65
дилерской сети будет способствовать росту объемов продаж сувенирной
продукции, повышению объемов заказов, увеличение штаба сотрудников.
В приложении 5 видно, что в июле увеличилась стоимость продукции и
количество готовой продукции. Это связано с там что в штаб приняли нового
сотрудника, который предложил переработать старый дизайн продукции, и
поделился идеей ускорения производства. Новый дизайн выглядел дороже и
поэтому было решено увеличить стоимость продукции.
И уже к сентябрю наблюдается прирост прибыли. Рекламная компания
привлекла новых сотрудников и новых клиентов, готовых купить улучшенную
продукцию. По сравнению с январём прирост дохода вырос, то есть рекламная
компания начала приносить прибыль.
В начале четвёртого квартала на фабрике работало уже 20 сотрудников,
количество производимой продукции увеличилось, и теперь 1 сотрудник мог в
месяц сделать 25 комплектов продукции. Увеличение объёма продукции связано
с предстоящим Новым Годом. За счёт рекламы клиенты делали большие заказы
на новые предновогодние эксклюзивные авторские матрёшки.
Таким образом, сделаем вывод, что предложенный проект является
экономически эффективным, и его внедрение положительно отразилось на
финансовых результатах деятельности ООО «ФБМ».
66
Заключение
В условиях повышенной конкуренции на рынке от компаний требуется
целый ряд условий, соблюдение которых позволит не только удержать позиции,
но и занять часть рынка. Это и качество продукции, инновационный подход к
производству, эффективное управление ресурсами: временными, техническими,
финансовыми, кадровыми и другое.
Также сегодня на первый план выходит имидж компании, который
является одним из основных конкурентных преимуществ продукции компании.
Если фирма не имеет своего фирменного стиля, имиджа, узнаваемости среди
основного пула клиентов, то такая компания просто не может быть успешной.
Вместе с тем возникает проблема понимания важности имиджа компании.
Большинство руководителей и основателей мелких и средних
производственных предприятий были воспитаны в советские времена, где
уделялось крайне мало внимания формированию имиджа и узнаваемости.
Наоборот, все производства были обезличены и отличались лишь порядковым
номером, присвоенным им тем или иным министерством.
Сегодня стоит остро проблема идентификации продукции и компании, а
также формирования имиджа, как основного конкурентного
преимущества компании.
Сегодня в России работают множество крупных и мелких сувенирных
фабрик. И практически каждая компания ставит во главу угла не только
ассортимент и качество продукции, но и имидж компании. И если на крупных
предприятиях уже сегодня работают целые отделы по связям с
общественностью, на которые возложены обязанности по формированию
имиджа компании, то на мелких или средних предприятиях такой тенденции
пока не намечается. Чаще всего разработка маркетинговой и имиджевой
стратегий возложена на отдел сбыта.
67
Для анализа мной было выбрано предприятие ООО «Фабрика больших
матрёшек», которое размещается в городе Киров Кировской области. На
сегодняшний день компания выпускает широкий ассортимент продукции, а
также имеет достаточно широкую дилерскую сеть, которая представлена не
только фирменными магазинами, но и отделами предприятия в различных
магазинах.
Фирма ООО «Фабрика больших матрёшек» выпускает более чем 300
наименований сувенирной продукции и торгового оборудования, которая
пользуется спросом как в России, так и заграницей.
Также мной был проанализирован основной конкурент ООО «Фабрики
больших матрёшек» в Кировской области, который на сегодняшний день
реализуют маркетинговую стратегию, что позволило им сформировать
узнаваемость собственных предприятий и продукции, чего не было сделано ООО
«Фабрика больших матрёшек».
Исследуемая фирма относительно недавно начала работу по
формированию собственной идентификации и привлечению новых клиентов.
Мной были выявлены следующие проблемы:
1 отсутствие логотипа;
2 отсутствие маркетинговой и имиджевой стратегии;
3 отсутствие специально обученного персонала;
Такая ситуация не только не способствует развитию предприятия, но и
формирует реальный риск утратить часть существующих клиентов. Мной
были предложены следующие мероприятия, способные изменить ситуацию:
1 разработка логотипа;
2 разработка рекламной продукции;
3 выбор СМИ для размещения информации о деятельности
предприятия;
Также были просчитаны затраты на реализацию данных инициатив, а
также финансовая эффективность от реализации данных мероприятий и сроки
68
окупаемости проекта. Предложенные мероприятия являются высоко
эффективными, способствуют развитию компании, увеличению прибыли и
узнаваемости компании на рынке.
Таким образом можно сделать вывод, что все предложенные и
разработанные мероприятия являются выгодными. Реализация комплекса
предложенных мероприятий позволит предприятию не только сформировать
положительный имидж, привлечь новых клиентов, расширить дилерскую сеть,
но и увеличить объемы производства и выпуска готовой продукции.
69
Список используемой литературы
1. Алехина И.К. Имидж и этикет делового человека.М.:«Сфера»,2010.-
269с.
2. Бехтерев В.М. Объективная психология. -М.: «Владос», 2010. -387 с.
3. Блэк С. «Паблик рилейшнз»: что это такое? -М.: «Логос», 2011. -254
с.
4. Бодалев А.А. Психология межличностного общения.-Рязань:
«Пикерин-пресс», 2010. -281 с.
5. Браун Л. Имидж -путь к успеху. –СПб.: «Нева», 2012. –258 с.
6. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. -М.: «Деловая
книга», 2015.-457 с.
7. Воловикова М.И. Представления о русском человеке. // Психология
личности: новые исследования. -М.: «Владос», 2010. -360 с.
8. Голдмен С. Как создается имидж в американской политике. // США:
экономика, политика, идеология. -2011. -No10. -С. 89-94.
9. Гольман И.А., Добробабенко Н.С. Практика рекламы. -Новосибирск:
«Тельман», 2010. -203 с.
10. Грачев Г.В. Информационно-психологическая безопасность
личности: состояние и возможности психологической защиты.-М.:«Бук»,2011.-
355 с.
11. Грачев Г.В., Мельник И.К. Манипулирование личностью:
организация, способы и технологии информационно-психологического
воздействия. -М.: «Сфера», 2013. -245 с.
12. Гуревич П.С. Приключения имиджа: технология создания
телевизионного образа и парадоксы его восприятия. -М.: «Филинъ», 2014. -214
с.
13. Дзялошинский И.М. Российские СМИ в избирательной кампании:
уроки эффективности. - М.: «Логос», 2013. - 545 с.
14. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. -М.: «Юнити», 2014. - 457 с.
70
15. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. -М.: «Сфера», 2012. - 651 с.
16. Зазыкин В.Г., Белоусова И.Э. Психологические характеристики
эффективного политического имиджа. - М.: «Пресс-инк», 2014. -241 с.
17. Зазыкин В.Г., Егорова С.Е. К вопросу об имидже политической
партии. / Современные психотехнологии в образовании, бизнесе, политике. - М.:
«Владос», 2013.-244с.
18. 18 Имидж лидера. /Под ред. Е.В. Егоровой-Гантман.-М.:«Сфера»,
2014.-243с.
19. Калюжный А.А. Теоретико-методологические предпосылки
исследования имиджа как социально-психологического явления. // Проблемы
социальной психологии личности. - 2010. -No 4. - С. 52-60.
20. Князев Т.В. Факторы влияния на социальную перцепцию
организации. Автореф. канд. дисс. -М.: «Пресс-инк», 2010. -31 с.
21. Кузин Ф.А. Имидж бизнесмена. - М.: «Деловая книга», 2013. -259 с.
22. Меньщикова В.В. Регуляция взаимоотношений организации с
общественностью службами ПР. Автореф. канд. дисс. -М.: «Пресс-инк», 2014. -
29 с.
23. Николаев А.Ю., Борисов И.В., Гераськин С.В. Имидж политика.
Новосибирск: «Князев ТК», 2014. -211 с.
24. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. -СПб.: «Нева», 2013. -240
с.
25. Основы социально-психологической теории. / Под ред.
А.А.Бодалева, А.Н. Сухова. -М.: «Владос», 2015. -544 с.
26. Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или том как создавать
свой имидж. -М.: «Юр-райт», 2011. -235 с.
27. Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии,
психотехники.-М.: «Деловая книга», 2011. -655 с.
28. Панасюк А.Ю. Я - Ваш имиджмейкер и готов сформировать Ваш
профессиональный имидж. - М.: «Владос», 2012. - 544 с.
