Диплом: Глобализация рынка информационных услуг и российские IT-компании (на примере ОАО «Национальная компьютерная корпорация», ГК «Лаборатории Касперского», АО «1С»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
Среди существующих индексов отметим: «Индекс готовности к сетевой
экономике» (Networked Readiness Index, NRI), «Глобальный инновационный
индекс» (Global Innovation Index GII), «Индекс развития информационно-
коммуникационных технологий» (ICT Development Index, IDI).
Эти индексы не только оценивают готовность той или иной страны к
участию в информационном мире, но и фактически показывают, что лежит в
основе различий между странами по уровню внедрения инноваций и ИКТ.
Отставание в высоких технологиях приводит к отсутствию конкурентных
преимуществ разных секторов экономики, и в итоге – к ослаблению
экономической и технологической безопасности страны. Таким образом,
информационные услуги и информационные технологии выступают сегодня
одним из основных источников конкурентных преимуществ страны на мировом
рынке в условиях глобализации.
26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕНДЕНЦИЙ РАЗВИТИЯ МИРОВОГО РЫНКА
ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
2.1. Характеристика мирового рынка информационных услуг
В настоящее время роль информационных технологий в условиях
глобализации высока, поскольку они оказывают значительное влияние на
большинство сфер экономической системы, а именно: оптимизируют деловую
среду предпринимательских структур, обладают высокой технологичностью,
которая позволяет бизнес – системам оптимизировать хозяйственную
деятельность на всех её стадиях, образуют устойчивое развитие различных
сфер жизни общественной и экологической систем, могут формировать
положительную тенденцию в области инновационной активности
экономической системы государства.
Согласно данным таких аналитических компаний, как Gartner, IDC, EITO,
основным тенденциями развития информационных и телекоммуникационных
технологий являются: усиление мобильности; активное проникновение
Интернета, развитие искусственного интеллекта и роботизация человеческой
деятельности и др.
Объем экспорта информационных услуг в мире ежегодно возрастает (рис.
10).
Рисунок 10 Объем мирового экспорта информационных услуг
2006-2018 гг., в млрд. долл.
Источник: данные ITC, Стратегия развития экспорта услуг РФ до 2025 года
В структуре рынка в 2018 году основная доля приходится на услуги по
148
179
279
269
285
335
372
403
483
477
490
519
583
0
100
200
300
400
500
600
700
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
27
созданию программного обеспечения – более 75% (рис. 11).
Рисунок 11 Структура мирового экспорта информационных
услуг в 2018 году, в млрд. долл.
Источник: данные ITC на основании UNComtrade
С географической точки зрения крупнейшим потребителем ИТ-решений
является Северная Америка (около 30% мировых ИТ-расходов). Доля Западной
Европы составляет более 20%, доля Азиатско-Тихоокеанского региона (исключая
Японию) – менее 30% (рис. 12).
75,85
15,75
1,93
6,47
Программное
обеспечение
Теле-коммуникационные
услуги
Новостные сервисы
Прочие
информационные услуги
28
Рисунок 12 Распределение мировых ИТ-расходов в
региональном разрезе, % от общего объема ИТ-затрат
Источник: данные IDC, CompTIA
Наиболее зрелый ИТ-рынок в мире – США. На зарождающихся рынках
наблюдается замедление, так как сложная экономическая ситуация тормозит рост
ИТ-инвестиций. Если посмотреть на динамику расходов в разрезе сфер ИТ-
бизнеса, то лидирующей сферой являются информационные услуги (рис. 13).
ИТ-услуги включают в себя: ИТ-аутсорсинг, сервисы хранения данных,
сервисы информационной безопасности, сети доставки контента, облачные
сервисы и программное обеспечение, и другие виды услуг.
Во многом рост расходов на ИТ-услуги объясняется основными мировыми
тенденциями в ИТ-сфере. Согласно данным аналитических компаний Gartner,
IDC, EITO тенденции, следующие:
1. Мобильность пользователей - активное распространение сотовой
подвижной связи и опережающее развитие услуг передачи данных;
2. Мобильность устройств - проникновение устройств виртуальной
реальности («умные» часы, браслеты, кольца) и их взаимодействие;
31%
29%
21%
11%
9%
30%
29%
24%
7%
9%
0% 10% 20% 30% 40%
Северная Америка
АТР
Западная Европа
Африка
Латинская Америка
2018
2017
29
Рисунок 13 Расходы на технологии больших данных в мире в
2013-2018 гг., в млрд. долл.
Источник: IDC, Worldwide Big Data Technology and Services 2014–2018 Forecast
3. Развитие «Интернета вещей» - масштабное расширение сети, когда
не только люди, но и устройства взаимодействуют между собой;
4. Самообучающиеся системы - распространение «умных машин»,
способных изучать, анализировать, советовать;
5. Роботизация человеческой деятельности – появление
самоуправляемого транспорта, персональных ассистентов, «роботов-боссов» и
др.;
6. Применение 3D-печати в медицине, энергетике, машиностроении,
космической и других сферах.
По оценкам аналитиков в ближайшем будущем росту объемов глобального
ИТ-рынка будет способствовать активность в финансовом секторе (банковские,
страховые и инвестиционные услуги) и промышленном производстве. Другими
крупнейшими потребителями ИТ станут телекоммуникационные компании,
правительственные организации и учреждения здравоохранения.
Если рассмотреть мирового рынка ИТ-услуг в разрезе регионов, то лидером
так же остается США (табл. 1).
30
Таблица 1
Мировой рынок ИТ-сервисов и услуг для бизнеса, данные по
регионам в 2018 году, в млрд. долл.
Регион
2018
2018/2017
Северная Америка
258,3
3,9%
Азия
85,3
6,2%
EMEA
158,5
2,0%
Всего
502,1
3,6%
Источник: TADviser
В основе динамично развивающейся информационной инфраструктуры
США лежит формирование индустриального комплекса для обеспечения этапа
обработки информационных источников на базе инновационной электронной
технологии и средств связи
22
.
Развитие и становление информационных технологий в
глобализационных условиях стран Европейского Союза также обусловлено
инвестиционной активностью в каждой стране, входящей в данное
экономическое сообщество.
Однако, несмотря на усилия стран европейского экономического
сообщества в сфере укрепления позиций в области инвестиционной активности
в информационные технологии, всё же страны ЕС отстают в вышеуказанном
аспекте от США.
Никто не станет отрицать, что в ЕС вошли страны с различными
показателями развития экономической системы и его становления на
прогрессивный путь инновационных информационных технологий. Так, страны
Чехия, Венгрия и Эстония вкладывают более 3% ВНП в развитие
информационных технологий для устранения отставания экономической
системы от уровня развития остальных развитых стран, входящих в ЕС.
На региональном уровне развитие информационных технологий в
условиях глобализации обусловлено декларацией заседания Совета Европы в
Лиссабоне 2000 года, в которой рассматриваются аспекты, связанные со
стремлениями превращения ЕС в приоритетную конкурентоспособную
экономическую систему.
22
Перова А. Е. Развитие информационных технологий в условиях глобализации/ Перова А. Е., Недавняя М. В.//
Научный фонд инноваций – 2017 – с. 49
31
Развитие информационных технологий в китайских условиях
глобализации обуславливаются становлением информационной конъюнктуры и
инфраструктуры, опираясь на направлениях развития деловой среды
предпринимательских структур, бизнес - систем и государства.
Важнейшим мировым и инновационным проектом Китая выступает
интеллектуальная электросеть. Данный проект будет способствовать
изменению информационного пространства мирового развития, поскольку
предполагает, что население станет не только потребителем энергетического
комплекса страны, но и производителем электроэнергетики с помощью
специальных энергетических устройств, которые будут встроены в жилые
помещения.
Вышеуказанный проект реализуется в несколько этапов: I этап –
экспериментальный, который уже завершился; II этап – формирование
системных блоков управления и взаимодействия, который приходится на 2011-
2015 годы; III этаппостроение единой интеллектуальной электросети,
который приходится на 2016-2020 годы.
В Китае также существует на современном этапе развития электронная
коммерция. Количество пользователей информационных технологий в сфере
Интернет-ресурсов составляет примерно 360 миллионов человек. Важнейшую
роль в развитии информационных технологий Китая играет
высокопроизводительная вычислительная технология.
Также китайская государственная политика направлена на развитие
информационных технологий в сфере поддержки внутриведомственных блоков
страны, что обуславливает формирование ряда различных государственных
программ, в частности в Китае существует такие программы, как Золотой налог,
Золотая таможня. Также развитие информационных технологий обусловлено
разработкой и внедрением электронного правительства.
Однако, развитие информационных технологий в России и зарубежных
странах различно, поскольку каждая страна обладает различными
государственными политикой, устройством, политическим режимом и
32
рыночной инфраструктурой.
Развитие информационных технологий в российских глобализационных
условиях обусловлено различными проблемами, связанными с развитием и
становлением экономической системы, эффективностью, оптимизацией и
рационализацией её становления.
Проведем сравнительный анализ развития информационных технологий
в условиях глобализации зарубежных стран и России (табл. 2). Следующий
рейтинг будет составляться только в текущем 2020 году.
Таблица 2
Рейтинг стран по индексу готовности к сетевому обществу
2016-2018 гг.
23
Страна
Место в
рейтинге
Индекс
готовности
к сетевому
обществу
Место в
рейтинге
Индекс
готовности
к сетевому
обществу
США
14
5,3
5
5,8
Китай
9
5,7
19
5,5
Великобритания
5
5,9
8
5,7
Франция
17
5,1
24
5,3
Россия
46
4,8
41
4,5
Источник: Measuring the Information Society 2018
На данном этапе развития, исходя из табл. 2, можно сделать вывод о том,
что Россия не готова приобщиться к созданию полноценной информационной
и рыночной инфраструктуры, о чём свидетельствует рейтинговая
характеристика по вышеуказанному показателю (в 2016 году Россия занимала
46 место по численной характеристике индекса готовности к сетевому
обществу)
24
.
Российская Федерация остается на 41-м месте в этом году, как и в 2015
году. Страна находится в верхней трети рейтинга по готовности, использованию
и влиянию, но продолжает сдерживаться слабой и ухудшающейся нормативно-
правовой базой: (индикатор «Политическая среда и регулирование», 88 место).
Слабые позиции по таким показателям, как «Эффективность законодательных
23
Составлено автором на основе отчета Measuring the Information Society за 2018 [Электронный ресурс] – Режим
доступа: http://d-russia.ru/wp-content/uploads/2018/04/MISR2016-w4.pdf
24
Официальный сайт Экспертного центра электронного государства [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://d-russia.ru/ratings.
33
органов» (81 место), «Судебная система» (81 место), «Защита интеллектуальной
собственности» (123 место) и пр.
Поскольку тарифы на мобильный и фиксированный Интернет очень
низкие и продолжают падать (10-е место по доступности), индивидуальное
использование продолжает расти почти во всех измерениях, в результате чего
Россия на 40-м месте в этой категории. Тем не менее, данные свидетельствуют о
том, что наращивание инфраструктуры не поспевает за спросом, поскольку в
России наблюдается снижение пропускной способности интернета на одного
пользователя
25
.
Хорошие позиции у России оказались в таких направлениях, как
«Доступность» и «Навыки».
В качестве сравнения развития информационных технологий России со
странами ЕС были взяты страны, входящие в данное экономическое сообщество,
Великобритания и Германия.
Вторым показателем сравнительного анализа развития информационных
технологий выступает индекс готовности к электронному правительству ООН.
Рейтинг стран по данному показателю приведён в Таблице 3.
Таблица 3
Рейтинг стран по индексу готовности к электронному
правительству ООН за 2016 и 2018 гг.
26
Страна
Место в
рейтинге
2016 г.
Индекс
готовности к
электронному
правительству
ООН
Место в
рейтинге
2018 г.
Индекс
готовности к
электронному
правительству
ООН
США
7
0,8748
11
0,8783
Китай
70
0,5450
68
0,5423
Великобритания
8
0,8695
4
0,8999
Франция
4
0,8938
9
0,8790
Россия
35
0,7296
32
0,7969
Источник: Обследование электронного правительства ООН 2018
25
World Economic Forum [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://reports.weforum.org/global-information-
technology-report-2016/economies/#economy=RUS
26
Составлено автором на основе отчета Обследование электронного правительства ООН 2018 [Электронный
ресурс] – Режим доступа: https://publicadministration.un.org/egovkb/Portals/egovkb/Documents/un/2018-Survey/E-
Government%20Survey%202018_Russian.pdf
34
Индекс готовности к электронному правительству ООН обуславливает
состояние человеческого капитала, информационной инфраструктуры,
присутствия органов государственной власти в информационной среде.
На основании статистических данных, представленных в табл. 3, можно
сделать вывод о том, что Россия и Китай по сравнению с США, Францией и
Великобританией, не готовы внедрить такие инновационные мировые веяния,
как электронное правительство ООН. Однако, у России наблюдается медленная
положительная динамика.
Третьим показателем сравнительного анализа развития информационных
технологий выступает индекс развития информационно-коммуникационных
технологий.
Рейтинг стран по данному показателю приведён в Таблице 4.
Таблица 4
Рейтинг стран по индексу развития ИКТ за 2016 и. 2018 гг.
27
Страна
Место в
рейтинге
2016 г.
Индекс
развития ИКТ
2016 г.
Место в
рейтинге
2018 г.
Индекс
развития ИКТ
2018 г.
США
10
7,50
11
8,18
Китай
13
7,36
15
7,75
Великобритания
6
7,88
17
7,54
Франция
22
6,74
9
8,24
Россия
42
4,97
45
7,07
Источник: Measuring the Information Society 2018
Индекс развития информационно-коммуникационных технологий
обуславливает фиксированность телефонной и мобильной связи, Интернет –
возможностей, уровень грамотности населения. По данным таблицы 4 Россия
снизилась в рейтинге, однако индекс значительно возрос. Лидером рейтинга по
итогам 2018 года стала Исландия с показателей 8,89 баллов.
На данном этапе развития на основании статистических данных,
представленных в таблице 4, можно сделать вывод о том, что уровень роли и
развития информационных технологий в России снижен по сравнению со
странами зарубежья.
27
Составлено автором на основе отчета Measuring the Information Society 2018 [Электронный ресурс] – Режим
доступа: https://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Documents/publications/misr2018/MISR-2018-Vol-1-E.pdf

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран