Диплом: Имидж лидера

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
15
признают и сами американские психологи. Е.Холландер отмечает, что
лидерство пока самым неуловимым понятием в языке групповой динамики.
В период бывшего СССР в социальной психологии развитие проблемы
лидерства имело довольно сложный и противоречивый характер.
Исследования С.А. Лозинского, А.С. Залужного, П.Л.Загоровського и других
ученых были Первыми работами в этой области. Вопросы лидерства в этих
работах рассматривались главным образом в детских коллективах и группах ,
как организованных, так и стихийных. К. Ашинову, И.П. Волкову,
Н.С.Жеребовой, Р. Л. Кричевскому, Б.Д. Парыгину, Л.И. Уманскоум и др.
принадлежат более поздние работы по изучению вопросов лидерства. В
бывшем СССР противоречивость в подходе к проблеме лидерства
заключалась в резком понимании его содержания и механизмов. Таким
образом, Лихачов Б.Т. считал, что как явление лидерство не характерно для
нашего общества и его конкретных общностей, то есть различных социальных
групп и коллективов. По его мнению, было бы не правомерно ставить вопрос
в отечественной психологии о лидерстве, как о научной проблеме.
Лидерство В настоящее время, как научная проблема, не вызывает
сомнения. Следует отметить, что к ней наметился явный интерес и внимание
не только в рамках социальной психологии, но и в социологии, педагогике. В
настоящее время Разработка вопросов лидерства в различных прикладных
исследованиях ведется на трех уровнях: концептуальном, теоретико-
методологическом, и операционном.
Теоретико-методологический уровень в первую очередь считает
нужным соблюдение базовых психологических принципов, которые
необходимо учитывать при изучении проблемы лидерства. Принципы
единства сознания и деятельности, детерминизма, опосредованности
являются основой для ведущих специалистов при ее анализе. Основным
системообразующим фактором лидерства является котегория взаимодействия,
предпологающая активные взаимоотношения между участниками группы.
Вот почему лидерство рассматривается вэтой теории как вторичное,
16
производное явление, это результат взаимодействия членов группы. Это и
есть структурно-функциональная характеристика данной группы. Показывая
структуру малой группы, лидерство косвенно несет информацию о ее
статических свойствах. Лидерство, при рассмотрении его в функциональном
аспекте, предоставляет информацию о денамических свойствах организации
группы. Под управлением в данном случае понимается процесс системного
упорядочение.
Согласно методологии изучения проблемы необходима трёхступенчатая
структура исследования лидерства, где сначала будет проведен анализ
объективных потребностей общественности в целом,затем будет проведен
анализ целей, интересов и потребностей одной группы общества, а затем будет
осуществлен анализ потребностей и интересов отдельных индивидов,
которые входят с состав данной группы.
Две основные позиции составляют основу концептуального уровня.
Первая из них рассматривает в основном динамические, функциональные
характеристики лидерства, которое ограничено рамками групповой
организации. И. П. Волков, Н. С. Жеребова, О. Е. Кузьмин,
Б.Д.Паригинтаинши это те исследователи, которые понимают лидерство как
способ и процесс организации групповой деятельности, которая направлена на
достижение целей в «оптимальные сроки и с оптимальным эффектом».
Принцип определения проявляется в лидерстве тем, что лидерство, как
социально-психологический феномен образуется через существующие
реальные социальные отношения. Тем не менее субъективный момент
обязательно присутствует в природе отношений. Сюда включены
потребности, интересы личностей, которые участвуют в групповой
деятельности, их психологические особенности. Следующими по очередности
рассматриваются в основном статические, структурные характеристики
лидерства, которые можно наблюдать в организации группы. Прежде всего
лидерство понимается как некое общее качество группы, что, с одной стороны,
тесно связана с другими ее качествами, а с другой - может помогает
17
охарактеризовать не только всю группу, но и быть рассмотрено каждую
отдельную структуру группы.
Операционный уровень анализа исследования лидерства позволяет
отметить следующее: типы и стили лидерства в разных видах достаточно
широко изучены, групповая деятельность и эффективность того или иного
стиля , который зависит от желания группы достичь успеха, участие в
деятельности, Тип и содержание задач, которые поставлены перед групповой
деятельностью. Наиболее полная типология лидерства с учетом трех
критериев (содержания, стиля и характера деятельности) предлагается в
работе Б. Д. Паригина "Основы социально-психологической теории". В ней
исследованы вопросы структуры и механизмов лидерства, особенности
поведения в зависимости от личности лидера и функций лидерства в
групповой деятельности.
если бы руководителю первой половины XX века вдруг довелось попасть в
наше время, он пришел бы в ужас от того, насколько изменилось "лицо"
менеджмента в начале нового века. И дело даже не в колоссальном количестве
школ, концепций, методов, методик, психологических тестов и
управленческих ноу-хау, с которыми он столкнулся бы. Наибольший шок он
получил бы от того, насколько изменилась сама философия менеджмента. Во
времена Г. Форда и Ф. Тейлора все было просто: ты - или ведущий, или
ведомый. Авторитет менеджера был безусловный и находился вне критики со
стороны персонала. Сегодня все по-другому. Грань между ведущими и
ведомыми в современном менеджменте становится более условным.
Компаниям прежде всего нужны не исполнители, а лидеры. Эта революция в
теории и практике менеджмента поражает не меньше, чем новые
информационные технологии начале третьего тисячолиття. Еще в 50-60-х
годах большинство компаний в кадровом менеджменте сосредоточивали
основные усилия на подборе и подготовке послушного и интенсивно
работающего персонала. Руководство обещало подчиненным хорошие
18
условия труда и оплату в обмен на лояльность и готовность беспрекословно
выполнять его приказы.
Структура взаимодействия была совершенно простой, лидер
разрабатывает тактику и стратегию действий, а персонал старается воплотить
заданное в жизнь. Строгие должностные инструкции иправила поддерживали
эту модель менеджмента, выполнение корпоративного гимна перед началом
трудового дня, подробными требованиями к стилю одежды сотрудников и
тому подобное. Лидерство в такой управленческой модели понималось только
на формально регламентированном уровне, а любое инакомыслие и критика
воспринимались, как нарушение ее принципов. Однако революция
менеджмента сыграло свою роль. Уже к концу шестидесятых годов
формальные лидеры передовых компаний Запада поняли, что обучение
послушных исполнителей сформировало новый тип служащего, который не
способен проявлять самостоятельную инициативу, предугадывать
надвигающиеся проблемы и эффективно использовать все потенциальные
возможности. Сотрудничество между персоналом и менеджментом, что ранее
было на втором плане стало простой необходимостью. Менеджеры стали
тепер не довольны сотрудниками, которые избегали решения неотложных
организационных проблем лишь потому, что это не входило в перечень их
должностных инструкций или предварительно полученных сверху
распоряжений. Более того , руководителям стало ясно, что такой тип
сотрудников может эффективно работать и преодолевать проблемы только в
условиях стабильной экономики., однако, в условиях кризисных ситуаций,
быстро меняющейся экономической среде, такой персонал обычно
становился не способным справиться с ней.
С новыми веяниями массовой культуры, которая сейчас имеет
значительное влияние на сотрудников предприятий, стало трудно управлять
ими, и на это имеется несколько причин. Такие качества, как творческий
потенциал и независимость, высоко ценятся в сотрудниках. Нынешнее
руководство теперь управляет лидерами на всех уровнях работы. Теперь у
19
компаний возникла необходимость высвободить свой интеллектуальный
потенциал, управлять которым теперь стало сложно по причине всех тех
формальный иерархических строгих правил.
(http://econbooks.ru/books/part/2250, 2017)
Лидеры сегодня достойно занимают различные сферы деятельности
современного общетсва. Они вершат судьбы людей, компаний, и даже стран.
Без деятельности лидеров регуляция процессами взаимодействий как внутри
различных групп, так и между этими группами значительно бы затруднилась,
если бы не было лидеров. Их роль, иногда очень заметная, но и порой
находящаяся в тени, тем не менее играет очень важную роль. Хотя эта роль
сильно зависит от того, в какой группе лидер работает.
В связи с проблемой тероризма в современном мире возрастает
необходимоть разработки механизмов, которые были бы способны сдержать
все негативные влияния, которые идут от лидеров, ведущих опасную для
человечества деятельность.
20
1.2 Понятие лидерства и его типы.
Лидерством считается доминирование одних члевнов группы над
другими ее членами.
Согласно понятию «Лидер» это человек, который играет
доминирующую роль в структуре межличностных отношений. Если сравнить
лидера и руководителя, то можно отметить, что руководитель – это
официальное лицо, имеющее определенные полномочия и несущее
ответственность за организацию основной деятельности группы. Эти понятия
можно различить по охвату проблем и по процедуре назначения. Обычно
лидера люди сами выдвигают, а руководителя назначают официально.
(https://psyera.ru/2819/ponyatie-lider-i-liderstvo, 2017)
Признаки лидеров:
1. высоко активен и инициативен при решении группой основных задач;
2. хорошо информирован о решаемой задаче, о членах группы и о
ситуации в целом;
3. способен оказывать влияние на других членов группы;
4. поведение соответствует социальным установкам, ценностям и нормам,
принятым в данной группе;
5. обладает личными качествами, являющимися эталонными для данной
группы;
6. способен выходить за рамки признанных норм и эталонных ценностных
ориентаций.
Согласно занимаемой позиции можно выделить несколько
основных функций лидера:
1 организация совместной жизнедеятельности группы в различных . сферах;
2 выработка и поддержание групповых норм;
3 представительство группы во взаимоотношениях с другими группами;
4 принятие ответственности за результаты групповой деятельности;
5 установление и поддержание микроклимата группы.
21
Многие ученые и исследователи изучали понятие лидерство
долгие годы для установления основных его видов, роил и функций во
взаимоотношений между представителями разных социальных групп.
Операясь на работы М. Вебера можно выделить такие типы лидеров:
А. традиционное лидерство. Оно базируется на традициях, обычиях,
вере и присуще традиционным обществам, к примеру восточной деспотии,
монархии. В случае традиционного лидерства лидером становится тот, кто
принадлежит к элите, узкой группе людей;
Б. легально-рациональный (бюрократический). Данный тип лидерства
основан на разумности существующих порядков в обществе. В этой ситуации
лидирующую позицию занимает тот, кто обладает определенным уровнем
знаний, подготовленности, компетентности. Такой вид характерен для
индустриальных стран;
В. харизматическое лидерство. Это такой тип лидерства, который
основан на необычности, божественности, сверхъестественности. Он обычно
появляются на переломных этапах истории.
Также можно различать типы лидерства согласно реальной
управленческой практике. В данном случаи можно выделить следующие типы
лидерства:
- лидер – организатор – это человек, воспринимающий нужды
коллектива как свои собственные и активно действующий . Он оптимистичен
и уверен в том, что большинство проблем вполне разрешимо. он не станет
предлагать такое дело, которое лишь зря займет время и не будет полезным.
Он умеет убеждать, склонен поощрять, а если, и приходится выразить свое
неодобрение, то делает это не задевая чужого достоинства, и в результате
люди стараются работать лучше;
- лидер – творец – это человек, обладающий способностью видеть новое,
таким образом привлекая людей. Он берется за решение проблем, которые
могут показаться неразрешимыми и даже опасными. Его основной тактикой
22
является привлечение людей к диалогу, а не приказывая. Ставит задачу так,
что она становится интересной и привлекательной для людей;
-лидер – борец – это человек, обладающий сильной волей, уверенностью
в своих силах. Он первый идет навстречу опасности или неизвестности, без
колебаний вступает в борьбу. Склонен отстаивать то, во что верит и бороться
до конца. Часто такой лидер действует на свой страх и риск, так как ему не
хватает времени для обдумывания и предусмотрения всех своих действий;
-лидер – дипломат – это человек, опирающийся на превосходное знание
ситуации и ее скрытые детали. Он хорошо информирован обо всех сплетнях и
пересудах, поэтому хорошо знает, на кого и как можно повлиять. Отдает
предпочтение доверительным встречам в кругу единомышленников. Может
позволить открыто говорить то, что всем известно, чтобы отвлечь внимание от
своих не афишируемых планов;
-лидер – утешитель – это человек, который всегда готов поддержать в
трудную минуту, с уважением относится к людям, доброжелателен к ним,
вежлив, предупредителен, способен к сопереживанию.
Понятие лидерство можно также применить к деловой сфере. Этот вид
лидерства называется «Инструментальным лидерством». Исследователи
также выделяют лидерство в эмоциональной сфере, которое называется
«экспрессивное лидерство».
Лидерство можно также классифицировать и по стабильности, здесь
можно выделить ситуационное лидерство и постоянное лидерство. Если
наблюдается ситуационная модель, то лидерство проявляется только при
наличии определенной ситуации, когда группа людей нуждается в таком
человеке, который способен помочь им решить ту или иную задачу. Когда эта
задача решена, необходимость в таком лидере отпадает. То есть сетуационное
лидерство это временное явление. В то время как постоянное лидерство
требует руководство одного человека , который обладает определенным
набором навыков и знаний. Этот лидер всегда способен вести людей за собой
в любой ситуации. (https://psyera.ru/2819/ponyatie-lider-i-liderstvo, 2017)
23
Есть еще и другой подход к рассмотрению типов лидерства. давайте его
тоже рассмотрим.
Развитие социально- психологической структуры коллектива обычно
заканчивается выдвежением лидеров как в небольших группах, так и в целом
коллективе. В группе лидерство является естественным социально-
психологическим процессом в группе, которая построена на влиянии личного
авторитета человека на поведение членов данной группы. З. Фрейд описывал
лидерство как двуединый психологический процесс: с одной стороны —
групповой с другой — индивидуальный. Способность лидеров притягивать к
себе, бессознательно вызывать чувство восхищения, обожания, любви лежит
в основе этих процессов. Поклонение людей одной и той же личности
зачастую делает эту личность лидером. Психоаналитики выделили десять
типов лидерства:
1. «Соверен», или «патриархальный повелитель». Это лидер в образе
строгого, но любимого отца, который способен внушить людям уверенность в
себе и подавить или вытеснить отрицательные эмоции. Его выдвигают на
основе любви и почитают.
2. «Вожак». Он является отражением концентрации желаний людей,
которые соответствуют определенному групповому стандарту. Личность
вожака и есть носитель этих стандартов. Люди стараются подражать ему в
группе.
3. «Тиран». Такой человек становится лидером, потому что он внушает
окружающим чувство повиновения и безотчетного страха. Члены группы
считают его самым сильным. Лидер-тиран — это доминирующая,
авторитарная личность, которую обычно боятся и которой подчиняются.
4. «Организатор». Это лидер, выступающий для членов группы как сила
для поддержания «Я-концепции». и он помогает удовлетворить потребности
каждого снять чувство вины и тревоги. Такой лидер объединяет людей, его
уважают.
24
5. «Соблазнитель». В данном случае человек становится лидером, играя
на слабостях других. Он выступает в роли «магической силы», помогая
выпустить вовне подавленные эмоции других людей, предотвращая
конфликты, снимая напряжение. Люди обожают такого лидера и часто не
замечают всех его недостатков.
6. «Герой». Когда человек жертвует собой раде других, он занимает
лидирующую позицию. Этот тип проявляется особенно в ситуации группового
протеста, благодаря его храбрости люди собираются вокруг него, видят в нем
стандарт справедливости.
7. «Дурной пример». Это когда человек выступает в качестве источника
заразительности для бесконфликтной личности. Он может эмоционально
заражает других.
8. «Кумир». Человек быстро влечет, положительно заражает окружение,
притягивает. Окружающие любят его, идеализируют и боготворят.
9. «Изгой».
10. «Козел отпущения».
Два последних типа лидеров, по-существу, антилидеры, они являются
объектом агрессивных тенденций, благодаря которым развиваются групповые
эмоции. Часто группа объединяется для борьбы с антилидером — стоит ему
исчезнуть, как группа начинает распадаться, так как пропал обще групповой
стимул. (https://psyera.ru/2819/ponyatie-lider-i-liderstvo, 2017)
Для успешного развития лидерства в группе необходимо сочитание трех
основных компонентов: эмоционального, делового и информационного.
«Эмоциональный» лидер, другими словами сердце группы — это человек, к
которому каждый участник группы может обратиться за сочувствием,
«поплакаться в жилетку». С «деловым» лидером, иначе говоря рукой группы,
хорошо работается. Ему легко удается организовать дела, наладить нужные
деловые взаимосвязи, обеспечить успех дела. К «информационному» лидеру,
так называемому мозгу группы, все обращаются с вопросами, потому что он
эрудит, все знает, может объяснить и помочь найти нужную информацию.

Смотрите также:

«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Автоматизация бизнес-процессов вывода банковского продукта на рынок
Автоматизация бизнес-процессов малого предприятия на примере ООО "Лагонаки"
Автоматизация документооборота организации на примере Дирекции информационных систем АО «Казахтелеком»