18
непрерывный динамический изменяемый процесс, в котором анализируется
сложившаяся ситуация, тенденции и при необходимости может
производиться корректировка целей. Также необходимо учитывать, что все
изменения стратегических отправных проекта в ходе его реализации
приводят к определенным потерям различного рода ресурсов и сроков
реализации.
Выделяется особенная группа проектов, кроме представленной по
различным критериям классификации проектов, которая называется
нетрадиционная. Условное понятие «традиционные проекты» подразумевает
некоторую повторяемость, хотя каждый такого вида проект в определенной
степени интересен и уникален, однако основные характеристики такого
проекта совпадают.
Для подробного понимания можно рассмотреть в качестве примера
компанию, деятельность которой строительство, целью которой является
создать новые объекты, однако сами процессы прединвестиционных
исследований, разработки проектной первоначальной документации,
строительства и сдачи объекта в эксплуатацию не являются для участников
проекта чем-то неизведанным и новым.
Нетрадиционные проекты, как правило, являются для участников
проекта новым явлением, так как появляются как ответ на неожиданные и
неопределенные ситуации, возникающие помимо требований руководства
организации и требующие немедленного и радикального реагирования на
любую ситуацию. Можно учесть, что ситуации такого типа могут носить не
только негативный характер , но и позитивный (неожиданные возникшие
дополнительные и необходимые возможности).
Основной причиной возникновения нетрадиционных проектов может
быть появление ситуации, не ожидаемой ранее , которая требует быстрого
реагирования и решения. Такого рода задача не может быть эффективно
решена традиционными методами.
19
Для традиционных проектов необходимы серьезными
исследованиями, анализом и технико-экономическим обоснованием.
Принимается завершающее взвешенное решение о запуске проекта после
периода определенных согласований с высшим руководством и
корректировки первоначальных планов. Внутри корпоративной системы
создают команду специализированных сотрудников для управления
проектом как правило, и деятельность членов команды подчинена
сложившейся в организации культуре.
Жизненный цикл традиционного проекта состоит из четырех этапов:
1) разработка концепции (1-7%);
2) планирование и разработка (8-15%);
3) осуществление (64-80%);
4) завершение (10-16%).
Положительные результаты завершения этапов проекта определяются
при продвижении к выполнению цели всего проекта в целом, т.е. создание
конечного продукта и достижения первоначальной цели.
Нетрадиционной подход к проектированию определен принципом
возвратно-поступательного развития, или итеративного наращивания
системы, это означает, что на каждом этапе проекта создаются
работоспособные новые продукты, развиваемые путем увеличения
функциональности. Как следствие, этапы развития проекта при выполнении
отдельной итерации оказываются незавершенными, они дополняются на
следующих этапах. Такой принцип практически меняет понятие жизненного
цикла.
1.2. Жизненный цикл проекта и его основные фазы, стадии, этапы
Проект имеет несколько этапов. Количество этапов, их необходимость
для проекта, а также уровень необходимого контроля для каждого этапа
20
изначально определены характером проекта, его сложностью и отраслью, где
внедряется проект.
Этапы проекта последовательны по природе, но могут иметь
параллельные связи. Этапы и связи вместе формируют жизненный цикл
проектного менеджмента. Утвержденный жизненный цикл проектного
менеджмента зачастую является стандартом проектного менеджмента
организации. В действительности проектный менеджер может не иметь
мнения относительно утвержденного подхода к жизненному циклу, но
понимание разных подходов и методологий может помочь проектному
менеджеру лучше приспособиться к изменениям. Разберем основные виды
жизненного цикла проекта.
Традиционный жизненный цикл проекта, также известный как метод
водопада( Стандарт PMBOK 5 именует данный метод как «Прогнозирующий
жизненный цикл»). В данном типе модели на каждом этапе могут быть
последовательные или параллельные отношения или даже комбинация
обоих.
Работа, выполняющаяся на каждом этапе, отличается от предыдущего
или последующего этапа. Этот тип подхода подходит для небольших
проектов с минимальной сложностью, а также там, где довольно хорошо
изучен продукт, который будет производиться.
21
Рисунок 3. Модель традиционного жизненного цикл
На рисунке 3 можно увидеть , что исходный критерий должен быть
выполнен до начала последующей фазы. Основной недостаток этого
подхода к жизненному циклу заключается в неспособности модели
адаптироваться к изменениям, не приводя при этом к большему количеству
переделок или лишней работе. Это один из основных факторов, что привело
к эволюции новых подходов, более сосредоточенных на изменениях.
Итерационный жизненный цикл проектного менеджмента - подход ,
направленный на борьбу с существующими ограничениями в традиционном
подходе, особенно там, где существует необходимость адаптироваться к
изменениям. В данном подходе процессы на каждом этапе повторяются до
тех пор, пока критерии выхода из этапа не будут достигнуты. Этот подход
был только зародышем в эволюции жизненного цикла проектного
менеджмента.
22
Рисунок 4. Модель итерационного жизненного цикла
На рисунке 4 видно, что итерационный цикл это как серия мини-
водопадов. Он может быть принят для менее сложных и малых проектов, где
результаты понятны.
Последовательный жизненный цикл проектного менеджмента
представляет собой разработку продукта согласно серии возрастающих
шагов. Подход цикличен и каждый цикл обеспечивает дополнительную
функциональность. Процесс повторяется пока критерий выхода для продукта
или результата не будет положительным. Большие и сложные проекты очень
выигрывают от использования этой модели , так как она поддерживает
создание прототипов, а взаимодействие с клиентами является довольно
тесным на этапе построения проекта.
23
Рисунок 5. Модель последовательного жизненного цикла
Последовательная модель намного лучше оснащена для управления
изменениями, так как каждая последовательная функциональность
проверяется потребителем и, следовательно, риск в управлении большими и
сложными проектами существенно снижен. С другой стороны, есть
возможность «золотого напыления», там, где функциональность на выходе
на самом деле не требуется, будучи встроенной в продукт или результат.
Адаптивный жизненный цикл проектного менеджмента - это
комбинация итерационной и последовательной моделей. Итерации очень
быстрые и привязаны к срокам. В адаптивном жизненном цикле вовлечение
клиента - это ключ к успешному проекту. Часть решений формирует
потребитель и спонсор. Иногда в гибких подходах этапы могут быть четко не
определены. Гибкий подход зависит от обратной связи с клиентом и
способности команды быстро работать над обратной связью и включить все
необходимое в проект. Коммуникации и совместная работа имеют
первостепенное значение в реализации проектов с использованием гибкой
методологии.
24
Рисунок 6. Модель адаптивного жизненного цикла
Данная модель подходит сложным проектам, где требования
абсолютно не понятны, но возможно определить дополнительные
требования. Основной проблемой при принятии гибкого подхода является
необходимость высокого уровня вовлеченности потребителя (что не всегда
является возможным или практичным). Кроме того, наличие виртуальной
команды может работать против требуемого расширения совместного
подхода.
Таким образом, жизненный цикл проектного менеджмента
эволюционировал благодаря необходимости представлять успешные
проекты. Способность команды проекта или организации адаптироваться к
конкретной структуре жизненного цикла проекта, принимая во внимание
характер проекта, проходит долгий путь в обеспечении правильного
продукта, результата или услуги. Объем знаний проектного менеджмента
регулярно обновляется. Стандарт PMBOK 5 впервые имеет включенные
краткие рецензии относительно подходов к жизненному циклу проектного
менеджмента, которые применяются для внедрения проекта по всему миру.
Последовательность фаз позволяет применять организованный подход
к управлению проектом , что позволяет показать более четкие роли и
обязанности, улучшенное взаимодействие и стабильные результаты.
25
Рассмотрим этапы создания проекта.
Этап инициации. На данном этапе участники проекта формируют
предложения по проекту; разрабатывает концепцию проекта; детализирует
цель; разрабатывает черновую версию плана; прорабатывает ограничения,
требования и риски; согласовывает и утверждает итоговую версию плана.
Этап процесса планирования. На данном этапе разрабатывается
структура проекта; определяется последовательность работы;
подготавливается бюджет на выполнение задач; создается календарное
планирование по срокам выполнения работ.
Этап процесса организации исполнения. На данном этапе
распределяется работа между сотрудниками; создаются встречи для
оперативного решения появляющихся проблем; корректировки плана
проекта при возникновение нерешаемых ситуаций.
Этап завершения. На данном этапе отправляется созданный проект
руководителю.
Рассмотрим фазы жизненного цикла проекта.
1. Исследование. На данной фазе выбирают лучший и самый
подходящий вариант проекта; проводятся переговоры; рассматривается и
рассчитывается бюджет, который можно выделить на проект.
2. Инвестирование. На данной фазе за счет продажи акций в
организацию поступают деньги, необходимые для реализации проекта.
3. Эксплуатация проекта. На данной фазе происходит
полномасштабный производственный процесс, согласно разработанному
плану проекта и конкретным выделенным бюджетом.
4. Послеинвестиционное исследование. Происходит оценка
эффективности деятельности, сравнивают достижение результата.
Рассмотрим стадии жизненного цикла проекта.
1. Концептуальная стадия.
26
Данный этап является важным , так как происходит создания проекта,
сформированная идея тщательно изучается и детально разбирается,
составляется прогноз прибыльности. Также, формируются цели и задачи
проекта, определяется команда для осуществления проекта , на которую
будет распределена работа. Менеджер определяет источники
финансирования. Если в этой стадии не будет проведен полноценный анализ,
то проекта может быть провальным результат не будет успешным.
2. Планирование.
На этапе планирования создается детально разобранный план проекта,
который представляет из себя ранее созданный порядок деятельности работ ,
перечень предстоящих задач, последовательность их решения и реализации.
Также, формируется стратегия, политика проекта, а также комплекс
действий, которые нужны для достижения поставленных целей.
Деятельность работников сравнивают с планом, проверяют поставленные
сроки выполнения. Планирование касается всех стадий жизненного цикла.
План обеспечивает достижение цели, реализацию проекта в сжатые сроки и
минимальные затраты. Без планирования невозможна согласованная
деятельность всех участников проекта. На основании плана проводятся
контрольные действия , учет, а также оперативное управление.
3.Реализация проекта.
После того как план утвержден руководителем, его положения
начинают реализовываться. Руководитель должен контролировать сроки
выполнения работ и деятельность сотрудников . Ответственный собирает
информацию о выполнение работ и сверяет с планом . Отклонения от плана
должны быть исключены, но следует иметь в виду, что полностью
ликвидировать их нельзя даже при рассмотрение рисков. Рассматривается
возможный уровень отклонений, который не особо влияет на результаты
деятельности. Если зафиксирован критический уровень отклонений, на их
27
устранение могут быть выделены дополнительные ресурсы и
дополнительный бюджет.
4.Окончание проекта.
Проект можно считать завершенным, когда истекут ранее
установленные сроки, но для определения окончания работы нельзя
ориентироваться только на сроки. Необходимо принимать во внимание также
достижение поставленных целей первоначально. В некоторых случаях
проект завершается раньше времени. Это возможно при ликвидации или
прекращением финансирования. В любом случае завершение проекта
предполагает совершение определенных действий.
1.3. Управление проектом по фазам, стадиям и этапам жизненного цикла
В современном мире управление проектом используется не только в
редких случаях, а, все чаще становится стандартным способом ведения
устоявшегося или нового бизнеса. Все большая доля работ в предприятиях и
компаниях выполняется как проекты. Причины из-за которых управление
проектом стало жизненно необходимым для компаний, являются:
уменьшение жизненного цикла продукта. Быстрое распространение
информации по всему миру снижает конкурентность новых продуктов и их
преимущества;
глобальная конкуренция. Переход от экономики национальной и
региональной к глобальной экономике приводит не только к изменениям в
технологии, но и обусловил чрезвычайные требования к повышению
качества продукции и снижению цен. Это привело к появлению системы
международных стандартов управления и гарантии качества (ИСО
9000:2000). Эти стандарты распространяются на процессы поставки,
соблюдения качества во всех сферах и проектирования. Управление
качеством и его улучшением приводят к управлению проектом;