с. – ISBN 5-95364-468-3.