83
ласна
Рис.7 Динамика поведенческого компонента нравственного
сознания учащихся
Данная диаграмма показывает, что здесь наблюдается увеличение
количества специалистов способных справиться с агрессией. После проведения
коррекционной работы на 18% поднялось значение по высокому показателю, и
на 11% снизился низкий показатель. Данное процентное соотношение
указывает на значимость проведённой работы.
На основании индивидуальных профилей создается средний
профиль, который и характеризует психологическую атмосферу в
группе. Обобщенный результат отображен на рисунке 8.
84
Рисунок 8 - Средний профиль коллектива до и после проведенной
работы
На рисунке 8 красным цветом выделены результаты до проведения
комплексной работы, синим цветом результаты после её проведения.
Обобщение материалов наблюдений в ходе эксперимента показало, что
реализация профилактики эмоционального выгорания более эффективна с
привлечением средств арт–терапии, при использовании развивающихся
технологий, что даёт людям возможность свободы мыслей и действий и
осознание нравственных норм в обществе. Как методическое пособие за основу
был взят материал из пособия Пурнис Н. Е. «Арт –терапия в развитие
персонала». В данном пособии раскрыты возможности арт-терапии в
психологическом сопровождении персонала.
С целью проверки гипотезы исследований были обобщены и
автоматически обработаны результаты контрольного и установочного
исследования с помощью Т – Вилкоксона. Настоящий статический метод был
предложен американским статистиком и химиком Френком Уилкоксоном в
1945 году.
Для этого необходимо все абсолютные величины выраженности сдвигов
ранжируются, а потом суммируются ранги. Критерий предназначен для оценки
различий между связной выборки, то есть данных одних и тех же испытуемых
до и после обследования по уровню признака.
Данный критерий позволяет проверить эффект от коррекционной
работы на малой целевой группы от 12-60 испытуемых.
Таблица № 3
№ испы
туемого
До коррек
ционной
работы
После кор
рекционной
работы
Сдвиг
(значение
разности с
учётом
знака)
Абсолютные
величины
разностей
Ранги
1
9
10
1
1
7.5
2
10
10
0
0
0
3
9
10
1
1
7.5
85
4
9
10
1
1
7.5
5
10
10
0
0
0
6
9
10
1
1
7.5
7
10
10
0
0
0
8
9
10
1
1
7.5
9
6
8
2
2
18
10
6
7
1
1
7.5
11
6
8
2
2
18
12
7
6
-1
1
7.5
13
7
8
1
1
7.5
14
7
7
0
0
0
15
5
6
1
1
7.5
16
6
5
-1
1
7.5
17
5
9
4
4
27
18
5
10
5
5
30
19
5
7
2
2
18
20
5
8
3
3
23
21
6
8
2
2
18
22
7
8
1
1
7.5
23
6
5
-1
1
7.5
24
6
8
2
2
18
25
5
9
4
4
27
26
7
7
0
0
0
27
5
6
1
1
7.5
28
6
6
0
0
0
29
5
6
1
1
7.5
30
5
8
3
3
23
31
4
7
3
3
23
32
2
6
4
4
27
33
3
5
2
2
18
34
2
4
2
2
18
35
4
8
4
4
27
36
2
6
4
4
27
Таким образом, мы занесли результаты диагностических методик до и
после коррекционной работы, разности этих значений и их ранговые номера в
сводную таблицу № 2
Данные были сосчитаны с помощью «Автоматический расчет Т- критерия
Вилкоксона», что мы видим в таблице на рисунке 9:
n
T
Кр
0.01
0.05
86
30
120
151
Рис 9 Критические значения
Соответственно данные мы можем представить с помощью оси
значимости, представленной на рисунке 10:
120 151
Рис 10 Ось значимости
Полученное значение находится в зоне значимости, следовательно,
гипотеза исследования подтверждена.
Разработка и апробирование программы по нашим наблюдениям привело
к формированию особой жизни целевой группы. Это превратило их в
сообщество, с общими интересами, взаимопониманием и нравственными
ценностями. Поэтому очень важно со стороны педагогов обращаться к таким
формам работы.
Обобщение итогов эксперимента демонстрирует, что вовлечение
различных средств, средств арт –терапии дает возможность сформировать в
атмосферу открытости, доверия, взаимопонимания. В подобной доверительной
обстановке нравственные ценности создаются в неназойливой форме, в
отсутствии принуждения и свободно осознаются специалистами в процессе
взаимодействия с другими специалистами и воспитанниками.
По данным предварительной и заключительной диагностики с помощью
статистического анализа, путем анализа песочных картин, общения во время
совместной работы, а также по данным обратной связи и наблюдением за
87
атмосферой в коллективе можно сделать вывод, что данная работа имеет
высокую эффективность.
Выводы по главе 3
Анализ данных, которые приведены выше позволяет сделать
следующие выводы.
В 3 главе намечены и представлены мероприятия по дальнейшему
улучшению социально- психологического климата. Далее была разработана и
внедрена в апробацию Программа по профилактике выгорания, разработанная
для специалистов Комплексного центра социального обслуживания.
Уровень социально-психологического климата до и после
коррекционно-развивающих занятий изменился и имеет статистическую связь,
что доказано математическим путем с помощью применения метода ранговой
корреляции Т-Вилкоксона.
Результаты проведенных расчётов по всем проведенным методикам
попали в зону значимости, что в свою очередь позволяет утверждать, что после
коррекционных мероприятий уровень социально-психологического климата
повысился, тем самым гипотеза исследования о том что: психологический
климат коллектива можно сделать более благоприятным, если в систему
управления коллективом внедрить на регулярной основе проведение тренингов
по контролю психического состояния, правильно организовывать
профилактические мероприятия направленные на поддержание благоприятного
климата в коллективе сотрудников, выработать положительное отношение к
проводимой работе подтверждена.
Показатели контрольного эксперимента говорят о том, что
коррекционно - профилактические мероприятия, направленные на поддержание
и повышение благоприятного уровня социально-психологического климата
эффективны. Для поддержания высокого уровня благоприятного климата в
коллективе и учитывая результаты полученные в ходе реализации
88
коррекционно - профилактической программы, были даны следующие
рекомендации:
1. Внедрить на постоянной основе проведение тренингов по контролю
психического состояния, правильно организовывать рабочие места
сотрудников, выработать положительное отношение к проводимой работе и
убедить, что проведение таких мероприятий результативно.
2. Организовать мероприятия по отдыху сотрудников внерабочее время,
например: выезд на базы отдыха, проведение соревнований и т.п. с
обязательным присутствием руководства.
3. Ввести дни, когда каждый работник может задать свои вопросы
руководителю организации.
4. Нужно проводить регулярную работу по формированию
благоприятного имиджа организации в глазах сотрудников (доносить
информацию об успехах организации)
5. Создать систему поощрения сотрудников, которая сможет наглядно
показать, чего они могут добиться в случае успешной работы.
6. Создать условия для дружеской конкуренции между работниками.
7. Индивидуальный подход к каждому сотруднику со стороны психолога.
Это необходимо для того, чтобы у каждого сотрудника организации
складывалось мнение, что они не одни, что есть специалисты, готовые помочь в
трудную минуту.
89
Заключение
Данная выпускная квалификационная работа была посвящена
улучшению психологического климата в коллективе. Под социально-
психологическим климатом в работе мы понимаем результат совместной
деятельности людей, их межличностного взаимодействия.
Изучением проблемы диагностики и коррекции климата в трудовом
коллективе во все времена занимались психологи, и педагоги. Проблема
комфортности и «эмоционального выгорания» в современном трудовом
коллективе некоторыми людьми воспринимается в качестве устаревшей,
потерявшей свою значимость. Нарушение взаимоотношений в коллективе
воспринимается как норма. Многих волнует только личные проблемы и
материальное состояние. Поэтому сейчас проблема выявления, то есть
диагностирования признаков и симптомов «профессионального выгорания»
имеет своё актуальное значение, особенно в сфере «Человек- человек».
Стоит понимать, что социально-психологический климат способен
ускорять или замедлять развитие всевозможных качеств работника,
необходимых в работе: готовность к деятельности, умение действовать
в экстремальных ситуациях, принимать нестандартные решения, иметь
инициативность и предприимчивость, готовность к непрерывному
повышению квалификации, сочетание профессиональной и гуманитарной
культуры. Если руководитель будет надеяться на то, что необходимые
отношения в коллективе возникнут сами собой, то это приведет к
непредвиденным последствиям, то есть краху коллектива.
Таким образом,
тоже
следует отметить,
оказался
что психологически
сохранение
профессиональное
выгорание
обратить
начинает проявляться в
оптимизм
постепенном развитии
материалы
негативных
установок в
ситуациях
отношении себя,
Фордиса
работы, тех, с
памятка
кем приходится
сказывается
работать.
90
Контакты с
лежит
сотрудниками становятся
организовать
более « бездушными»,
достиже
иногда
формальными.
Конечный
Для того, чтобы применить изученный материал на практике, и
сформулировать выводы по заданной теме было проведено исследование
проблем, которое описано в Выпускной квалификационной работе.
С целью доказательства гипотезы, были подобраны необходимый пакет
диагностических методик, позволяющие выявить психологический уровень в
коллективе, также разработали программу по профилактике эмоционального
выгорания для специалистов ОАУСО "Боровичский
некоторое
комплексный центр
пары
социального обслуживания". С помощью чего мы впоследствие сможем
говорить о результативности или её отсутствия коррекционной работы,
направленной на доказательство или опровержение выдвинутой гипотезы.
Эмпирическое исследование осуществлялось с учетом принципов
научности и системности. Эксперимент проводился на базе ОАУСО
"Боровичский
некоторое
комплексный центр
пары
социального обслуживания".
Далее был проведён анализ полученных результатов, что позволило в
дальнейшем спланировать работу с помощью необходимых технологий по
улучшению и гормонизации психологического климата в центре.
Анализ данных, которые приведены выше позволяет сделать
следующие выводы.
В 3 главе намечены и представлены мероприятия по дальнейшему
улучшению социально- психологического климата. Далее была разработана и
внедрена в апробацию Программа по профилактике выгорания, разработанная
для специалистов Комплексного центра социального обслуживания.
Уровень социально-психологического климата до и после
коррекционно-развивающих занятий изменился и имеет статистическую связь,
что доказано математическим путем с помощью применения метода ранговой
корреляции Вилкоксона.
91
Результаты проведенных расчётов по всем проведенным методикам
попали в зону значимости, что в свою очередь позволяет утверждать, что после
коррекционных мероприятий уровень социально-психологического климата
повысился, тем самым гипотеза исследования о том что: психологический
климат коллектива можно сделать более благоприятным, если в систему
управления коллективом внедрить на регулярной основе проведение тренингов
по контролю психического состояния, правильно организовывать
профилактические мероприятия направленные на поддержание благоприятного
климата в коллективе сотрудников, выработать положительное отношение к
проводимой работе подтверждена.
Показатели контрольного эксперимента говорят о том, что
коррекционно - профилактические мероприятия, направленные на поддержание
и повышение благоприятного уровня социально-психологического климата
эффективны. Для поддержания высокого уровня благоприятного климата в
коллективе и учитывая результаты полученные в ходе реализации
коррекционно - профилактической программы, были даны следующие
рекомендации:
1. Внедрить на постоянной основе проведение тренингов по контролю
психического состояния, правильно организовывать рабочие места
сотрудников, выработать положительное отношение к проводимой работе и
убедить, что проведение таких мероприятий результативно.
2. Организовать мероприятия по отдыху сотрудников внерабочее время,
например: выезд на базы отдыха, проведение соревнований и т.п. с
обязательным присутствием руководства.
3. Ввести дни, когда каждый работник может задать свои вопросы
руководителю организации.
4. Нужно проводить регулярную работу по формированию
благоприятного имиджа организации в глазах сотрудников (доносить
информацию об успехах организации)
92
5. Создать систему поощрения сотрудников, которая сможет наглядно
показать, чего они могут добиться в случае успешной работы.
6. Создать условия для дружеской конкуренции между работниками.
7. Индивидуальный подход к каждому сотруднику со стороны психолога.
Это необходимо для того, чтобы у каждого сотрудника организации
складывалось мнение, что они не одни, что есть специалисты, готовые помочь в
трудную минуту.
Следовательно, внедренная в комплексный процесс приюта программа по
улучшению психологического климата в коллективе имеет практическую
значимость.
То есть, в том случае если намеченная нами программа будет
выполняться, то это будет иметь положительную динамику в комфортности
работников в организации.
Таким образом, цель и задачи выпускной
квалификационной работы выполнены.