14
В свою модель жизнестойкости С. Мадди включает не только
конструкт компонентов, но и пять основных механизмов, которые позволяют
жизнестойкости оказывать своеобразное буферное влияние на развитие
заболеваний и снижение общей эффективности деятельности:
а) жизнестойкие убеждения – оценка жизненных изменений как менее
стрессовых на основе вовлеченности, контроля и принятия риска;
б) создание мотивации к трансформационному совладанию, которое
подразумевает открытость всему новому, готовность человека активно
действовать в стрессовой ситуации;
в) усиление иммунной реакции через психическую и физическую
мобилизацию;
г) усиление ответственности и заботы о собственном здоровье;
д) поиск эффективной социальной поддержки, которая будет
способствовать трансформационному совладанию, через развитие навыков
общения.
15
Практическое значение модели С. Мадди заключается в том, что автор
рассматривает жизнестойкость не просто как психологический феномен, а
как важный внутренний ресурс (установку), который человек может
осмыслить и изменить с целью поддержания своего физического,
психического и социального здоровья. Другими словами, жизнестойкость в
концепции С. Мадди – это то, что придает человеческой жизни ценность и
смысл в любых обстоятельствах.
16
В дальнейшем зарубежными психологами проводились различные
исследования, которые позволили не только расширить зону понимания
самого феномена жизнестойкости, но и уточнить механизм его действия и
формирования в структуре личности человека.
17
15
Мадди С. Смыслообразование в процессах принятия решения // Психологический журнал. – 2005. – Т. 26,
– № 6. – С. 85-111. – С.89
16
Леонтьев Д. А., Рассказова Е. И. Тест жизнестойкости. – М.: Смысл, 2006. – 63 с. – С.20
17
Александрова А. А. К осмыслению понятия «жизнестойкость личности» в контексте проблематики
психологии способностей // Психология способностей: современное состояние и перспективы
исследований: материалы науч. конф. – М.: Институт психологии РАН, 2005. С. 16-21. – С.21
15
Многие исследователи рассматривают жизнестойкость как умение
преодолеть стресс, адаптироваться в обществе, а также как черту
физического, психического и социального здоровья.
Во-первых, это тот фактор или внутренний ресурс, который способен
развить в себе каждый человек.
Во-вторых, это то, что человек может трансформировать и
переосмыслить, качество, способствующее поддержанию не только его
физического, но и психического, а также социального здоровья.
18
Жизнестойкость связана не только с поведением и выработкой новой
философии жизни в трудной жизненной ситуации, она связана с различными
способами реализации повседневной жизни и всевозможными моментами
жизненной неопределенности. Особенности проявления жизнестойкости в
современном мире определяется реализацией различных жизненных
программ – от выживания до самореализации в значимой сфере
взаимодействия с миром. С одной стороны, это способность к адаптации,
устойчивость личности, способность к сохранению и продолжению активной
жизни, а с другой стороны – определенный стиль жизни человека,
направленный на сохранение себя в нравственном и духовном отношении,
поиск собственного, уникального смысла своего взаимодействия с
окружающим миром.
19
Жизнестойкость – это образование личностное, развивающееся и
проявляющееся на протяжении жизни человека, который осваивает культуру,
включается в социальные взаимодействия, осознанно делает выборы, в
процессе разнообразных жизненных взаимодействий развивает в себе
определенные свойства и качества, усиливает и активизирует потенциальные
способности и психические свойства. Поэтому развитие жизнестойкости
определяется особенностями включенности человека во взаимодействие с
культурной и социальной средой его окружающей. Возможность
18
Фоминова А.Н. Жизнестойкость личности. – М.: Прометей, 2012. – 152 с. – С.37
19
Фоминова А.Н. Жизнестойкость личности. – М.: Прометей, 2012. – 152 с. – С.39
16
использовать ресурсы социальной среды, культурные образы как духовную
опору, и в то же время, являться творцом среды, актуализирует развитие
компонентов жизнестойкости как личностного феномена.
20
Таким образом, несмотря на разнообразие подходов феномену
жизнестойкости, отраженных в работах зарубежных и отечественных
авторов, можно выделить следующие основные положения:
- жизнестойкость является интегральным психологическим свойством
личности, развивающимся на основе установок активного взаимодействия с
жизненными ситуациями;
- жизнестойкость несет в себе определенный ресурс, который может
быть востребован в зависимости от ситуации;
- жизнестойкость проявляется в способности к социально-
психологической адаптации.
1.2. Взаимосвязь жизнестойкости и совладания с профессиональными
трудностями в психологии
В психологической литературе понятие профессиональных
трудностей рассматривается в рамках профессионального развития личности,
при этом выделяются как позитивные, так и негативные факторы данного
процесса.
Профессиональные трудности могут выполнять важные функции в
жизни человека – сигнальную и стимулирующую. Сигнальная функция
определяется тем, что именно сложные моменты выявляют и помогают
осознать собственные ограничения, связанные с социальными навыками,
личностными свойствами. Стимулирующая функция может быть
рассмотрена как определенный потенциал, так как личностное развитие
20
Фоминова А.Н. Жизнестойкость личности. – М.: Прометей, 2012. – 152 с. – С.43
17
происходит при адекватном осознавании противоречий и наличии
потребности в самоизменении.
21
Эта способность видеть ограниченность и условность всех
способностей, определений, норм, является внутренним ресурсом взрослого
человека. В данном случае актуализируется способность переформулировать
идеи в рамках более реалистичной и сдержанной точки зрения, с усилением
тенденции довольствоваться тем, что есть, с повышением значения близких
людей, и в то время усиление собственного «Я».
22
Г.С. Чеснокова указывает, что наиболее устойчивым показателем
внешнего проявления эмоционально-негативных состояний в
профессиональном развитии личности является ее отношение к
возникающим в профессиональной деятельности трудностям. При этом она
рассматривает возникающие профессиональные трудности как необходимое
звено непрерывной работы человека со своим профессиональным опытом.
23
По ее мнению, трудности, относимые к нормативным должны
стимулировать профессиональное развитие, поскольку их преодоление
вызывает актуализацию ресурсов личности. Но в ряде случаев, нарастающие
трудности вызывают резкое обострение негативных состояний личности, что
в свою очередь приводит к нарастанию неудовлетворённости результатами
своей профессиональной деятельности. Происходит как количественное
увеличение проблем, так и расширение сферы их локализации, и
проникновение в самые разнообразные сферы профессиональной
деятельности.
24
М. Тышкова считает, что трудная ситуация возникает, когда имеется
неуравновешенность в системе отношений человека с окружающим миром;
21
Чеснокова Г. С. Педагогические основы профилактики кризисов профессионального развития учителя в
процессе повышения квалификации: Автореф. дис. … канд. пед. наук. – Томск, 1999. – 20 с. – С.11
22
Фоминова А.Н. Жизнестойкость личности. – М.: Прометей, 2012. – 152 с. – С.79
23
Чеснокова Г. С. Системный подход в профилактике кризисов профессионального развития учителя //
Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. – 2012. – №2. – С. 41–45. – С.41
24
Чеснокова Г. С. Педагогические основы профилактики кризисов профессионального развития учителя в
процессе повышения квалификации: Автореф. дис. … канд. пед. наук. – Томск, 1999. – 20 с. – С.5
18
наблюдается несоответствие между стремлениями, ценностями, целями
субъекта и возможностями их реализации.
25
А.Я. Анцупов и А.И. Шипилов определяют трудную ситуацию
жизнедеятельности как характеризующуюся разбалансированностью
системы «задача – личные возможности и (или) мотивы – условия среды»,
вызывающей психическую напряженность у человека. Степень
рассогласования определяет уровень трудности ситуации.
26
А.В. Либин и А.В Либина трудную жизненную ситуацию понимают,
как любую ситуацию, вызывающую затруднение у человека, которое
нарушает его психологическое благополучие. К категории трудных, данные
авторы, относят следующие ситуации: стрессовая, конфликтная,
фрустрирующая, травматическая, экстремальная, чрезвычайная,
напряженная. Все эти ситуации имеют похожие характеристики: наличие
стресса, неоднозначность, неопределенность, которые и обусловливают
появление психологических затруднений.
27
В.Д. Небылицын отмечает, что в качестве источников напряжения и
перенапряжения выступают внешние экстремальные факторы, а также
внутренние личные факторы, опосредующие влияние первых и
определяющие особенности психологического отражения и оценки ситуации.
Стрессоры представляются не только некоторыми экстремальными
факторами, оказывающими явно вредные воздействия, но и как «предельные,
крайние значения тех элементов ситуации, которые создают оптимальный
фон для деятельности или не вызывают ощущения дискомфорта». Однако
оценка (ощущение) предела – величина субъективная, индивидуальная. В
зависимости от индивидуального типа психологической реактивности,
25
Тышкова, М. Л. Исследование устойчивости личности. детей // Вопросы подростков в трудных ситуациях
психологии. – 1987. – № 1. – С. 27-33. – С.27
26
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: Юнити, 2000. – 551 с. – С.131
27
Либин А.В., Либина А.В. Стили реагирования на стресс: психологическая защита или совладание со
сложными ситуациями? // Стиль человека: психологический анализ / под ред. А. В. Либина. -М.: Эксмо,
1998. - С.190-204. – С. 192
19
характера эмоционально-поведенческого реагирования одно и то же
объективно экстремальное воздействие вызывает различные реакции.
28
Психологическая специфика стресса зависит как от внешних
воздействий, хотя они и должны быть достаточно сильными для человека,
так и от личностного смысла цели деятельности, оценки ситуации, в которой
он находится. Поэтому и трудовая деятельность, и та или иная
производственная ситуация могут выступать не столько причиной, сколько
поводом для возникновения стрессового состояния работников. При этом
истинные причины стресса скрыты в личностных особенностях человека: его
мировоззрении и установках, потребностях, мотивах и целях, стереотипах
восприятия, позициях в межличностном взаимодействии, особенностях
стрессоустойчивости или внутриличностной динамики.
29
Н.Е. Водопьянова и Е.С. Старченкова на основе обобщения
эмпирических исследований разных авторов выделяют три группы факторов,
способствующих возникновению профессиональных трудностей:
- личностные факторы (переживание несправедливости, хроническое
переживание одиночества, неконструктивные модели преодолевающего
поведения, высокая мотивация власти, «трудоголизм», низкая самооценка,
низкая эмпатия, низкая профессиональная мотивация);
- ситуативные требования (социальное сравнение, оценка других,
несправедливость, неравенство взаимоотношений, негативные, «холодные»,
бесчувственные взаимоотношения с коллегами и подчинёнными, «трудные»
ученики, ролевые конфликты, перегрузки, недогрузки);
- профессиональные требования (когнитивно сложные коммуникации,
эмоционально насыщенное общение, необходимость постоянного
саморазвития, адаптация к новым людям, меняющимся профессиональным
ситуациям, поиск новых решений, высокая ответственность за дело и за
28
Небылицын В.Д. Психофизиологические исследования индивидуальных различий. – М.: Наука. – 1976. –
336 с. – С.111
29
Куликов Л. В., Михайлова О. А. Виды трудового стресса // // Психология психических состояний. Вып. 3 /
Ред. Прохоров А.О. – Казань – «КазГПУ» – 2001 – С. 245–255. – С. 246
20
других, самоконтроль и волевые решения, неинтересная, нелюбимая работа,
«бумажная» работа, необходимость творческого поиска).
30
В.А. Бодров разделяет причины развития профессионального стресса
на:
1) непосредственные – экстремальное содержание условий труда,
оказывающее прямое воздействие на развитие психической напряженности и
стресса (сложность или опасности рабочего задания, возникновение
проблемной ситуации, угроза для здоровья и жизни, дефицит времени,
конфликт с руководством и др.);
2) главные – индивидуальные особенности субъекта труда
(психологические, физиологические, профессиональные);
3) дополнительные – предрасполагающие к возникновению
профессионального стресса, усугубляющие его проявления, а также
определяющие общую картину психического и физического состояния
индивида, снижение его устойчивости к воздействию непосредственных и
главных причин стресса, ослабление возможностей по преодолению
стрессовых состояний:
- несоответствие ряда организационных характеристик трудовой
деятельности представлениям и установкам конкретного индивида
(например, это касается участия в принятии решения, продвижения по
службе, наличия обратной связи и т. п.);
- общие (глобальные) социальные и организационные стрессоры
(преступность, экономические спады, экологические изменения,
политические и военные кризисы, рост безработицы и т. п.);
- личностные стрессоры (семейные конфликты, потеря близких,
юридические и финансовые проблемы, снижение трудоспособности,
возрастные и жизненные кризисы и т. д.).
31
30
Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания. Диагностика и профилактика. – СПб.: Питер,
2008. – 336 с. – С.67
31
Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. – М.: ПЕР СЭ, 2006. – 528 с. – С.46
21
Преодоление сложных жизненных ситуаций связано с выбором
адекватного способа приложений усилий для разрешения возникшего
затруднения. В сложной жизненной ситуации человек стоит перед выбором
стратегии ее решения. Эффективность используемых человеком стратегий
оценивается на основе результата взаимодействия человека со сложной
ситуацией, субъективной оценки результата как достаточного или
недостаточного и приложенных усилий для достижения результата.
32
К. Муздыбаев делит жизненные стратегии на две группы: первую
группу отличает наличие цели, выбора, гибкости и ориентация на
межличностные отношения, направленность на овладение сложной
жизненной ситуацией и приобретение нового опыта. Эти стратегии называют
совладающими. Другая группа объединяет защитные стратегии. Под
психологической защитой понимается способ ухода от осознания сути
реальной проблемы, от необходимости ее решения.
33
Для описания устойчивых способов совладания со сложными
жизненными ситуациями зарубежные исследователи ввели понятие
«копинг». Копинг определяет процесс конструктивного приспособления, в
результате которого человек оказывается в состоянии справиться с
предъявленными требованиями таким образом, что трудности
преодолеваются и возникает чувство роста собственных возможностей, а это
в свою очередь ведет к саморазвитию личности.
Совладающее поведение выступает стабилизирующим фактором,
помогающим поддерживать психосоциальную адаптацию в трудных
ситуациях жизнедеятельности. При этом важным является проявление
активности субъекта: человек не просто подвергается воздействиям среды, а
активно влияет и противостоит ей, преодолевая трудности и достигая
поставленных целей. Согласно Т.Л. Крюковой, совладающее поведение не
32
Либин А.В., Либина А.В. Стили реагирования на стресс: психологическая защита или совладание со
сложными ситуациями? // Стиль человека: психологический анализ / Под ред. А. В. Либина. – М.: Эксмо,
1998. – С.190-204. – С. 192
33
К. Муздыбаев Стратегии совладания с жизненными трудностями: Теоретический анализ // Социология и
социальная антропология. – 1998. – Т.1. – №2. – С.101-109. – С. 101
22
является пассивным отражением качеств личности и особенностей
жизненных ситуаций, с которыми сталкивается человек, а напротив,
выступает фактором активности личности, предполагая постоянную
готовность к конструктивной перестройке своего поведения.
34
В исследовании П.Г. Вильямс, Д.Ж. Вибе и Т.В. Смит, посвященном
взаимосвязи жизнестойкости и состояния здоровья, показано, что качество
жизнестойкости личности напрямую связано с адаптивными копинг-
стратегиями. Согласно исследованиям Д.Ж. Вибе, жизнестойкость
воздействует на ресурсы совладания через повышение самоэффективности и
может выступать буфером против стресса. В качестве источников низкой
жизнестойкости в исследованиях указываются такие качества личности, как
низкая стрессоустойчивость, отсутствие личностно-значимых целей и
смыслов жизни, низкая коммуникативная компетентность. Они делают
человека особо чувствительным к жизненным трудностям.
35
Л.А. Александрова подчёркивает, что понятие копинг-стратегий не
тождественно понятию жизнестойкости, поскольку копинг-стратегии
представляют собой приёмы, алгоритмы действия, привычные и
традиционные для личности, тогда как жизнестойкость – это черта личности.
Кроме того, копинг-стратегии могут приобретать как продуктивную, так и
непродуктивную форму, в то время как жизнестойкость позволяет
эффективно справляться с дистрессом и всегда способствует личностному
росту.
36
Д.А. Леонтьев отмечает, что жизнестойкость характеризует меру
способности личности выдерживать стрессовую ситуацию, сохраняя
внутреннюю сбалансированность и не снижая успешность деятельности.
Высокий уровень жизнестойкости способствует оценке событий как менее
травмирующих и успешному совладанию со стрессом. Жизнестойкость
34
Крюкова Т.Л. Методы изучения совладающего поведения: три копинг-шкалы. – Кострома: Изд-во КГУ
им. Н.А. Некрасова, 2007. – 64 с. – С.22
35
Зеер Э.Ф. Психология профессиональных деструкций. – М.: Академ. Проект, 2005. – 240 с. – С.97
36
Александрова Л. А. Психологические ресурсы адаптации личности к условиям повышенного риска
природных катастроф: Дис. ... канд. психол. наук. – Кемерово, 2004. – 207 с. – С.53
23
является ключевой личностной переменной, опосредующей влияние
стрессогенных факторов (в том числе хронических) на соматическое и
душевное здоровье, а также на успешность деятельности.
37
Л.А. Александрова, рассматривая выделенные С. Мадди компоненты
жизнестойкости (вовлеченность, контроль и принятие риска) в отношении
совладания с профессиональными трудностями, отмечает, что при развитом
компоненте вовлечённости человек получает удовольствие от собственной
деятельности. Это радостное чувство активности, когда человек полностью
«растворяется» в предмете, с которым имеет дело, когда его внимание
всецело сосредоточено на занятии, и заставляющее забывать о собственном
Я. Вовлечённость связана с уверенностью в себе и в великодушии мира.
38
Как отмечает Л.А. Александрова, вовлечённость является важной
особенностью представлений в отношении себя, окружающего мира и
характера взаимодействий между ними, которая мотивирует человека к
самореализации, лидерству, здоровому образу жизни и поведению.
Вовлечённость позволяет чувствовать себя значимым и ценным и включаться
в решение жизненных задач даже при наличии стрессогенных факторов и
изменений. При отсутствии такой убеждённости возникает чувство
отвергнутости, ощущение себя «вне» жизни.
39
Контроль отражает убеждённость человека в наличии причинно-
следственной связи между его действиями, поступками, усилиями и
результатами, событиями, отношениями и т. п. Чем более выражен этот
компонент, тем больше человек уверен в эффективности собственной
активной позиции. Ощущение контроля (или его отсутствия) связано,
депрессией, тревожностью, отчуждением, апатией, фобиями, состоянием
здоровья.
37
Леонтьев Д.А., Рассказова Е.И.Жизнестойкость как составляющая личностного потенциала. – М.: Смысл,
2011. – 680 с. – С.74
38
Александрова Л. А. Психологические ресурсы адаптации личности к условиям повышенного риска
природных катастроф: Дис. ... канд. психол. наук. – Кемерово, 2004. – 207 с. – С.48
39
Александрова Л. А. Психологические ресурсы адаптации личности к условиям повышенного риска
природных катастроф: Дис. ... канд. психол. наук. – Кемерово, 2004. – 207 с. – С.49