• управление рисками - выявление факторов, которые могут
повлиять на проект; определение зависимостей возможных результатов
проекта от наступления ситуаций риска; разработка методов и стратегий
управления рисками; планирование, реализация и контроль противорисковых
мероприятий;
• управление проблемами - выявление возникающих вопросов
(технических, функциональных, влияющих на основной бизнес и др.), их
анализ, принятие и исполнение решений, формальное закрытие и мониторинг
проблем проекта;
• управление изменениями - выявление изменений ранее
согласованных параметров, их анализ, принятие и исполнение решений,
формальное закрытие и мониторинг изменений проекта.
Особенности применения функциональных областей менеджмента для
целей управления проектами представлено в таблице 2.
Таблица 2
Функциональные области менеджмента и их использование для целей управления
проектами
Функциональная
область
менеджмента
Использование для целей управления проектами
Функциональная
область управления
проектами
Финансовый
менеджмент
Обеспечение соответствия проекта ограничениям по
бюджету, формирование бюджета проекта. Оценка
эффективности проекта. Интеграция бюджета
проекта в систему бюджетов предприятия (при
реализации проекта в рамках действующего
предприятия)
Управление
стоимостью проекта.
Управление
проектными
отклонениями
Управление
персоналом
Определение требований к квалификации
персонала, привлекаемого для реализации проекта;
мотивация членов проектной команды, разрешение
конфликтов; формирование адекватной
потребностям проекта и организации системы
оплаты труда участников проектной команды;
интеграция проектной команды в систему мотивации
персонала предприятия
Управление
персоналом
Операционный
менеджмент
Определение последовательности выполнения работ
по проекту и интеграция работ по проекту с
текущими операциями предприятия
Управление проектом
по временным
параметрам.
Управление
проектными
отклонениями
Логистика
Выбор поставщиков, схемы транспортировки,
складирования, систем расчетов с поставщиками и
т.п.
Управление
контрактами
Инновационный
менеджмент
Определение критериев успешности проекта,
реализация проекта (если проект инновационный),
идентификация и оценка коммерческих и
технических рисков
Управление
предметной областью
проекта. Управление
проектными
отклонениями
Управление
качеством
Разработка мероприятий по обеспечению качества
проекта, интеграция проекта в систему менеджмента
качества предприятия
Управление
качеством
Маркетинг
Исследования рынка, каналы распространения
информации о проекте
Управление
коммуникациями
Методологию управления проектами принято определять как
определенную совокупность научных принципов, которая обеспечивает
исследовательский процесс необходимым набором методов и приемов,
посредством которых выясняется сущность рассматриваемого
экономического явления или процесса, его движущие силы и направление
развития.
Несмотря на то, что для России современные стандарты управления
проектами относительно новы, в стране имеются предпосылки для
успешного проектного управления, поскольку в отечественной экономике
давно применяется программно-целевой подход к управлению. Основной
формой программного управления выступают целевые комплексные
программы [10, с.20-21].
Итак, жизненный цикл проекта (англ. Project Life Cycle) - есть
некоторая последовательность фаз проекта, задаваемая исходя из
необходимостей при управлении проектом.
Концепция жизненного цикла получила широкое распространение в
экономике и менеджменте, но именно в управлении проектами она
приобрела особую важность в силу специфических особенностей проекта как
вида деятельности. Проект отличается от рутинной деятельности
предприятия, он имеет четко установленные сроки начала и завершения,
поэтому логично, что можно выделить фазы в течение этого срока.
Понятие «фаза жизненного цикла» является универсальной категорией,
применимой к биологическим, социальным, экономическим, политическим,
техническим и прочим системам. Применительно к уровню корпорации эта
концепция рассматривалась, в частности, в классической работе И. Адизеса
(Ichac Adizes).
Тем не менее, ее суть остается актуальной и для других иерархических
уровней – субъекта, отрасли, проекта и т.д. В общем виде типичные фазы
жизненного цикла любой системы можно представить так, как это сделано на
рис. 1.
Рисунок 1 – Фазы жизненного цикла систем
Математический аппарат описания фаз жизненного цикла представлен
различными типами логистических функций, вид которых зависит от
рассматриваемой предметной области. Например, для маркетинга инноваций
широко применяется диффузионная теория, хорошо разобранная в известной
монографии. В ее основе лежит аналогия динамики распространения
эпидемии заболевания с распространением осведомленности конечного
числа потребителей об инновации. Цикличность имеет место в управлении
проектами и программами, объединяющими несколько проектов.
Жизненный цикл инновационного проекта – период функционирования
продукта, начиная от его проектирования и изготовления, и заканчивая
утилизацией.
Окружение проекта – это совокупность внешних и внутренних
факторов, влияющих на достижение результатов проекта. Возможная схема
взаимодействия проекта с его окружением приведена на рис. 2.
Рисунок 2 - Схема окружения проекта
Работу по таким проектам характеризуют следующие показатели:
• вид, если работа является дефицитной;
• сроки выполнения;
• стоимость проекта;
• необходимые ресурсы (финансовые, трудовые, материальные и
производственные);
• заказчик, финансирующий работу;
• исполнитель.
Итак, любой проект проходит разнообразные стадии, называемые в
совокупности жизненным циклом проекта. Жизненный цикл состоит из фаз,
каждая из которых характеризует достижение одного или нескольких
результатов.
1.2. Жизненный цикл проекта и его основные фазы, стадии, этапы
Каждая фаза проекта может быть разделена на фазы следующего
уровня (подфазы, стадии, этапы) и т. д. Таким образом, жизненным циклом
проекта можно обозначить полный набор логически выстроенных
последовательных фаз разных уровней проекта.
Наименование фаз может отличаться в зависимости от источника.
Приведем один из вариантов характеристики фаз жизненного цикла проекта
(табл. 3).
Разнообразие взглядов на особенности содержания фаз жизненного
цикла объясняется разнообразием самих проектов, а также различными
методологическими подходами к управлению ими. Во всех источниках четко
определены начальная и завершающая фаза, количество же промежуточных
фаз может различаться.
В инвестиционном проектировании принято выделять три фазы:
прединвестиционную, инвестиционную и эксплуатационную. По результатам
выполнения каждой фазы может быть принято решение о продолжении или
полном прекращении проекта.
Таблица 3
Характеристики фаз жизненного цикла проекта
Фаза
Разработка
концепции
проекта
Планирование и
организация
выполнения
Реализация проекта
Завершение
проекта
Характер
деятельности
Концептуальная
деятельность
Организационная,
планировочная
Исполнительная,
координационная,
контрольная
Внедренческая,
отчетная
Этапы
Инициирование.
Определение
структуры проекта.
Реализация проекта.
Завершение
Определение.
Планирование
выполнения
проекта.
Координация.
Создание
проектной
команды
Планирование
ресурсов проекта.
Организация
выполнения
Контроль
Издержки,
затраты
Незначительные,
медленно растут
Средние, растут
Высокие, быстро
растут
Средние,
снижаются
Участники
Заказчик.
Проектная
команда.
Инвестор.
Проектная
команда.
Спонсор.
Спонсор.
Исполнители.
Исполнители.
Руководство
предприятия.
Руководство
Проектная команда
Руководство.
Специалисты
Заказчик.
Инвестор
Любопытным свойством, определяющим содержание жизненного
цикла проекта, является нарастание затрат по фазам жизненного цикла. Вид
кривой затрат, типичный для многих таких проектов, показан на рисунке 3.
Рисунок 3 - Затраты по фазам жизненного цикла проекта
Содержание фаз жизненного цикла традиционного и инновационного
проектов существенно не отличается. Так, в силу комплекса
фундаментальных и прикладных исследований, научно-исследовательских и
опытно-конструкторских работ, требующих значительных финансовых
затрат, в инновационном проекте длительность прединвестиционной или
инвестиционной фазы может значительно превышать аналогичный
показатель традиционного проекта (рисунок 4).
Точные параметры фаз жизненного цикла для инновационного
проектирования определяются, в том числе и условиями осуществления
конкретного проекта. При этом последовательность развития остаются
общими для всех проектов.
Рисунок 4 - Фрагмент жизненного цикла инновационного проекта
Жизненный цикл процесса внедрения нововведения состоит из
основных стадий:
• Зарождение - осознание потребности и возможности изменений,
поиск и разработка новшеств.
• Освоение - внедрение на объекте, эксперимент, осуществление
производных изменений.
• Диффузия - распространение нововведения, тиражирование,
многократное повторение на других объектах.
• Рутинизация - нововведение реализуется в стабильных,
постоянно функционирующих элементах соответствующих объектов.
Проектирование как научная разновидность деятельности проявляется
в виде проектно-конструкторской или проектно-технологической
деятельности. Проработка проектной документации ведется с целью
применения инновационного принципа, процесса или конечного
механизма. На разных стадиях проектирования предусмотрено
предварительное изготовление образца изделия, механизма и т.п.
В ходе работы над проектом увеличиваются вероятность успешного
завершения проекта, стоимость изменений и исправления ошибок.
В ходе работы над проектом уменьшаются риски проекта и
возможность участников оказать влияние на конечные характеристики
продукта проекта.
На начальных стадиях своего жизненного цикла любая организация
вынуждена инвестировать заметные средства в развитие, при этом
ограничивая размеры выплат доходов собственникам. Это обусловлено
высоким уровнем инвестиционных потребностей предприятий, меньшим
потенциалом доступа к кредитным ресурсам и относительно высокой
стоимостью привлекаемого капитала. Уже на стадии организационной
зрелости предприятие может уменьшить долю реальнoго инвестиций в
финансовых потоках, что дает возможность привлекать большие заемные
ресурсы на выгодных условиях.
1.3. Управление проектом по фазам, стадиям и этапам жизненного цикла
В процессe управления проектами основополагающим моментом
является стадия планирования.
На всех уровнях планирования происходит составление планов. Такие
планы, как правило, могут изменяться и детализироваться во временном
режиме, по мере развития проекта. Сам процесс планирования во времени
можно представить в виде схемы (рисунок 5).
Рисунок 5 - Процесс планирования во временном диапазоне
На стадии планирования наиболее важными и наименее
прогнозируемыми являются способы определения направлений снижения
затрат и увеличения прибыли. Данная стадия включает в себя результаты
концептуального, стратегического и начального оперативного планирования,
усиленного данными бухгалтерского учета, а также регулярным анализом и
контролем, которые посредством обратной связи осуществляют
своевременное поступление данных в центр планирования, позволяя
корректировать имеющиеся графики, диаграммы и бюджеты.
При необходимости могут вноситься изменения и на более ранних
стадиях планирования, например, в стадию стратегического планирования, и
даже в концептуальную стадию.
План модернизации, как итог работы, проводимой на стадии
неопределенности, представляет перечень конкретных рекомендаций по
повышению эффективности проведения запланированных работ, он может
затрагивать различные аспекты проектной деятельности, например:
1. Предложение по замене одного поставщика материалов другим,
который может предложить заметную скидку на товар, обладает более
удобным месторасположением склада (снижение транспортных расходов),
либо просто предлагающего более качественный товар или услугу (снижение
издержек на брак).
2. Предложение о перераспределении ответственности между членами
команды проектирования (более эффективное расходование человеческих
ресурсов и снижение себестоимости).
3. Применение самого современного оборудования (совершенствование
характеристик проекта).
Такие планы могу быть дополнены разнообразными сметами,
техническими характеристиками, маркетинговыми исследованиями,
комментариями специалистов, пояснительными записками, заключениями
экспертов и т.д.
Стадия неопределенности относится к процессу планирования,
важнейшие вопросы, которые основаны на выполнении, возложены на
планово-экономическую службу. При этом, нужно понимать, что экономисты
не должны единолично разрабатывать рекомендации плана
совершенствования. На данной стадии огромную роль играют сплоченность
членов команды проекта, горизонтальные взаимосвязи внутри команды и т.п.
Все это способствует продвижению проекта и достижению наилучших
результатов.
В процессе определения основных концепций плана
совершенствования, сотрудникам, ответственным за построение плана,
важно использовать в работе разнообразные средства и методы
планирования и анализа.
К методам планирования относятся: адаптивный поиск, основанный на
общем знании проблемы; предельный анализ; норма прибыли на вложенный
капитал; анализ чувствительности; проверка устойчивости; корректировка
параметров проекта.