74
плане снижения уровня жизнестойкости, непродуктивности стратегий при
решении сложных ситуаций, а также склонности к профессиональному
выгоранию. Помимо этого, был выявлен ряд организационных вопросов,
требующих корректировки. Руководству организации даны конкретные
рекомендации по оптимизации условий труда.
Диагностическое исследование проходило в несколько этапов. На
подготовительном этапе была сформирована группа по результатам
выявления наличия профессионального стресса, как показателя наличия
профессиональных трудностей.
Далее в данной группе проведено диагностическое исследование с
помощью методик, направленных на выявление уровня жизнестойкости,
наличия профессионального выгорания, а также преобладающих типов
копинг-стратегий.
В результате исследования выявлено, что испытуемые с высоким
уровнем жизнестойкости, несмотря на наличие в их жизни
профессиональных трудностей, продуктивно справляются с ними и не
подвержены профессиональному выгоранию. Испытуемые с низким уровнем
жизнестойкости, часто непродуктивны в разрешении сложных ситуаций,
связанных с профессиональной деятельностью, а также демонстрируют
наличие признаков профессионального выгорания.
Кроме этого, был выявлен ряд особенностей, снижающих
продуктивность деятельности сотрудников и повышающих их
восприимчивость к стрессу, характерных для конкретной организации. Для
подтверждения достоверности результатов были применены методы
статистического анализа.
Таким образом, выдвинутое в начале исследования предположение о
том, что особенности совладания с профессиональными трудностями зависят
от уровня жизнестойкости, подтвердилось.
На основании теоретического материала, результатов практического
исследования и запроса со стороны руководства данной организации, была
75
составлена и применена программа, направленная на повышение уровня
жизнестойкости при совладании с профессиональными трудностями.
Проверка эффективности программы осуществлялась путем выделения
контрольной и экспериментальной подгруппы с анализом результатов до и
после формирующего эксперимента. Количественный, качественный и
статистический анализ результатов показал эффективность разработки.
Полученные результаты были использованы в беседе с руководителями
и коллективом организации. Были отмечены наиболее подверженные стрессу
категории специалистов, уязвимые места в деятельности сотрудников и
организации в целом. Даны рекомендации по оптимизации условий труда,
повышению уровня жизнестойкости, профилактике профессионального
выгорания, расширению спектра адаптационных поведенческих стратегий.
76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Александрова А. А. К осмыслению понятия «жизнестойкость личности»
в контексте проблематики психологии способностей // Психология
способностей: современное состояние и перспективы исследований:
материалы науч. конф. – М.: Институт психологии РАН, 2005. С. 16-21.
2. Александрова Л. А. Психологические ресурсы адаптации личности к
условиям повышенного риска природных катастроф: Дисс. ... канд. психол.
наук. – Кемерово, 2004. – 207 с.
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. –
М.: Юнити, 2000. – 551 с.
4. Безносов С.П. Профессиональная подготовка и ее влияние на
деятельность. – СПб.: Академ. проект, 1996. – 321с.
5. Безносов С.П. Профессиональные деформации личности. – СПб.: Речь,
2004. – 360 с.
6. Белозерцев Е. П., Варавва В. В. «Должное» как вектор преодоления
кризиса современного российского образования // Педагогика. – 2013. – №7.
– С. 3–14.
7. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. – М.:
ПЕР СЭ, 2006. – 528 с.
8. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания. Диагностика и
профилактика. – СПб.: Питер, 2008. – 336 с.
9. Гордеева, Т. О. Психология мотивации достижения. – М.: Смысл, 2006. –
336 с.
10. Данакин Н.С. Смысл и профессиональные особенности социальной
работы//Российский журнал социальной работы. – 1995. – №1. – с. 25-32.
11. Закерничная Н. В. Теоретическое осмысление понятия жизнестойкости в
отечественных и зарубежных исследованиях // Ученые записки ЗабГУ. –
2016. – Т. 11. – № 5. – С. 61–66.
77
12. Зеер Э.Ф. Психология профессиональных деструкций. – М.: Академ.
Проект, 2005. – 240 с.
13. Книжникова С. В. Педагогическая профилактика суицидального
поведения на основе формирования жизнестойкости подростков в условиях
общеобразовательной школы: Дис. ... канд. пед. наук. – Краснодар, 2005. –
191 с.
14. Ковалев В.Н. Система антистрессовых тренингов. – Севастополь, 2011. –
470 с.
15. Крюкова Т.Л. Методы изучения совладающего поведения: три копинг-
шкалы. – Кострома: Изд-во КГУ им. Н.А. Некрасова, 2007. – 64 с.
16. Леонтьев Д.А., Рассказова Е.И.Жизнестойкость как составляющая
личностного потенциала. – М.: Смысл, 2011. – 680 с.
17. Леонтьев Д. А., Рассказова Е. И. Тест жизнестойкости. – М.: Смысл,
2006. – 63 с.
18. Логинова М. В. Психологическое содержание жизнестойкости личности
студентов: Автореф. дис. ... канд. психол. наук. – М., 2010. – 24 с.
19. Мадди С. Смыслообразование в процессах принятия решения //
Психологический журнал. – 2005. – Т. 26, – № 6. – С. 85-111.
20. Мадди С. Теории личности: сравнительный анализ. – СПб.: Речь, 2002. –
486 с.
21. Москвина Н. Б. Профилактика профессиональных деформаций учителя.
– М.: Издательство Юрайт, 2018. – 218 с.
22. Наследов А. Д. Математические методы психологического
исследования. – СПб.: Питер, 2004. – 392 с.
23. Орел В.Е. Синдром психического выгорания личности. – Ярославль:
Когито-Центр, 2005. – 450 с.
24. Психодиагностика стресса: практикум/Сост. Р.В.Куприянов,
Ю.М.Кузьмина. – Казань: КНИТУ, 2012. – 212 с.
25. Рассказова Е. И. Динамика смысла в процессе совладания с тревогой //
Проблема смысла в науках о человеке (к 100-летию Виктора Франкла):