60
преодолении трудностей организацией, за счет своих лидерских качеств,
способен защищать свое мнение и права компании перед конкурентами и
злоумышленниками, то повышает свой статус в глазах персонала;
Вопросы, связанные с лидерством в психологии, становятся все более
актуальными с каждым днем. Методы влияния на сотрудников через способности
и лидерские навыки получили название «ситуационное лидерство».
В современных условиях конкуренции, сотрудники являются важнейшим
способом роста компании, а менеджер - лидер становится единственной
возможностью продвижения вперед для организации. Однако, быть менеджером
и лидером - разные вещи. Менеджер не может быть лидером только потому что
он занимает данную должность, для того, чтобы стать лидером, менеджер должен
иметь социальное воздействие на сотрудников.
Лидер должен отбирать достойных кандидатов в рабочую группу и
направлять групповые амбиции на достижение организационных целей. Также
лидер воздействует на членов группы, путем побуждения проявления своих
сильных качеств и сдерживания слабых.
Осуществление изменений, путем определения новых идей, установления
целей на основе этих идей, формирования новой стратегии - в этом незаменимая
роль лидера.
В соответствии с задачами был проведен анализ существующих
мероприятий по ситуационному лидерству и креативному мышлению.
Результатом проведенного анализа стали выявленные наиболее часто
используемые направления программ тренингов, а именно:
а) по ситуационному лидерству были выявлены следующие
направления:
— степень зрелости подчиненных;
— стили лидерства;
— мотивация сотрудников;
— соответствие стиля руководства уровню зрелости подчиненного;
— навыки лидера;
61
— лидер и команда;
— лидерская гибкость;
— ситуационные модели;
б) по креативному мышлению были выявлены следующие направления:
— понятие креативности;
— методы генерации идей;
— барьеры креативности;
— ментальные карты;
- разрыв шаблона.
Феномен лидерства в современных организациях является основой,
поскольку от хорошего руководителя зависит эффективность деятельности
организации. Управленческое лидерство сложно отнести к психологическим
процессам, оно, скорее всего, является организационным рычагом для
достижения максимальных успехов в сфере управления организацией.
Лидерство в организации — это процесс целенаправленного руководства по
созданию среды, которая освобождает сознание человека, формируя и используя
его знания, интеллект, творческую активность в интересах организации.
Роль лидерства в управлении организацией заключается в том, что оно
выступает как особая функция управления, связанная с запуском и проведением
организационных изменений. Кроме того, лидерство распространяется на всю
организацию и воспринимается большинством работников. Организации
необходимо сильное руководство для ее эффективности, но понятие лидерства не
подразумевает под собой набор каких-либо стандартных качеств, чтобы
использовать для отличившегося сотрудника «ярлык» лидера. В современных
организациях, занимающихся разнообразной деятельностью, лидерство имеет
различный характер — от ситуационного лидерства, до лидерства
эмоционального по характеру деятельности.
Идеальный организационный лидер не должен доминировать над другими.
Он должен направлять лица для успешного достижения организационных целей.
Организационное лидерство должно включать оптимистичность действий. Лидер
62
должен быть чутким и должен понимать необходимость и требования членов
группы. Организационные лидеры чаще всего принимают на себя обязанности не
только вести за собой других, но и индивидуально управлять действиями группы.
Лидер в организации — чаще всего индивид, гармонично сочетающий в себе
лидерские и менеджерские качества. Как менеджер лидер организации реализует
свои законные полномочия и статусную власть для эффективного решения
организационных задач, а как лидер он использует силу личностного влияния на
подчиненных. Таким образом, лидер организации имеет больше возможностей
эффективно управлять организацией, чем просто менеджер или неформальный
лидер, не имеющий статусной власти.
Основная значимость лидерства для эффективности руководства — его
воздействие на управление персоналом. Позитивные или негативные воздействия
придают задаче влияния на этот феномен особую практическую важность. Сама
же задача формулируется как управление лидерством, хотя такая формулировка
спорна. Среди специалистов до сих пор не завершена дискуссия о том, является
формирование лидерства управляемым или это стихийный в своей основе
процесс.
Несмотря на отсутствие однозначного ответа на данный вопрос, имеющиеся
теоретические и практические разработки позволяют говорить об управлении.
Проблема управления лидерством в организации включает различные аспекты,
например селекция лидеров, развитие лидерства, учёт индивидуальных целей и
интересов группы, организационная интеграция лидеров, устранение
деструктивного лидерства.
На основе проведенного анализа были разработаны две программы
тренингов: по ситуационному лидерству и по креативному мышлению. Кроме
того, был подобран пакет документов для проведения тестирования в тренинге
по ситуационному лидерству.
Совокупность разработанных программ тренингов и сайта по обучению
управленцев высшего и среднего звена явилась комплексом мероприятий по
ситуационному менеджменту для повышения качества управления персоналом.
63
64
Список использованной литературы
1. Большая Энциклопедия в 62 томах. Гл. ред. Кондратьев С.А. – М.:
Терра. – 2000. – Т. 18. – С. 443.
2. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка. Под ред. Проф.
Л.И.Скворцова. – 28-е изд., перераб. – М.: ООО «Издательство «Мир и
Образование»: ООО «Издательство «ОНИКС-ЛИТ». – 2012. – С. 1376.
3. Словарь новых слов русского языка. – Спб.: Дмитрий Буланин. –
1995. С. – 253.
4. Комлев.Н.Г. Словарь новых иностранных слов. – М.: Издательство
Московского университета. – 1995. – С. 144.
5. Аронова Т.В. Основы имиджелогии: учебное пособие. – М.: ФГБОУ
ВО «РГУФКСМиТ». – 2018. – С. 644.
6. Семенова Л.М. Имиджменеджмент: учебное пособие. – Спб.: Изд-
во СПбГЭУ. – 2016. – С. 79.
7. А.В. Петровский, М.Г. Ярошевский. Психологический словарь. – 2-
е изд. – М.: Политиздат. – 1990. – С. 494.
8. Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений. –
Спб.: Питер. – 2013. – С. 576.
9. Симонова И.Ф. Педагогика имиджа. Монография. – Спб.: Ультра
Принт. – 2012. – С. 304.
10. Великанов В. В., Родькина М. В. Имидж лидера: составляющие
индивидуального стиля руководителя // Молодой ученый. — 2017. — №16. — С.
248-251. — URL https://moluch.ru/archive/150/42449/ (дата обращения:
27.03.2019).
11. Лысикова О.В., Лысикова Н.П. Имиджелогия и паблик рилейшнз в
социокультурной сфере [Электронный ресурс]: учебное пособие. – 2-е изд. – М.:
ФЛИНТА. – 2014. – С. 168.
12. Клипикова А.А. Самоимидж и самопрезентация: к вопросу
взаимоотношения понятий. – Журнал «Экономические и социально-
гуманитарные исследования». – Выпуск 3. – 2017.
13. Гениндоржиева Д.Б. Концепция харизмы Макса Вебера. – Журнал
«Вестник Бурятского государственного университета. Образование. Личность.
Общество. – Выпуск 5. – 2013.
14. Калюжный А.А. Теоретико-методологические предпосылки
исследования имиджа как социально-психологического явления. Проблемы
социальной психологии личности. – № 4. – 2005. – С. 52-60.
65
15. Ильин В.А. Психология лидерства: учебник для бакалавриата и
магистратуры . – М.: Издательство Юрайт. – 2015. – С. 311.
16. Малкин Е. Б., Сучков Е.Б. Политические технологии. – 5-е издание.
– М.: Русская панорама. – 2017. – С. 656
17. Штроо В.А. Психологические проблемы современного бизнеса.
Сборник научных статей. – М.: Высшая школа экономики. – 2011. – С. 343.
18. Беляева М.А., Самкова В.А. Азы имиджелогии: имидж личности,
организации, территории. – Екатеринбург. – 2016. – С. 184.
19. Е.В. Егорова-Гантман. Имидж лидера. – М.: Сфера. – 2004. – С. 243.
20. Шепель В.М. Имиджелогия: как нравиться людям. – М.: Народное
образование. – 2002. – С. 576.
21. Шкуратова И.П. Имиджелогия: учебное пособие. – Ростов-на-Дону:
Издательство Южного федерального университета. – 2014. – С. 58.
22. Хакамада И. В предвкушении себя. От имиджа к стилю.- М.:
Альпина Паблишер. – 2014. – С. 230.
23. Шепль В.М. Имиджелогия: учебное пособие. – М.: Народное
образование. – 2002. – С. 254.
24. Петрова Е.А. Имидж и судьба человека. – Симпозиум «Проблемы
смысла жизни и акме» 2001 в рамках конкурсной программы «Феномены “смысл
жизни” и “акме”: сущность, характер их соотношения в процессе жизни
человека». Проект № 00-06-00255
25. Филиппова С.Ю., Харитонова Ю.С. Имидж коммерсанта: правовое
регулирование и способы охраны. – М.: Статут. – 2018. – С. 288.
26. А.А. Бодалев. Личность и общение: Избранные труды. – М.:
Международная педагогическая академия. – 2-е изд. - 1995. – С. 328.
27. Горчакова В.Г. Имидж искусство и реальность: учебное пособие для
студентов вузв. – М.: Юнити-Дана. – 2015. – С. 279.
28. Змановская Е.В. Руководство по управлению личным имиджем. –
Спб.: Речь. – 2005. – С. 198.
29. Семенова Л.М. Имиджменеджмент: учебное пособие. – СПб.: Изд-
во СПбГЭУ, 2016. – 79 с.
30. Лысикова О.В., Лысикова Н.П. Имиджелогия и паблик рилейшнз в
социокультурной сфере / [Электронный ресурс]. – 2-е изд., стер. – М.: ФЛИНТА.
– 2014. – С. 168.
31. Пригожин А.И. Методы развития организаций: Организации:
природа (цели, стадии развития, патологии). Профессия консультанта по
66
управлению. Организационная диагностика. Методы выработки решений.
Управленческое консультирование нововведений. – изд. 2-е, перераб. и доп. – М.:
ЛЕНАНД. – 2017. – С. 848.
32. Гандапас Р. Харизма лидера. – М.: Манн, Иванов и Фербер. – 2013.
– С. 230.
33. Ольшанский, Д.В., Пеньков В.Ф. Политический консалтинг / Д.В.
Ольшанский, В.Ф. Пеньков. – СПб.: Питер, 2005. – 448 с.
34. Кови С.Р. Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные
инструменты развития личности. – пер. с англ. – 13-е изд., доп. – М.: Альпина
Паблишер. – 2018. – С.396.
35. Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим.
– М.: Издательство «Дело» АНХ. – 2010. – С. 432.
36. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы «Паблик
рилейшнз. – 2-е изд. – Спб.: Питер. – 2003. – С. 208.
37. Король А.Н. Имидж и деловая репутация компании: учеб. пособие.
– Хабаровск: Изд-во Тихоокеан. гос. ун-та. – 2017. – С. 110.
38. Пригожин А.И. Управленческие идеи. – М.: ЛЕНАНД. – 2015. – С.
480.
39. Метляева Т.В. Технология создания имиджа: модуль 2: учебное
пособие. – Владивосток:
40. Изд-во ВГУЭС. – 2016. 123.
41. Андриенко Е.В. Социальная психология. – М: Издательский центр
«Академия». – 2000. – С. 264.
42. Бухаркова О.В., Горшкова Е.Г. Имидж лидера: технология создания
и продвижения. – Спб.: Речь. – 2007. – С. 222.
43. Гершун А., Горский М. Технологии сбалансированного управления.
– М.: Олимп-Бизнес. – С. 416.
44. Рысёв Н. Ю. Технологии лидерства. О Богах, Героях и
Руководителях. – М.: ИП Рысёв Николай Юрьеич. – 2012. – С. 500.
45. Блинова Н.М. Научные подходы к пониманию имиджа. –
Психология, социология и педагогика. 2014. № 3 [Электронный ресурс]. URL:
http://psychology.snauka.ru/2014/03/2887 (дата обращения: 07.02.2019).
46. Горчакова В. Г. Имидж личности // Маркетинг в России и за
рубежом. - 2008. - № 3. - С. 133-138.
47. Мешков Н.И., Мешков Д.Н. Мотивация личности как ключевая
проблема психологии. – Журнал: Интеграция образования. – 2015. – С. 37 – 41.