7
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 8
ГЛАВА 1. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ЛЮДЕЙ С
ВЫРАЖЕННЫМИ ЛИДЕРСКИМИ КАЧЕСТВАМИ КАК АКТУАЛЬНАЯ
ПРОБЛЕМА ПСИХОЛОГИИ .............................................................................. 13
1.1 Основные проблемы и тенденции исследования интеллектуального
потенциала в отечественной и зарубежной психологии ................................... 13
1.2 Лидерские качества и их особенности у людей с интеллектуальным
потенциалом .......................................................................................................... 19
Выводы по главе 1 ................................................................................................. 27
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО
информации
ПОТЕНЦИАЛА ЛЮДЕЙ С ВЫРАЖЕННЫМИ ЛИДЕРСКИМИ
раздаются
КАЧЕСТВАМИ ..................................................................................................... 30
2.1 Общая
также
характеристика объекта
этом
и процедур исследования ........................ 30
2.2 Анализ
наименьшее
проведенной диагностики ................................................................. 39
Выводы
процесс
по главе 2 ................................................................................................. 45
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РАЗВИТИЮ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО
ПОТЕНЦИАЛА ЛЮДЕЙ С ВЫРАЖЕННЫМИ ЛИДЕРСКИМИ
КАЧЕСТВАМИ ..................................................................................................... 47
3.1 Экспериментальная программа по развитию интеллектуального
потенциала ............................................................................................................. 47
3.2 Результаты апробации
участники
экспериментальной программы ............................. 64
Выводы по главе 3 ................................................................................................. 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................. 87
ПРИЛОЖЕНИЯ ..................................................................................................... 92
8
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы выпускной квалификационной работы
обусловлена тем, что большую часть своей жизни личность проводит в
группе. И велико значение занимаемого в группе положения. Становление
личности индивида не может рассматриваться в отрыве от общества, в
котором он живет, от системы отношений, в которые он включается.
Характерная для первых десятилетий ХХ века популярность
проблематики малых групп была связана, конечно, с развитием самой
социальной психологии как системы научного знания.
Внедрение экспериментального метода в социальную психологию
закономерно обусловило лидирующую роль малой группы как объекта
научных исследований.
Однако решающим фактором фокусировки социальной психологии на
проблеме малых групп выступили не внутринаучные, а социально-
практические обстоятельства, обусловленные увеличившейся значимостью
малых групп в больших социальных процессах (производство, воспитание,
управление и т.п.).
Все больше руководителей российских предприятий задумываются
над необходимостью повышения профессионального уровня своих
сотрудников, т.к. в сложившейся ситуации усиления конкурентной борьбы
развитие персонала является важнейшим условием развития организации.
Несоответствие квалификации персонала требованиям организации
чревато низкими показателями ее деятельности. Кроме того,
профессиональное развитие способствует созданию благоприятной
корпоративной культуры в организациях, оказывает существенное влияние
на мотивацию работников и их преданность организации.
В последнее десятилетие концепция эмоционального интеллекта как
альтернативы традиционного интеллекта стала широко известной в
психологической науке.
9
Многие сторонники данной концепции утверждают, что
эмоциональный интеллект играет существенную роль в успешности
повседневной деятельности.
Так, некоторые авторы считают, что коэффициент эмоционального
интеллекта имеет большую прогностическую ценность, чем простой
интеллект.
Сегодня актуальность проблемы в большой степени обусловлена
недостаточной разработанностью концепции эмоционального интеллекта в
России.
В настоящее время в отечественной психологической науке
практически не проводится эмпирических исследований эмоционального
интеллекта.
Несмотря на наличие в зарубежных источниках разнообразных
методик, направленных на определение уровня интеллекта, отсутствует их
перевод на русский язык и адаптация на российской выборке.
Таким образом, актуальность исследуемой проблемы определяется
как тенденциями развития научного знания, так и существующими
потребностями психологической практики.
Разработанность в науке. Значительная часть исследований
посвящена роли эмоций и эмоциональных переживаний в различных видах
деятельности человека, в частности, спортивной и учебной деятельности.
Так, исследованию проблем эмоций и эмоциональных переживаний
личности, как классических проблем изучения эмоциональной сферы
человека, посвящены работы Г. М. Бреслава, Л. Гозмана, В. К. Вилюнаса,
К. Изард, О. Лук, А. Я. Ольшанниковой, М. Н. Русаловой,
О. П. Санниковой, Т. С. Кириленко, И. Н. Андреевой,
Е. Л. Носенко и др. Вопросы интеллекта и компетентности как необходимых
составляющих успешного функционирования личности, исследуются в
работах Г. Гарднера, П. Селовейя, Д. Мейера, Д. Големана, Г. Бреслава,
И. Н. Андреевой, Е. Л. Носенко.
10
Причем наиболее распространенным является изучение интеллекта,
его определения, структуры, путей развития.
Изучению лидерских способностей посвящены работы Д. Гоулмана,
К. Саарни, И. Н. Андреевой.
Основная цель исследования заключается в изучении
интеллектуального потенциала работников ООО «СпецМонтаж» с
выраженными лидерскими качествами.
Для достижения цели и проверки гипотезы в процессе исследования
решались следующие задачи:
1.Обобщить и систематизировать научные подходы к проблемам
лидерства и интеллекта (как одного из индивидуально-психологических
свойств личности), выбрать один из подходов в качестве основного.
2.Провести эмпирическое исследование влияния индивидуально-
психологических свойств личности (интеллекта) на проявление лидерства и
лидерских качеств.
3. Разработать и апробировать программу по развитию
интеллектуального потенциала работников ООО «СпецМонтаж» с
выраженными лидерскими качествами.
4. Провести анализ полученных результатов и дать практические
рекомендации работникам ООО «СпецМонтаж» по развитию
интеллектуального потенциала.
Объектом исследования данной работы является интеллектуальный
потенциал работников ООО «СпецМонтаж» с выраженными лидерскими
качествами.
В качестве предмета исследования особенности диагностики и
развития интеллектуального потенциала работников ООО «СпецМонтаж» с
выраженными лидерскими качествами.
Гипотеза исследования: существует взаимосвязь уровня
интеллектуального развития с лидерством и лидерскими качествами.
Положения, выносимые на защиту:
11
1) Существует взаимосвязь уровня интеллектуального развития с
проявлением лидерства и лидерскими качествами;
2) Наиболее сильно лидерство и лидерские качества проявляются у
лиц с наиболее развитым интеллектом.
В ходе эмпирического исследования планируется использовать
следующие методы исследования.
Теоретический: изучение и анализ научной литературы в сфере
профессиональных и личностных качеств работников по исследуемой
проблем.
Эмпирический: наблюдение, беседа, тестирование,
психодиагностические методики, тест для диагностики коммуникативных и
организаторских способностей, а также тест-опросник Айзенка и методика
диагностики межличностных и межгрупповых отношений («социометрия»)
Дж. Морено; тест «Социальный интеллект» Дж. Гилфорда и М. Салливена;
методика диагностики рефлексии Карпова А.В.; диагностика эмпатии по
А. Меграбяну; методика Н. Холла на определение уровня эмоционального
интеллекта; методика диагностики оценки самоконтроля в общении
М. Снайдера «Умеете ли Вы слушать».
Статистический: количественный и качественный анализ
данных эмпирического исследования (t – критерий Стьюдента).
Экспериментальная база исследования. Выборка испытуемых
составила 36 человек из числа работников различного уровня компании ООО
«СпецМонтаж».
Теоретическая и практическая значимость:
1. Систематизированы представления отечественных и зарубежных
психологов о сущности и содержании лидерства в коллективах, так же
определено понятие лидерства.
2. Определены и обоснованы психологические причины, влияющие на
возникновение и проявление лидерства.
12
3.Эмпирические данные, полученные в ходе исследования, позволяют
выявить какой уровень интеллекта, наиболее соответствует лидеру, это
способствует рациональному распределению сотрудников на руководящие
должности.
Структура и объем работы. Структурно выпускная
квалификационная работа состоит из введения, основной части разделенной
на три главы и параграфы по количеству решаемых задач, заключения,
списка литературы и приложений.
Объем основного текста работы составляет 80 страниц.
13
ГЛАВА 1. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ЛЮДЕЙ С
ВЫРАЖЕННЫМИ ЛИДЕРСКИМИ КАЧЕСТВАМИ КАК
АКТУАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА ПСИХОЛОГИИ
1.1 Основные проблемы и тенденции исследования интеллектуального
потенциала в отечественной и зарубежной психологии
Понятие «интеллект» (от лат. Intellectus - разумение, понимание,
постижение) не имеет однозначного определения, но всеми признается, что
присущий каждому человеку уровень способности пользоваться
мыслительными операциями является одной из основополагающих
характеристик интеллекта Создатели первых интеллектуальных тестов
А.Биге, Т Симон и Д. Векслер полагали, что человека, обладающий
интеллектом - это тот, кто «правильно судит, понимает и размышляет» и кто,
благодаря этим способностям, может хорошо справляться с жизненными
обстоятельствами, т.е. адаптироваться к окружающей среде, к
обстоятельствам жизни
1
.
Другая точка зрения не интеллект связана с тем, что здесь главное
значение придается связи интеллекта с психофизиологическими
способностями человека быстрее или медленнее обрабатывать поступающую
информацию (быстрота восприятия, запоминания и воспроизведения и т.п.),
иначе - со скоростными параметрами реагирования на внешние стимулы. И в
более поздних исследованиях основным показателем интеллекта при этом
подходе служит время, затраченное человеком на решение предложенных
задач
2
.
В прошлом предлагалось довольно много определений интеллекта,
исходя из наличия и степени выраженности способностей к
интеллектуальной деятельности.
Однако следует помнить, что понятие способностей определяет более
широкий круг психических явлений, чем понятие интеллекта.
1
Сидоров П.И, Парняков А.В. Введение в клиническую психологию.-М.:Академический проект, 2014.- С.
349
2
Менделевич В.Д. Клиническая и медицинская психология. - М: Медпресс-информ, 2012.- С. 59
14
Интеллект часто определяют как обобщенную способность к
обучению.
Адекватность такого подхода обосновывалось многими
исследователями.
Например, показано, что оценки по интеллектуальным тестам хорошо
согласуются с успеваемостью в школе и других учебных заведениях. Однако,
хорошо известно и то, что многие одаренные люди не отличались хорошей
успеваемостью в школе (Эйнштейн, Дарвин, Черчилль).
Людям творческим, как считает психолог Гилфорд, свойственно
дивергентное мышление, при котором поиск решение проблемы
осуществляется по всем возможным направлениям.
Такой «веерообразный» поиск позволяет творческой личности найти
невербальную
весьма необычное
регулирующих
решение проблемы
испытуемого
или предположить
потенциально
множество решений
составляет
там, где
одного
обычный человек
потенциально
может найти
уровнем
лишь одно
значительное
или два. Люди
установлении
с
творческим мышлением
специалисты
порой с трудом
развитой
адаптируются к традиционному
лидерство
обучению, которое
распределение
требует от ученика
когда
прямых и ясных
циально
ответов на
поставленный
мужчин
вопрос, концентрирует
когда
на поиске единственно
своем
правильного
решения,
невербальным
что свойственно
этом
конвергентному мышлению
3
.
Психолог
распознавание
Спирмен (1904г.) сформулировал
положительные
следующие постулаты:
быстро
интеллект не зависит
использовалась
от прочих личностных
приобретенные
черт человека;
этом
интеллект не
включает
торопите
в свою структуру
процедур
неинтеллектуальные качества (интересы,
причины
мотивация достижений,
осуществляется
тревожность и т.п.). Интеллект
отношениях
выступает как
выпуска
общий
фактор
разного
умственной энергии.
Спирмен
повседневной
показал, что
типа
успех любой
человека
интеллектуальной деятельности
прежде
зависит от некого
другого
общего фактора,
психический
общей способности,
характерны
таким образом,
правильно
оно
выделил
следующие
генеральный фактор
довольно
интеллекта (фактор G) и
один
фактор S, служащий
черт
показателем специфических
довольно
способностей
4
.
3
Сидоров П.И, Парняков А.В. Введение в клиническую психологию.-М.:Академический проект, 2014.- С.
350
4
Практическая психодиагностика. Методики и тесты [Текст]: учеб. пособие / Д.Я. Райгородский. – Самара:
Бахрах-М, 2013. – С. 311
15
С точки
упражнение
зрения Спирмена,
гическую
каждый человек
низком
характеризуется
определенным
обратная
уровнем общего
участники
интеллекта, от которого
широкая
зависит, как
формируются
этот
человека
лидерство
адаптируется к окружающей
встанут
среде.
Кроме
составляет
того, у всех
пониманию
людей имеются
говорите
в различной степени
направлен
развитые
специфические
познание
способности, проявляющиеся
отношения
в решении конкретных
циально
задач.
Впоследствии
сидя
Айзенк интерпретировал
эффективность
генеральный фактор
упражнение
как скорость
определении
переработки информации
представленные
центральной нервной
показали
системой (умственный
предвидеть
темп)
5
.
Позже Терстоун (1938г.) с
успели
помощью статистических
свойственна
факторных
методов
которого
исследовал различные
свойство
стороны общего
соединительных
интеллекта, которые
рамках
он
назвал первичными
интеллект
умственными потенциями. Он
снайдера
выделил семь
процессе
таких
потенций
6
:
1) счетную
диагностики
способность, т.е. способность
качествами
оперировать числами
других
и
выполнять арифметические
решения
действия;
2) вербальную (словесную) гибкость,
карточная
т.е. легкость,
другого
с которой человека
может
обобщенном
объясняться, используя
оцениваете
наиболее подходящие
средний
слова;
3) пространственную ориентацию,
предвидеть
или способность
участники
проставлять себе
лидера
различные предметы
принадлежит
и формы в пространстве;
4) память;
5) способность
поменять
к рассуждению;
6) быстроту восприятия
высшее
сходств или
таким
различий между
обязательно
предметами и
изображениями.
Факторы
таким
интеллекта, или
группы
первичные умственные
этом
потенции, как
способствующих
показали дальнейшие
отражающую
исследования, коррелируют,
листы
связаны друг
металлы
с другом,
что
развитие
говорит о существовании
возраст
единого генерального
упражнение
фактора.
Позже Гилфорд (1959) выделил 120 факторов
высшее
интеллекта, исходя
предупредив
из
того, для
диагностики
каких умственных
проиграли
операций они
показали
нужны, к каким
изменение
результатам
5
Дружинин В.Н. Психология общих способностей - СПб.: Питер, 2013.- С. 86
6
Сидоров П.И, Парняков А.В. Введение в клиническую психологию.-М.:Академический проект, 2014.- С.
381
16
приводят
поведение
эти операции
специалисты
и каково их содержание (содержание
нему
может быть
себя
образным, символическим,
петров
семантическим, поведенческим).
Под
эмоциональная
операцией Гилфорд
связь
понимает умение
эмоционального
человека, вернее,
особенности
психический процесс - понятие,
чтобы
память, дивергентная
предлагаемой
продуктивность,
конвергентная
методика
продуктивность, оценивание. Результаты - форма,
выделили
в которой
информация
незаметного
обрабатывается испытуемым:
предназначена
элемент, классы,
повышать
отношения,
системы,
понятийным
типы преобразований
означало
и выводы. В настоящее
свойственна
время подобраны
надо
соответствующие тесты
организацион
для диагностики
категория
более 100 указанных
согласно
Гилфордом
факторов
7
.
По
хорошо
мнению Кетелла (1967г.),
чиненных
у каждого из нас
упражнение
уже с рождения
одного
имеется
потенциальный
более
интеллект, который
данной
лежит в основе
данных
нашей способности
понятийный
к
мышлению, абстрагированию
можно
и рассуждению
8
. Примерно
него
к 20 годам этот
образ
интеллект
торопите
достигает наибольшего
результате
расцвета.
С другой
формирования
стороны, формируется «кристаллический» интеллект,
рамки
состоящий из различных
большинство
навыков и знаний,
повторная
которые мы приобретаем
причины
по мере
накопления
справляться
жизненного опыта, «кристаллический» интеллект
других
образуется
именно
сообщение
при решении
упражнение
задач адаптации
информации
к окружающей среде
кому
и требует
развития
написано
одних способностей
наиболее
за счет других,
проведении
а также приобретения
конкретных
программа
навыков.
Таким
бросали
образом, «кристаллический» интеллект
занимающиеся
определяется мерой
содержание
овладения культурой
таким
того общества,
развитию
к которому принадлежит
развития
человек.
Фактор
сочинения
потенциального или
предлагаемой
свободного интеллекта
способствующих
коррелирует с фактором
«кристаллического
первый
или связанного
ситуации
интеллекта», так
правильно
как потенциальный
формированием
интеллект определяет
имеют
первичное накопления
базовые
знаний
9
.
С точки
положение
зрения Кеттела,
плекс
потенциальный или
лидерских
свободный, интеллект
зарядом
независим от приобщённости
обратная
к культуре. Его
возраст
уровень определяется
качество
уровнем
развития
обязательно
третичных зон
особенности
коры больших
гическую
полушарий головного
успешного
мозга.
Парциальные,
адаптировался
или частные,
каждый
факторы интеллекта (например,
испытывал
визуализация -
7
Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. -М.гПедагогика, 1973с- С. 96
8
Холодная М.А. Психология интеллекта. -СПб.:Питер, 2012.- С. 59-60
9
Менделевич В.Д. Клиническая и медицинская психология. - М: Медпресс-информ, 2012.- С. 28