Диплом: Функции предпринимателя по развитию бизнеса (на примере ИП ИВАНОВ А.С.)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
65
отражения в бухучете, организация расчетов по заработной плате с
работниками предприятия, составление отчетных калькуляций себестоимости
продукции, балансов и бухгалтерской отчетности, организация учета основных
фондов, сырья, материалов, топлива, готовой продукции, денежных средств и
других ценностей предприятия, издержек производства и обращения,
исполнения смет расходов.
В табл. 16 представлены пути устранения недостатков структуры
управления ИП Иванов А.С.
Таблица 16
Пути устранения недостатков структуры управления ИП Иванов А.С.
Отмечаемые недостатки
Место возникновения
Пути устранения
недостатков
Отсутствие звеньев,
занимающихся вопросами
стратегического
планирования
Директор
Введение
дополнительной штатной
единицы, переход к
линейно-штабной
структуре
В работе руководителей
практически всех уровней
оперативные проблемы
доминирует над
стратегическими
Главный инженер
Финансово-правовой
отдел
Бухгалтерия
Отел продаж
Определение зоны
компетенции
нижестоящих
сотрудников и
делегирование им
соответствующих
полномочий.
Введение штатной
единицы помощника
руководителя, на
которого возложить
рутинные работы
Тенденция к
перекладыванию
ответственности при
решении проблем,
требующих участия
нескольких подразделений
Бухгалтерия
Финансово-правовой
отдел
Отел продаж
Налаживание
горизонтальных связей
Малая гибкость и
приспособляемость к
изменению ситуации
Отел продаж
Главный инженер
Определение зоны
компетенции
нижестоящих
сотрудников и
делегирование им
соответствующих
полномочий.
Критерии эффективности
и качества работы
Директор
Разработать критерии
эффективности и
66
подразделений и
организации в целом –
разные.
качества подразделений
и системы мотивации
ориентированной не
только на результаты
конкретного
подразделения, но и
предприятия в целом.
Большое число
подразделений между
работниками отдела
производства, и лицом,
принимающим решение
Главный инженер
Определение зоны
компетенции
нижестоящих
сотрудников и
делегирование им
соответствующих
полномочий.
На введенную дополнительную штатную единицу помощника
руководителя будут возложены рутинные вопросы.
Должностные обязанности помощника:
1. Планирует рабочий день руководителя (встречи, звонки, прием, пр.).
2. Осуществляет техническое обеспечение деятельности руководителя
(заказ транспорта, билетов; организацию встреч, переговоров; др.)
3. Выезжает по заданию руководителя в краткосрочные командировки
для решения вопросов, обозначенных руководителем.
4. Сопровождает руководителя на встречах, в поездках, пр.
5. Принимает участие в переговорах, деловых встречах, специальных
приемах; ведет протоколы и иные документы, оформляющие ход и результат
встреч, переговоров.
6. Осуществляет связь с предприятиями, государственными органами и
органами местного самоуправления для решения вопросов, обозначенных
руководителем и не требующим непосредственного участия руководителя.
7. По поручению руководителя согласовывает отдельные вопросы с
работниками структурных подразделений, доводит до них указания и
распоряжения руководителя; контролирует исполнение указаний и
распоряжений.
8. Осуществляет сбор материалов и информации, необходимых
руководителю, подготавливает аналитические, информационные, справочные и
67
иные материалы и представляет их руководителю.
9. Ведет делопроизводство, получает адресованные руководителю
почтовые и телеграфные отправления, ведет их учет и регистрацию, передает
руководителю.
10. Ведет запись на прием к руководителю, организует прием
посетителей.
11. Получает по поручению руководителя в государственных органах,
органах местного самоуправления документы и информацию, необходимые
руководителю.
12. Выполняет разовые поручения руководителя по организации работы
персонала по определенному руководителем направлению.
13. Выполняет иные поручения руководителя в рамках служебных
отношений.
В освобожденное время у директора появится возможность заниматься
вопросами стратегического планирования, а также разработкой критериев
эффективности и качества подразделений и системы мотивации
ориентированной не только на результаты конкретного подразделения, но и
предприятия в целом.
В системе налаживания горизонтальных связей особо стоит отметить
связь отдела продаж и финансово-правового отдела. По результатам
проведенного анализа было выявлено, что отдел продаж перегружен, в то время
как финансово-правовой отдел, а именно юристы работают менее
результативно. С этой связи представляется необходимым провести обучение
юристов некоторой части функционала отдела продаж, что обеспечит
равномерное выполнение функциональных обязанностей двух отделов.
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Оценка экономической эффективности кадровой деятельности
охватывает всю многогранную работу с пе
рсоналом и управле
ние
этим
проце
ссом. Не
обходимо оце
нить экономиче
скую эффе
ктивность обуче
ния,
68
которая пре
дставляе
т собой многофункциональный проце
сс, оказывающий
влияние
на различные
компоне
нты де
яте
льности пре
дприятия.
Сре
дние
затраты на обуче
ние
одного работника - это показате
ль,
характе
ризующий де
яте
льность службы управле
ния пе
рсоналом.
Опре
де
ляе
тся по формуле
:
Сре
дние
затраты на обуче
ние
одного работника = Общая стоимость
обуче
ния / Количе
ство обучившихся
Общая стоимость обуче
ния юристов составит 16000 рубле
й.
Количе
ство обучившихся работников - 2 че
лове
к.
Сре
дние
затраты на обуче
ние
одного работника = 16000/2 = 8000 рубле
й
Согласно ме
тодике
аме
риканской компании «Хониуэлл», можно
опре
де
лить эффе
кт возде
йствия программы обуче
ния работников на
повыше
ние
производите
льности труда по сле
дующе
й формуле
:
E = P * N * V * K – N * Z,
где
Р - продолжите
льность возде
йствия программы на производите
льность
труда и другие
факторы ре
зультативности;
N - число обуче
нных работников;
V - стоимостная оце
нка различия в ре
зультативности труда лучших и
сре
дних работников, выполняющих одинаковую работу;
K - коэффицие
нт, характе
ризующий эффе
кт обуче
ния работников (рост
ре
зультативности, выраже
нный в долях);
Z - затраты на обуче
ние
одного работника.
Стоимостная оце
нка различия в ре
зультативности пре
дставляе
т собой
соотне
се
ние
(разность) оце
нок значе
ния для пре
дприятия ре
зультатов труда
лучших и сре
дних работников, исполняющих одинаковую работу. На
пре
дприятии стоимостная оце
нка различия равна на 10000 рубле
й, эффе
кт
обуче
ния (К) составляе
т ¾ этой ве
личины.
Эффе
ктивность программы обуче
ния 2 работников финансово-
правового отде
ла пре
дприятия при стоимости программы (в расче
те
на
69
слушате
ля) составляе
т 5000 рубле
й, а эффе
кт программы име
е
т ме
сто в те
че
ние
двух ле
т, составит:
2 * 2 * 10000 * 0,75 - 2 *8000 = 14000 р.
Данный показате
ль положите
ле
н, а значит, программа обуче
ния
сотрудников финансово-правового отде
ла эффе
ктивна.
При освобожде
нии ме
не
дже
ра по продажам части функциональных
обязанносте
й у не
го буде
т больше
вре
ме
ни на привле
че
ние
новых клие
нтов,
что напрямую отразиться на прибыли пре
дприятия.
Пре
дполагае
тся уве
личе
ние
чистой прибыли пре
дприятия на 25%.
Соотве
тстве
нно, при разме
ре
чистой прибыли в 2018 году 30413 тыс.
руб. в 2019 году она составит 30413 + 25% = 38016,25 тыс. руб., что на 7603,25
тыс. руб. Таким образом, по ре
зультатам обуче
ния спе
циалистов отде
ла
аре
нды чистая прибыль пре
дприятия в прогнозируе
мом пе
риоде
уве
личится на
7603,25 тыс. руб.
Также
для оце
нки эффе
ктивности ме
роприятий рассчитае
м затраты на
создание
дополните
льной штатной е
диницы помощника руководите
ля.
Сре
дняя заработная плата помощника руководите
ля составляе
т 22000
руб. Таким образом, годовой фонд заработной платы помощника руководите
ля
составит 22000 руб. * 12 ме
с. = 264 000 руб.
Вне
дре
ние
дополните
льной штатной е
диницы на пре
дприятии
освободит дире
ктора от рутинной работы, что позволит е
му ре
шать вопросы
страте
гиче
ского планирования, что повле
че
т за собой уве
личе
ние
прибыли
пре
дприятия на 20% в год.
Соотве
тстве
нно, при разме
ре
чистой прибыли в 2018 году 30413 тыс.
руб. в 2019 году она составит 30413+ 20% = 36495,6 тыс. руб., что на 6082,6
тыс. руб. больше
пре
дыдуще
го года. Как видно сума прибыли, уве
личе
нная за
сче
т вне
дре
ния дополните
льной штатной е
диницы помощника руководите
ля,
значите
льно пре
вышае
т расходы на е
е
соде
ржание
.
Таким образом, по ре
зультатам анализа выявле
ны не
достатки в
организационной структуре
управле
ния ИП Иванов А.С., к которым относятся:
70
Отсутствие
зве
нье
в, занимающихся вопросами страте
гиче
ского
планирования;
В работе
руководите
ле
й практиче
ски все
х уровне
й опе
ративные
пробле
мы доминируе
т над страте
гиче
скими;
Те
нде
нция к пе
ре
кладыванию отве
тстве
нности при ре
ше
нии
пробле
м, тре
бующих участия не
скольких подразде
ле
ний;
Малая гибкость и приспособляе
мость к изме
не
нию ситуации;
Крите
рии эффе
ктивности и каче
ства работы подразде
ле
ний и
организации в це
лом – разные
;
Большое
число подразде
ле
ний ме
жду работниками отде
ла
производства, и лицом, принимающим ре
ше
ние
.
По ме
стам возникнове
ния не
достатков структуры управле
ния отме
че
но,
что наиболе
е
часто встре
чающие
ся ме
ста возникнове
ния не
достатков в ИП
Иванов А.С. – дире
ктор, отдел продаж, главный инже
не
р, финансово-правовой
отде
л.
В выпускной квалификационной работе
пре
дложе
ны сле
дующие
пути
устране
ния выявле
нных не
достатков:
Вве
де
ние
дополните
льной штатной е
диницы, пе
ре
ход к лине
йно-
штабной структуре.
ᶦ…..
Опре
де
ле
ние
зоны компе
те
нции ниже
стоящих сотрудников и
де
ле
гирование
им соотве
тствующих полномочий.
Вве
де
ние
штатной е
диницы помощника руководите
ля, на которого
возложить рутинные
работы.
Налаживание
горизонтальных связе
й, а име
нно ме
жду отде
лом
продаж и финансово-правовым отде
лом.
Опре
де
ле
ние
зоны компе
те
нции ниже
стоящих сотрудников и
де
ле
гирование
им соотве
тствующих полномочий.
Разработать крите
рии эффе
ктивности и каче
ства подразде
ле
ний и
систе
мы мотивации орие
нтированной не
только на ре
зультаты конкре
тного
подразде
ле
ния, но и пре
дприятия в це
лом.
71
Опре
де
ле
ние
зоны компе
те
нции ниже
стоящих сотрудников и
де
ле
гирование
им соотве
тствующих полномочий.
На вве
де
нную дополните
льную штатную е
диницу помощника
руководите
ля будут возложе
ны рутинные
вопросы. В освобожде
нное
вре
мя у
дире
ктора появится возможность заниматься вопросами страте
гиче
ского
планирования, а также
разработкой крите
рие
в эффе
ктивности и каче
ства
подразде
ле
ний и систе
мы мотивации орие
нтированной не
только на ре
зультаты
конкре
тного подразде
ле
ния, но и пре
дприятия в це
лом.
В систе
ме
налаживания горизонтальных связе
й особо отме
че
на связь
отде
ла продаж и финансово-правового отде
ла, в частности юристов. По
ре
зультатам прове
де
нного анализа было выявле
но, что отде
л продаж
пе
ре
груже
н, в то вре
мя как финансово-правовой отде
л работае
т ме
не
е
ре
зультативно. С этой связи ре
коме
ндовано прове
сти обуче
ние
юристов части
функционала отде
ла продаж, что обе
спе
чит равноме
рное
выполне
ние
функциональных обязанносте
й двух отде
лов.
Эффе
ктивность программы обуче
ния 2 работников финансово-
правового отде
ла пре
дприятия составила 14000 р. Данный показате
ль
положите
ле
н, а значит, программа обуче
ния сотрудников финансово-правового
отде
ла эффе
ктивна. Также
, по ре
зультатам обуче
ния юристов чистая прибыль
пре
дприятия в прогнозируе
мом пе
риоде
уве
личится на 7603,25 тыс. руб.
Расче
т эффе
ктивности вве
де
ния новой штатной е
диницы показал
уве
личе
ние
чистой прибыли на 6082,6 тыс. руб. по сравне
нию с пре
дыдущим
годом. Как видно сума прибыли, уве
личе
нная за сче
т вне
дре
ния
дополните
льной штатной е
диницы помощника руководите
ля, значите
льно
пре
вышае
т расходы на е
е
соде
ржание
.
Таким образом, предложенные мероприятия экономически обоснованы
и эффективны, а значит, могут быть приняты к исполнению ИП Иванов А.С.
72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Предпринимательство, начиная со времен своего возникновения как
феномена, представляет собой деятельность собственника или
уполномоченного им лиц по организации разработки, производства и
реализации товаров и услуг с целью получения прибыли либо дохода.
Для того, чтобы предприятие процветало необходимо принимать
эффективные и грамотные управленческие решения в условиях столь
динамичного развития рынка.
Предприятию необходимо рассматривать целый комплекс
экономических показателей, чётко отражающих сложившуюся ситуацию, как
на самом предприятии, так и вне него.
Для эффективности или неэффективности собственного бизнеса
принципиальное значение имеет роль и компетентность его руководителя. Все
главные функции менеджмента повседневной работы выполняются
руководителем организации. Теоретический анализ литературы по управлению
предприятием показал, что сотрудников следует воспринимать как инвестиции
в человеческий капитал, как основной источник прибыли, необходимо их
мотивировать, развивать их потенциал, это приведет к улучшению работы
фирмы.
В процессе настоящего исследования был получен необходимый объём
информации для проведения анализа финансово - хозяйственной деятельности
ИП Иванов А.С., были сделаны соответствующие выводы.
В результате проведенного анализа эффективности деятельности ИП
Иванов А.С. были сделаны следующие выводы:
Такому элементу внутренней среды как персонал организации уделяется
большое внимание в управлении. Компания формирует механизмы для
личностного роста работников и максимально эффективного решения
управленческих задач.
Управлению технологиями реализуется через инвестиционную
73
деятельность, направленную на освоение новых технологий и инновационных
решений.
Анализ внешней среды показал, что одна из серьезных угроз для ИП
Иванов А.С. это экономические факторы, такие как дефицит оборотных средств
и как следствие инфляция.
Следовательно, чтобы преодолеть данные угрозы компании надо
направить свои усилия на финансовую политику предприятия и
усовершенствования продаваемых товаров и услуг.
Опасными факторами будут являться большое количество конкурентов
на данном рынке услуг, нестабильная политическая и экономическая
обстановка в стране.
Влияние внутренней и внешней среды на организацию выражается в ее
финансовых результатах.
На протяжении трех лет с 2016 по 2018 год организация имеет
неустойчивое финансовое состояние, которое характеризуется нарушением
платежеспособности, необходимостью привлечения дополнительных
источников формирования запасов и затрат, что и наблюдалось в деятельности
организации, т.к. возрастают его краткосрочные обязательства.
Итак, предприятие эффективно использует имеющийся в его
распоряжении капитал, обеспечивает его прибыльность и рентабельность.
Несмотря на снижение прибыли и рентабельности, их величина в 2018 году
вполне достаточна для нормальной работы предприятия.
Необходимо отметить, что предприятие выполнило недавно программу
реформирования и финансового оздоровления ИП Иванов А.С. в рамках
областной программы. На протяжении последних 3-х лет предприятие имеет
положительные темпы роста основных технико-экономических и финансовых
показателей.
Угрозы банкротства, насильственной реорганизации нет. Связь с
основными поставщиками, покупателями - стабильная.
По ре
зультатам анализа организационной структуры управления
74
выявле
ны не
достатки
управле
ния ИП Иванов А.С., к которым относятся:
Отсутствие
зве
нье
в, занимающихся вопросами страте
гиче
ского
планирования;
В работе
руководите
ле
й практиче
ски все
х уровне
й опе
ративные
пробле
мы доминируе
т над страте
гиче
скими;
Те
нде
нция к пе
ре
кладыванию отве
тстве
нности при ре
ше
нии
пробле
м, тре
бующих участия не
скольких подразде
ле
ний;
Малая гибкость и приспособляе
мость к изме
не
нию ситуации;
Крите
рии эффе
ктивности и каче
ства работы подразде
ле
ний и
организации в це
лом – разные
;
Большое
число подразде
ле
ний ме
жду работниками отде
ла
производства, и лицом, принимающим ре
ше
ние
.
По ме
стам возникнове
ния не
достатков структуры управле
ния отме
че
но,
что наиболе
е
часто встре
чающие
ся ме
ста возникнове
ния не
достатков в ИП
Иванов А.С. – дире
ктор, отдел продаж, главный инже
не
р, финансово-правовой
отде
л.
В выпускной квалификационной работе
пре
дложе
ны сле
дующие
пути
устране
ния выявле
нных не
достатков:
Вве
де
ние
дополните
льной штатной е
диницы, пе
ре
ход к лине
йно-
штабной структуре.
ᶦ…..
Опре
де
ле
ние
зоны компе
те
нции ниже
стоящих сотрудников и
де
ле
гирование
им соотве
тствующих полномочий.
Вве
де
ние
штатной е
диницы помощника руководите
ля, на которого
возложить рутинные
работы.
Налаживание
горизонтальных связе
й, а име
нно ме
жду отде
лом
продаж и финансово-правовым отде
лом.
Опре
де
ле
ние
зоны компе
те
нции ниже
стоящих сотрудников и
де
ле
гирование
им соотве
тствующих полномочий.
Разработать крите
рии эффе
ктивности и каче
ства подразде
ле
ний и
систе
мы мотивации орие
нтированной не
только на ре
зультаты конкре
тного

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран