Диплом: Жизненный цикл проекта: фазы, стадии, этапы (на примере ООО "ИТ Проект")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
15
Монопроектыотдельные проекты различного типа и
назначения, имеющие определенную цель, четко очерченные рамки по
финансам, ресурсам, времени, качеству и предполагающие создание единой
проектной группы (инвестиционные, инновационные и другие проекты);
Мультипроекткомплексный проект, состоящий из ряда
монопроектов и требующий применения многопроектного управления
(реформирование существующих и создание новых предприятий, разработка
и внедрение внутрифирменных систем многопроектного управления);
Мегапроектцелевые программы развития регионов, отраслей и
др. образований, включающие в свой состав ряд моно – и мультипроектов
(«План Маршалла», создание Общеевропейского рынка, развитие Южной
Кореи и т.д.).
В американской практике существует деление проектов по масштабности
11
:
Малые проектыкапиталовложения до $10-15 млн.;
трудозатраты 40-50 тыс. человеко-часов. Примеры: опытно – промышленные
установки, небольшие промышленные предприятия, модернизация
действующих производств.
Мегапроектыцелевые программы, содержащие множество
взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными
ресурсами и отпущенными на их выполнение временем. Отличительные
черты: капиталовложения – от $ 1 млрд. и более, нетрадиционные формы
финансирования (акционерные, смешанные) – обычно консорциум фирм,
трудоемкость – 2 млн. человеко-часов – на проектирование, 15 – 20 млн.
человеко-часов – на строительство, 5 – 7 и более лет – срок реализации.
Различаются по характеру предметной области проекта
12
:
11
Балашов, А.И. Управление проектами: Учебник и практикум для СПО / А.И. Балашов, Е.М. Рогова, М.В.
Тихонова и др. - Люберцы: Юрайт, 2016. - С.76
12
Афонин, А.М. Управление проектами: Учебное пособие / А.М. Афонин, Ю.Н. Царегородцев, С.А.
Петрова. - М.: Форум, 2010. - с 114.
16
Инвестиционный – главная цель – создание или реновация основных
фондов организаций, требующие вложения инвестиций;
Инновационный – главная цель – разработка и применение новых
технологий, ноу-хау и других нововведений, обеспечивающих развитие
организаций;
Научно-исследовательский;
Учебно-образовательный;
Смешанный.
По длительности различают следующие виды проектов:
Краткосрочный – до 3-х лет;
Среднесрочный – от 3-х до 5-ти лет;
Долгосрочный – свыше 5-ти лет.
Проект имеет ряд свойств, о которых необходимо помнить для того,
чтобы методически правильно организовать работу по его реализации:
Сферу деятельности, в которой появляется и развивается проект,
можно условно разделить на собственно «проект» и «окружение проекта»
(внешнюю среду). Проект не является жестким и стабильным образованием:
ряд его элементов в процессе реализации могут переходить в состав проекта
из внешней среды и обратно. Ряд элементов проекта могут использоваться
как в его составе, так и вне его
13
. Например, специалисты, одновременно
работающие как над реализацией конкретного проекта, так и над решением
некоторых других проблем (в частности, над выполнением какого – то
другого проекта).
Рядовому сотруднику, участвующему в реализации конкретного
проекта, обычно все равно, находится он или объект, с которым он работает
внутри или вне этого проекта. Для него важно то, какую конкретную работу
он выполняет, и какое вознаграждение за нее получит. Совсем другое дело –
13
Бараненко, С.П. Управление проектами: Учебно-методический комплекс / С.П. Бараненко. - М.: АП Наука
и образование, 2014. – С.87
17
ответственные исполнители проекта и руководители организаций,
участвующих в проекте. Для них вопрос о том, где они находятся – вне или
внутри проекта, – один из значимых факторов для их успешной работы по
реализации проекта.
Окружение проекта представляет из себя сложный комплекс
взаимосвязанных отношений, которые постоянно воздействуют на проект по
мере его реализации. Кроме того, большинство проектов сами воздействуют
на окружающую среду, и это, в частности, наблюдается в инфраструктуре
проекта.
Еще более важно то, что факторы окружения проекта сами
изменяются во время осуществления проекта, особенно, если он длится
несколько лет и осуществляется поэтапно. Это ведет к увеличению
неопределенности и риска и бросает вызов менеджеру проекта и его команде
1.2. Жизненный цикл проекта и его основные фазы, стадии, этапы
Жизненный цикл проекта – полный комплекс работ и мероприятий,
выполняемых в строго определенной последовательности всеми
исполнителями проекта
14
. Таким образом, жизненный цикл проекта
охватывает все стадии его воплощения – от появления замысла, проведения
НИОКР, подготовки производства и непосредственного производства
продукции до ее реализации. В него могут входить послепродажное
обслуживание, эксплуатация, а иногда и утилизация продукта.
14
Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Алешин, Национальные требования к
компетенции специалистов. М.: Изд-во «Консалтинговое Агентство «КУБС Групп Кооперация, Бизнес-
Сервис», 2008. – стр. 104
18
Рисунок 2 – Фазы жизненного цикла проекта и продукта
15
Процессы управления проектом определяются жизненным циклом
проекта и зависят от области его приложения.
Процессы управления проектами могут быть разбиты на шесть
основных групп: 1) процессы инициации – от формулирования идеи до
принятия решения о начале выполнения проекта; 2) процессы планирования
– определение целей и критериев успеха проекта и разработка рабочих схем
их достижения; 3) процессы исполнения – координация людей и других
ресурсов для выполнения плана; 4) процессы анализа – определение
соответствия плана и исполнения проекта поставленным целям и критериям
и принятие решений о корректирующих воздействиях; 5) процессы
управления – определение корректирующих воздействий, их согласование,
утверждение и применение; 6) процессы завершения – формализация
выполнения проекта и подведение его к упорядоченному финалу.
Разработка концепции инновационного проекта
В процессе формирования инвестиционного замысла проекта должны
быть получены ответы на следующие вопросы
16
:
15
http://www.be5.biz/ekonomika1/r2010/01413.htm
16
Управление проектами: от планирования до оценки эффективности: практич. пособие под ред. Ю.Н.
Лапыгина. М.: Изд-во «Омега-Л», 2007. – стр. 98
19
цель проекта;
район размещения;
назначение, мощность и основные характеристики объекта
инвестирования;
срок окупаемости;
доходность проекта;
предполагаемые источники и схема финансирования.
На фазе разработки концепции заказчик (инвестор), исходя из своих
целей и анализа ситуации, подготавливает декларацию о намерениях. В этом
документе излагается замысел инвестора. В процессе его подготовки
анализируются
17
:
1) потребность в конечных результатах;
2) имеющиеся ресурсы;
3) влияние проекта на окружающую среду;
4) общий инвестиционный климат;
5) уровень качества и стоимость и др.
Планирование проекта
Сущность планирования состоит:
1) в задании целей и способов их достижения на основе формирования
комплекса мероприятий, действий, которые должны быть выполнены;
2) применении методов и средств реализации проектных работ;
3) увязке ресурсов, необходимых для их выполнения;
4) согласовании действий организаций – участников проекта.
Проектирование – это построение модели реализации проекта. Планирование
означает детальное определение того, что необходимо для успешной
реализации проекта с соблюдением требований по трем параметрам –
качеству, времени и затратам.
17
Управление проектами: от планирования до оценки эффективности: практич. пособие под ред. Ю.Н.
Лапыгина. М.: Изд-во «Омега-Л», 2007. – стр. 99
20
План проекта может включать
18
:
1) краткий обзор проекта;
2) введение (цели и ожидаемые результаты проекта, стратегия, объем
работ, организационные связи, ссылки на внешние документы);
3) структуру проекта (роли и ответственность, процесс управления
проектом, обзоры и утверждения);
4) комплекс работ (работы проекта, оценка объема работ и
квалификации, внешние задачи, возможные изменения);
5) график работ (график работ по этапам, список всех участников);
6) ресурсное обеспечение (персонал, оборудование, средства и пр.);
7) финансирование (история финансирования подобных проектов,
бюджет, план затрат, фонды, предположения);
8) ограничения, риск и неопределенность проекта (зависимость от
внешних обстоятельств, риск и неопределенность, процесс решения
проблем).
Особую роль на этом этапе играют информационные системы
управления проектами, которые могут упростить процесс планирования,
модификации, внесение изменений, особенно при реализации крупных и
сложных проектов.
Реализация проекта
На стадии реализации проекта осуществляются следующие основные
группы процессов
19
:
мониторинг и контроль хода осуществления проекта;
обеспечение корректирующих воздействий (управление
изменениями);
ведение различного типа переговоров и совещаний;
18
Управление проектами: от планирования до оценки эффективности: практич. пособие под ред. Ю.Н.
Лапыгина. М.: Изд-во «Омега-Л», 2007. – стр. 106
19
Управление проектами: от планирования до оценки эффективности: практич. пособие под ред. Ю.Н.
Лапыгина. М.: Изд-во «Омега-Л», 2007. – стр. 108
21
разрешение возникающих противоречий.
Цель системы мониторинга – собрать и подготовить в отчетной
форме необходимую информацию. Цель системы контроля –
действовать, используя эти данные. Контроль – это действия,
направленные на уменьшение разницы между плановым
заданием и фактическим результатом. Контроль сфокусирован на
трех элементах проекта – выполнение работ, уровень затрат и
время. Выделяют ряд факторов, которые приводят к
необходимости контроля:
выполнение работ – непредвиденные технические проблемы,
недостаточность ресурсов, проблема качества и надежности,
требование изменения спецификаций со стороны заказчика,
межфункциональные сложности;
затраты – увеличение ресурсов, требующихся для решения
проблем; расширяющийся масштаб работ; заниженность
первоначальных оценок; неудовлетворительная или поздняя
отчетность; неудовлетворительное составление бюджетов;
корректировки, произведенные не вовремя; возросшие цены на
ресурсы;
время – отведение большего времени, чем планировалось, на
технические проблемы; излишне оптимистичные
первоначальные оценки сроков проекта; неправильное
определение последовательности действий; недоступность
необходимых ресурсов; задержки при выполнении
предшествующих задач; «катастрофическое» изменение
спецификаций заказчиком. Контроль является центральным
видом деятельности в ходе реализации проекта.
Процесс завершения проекта не бывает легким. Различают следующие
варианты завершения проекта.
22
1. Проект завершен вследствие того, что он был успешным и достиг
своих целей. Проект может быть также завершен, если его постигла неудача.
2. Проект был завершен созданием самостоятельного структурного
подразделения организации. В этом случае персонал, собственность,
оборудование передаются из проекта в подразделение.
3. Сложный проект успешно завершен. Имущество, люди, материалы,
оборудование и функции проекта распределяются между соответствующими
структурами организации.
4. Медленное «угасание проекта» вследствие сокращения бюджета.
На фазе завершения проекта следует осуществить необходимые
действия по контрольному списку вопросов
20
.
1. Протестировать результаты проекта (провести контрольные
испытания).
2. Составить инструкции по использованию результатов проекта,
выпустить паспорта на технические объекты.
3. Завершить выпуск откорректированного комплекта документации.
4. Передать заказчику по акту результаты проекта.
5. Обучить персонал заказчика работе с результатами проекта.
6. Расформировать (переместить) команду проекта.
7. Переместить оборудование и материалы.
8. Освободить производственные мощности.
9. Суммировать основные проблемы, возникшие при реализации
проекта.
10. Документировать достижения.
11. Разработать рекомендации для будущих проектов.
12. Обобщить опыт взаимодействия с внешними организациями.
20
Oslo Manual: Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data, 3rd Edition Manuel d'Oslo: Principes
directeurs pour le recueil et ['interpretation des donnees sur l'innovation, 3e edition Перевод на русский язык.
Государственное учреждение "Центр исследований и статистики науки" (ЦИСН], 2010 М:2010,
[Электронный ресурс]: http://do.gendocs.ru/docs/index-136842.html
23
13. Написать отчеты по работе всех участников проекта.
14. Обеспечить обратную связь по результатам работы каждого
участника проекта.
15. Провести окончательный аудит проекта.
16. Подготовить окончательный отчет.
17. Обсудить результаты проекта с высшим руководством фирмы-
исполнителя и заказчика.
18. Подписать акт сдачи-приемки работ по проекту.
19. Объявить об окончании проекта.
Заключительный отчет по проекту составляется менеджером проекта
и включается в папку проекта. Он должен содержать следующую
информацию: название проекта, координаты заказчика проекта,
характеристику команды проекта, цель проекта, выполнение графика работ
по проекту, выполнение бюджета проекта, координаты поставщиков и
подрядчиков (их роли, произведенные затраты, своевременность и качество
работ), сведения по обучению персонала, индивидуальный вклад участников
проекта, извлеченные уроки, заключение. Таким образом, проекты проходят
через ряд последовательных фаз на пути от начала до завершения. Между
тем, каждая из этих фаз обладает рядом отличительных особенностей, знание
которых позволяет менеджеру организовать эффективное управление
процессом реализации инновационного проекта.
1.3. Управление проектом по фазам, стадиям и этапам жизненного цикла
В самом общем виде методология проектного менеджмента
определяет и формализует процедуры, методы и инструменты реализации
пяти групп управленческих процессов (согласно стандарту PMBOK Guide):
инициации проекта; планирования; организации исполнения; контроля
исполнения; завершения проекта (рисунок 3).
24
Рисунок 3 – Группы процессов управления проектами (согласно
стандарту PMBOK Guide 3-d Edition)
21
Инициация проекта – процесс управления проектом, результатом
которого является авторизация и санкционирование начала проекта или
очередной фазы его жизненного цикла.
Инициация проекта может включать следующие процедуры:
разработка концепции проекта;
анализ проблемы и потребности в проекте;
сбор исходных данных;
определение целей и задач проекта;
рассмотрение альтернативных вариантов проекта;
рассмотрение и утверждение концепции;
принятие решения о начале проекта;
определение и назначение менеджера проекта;
принятие решения об обеспечении ресурсами
выполнения первой фазы проекта.
Планирование проекта – непрерывный процесс, направленный на
определение и согласование наилучшего способа действий для достижения
поставленных целей проекта с учетом всех факторов его реализации.
21
Руководство к своду знаний по управлению проектами (PMBOK-4). 4-е изд. - М.: 2011 С.20

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран