Диплом: Инновационные методы продвижения товаров и услуг на рынке (на примере ООО «Холпарк»), страницы 73-82

Дополнительный доход составит 87935 рублей.

Для удобства постоянных покупателей и привлечения потенциальных

клиентов мы решили создать дополнительную услугу, предлагается внедрить

интернет – магазин «Холпарк».

Интернет – магазин даёт ряд новых возможностей, как покупателям, так

и продавцам. К существенным из них можно отнести:

– персонализация продаж;

– быстрая реакция на спрос;

– снижение издержек;

– новые возможности ведения бизнеса;

– дальнейшее развитие конкурентной среды.

Цели создания Интернет-магазина:

– выход на рынок по электронной торговле офисными товарами;

– создание положительного образа магазина в глазах потребителей;

– получение стабильной прибыли;

– максимизация товарооборота;

– расширение товарной номенклатуры;

– обеспечение стабильного финансового и материального положения

интернет – магазина и на целевых рынках.

Интернет - магазин «Холпарк» будет разрабатывать Веб студия

FROGGY.

Веб студия FROGGY предлагает создание Е - Магазин «VIP»

стоимостью 1200 $ или 16200 рублей.

В стоимость разработки сайта входит:

– дизайн основных страниц сайта;

– регистрация и оплата хостинга на 1 год;

– настройка хостинга;

– установка и настройка системы управления контентом;

– установка и настройка необходимых модулей;

– создание внутренней структуры и логики сайта.

Расходы на открытие и поддержание деятельности Интернет - магазина

«Холпарк» за год составят 131790 рублей.

В результате открытия Интернет - магазина «Холпарк», предприятие

получит дополнительную прибыль 33065 рублей в год.

Из произведенных расчетов видим, что предложенные мероприятия

действительно эффективны и рентабельны, так как суммарный экономический

эффект составит 164855 рублей в год.

Итак, в результате проведенного

исследования были выявлены

положительные и отрицательные методы продвижения в магазинах «Холпарк»,

на основе вышеуказанных замечаний разработаны практические рекомендации

по совершенствованию методов продвижения, произведена оценка

экономической эффективности предложенных мероприятий и расчет затрат на

реализацию предложений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении данного исследования сделаем выводы.

Продвижение товара на рынке - совокупность самых разных мер,

усилий, действий, предпринимаемых производителями, продавцами товара,

посредниками в целях повышения спроса, увеличения сбыта, расширения

рыночного поля товара.

Система продвижения - это общая и конкретная коммуникационная

программа, состоящая из сочетания видов продвижения, которые намерена

использовать фирма.

В практическом

маркетинге есть достаточно много способов

продвижения. Условно их можно разбить на две категории: традиционный

маркетинг и интернет-маркетинг.

В первой категории можно выделить несколько групп методов

продвижения:

– реклама в традиционных СМИ (пресса, радио и телевидение);

– наружная реклама;

– связи с общественностью;

– организация различных мероприятий (выставки, дегустации,

распродажи, акции, лотереи и пр.);

– изготовление различных презентационных раздаточных материалов

(буклеты, каталоги и пр.).

Интернет-маркетинг - явление относительно новое, и потому его

корректно выделить в отдельную категорию. В данном случае под

продвижением понимаются такие мероприятия, как: контекстная реклама,

поисковая оптимизация, таргетированная реклама, ведение блогов, RSS-ленты,

социальные сети и пр.

Сегодня, наиболее быстро развивающееся направление в

продвижении

продаж (sales promotion) это мерчендайзинг

Мерчендайзинг представляет собой научную методику, которая

позволяет, зная психологию покупателя, значительно увеличивать продажи.

Это ключевой принцип, который можно взять в качестве отправной точки.

Цели, которые преследует мерчендайзинг:

– вызвать желание, побудить потенциального покупателя выбрать и

приобрести именно ваши товары;

– формирование лояльности покупателей к торговой точке, к торговой

марке и к производителю;

– продвижение продукции в розничной торговле - Point of Sale (конечная

точка продаж) — для новых торговых марок или брендов;

– увеличение объема продаж.

– Возможности мерчендайзинга:

– эффективно представить товары на полках:

– оптимизация размещения товарных групп с учетом правил поведения

покупателей увеличивает продажи по отделам на 10%;

– оптимизация выкладки в магазине дает увеличение прибыли от единицы

площади на 15%;

– совместное использование оптимизации размещения, выкладки и

рекламы — до 25% увеличения, иногда до 90%;

– продвигать новые и нужные товары;

– увеличить число импульсных покупок и время пребывания покупателя в

магазине;

– завоевать новых покупателей и удержать старых:

– создать конкурентное преимущество магазина;

– рассказать покупателю о свойствах продукта;

– повлиять на поведение покупателей, соблюдая социальные правила и

этическую чуткость.

Внедрение технологии мерчандайзинга, как торговой услуги

покупателю, позволяет увеличить среднюю сумму покупки, сократить время

выбора товара, а также увеличить площадь выкладки. По самым скромным

подсчетам, сумма средней покупки возрастает в 2-4 раза.

Исследуемое предприятие ООО «Холпарк».

Предметом деятельности ООО «Холпарк» являются [63]:

– торгово-закупочная деятельность;

– внешнеэкономическая деятельность;

– организация оптовой и розничной торговли изделий;

– обеспечение населения различными видами верхней одежды;

– удовлетворение всей предпочтений;

– изготовление продукции на экспорт.

Одним из главных направлений деятельности ООО «Холпарк» -

является швейно-трикотажный комплекс основанный в 1992 году.

В состав комплекса входят:

– две швейные фабрики;

– трикотажная фабрика;

– экспериментальное производство эксклюзивной и специализированной

одежды;

– торговая сеть фирменных магазинов «Холпарк» по продаже одежды под

собственным брендом.

Ассортимент изделий фирмы, сертифицированный международным

стандартам, включает:

– детские комплекты, джемпера, жилеты, платья из шерстяной пряжи;

– женские и мужские комплекты, джемпера, жилетки, юбки, платья из

шерстяной и акриловой пряжи;

– сорочки мужские и детские из различных тканей;

– блузы, жилеты, юбки, блейзеры на подкладке и без нее из различных

тканей;

– брюки мужские из различных тканей;

– детские комбинезоны, куртки из искусственного меха;

– легкие мужские и женские куртки;

– рабочие спецовки и другая одежда;

– верхней зимней и летней форменной одежды для полиции.

Организационная схема предприятия является линейно-

функциональной.

Анализ показателей рентабельности позволяет нам сделать крайне

неутешительные выводы.

В частности, анализ показателя рентабельности активов, в основе

расчета которого лежит показатель операционной прибыли, крайне низок -

1,44% по результатам на 2015-ый год, а его отрицательная динамика при

довольно явно выраженной тенденции к снижению не оставляет возможности

надеяться на лучшее.

Таким образом, видно, что предприятию крайне необходимо

увеличивать уровень рентабельности своей деятельности, прибегая к

различным способам: сокращению себестоимости производимой продукции,

увеличению производительности труда, повышению эффективности

финансовой и операционной деятельности.

В процессе осуществления своей деятельности предприятие

взаимодействует с большим числом сторонних организаций. Специфика

взаимоотношений определяется стратегией развития предприятия,

особенностями

его производственной деятельности, производственного и

финансового цикла, и особенностями сбыта.

Основные конкуренты предприятия «Холпарк»:

– ЗАО «Вестра»;

– ЗАО «Одема».

Анализ среды позволил выявить

Слабые стороны:

– неполная загруженность производственных мощностей;

– относительно высокие цены на сырье;

– отсутствие молодых специалистов.

Возможности:

– улучшить качество продукции;

– замена оборудования;

– проведение рекламной компании;

– введение дополнительных услуг и ассортимента;

– постоянные поставщики.

Угрозы:

– неблагоприятные демографические изменения;

– рост инфляции;

– снижение общего уровня покупательной способности.

Анализ имеющихся рекламных сообщений ООО «Холпарк» позволил

сделать выводы об отсутствии привлекательности, оригинальности, значит и

заметности маркетинговых коммуникаций для потребителей, а также о

неспособности рекламных сообщений четко представить и обозначить позицию

компании на рынке.

В процессе проведения анализа деятельности ООО «Холпарк»

выявились следующие проблемы:

– слабые методы стимулирования продаж;

– падение объемов продаж;

– отсутствует такой инструмент продвижения как Интернет – магазин;

– отсутствуют камеры для временного хранения вещей;

– давно не обновлялся дизайна магазина;

– из-за нехватки персонала посетителям не достаточно часто уделяют

внимание.

На основе проведенного анализа методов продвижения ООО «Холпарк»,

был разработан комплекс мероприятий по повышению эффективности

деятельности, который включает следующие мероприятия:

1. Разработка мерчендайзинговых мероприятий для магазинов

«Холпарк».

2. Создание Интернет – магазина «Холпарк».

Для улучшения показателей деятельности предприятия, финансовых

результатов и других

показателей эффективности ООО «Холпарк», необходимо

внедрить следующие мероприятия и инструменты мерчендайзинга.

1. Справочный путеводитель по ассортименту магазина, который будет

занимать место возле основного входа.

2. Возле путеводителя нужно разместить инновационную виртуальную

примерочную, сделанную на основе ЖК-панели с LED-подсветкой.

3. Камеры для хранения вещей посетителей, которые целесообразно

расположить возле входа.

4. В магазине не хватает визуальных эффектов. Рекомендуется

поместить больше ненавязчивых POS-материалов, потому как

в торговом зале

есть только несколько модных постеров и скидочные ценники над товарными

группами и (в период распродажи) плакаты вдоль стеклянных витрин.

5. Количество касс в магазине оптимальное, но необходимо, чтобы

работали все кассы, для того, чтобы уменьшить очереди.

6. Замена имеющихся манекенов на более современные. Вместо

привычных всем стоячих моделей

на рынке появились многофункциональные

манекены-трансформеры с множеством сменных голов, рук и ног.

7. Последним предложением будут fasion-показы самих продавцов-

консультантов.

Затраты на реализацию мерчендайзинговых мероприятий составят 76920

рублей.

Опираясь на опыт внедрения подобных мероприятий в других

магазинах, планируется увеличить объем продаж ООО «Холпарк» на 10 % в

год, или 2616748 рублей в год, и

при рентабельности продаж 0,063% прибыль

составит 164855 рублей.