Диплом: Инновационные технологии текущей оценки трудовой деятельности сотрудников современной организации на примере фармацевтической компании представительство ЗАО "Фармацевтический завод ЭГИС" в РК

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
74
Планируемый объем выручки (при прочих равных показателях
производства и себестоимости) 254629 тыс. руб. (152 чел. *1675,2 тыс. руб.),
рост показателя составит 23151 тыс. руб.
Выводы по главе 3
Для совершенствования системы оценки трудовой деятельности
персонала ЗАО «Фармацевтический завод ЭГИС» также предложено внедрение
ежегодной оценки сотрудников на основании индивидуального плана развития.
Этапы такой оценки включают:
7. Постановку целей, задач.
8. Составление индивидуального плана развития
9. Достижение поставленных целей и задач.
10. Реализация индивидуального плана развития, обеспечение
регулярной обратной связи сотрудника и руководства.
11. Подведение итогов и оценка деятельности: проведение оценочных
собеседований руководителя и сотрудников.
12. Выявление областей для улучшения.
Основные предложения по совершенствованию аттестации персонала
ЗАО «Фармацевтический завод ЭГИС» состоят в следующем:
корректировка категорий сотрудников, которые подлежат аттестации –
вывод из системы аттестации административно-управленческого персонала;
формирование полной и всесторонней информации об аттестуемом:
характеристика кадровой службы, отзыв непосредственного руководителя,
использование метода самооценки и оценки со стороны сослуживцев, при
проведении аттестации, определение целей и задач каждого сотрудника;
сократить численность аттестационной комиссии, сформировать
несколько составов аттестационной комиссии, чтобы не допускать конфликта
интересов.
внедрение электронной системы итогов аттестаций, в которой будут
накапливаться информация по каждой пройденной сотрудником аттестации, и
75
которая будет доступна всем проходящим аттестацию. Это можно реализовать
в виде интернет-сайта с доступом для сотрудников ЗАО «Фармацевтический
завод ЭГИС»;
регулярно проведение семинаров по системе оценки сотрудников
для того, чтобы сотрудники могли получить необходимые разъяснения, полную
информацию о принципах работы системы оценки.
Ожидаемый эффект при внедрении указанных мероприятий - рост
производительности труда на 10%, как результат улучшения качественного
состава персонала, прирост уровня выручки на 23151 тыс. руб. (за счет роста
производительности, при прочих равных условиях), сокращение затрат на
проведение аттестации и другое.
76
Заключение
В данной работе были рассмотрены современные методы оценки
трудовой деятельности сотрудников при приеме на работу и уже в процессе
работы. Данное исследование дает возможность сделать выводы, что оценка
деятельности является неотъемлемой частью в системе управления компании,
ведь без эффективного управления персоналом, без представления о
результатах его работы и уровне развития личностных качеств нормальная
работа компании будет невозможна.
Методы оценки трудовой деятельности делятся еще на групповые
оценки, что основывается на сравнении эффективности сотрудников внутри
компании и индивидуальные качества оценки.
Можно сделать вывод, что оценка трудовой деятельности персонала и
ежегодная аттестация является важными в изучении степени подготовленности
работника к исполнению своих обязанностей, которые он должен выполнять,
что помогает выявить уровень его возможностей для определения перспективы
роста.
Но в крупной компании, как Представительство ЗАО Фармацевтический
завод «ЭГИС», придерживаются обоих видов оценок деятельности работника, и
по результатам труда и оценки потенциала, качеств, что влияют на достижение
результатов. Процедуры оценки кадров — оценка результатов деятельности и
оценка потенциальных возможностей сотрудника.
Более объективную оценку можно получить, если применять и
одновременно использовать несколько методов. Для того чтобы была
возможность оценить потенциальные возможности индивида с целью оценки, и
аттестации, как и роста перспектив в его карьере и увидеть возможный
результат работы.
При выборе метода оценки персонала смотря на цели необходимо учесть
определенность цели (задать вопрос для чего проводите данный метод оценки),
финансы и трудовые затраты, возможность дать оценку потенциалу, уровню
77
развития компетенций. Таким образом, оценка персонала, является основной
частью всей системы управления, ведь управление эффективно людьми, при
этом не имея представления о результатах работы и уровне развития
профессиональных и личностных качеств работников.
Методы оценки основываются на индивидуальных оценках работников,
на индивидуальных качествах сотрудника, а также на методах групповых
оценок, основываясь на сравнении эффективности работников.
Более распространенными методами оценки являются: метод шкалы
наблюдения за поведением, метод анкет и сравнительных анкет, интервью,
метод «360 градусов оценки», метод независимых судий, тестирование, метод
комитетов, метод центров оценки, метод анкетирования, описательный метод
оценки, метод классификации, метод сравнения по парам, рейтинг или метод
сравнения, метод заданного распределения, метод оценки по решающей
ситуации, метод рейтинговых поведенческих установок, метод деловых игр,
метод оценки достижения целей, метод оценки на основе моделей
компетентности.
Критерий, который является обязательным при отборе кандидатов на
вакантные места — высшее образование, в некоторых случаях именно
медицинское, что позволяет работнику за короткий срок осваивать рабочие
места, и нести ответственность за выполняемую работу.
Основным методом оценки сотрудников Представительства «ЭГИС»,
является аттестация. Аттестация персонала осуществляют согласно
Положению. «Положение о порядке проведении аттестации лиц», для лиц
занимающих должности руководителей и специалистов, утверждено приказом
от 27.08.2018 года №2. Аттестация проводится один раз в год. Последняя
аттестация проводилась в 2018 г.
Результаты анализы для компании были следующие:
— зачисление в резерв руководящих кадров;
— повышение должностных окладов;
— присвоение более высоких категорий;
78
Существует также система отборов для рядовых сотрудников
(кандидатов) — структурированное интервью. Главной особенностью является
то, что для его проведения предварительно составляется опросник. Опросник
помогает сделать вывод об уровне профессиональных знаний, умений и
навыков кандидата, что необходимы в работе на вакантной должности.
В третьей главе предложена усовершенствованная оценка трудовой
деятельности персонала, индивидуальный план развития и непосредственная
оценка результатов труда сотрудников, внедрение которой предоставляет
предприятию дополнительные возможности по повышению эффективности
деятельности.
Стандартные методы инструментария в данные периоды работы
компании оказывались недостаточными, для того чтобы организация смогла
оценить качества отдельных работников, что позволило бы компании дать
возможность выжить и в полной мере функционировать в будущем на рынке.
Основные предложения по совершенствованию аттестации персонала
ЗАО «Фармацевтический завод ЭГИС» состоят в следующем:
корректировка категорий сотрудников, которые подлежат аттестации –
вывод из системы аттестации административно-управленческого персонала;
формирование полной и всесторонней информации об аттестуемом:
характеристика кадровой службы, отзыв непосредственного руководителя,
использование метода самооценки и оценки со стороны сослуживцев, при
проведении аттестации, определение целей и задач каждого сотрудника;
сократить численность аттестационной комиссии, сформировать
несколько составов аттестационной комиссии, чтобы не допускать конфликта
интересов.
внедрение электронной системы итогов аттестаций, в которой будут
накапливаться информация по каждой пройденной сотрудником аттестации, и
которая будет доступна всем проходящим аттестацию. Это можно реализовать
в виде интернет-сайта с доступом для сотрудников ЗАО «Фармацевтический
завод ЭГИС»;
79
регулярно проведение семинаров по системе оценки сотрудников
для того, чтобы сотрудники могли получить необходимые разъяснения, полную
информацию о принципах работы системы оценки.
Ожидаемый эффект при внедрении указанных мероприятий - рост
производительности труда на 10%, как результат улучшения качественного
состава персонала, прирост уровня выручки на 23151 тыс. руб. (за счет роста
производительности, при прочих равных условиях), сокращение затрат на
проведение аттестации и другое.
80
Список использованной литературы
Специальная и учебная литература
1. Пальчикова И.С. Особенности стратегического планирования на
предприятиях / И.С. Пальчикова // Новая наука: Опыт, традиции, инновации. —
2016. — № 1—1 (59). — С. 149
2. Генкин Б.М., Кононова Г.А., Кочетков В.И. и др. Основы управления
персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Генкина Б.М.-Мн., Высш.шк., 2016. -
464 с.
3. Гончаров, В.И. Основы менеджмента: [учеб. пособие для вузов] / В.И.
Гончаров. - Минск: Современная школа, 2017. - 281 с.
4. Пальчикова И.С. Особенности стратегического планирования на
предприятиях / И.С. Пальчикова // Новая наука: Опыт, традиции, инновации. —
2016. — № 1—1 (59). — С. 152
5. Евелькин, Г.М. Управленческие кадры: проблемы эффективности и
профессионального роста // Проблемы управления. - 2016. - №2. - С. 6572.
6. Менеджмент: учеб. пособие для вузов по спец. «Маркетинг» / Под ред. В.В.
Лукашевича, Н.И. Астаховой. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 312 с.
7. Менеджмент: учеб. пособие для вузов по спец. «Маркетинг» / Под ред. В.В.
Лукашевича, Н.И. Астаховой. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 255 с.
8. Волкова Н.Ю. Реализация стратегического планирования в процессе
управления современным предприятием / Н.Ю. Волкова // Современные
тенденции развития науки и технологий. — 2016. — № 5—7. С. 149
9. Минова, Л.Н. Современные тенденции управления производительностью //
Белорусский экономический журнал. - 2016. - №3. – С. 69-79
10. Михеев, Д. Эффективность труда - ключевой приоритет // Экономист. -
2018. - №8. - С. 33-37
11. Крум, Э.В. Экономика предприятия: учебно-методическое пособие / Э.В.
Крум. - Изд. 2-е, испр. и доп. - Минск: РИВШ, 2017. - 136 с.
12. Тюленева, Н. Эффективность труда и эффективность бизнеса / Тюленева
81
Н. Наталия Тюленева // Человек и труд. - 2010. - №1. - С. 61-64
13. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремина. – М. :
Издательство: Академия, 2015. — 255 с.
14. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под
ред. П.В. Шеметова.-М.:ИНФА-М., МГАЭиУ, Новосибирск, 2018. - 536 с.
15. Грачев М. В., Суперкадры: управление персоналом и международные
компании. - М.: Ремесло, 2016.- 708 с.
16. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов.-
М.:Финстатинформ, 2014. - 244 с.
17. Михеев, Д. Эффективность труда - ключевой приоритет // Экономист. - 2018.
- №8. - С. 33-37.
18. Голдам Д. Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на
основе эмоционального интеллекта. — 2018. — №67 — 1. С. 17
19. Баскина Т.В. Техники успешного рекрутмента. — 2016. — № 5—7. — С. 58
20. Зайцев Г. Г. Управление персоналом - СПб.: Северо-Запад,2004.- 382 c
21. Управление персоналом: от фактов настоящего к возможностям будущего:
Учебное пособие. А. Брасс, В. Глушаков, В. Кривцов, Р Седегов - Минск, Уп
«Технопринт», 2012. - 672 с.
22. Экономика предприятия: учебник для вузов / [А.Н. Романов [и др.]; под ред.
В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. - Изд. 4-е, перераб. и доп. - Москва: ЮНИТИ,
2016. - 670 с.
23. Шамарова, Г.М. Проблемы управления человеческим потенциалом //
Управление персоналом. - 2018. - №8. - С. 50-54
24. Щербаков, А. Совершенствование форм мотивации труда - необходимое
условие роста его производительности / Щербаков А. // Человек и труд. - 2014. -
№12. - С. 50-55
25. Беленова Н. Комплексный экономический анализ деятельности
управленческого персонала. — 2017. — С.22
26. Райченко, А.В. Общий менеджмент: учеб. пособие для подготовки
управленческих кадров / А.В. Райченко; Ин-т экономики и финансов
82
«Синергия». - Москва: ИНФРА-М, 2015. - 384 с.
27. Седегов Р.С., Брасс А.А. Управление персоналом: Курс лекций. 2-е издание/
Седегов Р.С., Брасс А.А. - Мн.:Академия управления при Президенте
Республики Беларусь, 2014. - 174 с.
28. Экономика предприятия: учебно-методическое пособие / Е.С. Русак, Е.И.
Сапелкина. - Мн.: Академия управления при Президенте Республики Беларусь,
2017. - 322 с.
29. Мехтиханова Н.Н. Психологическая оценка персонала и анализ. — 2018.
№ 1—1 (59). — С. 27
30. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом.-М.:Бизнес-школа,1995.- 228с.
31. Сусова Е.И. Управление персоналом на предприятиях промышленности в
условиях реформирования экономики РБ.-Мн., Академия управления при
президенте РБ, 2017. – 20с.
32. Управление персоналом предприятия: Учебник/ Под ред. Кибанова А.Я.-
Москва: 2016. - 670 с.
33. Экономика предприятия: учебник для вузов / [А.Н. Романов [и др.]; под ред.
В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. - Изд. 4-е, перераб. и доп. - Москва: ЮНИТИ,
2016. - 670 с.
34. Магура, М.И. Оценка работы персонала, подготовка и проведение
аттестации / Магура М.И., Курбатова М.Б. // Управление персоналом. - 2012. -
№9. - С. 54-62

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран