74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основе проведенного исследования можно сформулировать
следующие выводы.
Объектом исследования стало ООО «Сеть книжных магазинов
«Магистр»» - это сеть магазинов «Сеть книжных магазинов «Магистр»»,
специализирующихся на торговле следующих товаров: книги; канцтовары;
сувениры; настольные игры; мультимедиа; товары для хобби и творчества.
Анализ хозяйственной деятельности показал:
- рациональную структуру актива, но при этом слишком маленький
удельный вес собственного капитала, что приводит к очень низкой
финансовой устойчивости и ухудшению показателей в динамике;
- на предприятии достаточно низкий уровень ликвидности, который
также имеют динамику на ухудшение показателей;
- предприятие показывает отличные финансовые результаты: рост всех
показателей прибыли и рентабельности;
- повышение деловой активности, что свидетельствует о расширении и
развитии предприятия;
- материальные и трудовые ресурсы на предприятии используются
эффективно.
Хозяйственная деятельность ООО «Сеть книжных магазинов
«Магистр»» успешна и эффективна, однако имеются некоторые аспекты,
которые требуют пристального внимания и исправления.
Управление филиальной сетью в компании ООО «Сеть книжных
магазинов «Магистр»» строится на основании анализа информации,
поступаемой из филиалов в виде различных отчетов, составленных на
основании единых стандартов контроля запасов, планировании потребности
в продукции, анализ продаж и другое.
Несмотря на внешнюю финансовую успешность и наличия
положительных сторон, в управленческой деятельности ООО «Сеть книжных
75
магазинов «Магистр»» можно выявить ряд существенных недостатков:
- анализ стандартизированной информации и сухих цифр существенно
сокращает время для принятия решений, однако не всегда дает объективную
реальную оценке происходящего в компании. Это означает, что помимо
стандартных отчетов должно происходить и живое общение между
руководителями различных уровней управления в филиальной сети;
- из-за специфики структуры сети, ошибка одного отдела может
серьёзно влиять на работу всех остальных. Это относится не только к
техническим проблемам, но и принимаемым управленческим решениям;
- отделам не всегда удается согласовывать свои действия, т.к. им
задачи видятся под разными углами;
- из-за того, что карьерный рост обеспечивается результатами работы,
новички в компании могут продвигаться быстрее «ветеранов», что может
вызывать негативные к ним чувства.
Для совершенствования деятельности необходимо:
- пересмотреть структуру управления, полномочий руководителей;
- пересмотреть стандарт по анализу деятельности работы филиалов,
- разработать систему подчиненности отделов и закрепить ее
внутреннем локальным стандартом, чтобы не возникало разногласий при
согласовании действий;
- для более эффективной оценки труда различных должностей ввести
систему KPI (ключевые показатели качества), разработать систему грейдеров
для оплаты.
В результате был предложен вариант новой организационной
структуры. Реорганизация организационной структуры строилась исходя из
ключевых процессов компании.
До изменения организационная структура ООО «Сеть книжных
магазинов «Магистр»» включала в себя администрацию, в которой было
несколько заместителей генерального директора. Между ними не было
четкого разграничения по подчиненности отделов. Один и тот же отдел мог
76
отчитывать по разным сторонам работы разным заместителям директора.
Теперь в обновленной структуре выделены три крупных блока, каждый
из которых возглавляет функциональный руководитель.
При новой организационной структуре:
- повысится прозрачность иерархии, появится четкое понимание кто и
за что несет ответственность, в какой подчинённости находятся все отделы;
- взаимосвязи между подразделениями будут более структурированы и
четки, уменьшится время на принятие и реализацию решений;
- будут ликвидированы зоны «безответственности», исключено
дублирование функций;
- организационная структура организации будет отвечать ее целям и
задачам.
В ООО «Сеть книжных магазинов «Магистр»» ведется серьезная
работа с персоналом при помощи различных экономических,
административных и социально-психологических методов. Существующая
система карьерного роста, нацеленная на результаты работы, обеспечивает
возможность новичкам в компании продвигаться быстрее «ветеранов», что
может вызывать негативные к ним чувства.
Для компенсации данных факторов принято решение о введении:
- системы грейдов - это наилучшая и единственно оправданная система
начисления должностных окладов на основе балльно-факторного метода и
матрично-математических моделей. Но основе полученных оценок будут
формироваться оклады работников;
- системы ключевых показателей (KPI), которые определяют
индивидуальную эффективность работы каждого отдельного сотрудника. На
основе полученных оценок будет формироваться премиальная часть
заработной платы. Соответственно, качественно выполняя свои должностные
обязанности, работники смогут самостоятельно регулировать размер оплаты
труда.
Данная система оплаты труда будет объективно оценивать вклад
77
каждого сотрудника в финансовый результат компании.
Четко и в полном объеме выполняя свои трудовые обязанности,
хорошо и честно трудясь каждый из сотрудников получит дополнительные
возможности по повышению собственного уровня оплаты труда.
В результате внедрения данных мероприятий, планируется общее
увеличение выручки на уровне 381724,42 тыс. руб. или 111% - с 3470222 тыс.
руб. до 3851946 тыс. руб. Рост стоимости реализованных товаров составит
также 111% или 220435 тыс. руб. - с 2003953 тыс. руб. до 2224388 тыс. руб.
Совокупный рост коммерческих расходов составил 84592 тыс. руб. или
106,5%. В итоге рост прибыли от продаж составил 76698 тыс. руб.
Показатель чистой прибыли растет с 121378 тыс. руб. в 2017 году до
184317 тыс. руб. в плановом году. Рост составил 62939 тыс. руб. или 151,9%.
Помимо роста показателей прибыли растут показатели рентабельности.
Рентабельность продаж растет на 1,29% - с 3,5% до 4,79%, а рентабельность
активов увеличивается с 14,39% до 21,85%.
Полученная динамика показателей указывает на повышение
эффективности хозяйственной деятельности ООО «Сеть книжных магазинов
«Магистр»».
Производительность периода растет на 254 тыс. руб. на 1 человека - с
2308,9 тыс. руб. в 2017 году до 2562,8 тыс. руб. в плановом году. За этот же
период средняя заработная плата на предприятии вырастет на 2,6 тыс. руб. на
1 человека - с 39,99 тыс. руб. в 2017 году до 42,59 тыс. руб. в плановом году.
Рост составил 106,5%. Так как темп роста производительности труда
превышает темп роста затрат на труд, происходит повышение эффективности
использования трудовых ресурсов в ООО «Сеть книжных магазинов
«Магистр»».
Проведенный анализ показывает, что в результате проведенных
изменений в организационной структуре предприятия начнут уменьшаться
управленческие расходы и начнет расти производительность труда, что в
итоге приводит к улучшению финансовых результатов ООО «Сеть книжных
78
магазинов «Магистр»». Данные изменения свидетельствуют о том, что
предложенный проект мероприятий по повышению эффективности
корпоративного управления экономически эффективен, успешен и может
быть реализован в ООО «Сеть книжных магазинов «Магистр»».
79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Адизес, И. Управление жизненным циклом корпораций/ И. Адизес.
М.: Из-во «Манн, Иванов и Фербер», 2014. С.35.
2. Алексеева, Я.П. Управление кадровой политикой как актуальный
вопрос развития организаций/ Я.П. Алексеева //Известия Иркутской
государственной экономической академии. 2013. №6. С. 8-10.
3. Бакунова, Н.В. «Корпорация», «корпоративное управление»:
подходы к трактовке сущности категорий/Н.В. Бакунова// Вестник Омского
университета. Серия Экономика. 2015. № 3. С. 46-51.
4. Беликов, И.В. Корпоративное управление, его стандарты и их
внедрение/ И.В. Беликов // Общество и экономика. 2015. №10-11. С. 117.
5. Беляева, И.Ю. Совершенствование практики корпоративного
управления в российских компаниях / И.Ю. Беляева// Управленческие науки.
2014. № 2. С. 16-24.
6. Борщов, Я. Современные методы управления персоналом/ Я.
Борщов // Вопросы экономики. 2014. №9. С.26.
7. Бочарова, И.Ю. Корпоративное управление и информационная
прозрачность компаний/ И.Ю. Бочарова // Социально-экономические
аспекты функционирования и развития предприятий: материалы научн. конф
/ ЛФ ФГОУ ВПО «Госуниверситет-УНПК». - Ливны, 2014. С.151.
8. Горовец, Н.А. Пути повышения эффективности корпоративного
управления российскими акционерными обществами/ Н.А. Горовец// Science
Time. 2017. № 2 (38). С. 103-109.
9. Гревцов Д.Е. Информационные технологии – новый уровень
корпоративного управления/ Д.Е. Гревцов // Новые информационные
технологии. – М.: МГАПИ, 2015.
10. Долинская, В.В. Акционерное право: основные положения и
тенденции/ В.В. Долинская. - М.: Волтерс Крувер, 2016. С.420.
