70
контроля над ценами на свою продукцию (в условиях монополист-
ской конкуренции посредством изменения продукта и расходов на рекламу
фирма может увеличить спрос на свой продукт в большей степени, чем вырас-
тут ее издержки). Дифференциация продукта предоставляет потребителю
большее разнообразие продуктов и их улучшение в перспективе.
Элемент олигополии в рынок вносят высокие входные барьеры: для
вхождения в отрасль необходимо располагать значительным капиталом, так как
покупка и необходимое оборудование для лагеря стоят достаточно дорого. Ла-
герь предполагает предоставлять следующие виды услуг:
1. Услуги гостиничного комплекса (проживание) - предприятие рас-
полагает жилым корпусом на 70 трехместных комнат для детей и на 10 двух-
местных комнат для вожатых, оборудованных соответствующим образом.
2. Услуги общественного питания - в стоимость путевки входит пяти-
разовое питание в столовой лагеря, рассчитанной на 250 посадочных мест.
3. Услуги анимации - на каждую смену составлены программы кон-
курсных и развлекательных мероприятий.
На территории лагеря имеется четыре стола для пинг-понга, беседки,
футбольное поле, окруженное беговыми дорожками, волейбольная и баскет-
больная площадки, в здании столовой имеется мини кинотеатр, собственный
пляж, шезлонги на открытом пространстве и под навесом, оборудованный
спуск к озеру.
Помимо этого, лагерь сдаёт в аренду площади, на которых располагают-
ся:
киоск, продающий товары первой необходимости и периодическую
печать;
киоск сувениров;
телефонный аппарат;
терминал для оплаты мобильных телефонов.
Детский лагерь полностью соответствует требуемым нормам и ком-
плектации, необходимой для полноценного отдыха детей. Однако, нужно учи-
71
тывать такие факторы риска при внедрении новой организации на рынок, как
конкуренция.
Поскольку все сейчас живут в обществе сравнения, следует учитывать
необходимую конкуренцию. Как уже отмечалось, предприятие входит в рынок
монополистической конкуренции, доля на одного из конкурентов не превышает
7,5% -10% рынка. Тем не менее, необходимо отметить следующее:
1. Предприятие испытывает угрозу со стороны внутриотраслевых
конкурентов, имеющих достаточно твёрдые позиции на действующем рынке за
счет привлечения отдыхающих разных возрастных групп.
2. Возможно вхождение в рынок новых конкурентов, привлечённых
получаемыми доходами.
Как следствие, необходимо провести анализ конкурентоспособности дет-
ского лагеря. В таблице 3.110 приведены сравнительные характеристики анало-
гичных организаций.
Таблица 10
Оценка конкурентоспособности
Показатель
Коэффициенты конкурентоспособности
Названия лагерей
Лагерь «Метал-
лург»
Лагерь
«Алые пару-
са»
Лагерь «Бал-
тика»
Обустройство
территории
Есть озелененные
зоны, спортивные
объекты (фут-
больное поле, во-
лейбольная и бас-
кетбольная пло-
щадки), беседки
Территория
недостаточно
озеленена,
есть фут-
больное поле
Территория
озеленена
достаточно
густо, мало
места для
проведения
спортивных
мероприятий
Лечение
Нет
Есть
Есть
Период функцио-
нирования
Круглый год
Июнь - Ав-
густ
Июнь - Ок-
тябрь
Уровень органи-
зации анимации
Высокий
Средний
Низкий
Уровень профес-
сиональности пе-
дагогического со-
става
Высокий
Средний
Высокий
Оборудование
комнат
Новое
Новое
Новое
72
Таким образом, лагерь «Металлург» обладает условиями, наиболее под-
ходящими для детского отдыха (озелененная территория, наличие спортивных
площадок и высококлассная анимация). Однако для повышения конкуренто-
способности необходимо усовершенствовать инфраструктуру лагеря, ввести
лечение.
В ценообразовании лагерь использует метод установления цены на осно-
ве уровня текущих цен на рынке и зависимости цены от сезонности. В среднем
цена одного места за сутки составляет 1040 руб. в сутки, а стоимость путевки
на трехнедельную смену - 21840 руб.
Проанализировав возможности нового проекта, в таблице 11 приведены
описания сильных и слабых сторон лагеря.
Таблица 11
Оценка сильных и слабых сторон лагеря
Сильные стороны
Слабые стороны
Система распределения
Наличие опытных руководителей
Анализ потребностей потребитель-
ских услуг
Недостаточный опыт
Недостаточная известность среди
потенциальных клиентов
Возможность риска
Представляемые услуги
Возможность предоставления
услуг с учетом особенности де-
тей
Сертификация предоставляемых
услуг
Перспективное планирование
увеличения объемов продаж
Отсутствие возможности влиять
на поставщиков
Предоставление сопутствующих
услуг
Организация управления
Мобильная реакция на измене-
ния условий на рынке
Наличие квалифицированных
работников
Имидж лагеря
Высокий уровень образования
вожатых и воспитателей
Тихая и дружелюбная атмосфера
Выполнение принятых требований
при минимальной или нулевой
прибыли
Выбор метода ценообразования обусловлен тем, что эластичность спроса
в данном случае с трудом поддаётся замеру, придерживаться уровня текущих
цен - значит, сохранить нормальное равновесие в рамках отрасли.
73
Продажа оптом: заключается договор с Министерством спорта, туризма и
молодежной политики на 5 лет, на ежегодный выкуп 40 номеров на обоюдовы-
годных условиях. Министерство, как оптовик получает постоянную скидку на
все путевки 4%, мы получаем финансовые гарантии, т.к. таким образом, коэф-
фициент заполняемости в течение всего года будет не менее 25%.
Продажа путевок Министерству обеспечивает работу лагеря круглый год,
т.к. в несезонные месяцы от министерства будет приезжать 40 спортсменов на
каждую смену, кроме летних месяцев, когда их количество сокращается в два
раза, из-за загруженности.
Продажа в розницу: для привлечения клиентов размещаем рекламу в пе-
риодической печати («Туризм и Отдых», «Мама и ребенок» и т.д.) и в интерне-
те. Бронирование путевок осуществляется по телефону, оплата безналичным
переводом. Продолжительность путевки - минимум двадцать один день.
Расселение - дети живут по три человека в комнате, вожатые - по два.
Помимо конкуренции, во время реализации проекта можно столкнуться с
рядом рисков.
Риски реализации:
возможность ошибочного выбора сегмента рынка и объема реали-
зации;
несоответствие предлагаемых услуг современным требованиям
рынка;
снижение рыночных цен на подобную продукцию;
недостаточная квалификация персонала.
Риск резкого изменения внутреннего валютного курса:
Противодействовать этому риску возможно посредством проведения со-
ответствующей ценовой политики, при которой цены на путевки будут привя-
заны к курсу какой-либо твердой валюту, а также наличию возможности опера-
тивной корректировки цен на продукцию.
Риск платежеспособного спроса в результате снижения доходов населе-
ния:
74
Предприятие особенно чувствительно к этому риску, поскольку платеже-
способность клиентов зависит от уровня из заработной платы.
Налоговый риск:
Риск повышения местных и федеральных налогов невысок, поскольку
стратегия Российского правительства направлении на уменьшение налогового
пресса на малые предприятия, к которым относится лагерь.
Политико-экономические риски:
Данные риски возникают при нестабильной политико-экономической си-
туации в стране, где реализуется проект. Многие проекты показывают, что ос-
новным риском является риск политико-экономический.
Несмотря на все представленные возможности рисков, проект имеет шанс
на существование.
Краткие выводы по главе:
В третьей главе работы на основании проведенного анализа и выявлен-
ных особенностей проектного управления предприятия ПАО «Мегафон» с уче-
том жизненного цикла компании и стратегических целей и задач был предло-
жен и разработан проект открытия социально ориентированного проекта – дет-
ского лагеря.
Благотворительная деятельность МегаФона связана со спецификой биз-
неса и способствует укреплению общественных связей и устранению разрывов
между отдельными социальными группами.
Благотворительные инициативы МегаФона структурированы по трем
ключевым направлениям:
-помощь детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей,
в возрасте от 10 лет до 21 года;
-поддержка людей с ограниченными возможностями здоровья;
-помощь жертвам катастроф.
В рамках развития социальной ответственности компании ПАО «Мега-
фон» предлагается создать и взять на баланс лагерь-пансионат для детей из се-
75
мей, попавших в трудную жизненную ситуацию на территории Северо-
Западного Федерального округа.
Для этого предлагается создать дочернее предприятие ООО «Мегафон-
Помощь». Затраты на деятельность предприятия предполагается возложить на
ПАО «Мегафон» при этом предполагается организация государственно-
частного партнерства в рамках реализации социальных проектов на территории
Северо-Западного Федерального округа. Кроме того, для вывода предприятия
на самоокупаемость предполагается использование
корпусов для отдыха детей сотрудников ПАО «Мегафон» с учетом ча-
стичного возмещения затрат со стороны родителей.
Адрес: Берег озера Тюрьянъярви 2 км до пос. Райвио.5 км до границы с
Финляндией (КПП Сювяоро-Париккала), 200 км от Санкт-Петербурга по феде-
ральной трассе
Настоящий проект лагеря рассчитан на 5 лет и предполагает покупку тер-
ритории (5 га) и зданий (жилого трехэтажного корпуса, который делится на два
блока по 16 комнат на этаже, столовая, административный комплекс).
Стоимость проекта полностью покрывается за счет долгосрочного креди-
та сроком на три года 49800 тыс. руб.
В проекте доказано, что предприятие полностью рассчитается по кредиту
и процентам в течение первых четырех лет с начала работы.
Срок окупаемости проекта - 4 года.
Эффективность проекта подтверждается положительным значением кри-
терия NPV.
Точка безубыточности в первый год составляет 16 792 101 руб.
Согласно СНиП 1.04.03-85 «Нормы задела и продолжительности строи-
тельства» нормативная продолжительность строительства составляет 110 дней,
расчетная же продолжительность по сетевому графику дней. Расчётная про-
должительность строительства =110 дням, не превышает нормативную, следо-
вательно, оптимизации не требуется.
76
Детский лагерь образован в организационно-правовой форме общества с
ограниченной ответственностью (ООО). Для осуществления проекта необхо-
димо 55 000 000 руб. Источником получения этих средств будет ПАО «Мега-
фон». Головная компания предоставит льготный кредит в размере 49 800 000
рублей под 16% годовых с погашением в течение четырех лет (равными долями
ежемесячно).
Подводя итог проделанному планированию, следует отметить, что про-
цесс организации детского лагеря весьма сложен и многогранен. Работа несет
немалых вложений и затрат, как на начальном этапе проектирования, так и в
дальнейшем процессе функционирования организации. Однако, проект являет-
ся экономическим эффективным, несмотря на продолжительный срок окупае-
мости предлагаемого вида услуги.
Организация детского лагеря является составляющим работы профессио-
налов, делающих акцент на точность, размеренность, организованность и от-
ветственность.
Несмотря на все представленные возможности рисков, проект имеет шанс
на существование.
77
Заключение
Проект отличается от рутинной деятельности предприятия, он имеет чет-
ко установленные сроки начала и завершения, поэтому логично, что можно вы-
делить фазы в течение этого срока.
Управление проектами за последнее время завоевало признание как
наилучший метод планирования и управления реализацией инвестиционных
проектов.
Концепция жизненного цикла получила широкое распространение в эко-
номике и менеджменте, но именно в управлении проектами она приобрела осо-
бую важность в силу специфических особенностей проекта как вида деятельно-
сти
Проект должен реализовать жизненный цикл новшества, все его четыре
стадии (зарождение, создание, распространение и потребление), и его програм-
ма действий должна быть направлена на поиск идеи новшества, создание нов-
шества, его распространение и поддержку у потребителя. Создание новшества
объединяет в себе и разработку документации, совместно с созданием опытно-
го образца, и промышленное производство. Поскольку это разные виды дея-
тельности, то с точки зрения организации управления проектом в жизненном
цикле проекта это должны быть разные стадии. Проект должен иметь явное
начало, его необходимо инициировать, и он должен иметь соответствующее за-
вершение.
Проекты проходят через ряд последовательных фаз на пути от начала до
завершения. Между тем, каждая из этих фаз обладает рядом отличительных
особенностей, знание которых позволяет менеджеру организовать эффективное
управление процессом реализации инновационного проекта.
При оценке эффективности проекта учитываются только релевантные де-
нежные потоки – это разница между перспективным движением наличности,
связанным с реализацией проекта, и оным при отсутствии проекта. Поскольку
релевантное движение наличности определяется изменениями (приращениями)
капитала, его также называют приростным движением наличности, связанным с
проектом. При оценке проекта приростное движение наличности включает в
78
себя любые и все изменения в перспективных денежных потоках компании,
непосредственно связанные с реализацией проекта. Любые движения налично-
сти, существующие независимо от принятия или отклонения проекта, являются
несущественными.
Вторая глава выпускной квалификационной работы отражает анализ дея-
тельности объекта исследования ПАО «Мегафон» в сфере управления проекта-
ми. мегаФон – один из крупнейших операторов сотовой связи России по объе-
му выручки и количеству абонентов. Компания предоставляет услуги во всех
сегментах рынка, включая голосовую связь, передачу данных, другие услуги
мобильной и фиксированной связи, а также услуги цифрового телевидения и
IP-телефонии. Дочерние компании МегаФона работают в Таджикистане, Абха-
зии и Южной Осетии. На конец 2017 года Компания обслуживала 76,8 млн
абонентов, в том числе 74,8 млн – в России.
Современная инфраструктура МегаФона позволяет предоставлять широ-
кий спектр высококачественных услуг мобильной связи на всей территории
России. В 2015 году компания вышла в новые регионы и увеличили общее ко-
личество базовых станций на 9,9% год к году до 113 230 штук. Сети 2G и 3G
охватывают соответственно 97,7% и 89,5% населения. По состоянию на конец
2017 года услуги 4G от МегаФона были доступны 59,2% российского населе-
ния, в 77 регионах России и в 14 из 15 крупнейших городов (с населением бо-
лее одного млн человек). Развивая свою инфраструктуру, предприятие стремит-
ся обеспечить клиентам быстрое и устойчивое соединение, максимальное каче-
ство связи и высокую скорость мобильного интернета. Управление проектами
является важной составляющей общего управления ПАО «Мегафон», обеспе-
чивая конкурентное преимущество и постоянное контролируемое совершен-
ствование основных процессов производства. Наверное, основным показателем
качества управления предприятием является системность, то есть наличие и
неукоснительное соблюдение формализованных процедур управления и четкое
распределение ролей и ответственностей в процессе управления. При этом, ес-
ли для управления постоянным производством необходимость системы управ-
79
ления не вызывает сомнений, то для управления проектной деятельностью это
не всегда так.
В ПАО «Мегафон» практику и методы управления проектами внедряются
медленно. В стране не хватает или практически отсутствуют сертифицирован-
ные проектные менеджеры, не готовят подобных специалистов высшие учеб-
ные заведения, нет широкой практики обобщения применяемых методов
управления проектами.
В современных условиях исследуются новые аспекты теории жизненного
цикла организации. На текущий момент времени актуальной является разра-
ботка единой научной концепции развития организации на различных стадиях
жизненного цикла организации, которая бы аккумулировала все лучшее из ми-
ровой и отечественной теории и практики, отражала бы национальную специ-
фику, своеобразие исторического опыта, особенности переходного периода.
Концепция жизненного цикла успешно применяется на практике руково-
дителями ПАО «Мегафон», позволяя им принимать рациональные управленче-
ские решения. И в будущем можно ожидать появление новых моделей эволю-
ции организации, еще более глубоко рассматривающих предпосылки развития
организации и учитывающих самые различные аспекты ее жизнедеятельности.
В третьей главе работы на основании проведенного анализа и выявлен-
ных особенностей проектного управления предприятия ПАО «Мегафон» с уче-
том жизненного цикла компании и стратегических целей и задач был предло-
жен и разработан проект открытия социально ориентированного проекта – дет-
ского лагеря.
Благотворительная деятельность МегаФона связана со спецификой биз-
неса и способствует укреплению общественных связей и устранению разрывов
между отдельными социальными группами.
Благотворительные инициативы МегаФона структурированы по трем
ключевым направлениям:
-помощь детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей,
в возрасте от 10 лет до 21 года;