Диплом: Жизненный цикл проекта: фазы, стадии, этапы на примере ПАО «Мегафон»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
17
Важным моментом, характеризующим жизненный цикл проекта, является
нарастание затрат по фазам жизненного цикла. Типичный вид кривой затрат
показан на рис. 2.
Рис. 2 Фазы жизненного цикла проекта и затраты
На концептуальной фазе принято выделять следующие этапы
11
:
1. Инициирование проекта, включающее анализ потребностей, формули-
ровку проектных инициатив и доведение их до руководства предприятия, ана-
лиз и оценку проектных инициатив, принятие решения о дальнейшей разработ-
ке проекта.
2. Определение проекта, связанное с уточнением параметров проекта,
анализом и оценкой рисков, оценкой затрат и доходов, связанных с реализацией
проекта, принятием решения о реализации проекта.
3. Формирование проектной команды – выбор институциональной формы
реализации проекта, назначение руководителя проекта, организация работы
проектной команды, составление плана работы проектной команды и его
утверждение руководством предприятия или проекта.
4. Формальный запуск проекта определяется его санкционированием, т.е.
появлением подписи ответственного руководителя на уставе проекта.
У специалистов по управлению проектами часто жизненный цикл проек-
та представляется как процесс, состоящий из ряда следующих стадий (фаз, эта-
пов): инициация, планирование, исполнение, контроль, завершение. Рассмот-
рим несколько примеров.
11
Тернер Р.Дж. Руководство по проектно-ориентированному управлению. - М. : Издательский дом Гребенни-
кова, 2014. – С.69
18
X. Кук и К. Тейт жизненный цикл проекта представляют в виде следую-
щих четырех стадий: 1) стадии инициации, 2) планирования, 3) исполнения, 4)
окончания
12
.
Ф. Бэгьюли видит жизненный цикл проекта состоящим из четырех эта-
пов: 1) этап технико-экономического обоснования; 2) этап планирования и раз-
работки; 3) этап производственный; 4) этап заключительный).
М. В. Романова считает, что жизненный цикл проекта должен иметь пять
фаз
13
.
1. Фаза жизненного цикла проекта — инициация (начальная фаза).
2. Фаза разработки (промежуточная фаза).
3. Фаза исполнения (промежуточная фаза).
4. Фаза контроля (промежуточная фаза).
5. Фаза завершения (конечная фаза).
Такое представление справедливо, если мы имеем дело с обычными по-
вторяющимися циклами работ, например, обслуживание очередного корпора-
тивного клиента, разработка концепции, открытие нового филиала в регионе.
Если мы имеем дело с таким сложным проектом, как создание и продвижение
новшества, то в основе должен лежать жизненный цикл инновации.
Например, коллектив авторов учебного пособия «Управление инноваци-
онными проектами» под редакцией В. Л. Попова представляет жизненный цикл
инновационного проекта как соответствующий циклу создания новшества
14
. У
них жизненный цикл инновационного проекта включает четыре фазы:
1. Фаза концепции.
2. Фаза разработки.
3. Фаза реализации.
4. Фаза завершения.
Однако это видение требует уточнения.
12
Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. И. Балашов, E. М. Рогова,
М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко; под общ. ред. E. М. Роговой. - М.: Издательство Юрайт, 2015. – С.195
13
Рассел Арчибальд Модели жизненного цикла высокотехнологичных проектов [Электронный ресурс] //
pmoffice.ru. - http://pmoffice.ru/models.php
14
Павлов А. Управление проектами на основе стандарта PMI РМВОК. Изложение методологии и опыт приме-
нения. – М.: Бином, 2014. – с.97
19
Проект должен реализовать жизненный цикл новшества, все его четыре
стадии (зарождение, создание, распространение и потребление), и его програм-
ма действий должна быть направлена на поиск идеи новшества, создание нов-
шества, его распространение и поддержку у потребителя. Создание новшества
объединяет в себе и разработку документации, совместно с созданием опытно-
го образца, и промышленное производство. Поскольку это разные виды дея-
тельности, то с точки зрения организации управления проектом в жизненном
цикле проекта это должны быть разные стадии. Проект должен иметь явное
начало, его необходимо инициировать, и он должен иметь соответствующее за-
вершение. Поэтому, мы выделяем 5 стадий инновационного проекта
15
.
1. Инициация — Идея: инициация проекта при возникновении и отборе
идеи, научно-исследовательская работа — НИР, макет, концепция новшества.
2. Разработка — Модель: разработка новшества (ОКР, разработка техно-
логии, метода), документальное оформление новшества, создание опытных об-
разцов и проведение испытаний, правовая защита новых решений.
3. Реализация — Производство: реализация идеи и создание (производ-
ство) новшества.
4. Распространение — Продвижение: диффузия, распространение и рас-
пределение новшества — маркетинговая логистика новшества.
5. Потребление — Завершение: потребление новшества, развитие продук-
та и технологии, завершение проекта.
1.3. Характеристики проектов и требуемый подход к управлению
проектами
Жизненный цикл проекта – полный комплекс работ и мероприятий,
выполняемых в строго определенной последовательности всеми исполнителями
проекта
16
. Таким образом, жизненный цикл проекта охватывает все стадии его
15
Управление проектами: фундаментальный курс: Учебник / Под ред. В.М. Аньшина, О.Н. Ильиной. – М.: Изд.
дом Высшей школы экономики, 2013. – с.367
16
Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Алешин, Национальные тре-
бования к компетенции специалистов. М.: Изд-во «Консалтинговое Агентство «КУБС Групп
Кооперация, Бизнес-Сервис», 2014. – стр. 104
21
упорядоченному финалу.
Разработка концепции инновационного проекта
В процессе формирования инвестиционного замысла проекта должны
быть получены ответы на следующие вопросы
17
:
цель проекта;
район размещения;
назначение, мощность и основные характеристики
объекта инвестирования;
срок окупаемости;
доходность проекта;
предполагаемые источники и схема финансирования.
На фазе разработки концепции заказчик (инвестор), исходя из своих
целей и анализа ситуации, подготавливает декларацию о намерениях. В этом
документе излагается замысел инвестора. В процессе его подготовки
анализируются
18
:
1) потребность в конечных результатах;
2) имеющиеся ресурсы;
3) влияние проекта на окружающую среду;
4) общий инвестиционный климат;
5) уровень качества и стоимость и др.
Планирование проекта
Сущность планирования состоит:
1) в задании целей и способов их достижения на основе формирования
комплекса мероприятий, действий, которые должны быть выполнены;
2) применении методов и средств реализации проектных работ;
3) увязке ресурсов, необходимых для их выполнения;
4) согласовании действий организаций – участников проекта.
Проектирование – это построение модели реализации проекта. Планирование
17
Управление проектами: от планирования до оценки эффективности: практич. пособие под ред. Ю.Н. Лапыги-
на. М.: Изд-во «Омега-Л», 2014. – стр. 98
18
Управление проектами: от планирования до оценки эффективности: практич. пособие под ред. Ю.Н. Лапыги-
на. М.: Изд-во «Омега-Л», 2014. – стр. 99
22
означает детальное определение того, что необходимо для успешной
реализации проекта с соблюдением требований по трем параметрам – качеству,
времени и затратам.
План проекта может включать
19
:
1) краткий обзор проекта;
2) введение (цели и ожидаемые результаты проекта, стратегия, объем
работ, организационные связи, ссылки на внешние документы);
3) структуру проекта (роли и ответственность, процесс управления
проектом, обзоры и утверждения);
4) комплекс работ (работы проекта, оценка объема работ и квалификации,
внешние задачи, возможные изменения);
5) график работ (график работ по этапам, список всех участников);
6) ресурсное обеспечение (персонал, оборудование, средства и пр.);
7) финансирование (история финансирования подобных проектов,
бюджет, план затрат, фонды, предположения);
8) ограничения, риск и неопределенность проекта (зависимость от
внешних обстоятельств, риск и неопределенность, процесс решения проблем).
Особую роль на этом этапе играют информационные системы управления
проектами, которые могут упростить процесс планирования, модификации,
внесение изменений, особенно при реализации крупных и сложных проектов.
Реализация проекта
На стадии реализации проекта осуществляются следующие основные
группы процессов
20
:
-мониторинг и контроль хода осуществления проекта;
-обеспечение корректирующих воздействий (управление изменениями);
-ведение различного типа переговоров и совещаний;
-разрешение возникающих противоречий.
-Цель системы мониторинга – собрать и подготовить в отчетной форме
19
Управление проектами: от планирования до оценки эффективности: практич. пособие под ред. Ю.Н. Лапыги-
на. М.: Изд-во «Омега-Л», 2014. – стр. 106
20
Управление проектами: от планирования до оценки эффективности: практич. пособие под ред. Ю.Н. Лапыги-
на. М.: Изд-во «Омега-Л», 2014. – стр. 108
23
необходимую информацию. Цель системы контроля – действовать, используя
эти данные. Контроль – это действия, направленные на уменьшение разницы
между плановым заданием и фактическим результатом. Контроль
сфокусирован на трех элементах проекта – выполнение работ, уровень затрат и
время. Выделяют ряд факторов, которые приводят к необходимости контроля:
-выполнение работ – непредвиденные технические проблемы, недостаточность
ресурсов, проблема качества и надежности, требование изменения
спецификаций со стороны заказчика, межфункциональные сложности;
-затратыувеличение ресурсов, требующихся для решения проблем;
расширяющийся масштаб работ; заниженность первоначальных оценок;
неудовлетворительная или поздняя отчетность; неудовлетворительное
составление бюджетов; корректировки, произведенные не вовремя; возросшие
цены на ресурсы;
-время – отведение большего времени, чем планировалось, на технические
проблемы; излишне оптимистичные первоначальные оценки сроков проекта;
неправильное определение последовательности действий; недоступность
необходимых ресурсов; задержки при выполнении предшествующих задач;
«катастрофическое» изменение спецификаций заказчиком. Контроль является
центральным видом деятельности в ходе реализации проекта.
Процесс завершения проекта не бывает легким. Различают следующие
варианты завершения проекта.
1. Проект завершен вследствие того, что он был успешным и достиг
своих целей. Проект может быть также завершен, если его постигла неудача.
2. Проект был завершен созданием самостоятельного структурного
подразделения организации. В этом случае персонал, собственность,
оборудование передаются из проекта в подразделение.
3. Сложный проект успешно завершен. Имущество, люди, материалы,
оборудование и функции проекта распределяются между соответствующими
структурами организации.
4. Медленное «угасание проекта» вследствие сокращения бюджета.
24
На фазе завершения проекта следует осуществить необходимые действия
по контрольному списку вопросов
21
.
1. Протестировать результаты проекта (провести контрольные
испытания).
2. Составить инструкции по использованию результатов проекта,
выпустить паспорта на технические объекты.
3. Завершить выпуск откорректированного комплекта документации.
4. Передать заказчику по акту результаты проекта.
5. Обучить персонал заказчика работе с результатами проекта.
6. Расформировать (переместить) команду проекта.
7. Переместить оборудование и материалы.
8. Освободить производственные мощности.
9. Суммировать основные проблемы, возникшие при реализации проекта.
10. Документировать достижения.
11. Разработать рекомендации для будущих проектов.
12. Обобщить опыт взаимодействия с внешними организациями.
13. Написать отчеты по работе всех участников проекта.
14. Обеспечить обратную связь по результатам работы каждого участника
проекта.
15. Провести окончательный аудит проекта.
16. Подготовить окончательный отчет.
17. Обсудить результаты проекта с высшим руководством фирмы-
исполнителя и заказчика.
18. Подписать акт сдачи-приемки работ по проекту.
19. Объявить об окончании проекта.
Заключительный отчет по проекту составляется менеджером проекта и
включается в папку проекта. Он должен содержать следующую информацию:
название проекта, координаты заказчика проекта, характеристику команды
21
Oslo Manual: Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data, 3
rd
Edition Manuel d'Oslo: Principes di-
recteurs pour le recueil et ['interpretation des donnees sur l'innovation, 3e edition Перевод на русский язык. Государ-
ственное учреждение "Центр исследований и статистики науки" (ЦИСН], 2014 М:2014, [Электронный ресурс]:
http://do.gendocs.ru/docs/index-136842.html
25
проекта, цель проекта, выполнение графика работ по проекту, выполнение
бюджета проекта, координаты поставщиков и подрядчиков (их роли,
произведенные затраты, своевременность и качество работ), сведения по
обучению персонала, индивидуальный вклад участников проекта, извлеченные
уроки, заключение.
Таким образом, проекты проходят через ряд последовательных фаз на
пути от начала до завершения. Между тем, каждая из этих фаз обладает рядом
отличительных особенностей, знание которых позволяет менеджеру
организовать эффективное управление процессом реализации инновационного
проекта.
1.4. Теоретические аспекты эффективности ведения проектной дея-
тельности
Основным требованием при оценке эффективности проекта является учет
разновременности затрат и приведение их к единому периоду времени – дис-
контирование. Таким образом, методы оценки эффективности проекта пред-
ставляют собой инвестиционные расчеты.
Необходимость дисконтирования затрат и результатов проекта связана с
потребностью сегодня принимать решения и оценивать их последствия (в том
числе инвестиционно-финансового характера), которые могут наступить через
некоторый, в некоторых случаях, весьма отдаленный, период времени. Денеж-
ные средства, которые выплачиваются сегодня, имеют другую реальную цен-
ность, чем те, которые будут выплачены в будущем. Решения о реализации
проекта должны приниматься на альтернативной основе. При этом возникают
издержки упущенной выгоды, связанные с тем или иным вариантом использо-
вания денежных средств (реализация проекта, отказ от реализации проекта, ре-
ализация другого проекта и т.п.). По сути дела, речь идет об упущенных воз-
можностях получения выгоды инвестирования денежных средств сегодня
26
(opportunity costs) в связи с тем, что деньги поступят через определенный про-
межуток времени
22
.
Текущая (современная, приведенная) стоимость денежных средств
(present value – PV) означает сегодняшнюю стоимость сумм, которые будут по-
лучены в будущем (через определенный период времени). Расчет текущей сто-
имости денежных сумм осуществляется на основе коэффициента дисконтиро-
вания. Дисконтирование – это вычисление текущей стоимости некой денежной
суммы.
Коэффициент дисконтирования (kd) – приведения сумм, получаемых в
будущем, к настоящему моменту – показывает сегодняшнюю стоимость 1 де-
нежной единицы, которая будет получена через t периодов времени при про-
центной ставке r.
К расчету этого коэффициента существует несколько подходов.
Обычно поток платежей и поступлений рассматривается как дискретный
(прерывный): итоги подводятся на конец каждого года (квартала, месяца), по-
лученные значения величины денежных потоков приводятся к текущему мо-
менту времени исходя из формулы сложного процента
23
:
(1)
Если поток платежей и поступлений рассматривается как непрерывный,
дисконтирование проводится на основе непрерывного годового коэффициента
дисконтирования (k), рассчитываемого по формуле
(2)
Для перехода от номинальной процентной ставки (rN) при непрерывном
начислении процента к эффективной процентной ставке (r) и обратно исполь-
зуются следующие формулы:
(3)
22
Управление проектом. Основы проектного управления: учебник/кол. авт,; под ред. проф. М. Л. Разу. — М.:
КНОРУС, 2016. — с.692
23
Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. - М.: Издатель-
ство Юрайт, 2015. – с.115
27
Учет эффекта дисконтирования позволяет сделать два основных вывода о
современной стоимости сумм, получаемых по прошествии определенного вре-
мени
24
.
1. Текущая стоимость некоторой суммы будет тем ниже, чем более отда-
лен во времени момент ее получения.
2. Текущая стоимость данной суммы при фиксированном сроке ее полу-
чения будет тем ниже, чем будет выше ставка учетного процента.
Важное значение для точности инвестиционных расчетов имеет учет из-
менения рыночных цен на отдельные виды товаров и услуг и общего снижения
стоимости денег (инфляции). Проблемы, вызываемые этими явлениями, играют
значительную роль при оценке проектов, поскольку их экономические послед-
ствия сказываются на протяжении многих лет.
Инфляция проявляется в увеличении цен на товары и обычно измеряется
индексами цен за определенный период и их динамикой. Индекс роста потре-
бительских цен является наиболее часто применимым на практике индикатором
инфляции. На отраслевом уровне определяются так называемые производ-
ственные индексы цен.
Учетная ставка процента и уровень ожидаемой прибыли от инвестицион-
ной деятельности зависят от темпов инфляции. Коэффициент дисконтирования
должен реально отражать снижение стоимости денежных потоков с течением
времени. Необходимость учета темпов инфляции требует корректировки значе-
ния учетного процента. Рекомендуемая в экономической литературе формула
для учета влияния инфляции на реальную ставку процента (формула Фишера)
выглядит следующим образом
25
:
(4)
где r – расчетная (реальная) процентная ставка; R – рыночная (номиналь-
ная) ставка процента; I – темпы инфляции за период.
24
Флеминг К.В. и Коппелман Д.М. Методика освоенного объема в управлении проектами СПб.: Питер, 2013 –
с.315
25
Управление проектами: Учебник / Под ред. Е. Роговой. – М.: Юрайт, 2014. – с.215

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран