5
Содержание
Введение
6
Глава 1. Лидерство как предмет научного исследования. Имидж
как неотъемлемая часть лидера.
9
1.1 История развития лидерства.
9
1.2 Понятие лидерства и его типы
15
1.3 Понятие «Имидж».
26
Глава 2. Практическое значение и роль имиджа (эмпирическое
исследование)
34
2.1 Правила формирования имиджа.
2.2 Измерение познаний о понятиях лидерство и имидж у общества.
34
2.3Примеры имиджа лидеров и их воздействие на людей.
45
Заключение.
69
Приложения.
74
6
Введение
Вот уже множество столетий человечество занимает основную часть
земного шара. Одной из его особенностей стало то, что человек, являясь
существом разумным, стал объединяться в группы для того, чтобы эти самые
группы выполняли различные функции. Одной из наиболее крупных
социальных групп является государство. Люди стали объединяться
изначально для того, чтобы защитить себя от нападения диких животных и
других людей. Существует много различных функций государства, но для нас
ценную роль в нем играет тот факт, что оно не может существовать без лидера.
Во всех государствах проживают люди различных национальностей.
Это своего рода подгруппы, где порой существуют лидеры, диктующие
условия, задающие определенные стандарты для их существования.
Общество – это сложный механизм, в котором каждый элемент играет
важную роль . хотелось бы провести небольшое сравнение: представим, что
общество – это большой велосипед. У велосипеда, как мы знаем, есть
несколько составляющих, без которых он не сможет ехать. Так и общество
состоит из различных групп, таких как зажиточный класс, слабо защищенные
слои, которые также можно разделить на людей с инвалидностью, лиц
потерявших кормильца, сирот, людей пенсионного возраста и т.д. в обществе
живут люди разного поколения, которые также обьединяются в разные
группы, к примеру студенты, школьники учителя. Среди каждой из этих групп
также есть лидеры, роль которых зависит от того, чьи интересы они
представляют. Даже в семье, чаще всего, всегда есть лидер, который диктует
правила семейной жизни.
От лидера зависит то, насколько группа, которую он представляет,
будет успешно осуществлять свою деятельность. Его роль в формировании
правил, законов, этикета, а также функций, которые выполняет та или иная
группа имеет важное значение. То, как люди воспринимают лидера, зависит
от созданного им образа, иначе говоря – от его имиджа. именно имидж лидера
7
дает нам информацию о том, какой он. Но здесь следует обращать особое
внимание на внутреннее содержание человека, на его умение мыслить и
действовать, а также на его способ подачи себя другим, включая умение
хорошо говорить, проявлять те или иные личностные навыки, одеваться в
соответствии со своим статусом. Все это формирует имидж лидера. И от его
имиджа зависит то, как будут его воспринимать окружающие. Вот почему
имидж играет важную роль в становлении лидера.
Целью выпускной квалификационной работы является: изучение
понятия лидерства, имиджа и их взаимосвязи; изучение роли имиджа лидера
и его воздействия на окружающих; представление различных способов
формирования имиджа лидера.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
- изучить понятие лидерства и имиджа, а также их типы
- установить взаимосвязь между имиджем и илидером.
- Показать, насколько роль имиджа важна в становлении и росте
лидера.
Объектом исследования в данной работе выступает имидж лидера,
как инструмент воздействия на представителей различных групп.
Предметом исследования являются способы формирования имиджа
лидера, а также их значение в становлении лидера.
Гипотеза исследования Внутренними качествами определяется имидж
лидера.
Теоретическую основу исследования составили научные труды и
исследования в области психологии лидерства., социальной психологии.
Эмпирическую базу исследования составляют различные примеры влияния
имиджа лидера на представителей той группы, в которой он занимает
лидирующую позицию.
Методологической основой выпускной квалификационной работы
выступили общие методы познания, как: системное и комплексное
исследование, историческое исследование, дедукция и индукция, анализ и
8
синтез, а также специальные методы, применяемые в области социальной
психологии, как: толкование различных психологических явлений,
сравнительный анализ.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав,
заключения, списка источников и литературы.
9
Глава 1. Лидерство как предмет научного исследования.
Имидж как неотъемлемая часть лидера.
1.1 история развития лидерства.
Понятие «Лидерство» интересовало исследователей в течении многих
столетий. Еще со времен древней Греции философы пытались дать свое
толкование этому понятию. В трудах различных философов и исследователей
можно заметить их анализ и первые попытки описать лидерство, как особый
феномен [1, стр. 13].
Еще во времена древней греции, может и даже раньше, с тех пор, как
люди стали объединяться для совместного труда, среди них начали
выдвигаться и проявлять себя те личности, у которых на момент сложившейся
ситуации былобольше знаний. Остальные же выступали в роли ведомых и
были готовы выполнять то, что им говорили. Общетсов росло и крепло.
Навыки у людей с каждым днем все больше развивались. Только тогда еще
самого термена «Лидер»не существовало. Многиеученые позже старались
собрать воедино все познания о взаимодействии людей. Так зародились
первые попытки исследовать понятие лидерство. Ниже будут предложены
разные теории, которые рассматривали это понятие. Некоторые из них и
сегодня представляют особый интерес.
Многие поколения философов испытывали живой интерес к структуре
взаимоотношений правителей и подданных. В древней мифологии вожди
были обычно наделены божественными, сверхчеловеческими способностями.
Геродот, Плутарх и Светоний, описывая древние войны, прежде всего говорят
о деяниях великих вождей, полководцев, обращая внимание на их острый ум,
сильную волю, крепкий дух , выдающиеся черты организаторов, которые
способны предвидеть многое, предугадать, зародить в людях веру в победу,
позвать их на на подвиг. Один из Греческих философов Сократ в
Платоновских Диалогах писал, что руководитель должен быть
красноречивым, уметь управлять людьми. [21, стр. 18]. По мнению же
10
Платона правителю необходимо получить надлежащее воспитание, быть
мудрым, поскольку именно мудрость - это главный компонент, который
требуется для управления людьми. Он утверждал, что благотворительность
царей заключается в том, чтобы филосовствовать. В то время, как
благотворительность поданных - подчиняться. Философ уделял внимание
тому, что правитель должен не только уметь при помощи принуждения влиять
на подчиненных, но и быть способным убеждать людей.
Также, на развитие различных концепций лидерства Серьезное влияние
оказали известные работы Г. Тарда (1843 - 1904), Г. Лебона (1841 - 1931). По
их мнению, все крупнейшие достижения общества являются результатом
деятельности великих лидеров. Когда их последователи, которые составляют
подавляющее большинство, только копируют выдающихся людей. Именно в
этом копировании, согласно Тарду, заключается основной закон развития
общества. Он обозначает последователей термином «Толпа» и указывает на их
неумение рассуждать, отсталость, рабскую покорность сильному. Он считает,
что лидер должен во имя прогресса бороться с косностью толпы. Он должен
при помощи новшеств захватывать ее, уметь «Бить» толпу «по нервам» и,
таким образом, добиваться успеха и подчинения. У Лебона же трактовка
условия взаимодействия толпы и лидера немного отличается. По его мнению,
толпа, так называемые последователи, играет главную роль в общественной
жизни и занимает доминирующую позицию над лидером, задает ему цель,
задачи и программу поведения. Одним из основных прав толпы , согласно
Лебону, является свержении старого лидера и выбор нового, за которым толпа
может пойти, если он пообещает ей новую иллюзию. Получается, что лидер
должен следовать за толпой, использовать свою власть - неосознанно или
сознательно, учитывая законы психологии. Первые теории лидерства
начинают складываться после появления работ Тарда и Лебона. Только теперь
возникает сам термин «Лидер», который обозначал человека, обладающего
властью и правом управлять людьми. Данную теорию можно обозначить как
теорию ориентации на «великие личности». В прямом смысле слова. Такую
11
теорию не возможно назвать теорией лидерства. Это, скорее всего, первая
попытка построить некую эмпирико-теоретическую платформу, которая
послужила своего рода базой для разработки проблемы лидерства [7, стр. 13].
Примерно до шестидесятых годов наибольшей популярностью
пользовалась так называемая теория Черт Лидерства. Даже при беглом
знакомстве можно легко найти ее связь с определенными теоретическими
установками. Согласно эой теории лидер обладает неповторимыми чертами,
поэтому лидерство, как социально- психологический феномен, можно
рассматривать в виде совокупности выдающихся черт личности, благодаря
которым у лидера появляется возможность выдвинуться, занять ведущую
позицию и удерживать власть в своих руках.это становится возможным
благодаря уникальным чертам . над развитием теории черт лидерства работали
такие известные социологи, как Богардус , Крюгер, Смит. Они изучали
лидерство на уровне микросреды в различных социальных группах: родители,
знакомые, близкие родственники. Е.Багардус выделил десятки качеств,
которыми должен обладать лидер: такт, чувство юмора, ум, умение
предвидеть, сильный характер, способность привлекать к себе внимание,
энергия, и и тому подобное. По его мнению, поиск ресурсов, необходимых для
лидера, является главной задачей, и пытался найти некие универсальные
черты, которые характеризовали бы руководителей политических партий и
лидеров преступного мира. Положение о том, что способность быть лидером
является врожденной чертой, стало существенным недостатком теории черт
лидерства. Лидер наделен определенными чертами от рождения, иначе говоря,
они достались ему через гены родителей. Получается, что способность
управлять людьми свойственна узкому кругу людей, которые определяют
общественно- исторический процесс. И так,, оказалось, что лидер и лидерство
являются продуктом не определенных социальных условий, отношений,
ситуаций, а наследственный комплекс биопсихических свойств, которые
обеспечивают наделенному этими свойствами человеку власть. В теории черт
лидерства было выражено такое важное предположение, что лидерство, или
12
выполнение его функций, само по себе формирует либо способствует
формированию у человека необходимых качеств для управления лидерскими
процессами. Если человек в течении долгого времени выполняет эту роль,
происходит присвоение нормотивных требований регулирующих лидерскую
деятельность. Это может привести к закреплению черт личности и
способствуют эффективному выполнению этой роли. Например,
настойчивотсть, уверенность в себе, помогают лидеру в самом процессе
управления людьми, формируя и закрепляя в нем эти качества. Получается,
что предыдущая его социальная роль становится частью его «Я».
Кризес теории «Черт лидерства» ведет к тому, что исследователи
концентрируют свое внимание на других факторах, которые оказывают
влияние на лидерские процессы в группе и конкретизируют их . Р. Стокдилл
стал одним из основоположников новой теории лидерства, который в 1948
году опубликовал работу «Особенности факторов, связанных с лидерством».
В этой теории автор говорит, что человек может стать лидером не благодаря
своим лидерским качествам, а при помощи сложившейся ситуации. Теперь
исследователи все чаще начинают рассматривать лидерство как функцию
группы. В проводимых наблюдениях такая точка зрения становится
доминирующей.
Еще одной теорией, изучавшей понятие лидерства в социальной
психологии, стала теория ситуационного лидерства. В. Дженкинс и Ф.
Селзник были представителями данной теории. Согласно их мнению
серьезные разногласия в теории ситуационного лидерства существуют по
вопросам разнообразия характеристик и черт лидеров, ситуаций и их
изменчивости. Получается, что теория не может объяснить, почему при такой
динамике переменных природа лидерства изменяется.
Другое направление, а именно "лидерство как функция группы», которое
также было направленно на изучение проблем лидерства, стало активно
формироваться и развиваться.
13
В новой теории говорится, что группа сама выбирает лидера, который
способен удовлетворить ее интересы и потребности. При достижении группой
определенной цели лидер выступает в роли инструмента. Г. Хоманс является
основателем теории «Лидерство как функция группы», которая рассматривает
лидера как человека, фокусирующего все ценности группы на себе.
Получается, что взаимодействие во всех его видах концентрируется на лидере
и с его подачи осуществляется между членами группы. Он направляет
участников групы на достижение целей и производит над ними контроль. В
работе «лидерство и мотивация» М. Грегор указывает, что для членов группы
лидер представляется как человек, который способен осуществить
достижения целей.
В теории «Лидерство как функция группы» интересы и потребности
группы рассматриваются как важнейшие элементы ситуации, которые в
совокупности составляют психическое состояние группы. В этом состоянии
отражаются ожидания всех участников группы. В этой теории говорится, что
лидер ориентируется на ожидания, принимает во внимание и стремится
выполнить требования ведомых. Такая теория в целом делает акцент на
значимость роли участников группы. Именно они могут усилить или ослабить
влияние лидера, в то время, как лидер для сохранения власти , выполняет те
или иные задачи и прислушивается к мнению ведомых. Теория «Лидер как
функция группы», как и предыдущие теории, была не способна объяснить все
особенности лидерства.
Первые попытки по созданию новой синтетической теории лидерства,
которая соединила все имеющиеся концепции, были предприняты в начале
шестидесятых годов. Здесь лидерство рассматривается как процесс,
возникающий из специфического набора культурных и групповых факторов
среды. К числу представителей синтетической теории лидерства можно
отнести таких ученых и исследователей, как Б. Бассе, Ф. Фидлер, З. Холландер
и Дж.Джулиан. согласно подходу Басе необходимо учитывать три важнейшие
переменные в исследовании лидерства: 1. личность лидера, 2. целые группы,
14
3. факторы, которые определяют изменения в групповом поведении. Джулиан
и Холландер рассматривают лидерство как отношения влияния между
членами группы, решают единственная задача. В данном случае отношения
влючают в себя в целом прежде всего отношения лидера и последователей,
когда лидер получает что-либо от ведомых, отдавая что-то им в замен. Если
вклад лидера в решение задачи значителен, то его влияние на других
возрастает, повышается его статус, признание, оценка.
Фидлер в своих работах, которые основаны на экспериментальных
фактах, говорит о новых идеях о том, что эффективность групповой
деятельности зависит от трех факторов: 1. структурированности задачи, что
является внешним объективным фактором; 2. взаимоотношений между
членами группы, что является внутренним объективным фактором; 3. силы
позиции лидера, что является субъективным фактором. Фидлер описывает
структурированность задачи в терминах понятности, ясности, и ее
определенности для членов группы. Во втором факторе, согласно Фидлеру,
отражается степень принятия или непринятия членами данной группы лидера.
[1, стр. 13]. Таким образом, Фидлер пришел к выводу, который заключается в
том, что лидер, ориентированный на задачу, - может быть более эффективным,
если ситуация в группе либо очень благоприятная, либо совсем
неблагоприятная для него. Тот лидер, который ориентированн на
взаимоотношения, может быть более эффективен в умеренно благоприятных
ситуациях, или по крайней мере в располагающей к нему людей ситуации.
Сторонники синтетической теории лидерства считают свой подход свободным
от односторонности и таким, что избавляет от противоречий между теориями
лидерства, ситуационной и функциональной теориями. Вышерассмотренных
эволюция основных направлений в изучении лидерства преобладает в
американской социальной психологии и социологии. Некоторые аналогии
можно проследить в исследованиях специалистов Франции и Германии.
Анализ проблемы, эволюция концепций лидерства свидетельствуют о том, что
в социальной психологии общая теория лидерства пока отсутствует, что