7
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .......................................................................................................... 8
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛИДЕРСТВА............................... 11
1.1. Понятие лидерства .................................................................................... 11
1.2. Методы исследования лидерских качеств ............................................... 17
1.3. Интеллектуальный потенциал людей с выраженными лидерскими
качествами .......................................................................................................... 28
Выводы по главе 1 .............................................................................................. 42
ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА
ЛЮДЕЙ С ВЫРАЖЕННЫМИ ЛИДЕРСКИМИ КАЧЕСТВАМИ .................. 44
2.1. Цель и методы исследования интеллектуального потенциала людей с
выраженными лидерскими качествами ............................................................ 44
2.2.Общая характеристика объекта и процедуры исследования ..................... 47
2.3 Результаты эмпирического исследования ................................................... 48
Выводы по главе 2 .............................................................................................. 59
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ И РАЗВИТИЮ
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА ЛЮДЕЙ С ВЫРАЖЕННЫМИ
ЛИДЕРСКИМИ КАЧЕСТВАМИ ...................................................................... 60
3.1. Опытно – экспериментальная работа по формированию
интеллектуального потенциала ......................................................................... 60
3.2. Рекомендации по развитию интеллектуального потенциала лидера ....... 62
3.3. Анализ результатов контрольного эксперимента ...................................... 65
Выводы по главе 3 .............................................................................................. 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ .................................................................................................. 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................ 74
8
ВВЕДЕНИЕ
Несмотря на то, что феномен лидерства привлекал внимание
исследователей на протяжении всего ХХ в ., проблема лидерства сохраняет
актуальность и в настоящее время. В современной научной литературе
достаточно подробно описаны роли, задачи и функции как лидера, так и
управляющего (менеджера). В самом общем виде основные задачи лидера
традиционно определяются как постановка социально привлекательной для
последователей цели и ведение их к ней, а управляющего – как рациональная
организация деятельности подчиненных по достижению поставленной цели.
В последнее время ученые все чаще обращаются к концепции
интеллектуального лидерства. Освоение этого навыка позволяет эффективно
действовать на разных уровнях управления — от отдельных личностей до
команд, организаций и общества в целом. Такое лидерство способствует
всестороннему личностному развитию каждого члена команды, формирует
самодостаточность, повышает интеллектуальный потенциал организации,
играет активную роль в создании интеллектуальных сообществ. Конечная
цель лидерства состоит в формировании уникальной среды, в которой
сбалансированы экономические и этические аспекты. Успех все большего
числа организаций сегодня зависит от принятия эффективных
своевременных решений, которые исходят из концепции мудрого лидерства.
Умение руководить — один из ключевых современных и будущих вызовов,
поскольку мышление лидеров и образ их действий определяют траекторию
развития организации.
Задача интеллектуального лидерства заключается в формировании
способностей, генерации коллективного энтузиазма, расширении знаниевого
капитала организации. Применение такого подхода в университетах
обеспечивает баланс между текущей деятельностью и перспективным
планированием. Ключевые качества лидеров включают умение вести
переговоры и принимать решения, стратегическое и критическое мышление,
9
управление талантами и командой с учетом ценностей, личностных
особенностей и принципов индивидуумов. Данные качества в современном
бизнесе являются основополагающими, поэтому проблема
интеллектуального потенциала лиц с выраженными лидерскими качествами
актуальна как никогда.
Цель данной работы - изучить интеллектуальный потенциал людей с
выраженными лидерскими качествами.
Для реализации цели выделены следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие лидерства.
2. Описать методы исследования лидерских качеств.
3. Проанализировать потенциал людей с выраженными лидерскими
качествами.
4. Провести исследование формирования интеллектуального
потенциала людей с выраженными лидерскими качествами.
5. Разработать рекомендации по формированию и развитию
интеллектуального потенциала людей с выраженными лидерскими
качествами.
Объект исследования – сотрудники организации малого бизнеса ИП
Данилова.
Предмет исследования - интеллектуальный потенциал людей с
выраженными лидерскими качествами.
Гипотеза: существует взаимосвязь выраженности лидерских качеств и
интеллектуального потенциала личности, то есть чем более выражены
лидерские качества личности, тем более высоким интеллектуальным
потенциалом они обладают.
Методы исследования: анализ научно и теоретической литературы,
эмпирические методы исследования, методы математической и
статистической обработки данных, полученных в ходе эмпирического
исследования.
Методики исследоваания:
10
- методика «Я – лидер», Е.С. Фёдоров, О.В. Ерёмин, модифицирована
Т.А. Мироновой;
- оценка лидерского потенциала (Е.С. Жариков, Е. Крушельницкий);
- методика Амтхауэра.
Эмпирическая база исследования: ИП Данилова. В исследовании
приняли участие 28 человек в возрасте 22-35 лет. Среди испытуемых 14
женщин и 14 мужчин. Средний стаж работы испытуемых 3 – 7 лет.
Теоретико - методологической основой иссл
ཾ
ед
ཾ
ования выступают
основные по
ཾ
ло
ཾ
же
ཾ
ни
ཾ
я социальной психологии уп
ཾ
ра
ཾ
вл
ཾ
ения (Т.Ю. Ба
ཾ
за
ཾ
ро
ཾ
в, Т.С.
Ка
ཾ
ба
ཾ
че
ཾ
нк
ཾ
о, Р.Л. Кр
ཾ
ич
ཾ
евск
ཾ
ий, Б.Ф. Ло
ཾ
мо
ཾ
в, А.В. Фи
ཾ
ли
ཾ
пп
ཾ
ов и др.); основные
положения теорий лидерства в рамках социальной психологии (Стогдилл Р.,
Фидлер Ф., Басс Б., Парыгин Б.Д., Дубовская Е.М., Кричевский Р.Л., Шериф
М., Шериф К., Кляйн Дж., Донцов А.И., Петровский А.В., Херси П., Блейк Р.,
Моутон Дж., Кунц Г., Беннис У., Томас Дж., Кац Д. и Кан Р.)
Научная новизна иссл
ཾ
ед
ཾ
ования заключается в то
ཾ
м, что выделены
псих
ཾ
ол
ཾ
ог
ཾ
ич
ཾ
ески
ཾ
е условия формирования интеллектуального потенциала
людей с выраженным уровнем лидерских качеств: сф
ཾ
ор
ཾ
ми
ཾ
ро
ཾ
ва
ཾ
нность у
руководителя интеллектуальных качеств, его лидерские качества и их
взаимосвязанность.
Те
ཾ
ор
ཾ
ет
ཾ
ич
ཾ
еска
ཾ
я значимость исслеования: теоретическое осмысление и
анализ интеллектуальных качеств личности и особенностей лидерских
качество человека.
Практическая значимость иссл
ཾ
ед
ཾ
ования заключается в то
ཾ
м, что
ма
ཾ
те
ཾ
ри
ཾ
ал
ཾ
ы могут использоваться пр
ཾ
и разработке программ по
соврешенствованию лидерских качеств и повышения уровня
интеллетуальных качеств участников исследуемой организации малого
бизнеса.
В структурном от
ཾ
но
ཾ
ше
ཾ
ни
ཾ
и работа состоит из введения, трех глав,
за
ཾ
кл
ཾ
юч
ཾ
ения, списка использованной ли
ཾ
те
ཾ
ра
ཾ
ту
ཾ
ры, пр
ཾ
ил
ཾ
ож
ཾ
ений.
11
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛИДЕРСТВА
1.1. Понятие лидерства
Интерес к феномену лидерства существует с давних времен. Это
сложное явление ученые и мыслители пытались понять и осмыслить в
течение нескольких веков. В 13 веке по сведениям Оксфордского словаря в
английском языке появилось слово «лидер», производное от него понятие
«лидерство» стало объектом изучения в 19 веке. С этого периода и до
настоящего времени этой проблеме посвящены многочисленные работы, где
даются определения и понятию «лидер», и понятию «лидерство».
Сменялись эпохи, политические режимы, изменения происходили в
экономике, социальной сфере, отношениях между человеком и обществом.
Почти во всех сферах жизнедеятельности общества стали выделяться
наиболее авторитетные, яркие личности. Процесс происхождения,
характеристика, а главное возможность воспитания лидеров стал предметом
изучения во многих научных сферах. Например: в философии, политологии,
истории, социологии, психологии, педагогике, экономике, менеджменте. В
настоящее время существует большое количество тестов, выявляющих
лидерские качества, и методик по их развитию.
Т. Гоббс, Т. Карлейль, Н. Макиавелли, Ф. Ницше, М. Роджер,
рассматривали лидерство с позиции власти. Н. Макиавелли в своей работе
«Государь» отмечал, что «Лидер – это государь, сплачивающий и
представляющий все общество и использующий любые средства для
поддержания общественного порядка и сохранения своего господства» [11,
с.35].
Т. Карлейль, изучавший французскую революцию, выдвигавший идею
избранности лидеров, считал, что большинство людей – посредственности, а
есть герои-лидеры, которые оказывают влияние на человеческое общество.
Ф. Ницше изложил мысль о существовании сверхчеловека, которого
12
отличает от всех остальных сила воли, большие жизненные силы и
множество других качеств, присущих лидеру [3].
П. Друккер в своей работе «Задачи менеджмента в XXI веке», отмечал,
что в современной экономике выживают только те лидеры, которые чутко
улавливают тенденции времени и быстро приспосабливаются к ним,
используя во благо открывающиеся возможности. Известный психолог,
практик, бизнес-консультант, один из основателей современного НЛП Р.
Дилтс определил, лидерство как способность мотивировать людей для
достижения определенных лидером целей [5].
Исследователи социальных и экономических наук (М. Крозье и др.)
рассматривают лидерство как элемент, возникающий в неопределенной
ситуации [12]. А. Адлер, З. Фрейд и др. как представители зарубежной
психологии определяют «лидерство» как компенсацию личностного
дефицита [7]. М. Вудкок и Д. Френсис в своей концепции самоменеджмента
отмечают сложность определения понятия «лидерство», т.к. используются
«… различные подходы к лидерству, зависящие от личных предпочтений,
местных обычаев, природы выполняемых задач и выполняющих их людей»
[4].
Американский социолог У. Экстон выделяет лидерство как понятие
высокого порядка, которое символизирует различные формы активности – от
командования войском в ходе сражения до первенства в сфере создания
произведений искусства. У. Экстон рассматривает «лидерство», как:
1) эффективные и успешные инновации в высокотехнологичном
бизнесе;
2) доминирование по показателям деятельности предприятия, как то:
масштаб деятельности, объем продаж, прибыльность, имидж предприятия в
глазах общественности, успешный маркетинг [8].
Дж. Терри считал, что лидерство – это способ воздействия на группы
людей, побуждающий их к достижению общей цели [12, с. 128].
Представители статусного подхода Ж. Блондель, О.С. Виханский, А. Даунтон
13
отмечают, что лидерство – это статус в управленческой системе, социальная
позиция, связанная с принятием решений. Такое истолкование теории
лидерства, по их мнению, вытекает из структурно-функционального подхода,
который рассматривает общество как сложную, иерархически
организованную систему социальных позиций и ролей. Занятие в этой
системе высоких управленческих позиций, дает человеку статус лидера.
М. Альберт, В. Кац, Ф. Хедоури и Л. Эдинген, как представители
методологического подхода понимают лидерство как способ влияния на
людей, обладающими следующими качествами:
1) влияние должно быть непрерывным;
2) воздействие лидера должно распространяться на всю группу или
организацию;
3) лидер должен иметь явное преимущество во влиянии;
4) влияние лидера должно опираться не на прямое воздействие силы, а
на авторитет или, по меньшей мере, признание правомерности руководства
[8].
Теоретический анализ вышеперечисленных подходов по определению
лидерства, показал, что авторы смешивают понятие «лидерство» и
«руководство или управление». Многие научные труды, как зарубежных, так
и отечественных ученых посвящены размежеванию этих понятий.
Отечественные исследователи приступили к анализу понятия
«лидерство» только после 30 гг. ХХ в., т.к. многие вопросы социальной
психологии по причине государственной политики в нашей стране обходили
стороной. В 1973 г. Б.Д. Парыгин провёл сопоставительный анализ феномена
«лидерства» и «руководство» и выявил их отличия, которые заключаются в
том, что авторитет лидера основан на личном влиянии на различных членов
группы, в то время как, авторитет официального руководителя вытекает из
его статуса и официальных его обязанностей. Кроме того, лидер в основном
основывается на личных симпатиях и антипатиях, в то время как
официальный руководитель охватывает более широкую сферу. Это
14
исследование и послужило стартом для дальнейшего развития теории
лидерства [13].
Таблица 1
Сопоставление «лидера» и «руководства» по Б.Д. Парыгину
Основные положения
лидера
Лидер
Руководство
1. Отношения в группы
осуществляет
регуляцию
межличностных
отношений в группе
осуществляет
регуляцию
официальных
отношений группы как
некоторой социальной
организации
2. Окружающая среда
лидер контактирует в
условиях микросреды
руководство является
элементом
макросреды, т.к. оно
связано со всей
системы общественных
отношений
3. Способы
возникновения
возникает стихийно
процесс избрания
руководство является
целенаправленным и
осуществляется под
контролем различных
элементов социальной
структуры
4. Способ
функционирования
менее стабильное, так
как зависит от
настроения группы
более стабильное.
5. Наличие
управляющих способов
нет четких
руководящих
способов.
наличие
определенной системы
различных санкций
6. Способ принятия
решения
принятие
непосредственных
решений, касающихся
групповой
деятельности
сложный процесс,
обусловленный
различными
обстоятельствами и
соображениями, не
зависящих от самой
группы
7. Сфера деятельности
малая группа
сфера деятельности
шире, т.к. малая
группа представлена в
более широкой
социальной сфере
15
Лидеры часто делятся на 2 разные группы: формальные лидеры,
официально назначенные на определенную должность. Так формальным
лидером в студенческой среде является староста, который должен уметь
поддерживать взаимосвязь между коллективом и вышестоящими людьми,
например преподавателями и администрацией ВУЗа. Неформальный лидер
обычно официально не назначен на какую-либо должность, но имеет
авторитет в коллективе, то есть занимает лидерскую позицию. Различия этих
категорий заключается в том, что формальный лидер опирается больше на
официальные положения, свой статус, а неформальный лидер на
межличностные отношения. Р.Л. Кричевский говорит, что «руководство
является частью официальных отношений, а лидерство – это феномен,
порожденный неформальными отношениями» [10].
При этом исследования Н.С. Жеребовой, Б.Д. Парыгина и В.В.
Шпалинского показали, что происходит выдвижение различных лидеров:
инструментальный, когда необходимо принять ответственность за принятие
решений или ситуативный, который эмоционально поддерживает или ведет
за собой группу.
На основе этих исследований Б. Д. Парыгин дал следующее
определение лидера: «… – это член группы, который спонтанно выдвигается
на роль неофициального руководителя в условиях определенной,
специфической, как правило, достаточно значимой ситуации, чтобы
обеспечить организацию совместной коллективной деятельности людей для
наиболее быстрого и успешного достижения общей цели» [13].
И. П. Волков предложил следующее понятие: «Лидерство – процесс
внутренней социально-психологической организации и управления
общением и деятельностью членов малой группы и коллектива,
осуществляемый лидером, как субъектом спонтанно формирующихся в
межличностных отношениях групповых норм и ожиданий» [6]. А.И.
Уманским было дано следующее понятие: «Лидер – член группы, за которым
все остальные члены группы признают право принимать наиболее
16
ответственные решения, затрагивающие интересы всей группы и
определяющие направления деятельности этой группы» [14].
С.А. Багрецов определил лидерство как влияние личности члена
группы на группу в целом в направлении оптимизации решения
общегрупповой задачи [2]. При этом, Г.М. Андреева рассматривает
лидерство, как феномен, действующий только в группе: «… – это чисто
психологическая характеристика поведения определенных членов группы».
Лидерство необходимо рассматривать как групповое явление: лидер
немыслим в одиночку, он всегда дан как элемент групповой структуры, а
лидерство есть система отношений в этой структуре. Поэтому феномен
лидерства относится к динамическим процессам малой группы. Этот процесс
может быть достаточно противоречивым: мера притязаний лидера и мера
готовности других членов группы принять его ведущую роль могут не
совпадать» [1].
Психологические и социологические исследования показывают, что в
любом коллективе обязательно должен появиться лидер, который оказывает
сильное влияние на весь коллектив. Обнаружить его достаточно легко при
наблюдении за группой людей, обсуждающих какую-либо проблему. Б.И.
Кретов в лидерстве выделил эмоциональную, деловую и информационную
составляющую. К эмоциональному лидеру чаще всего обращаются с целью
разделить свои эмоциональные состояния. К информационному лидеру
обращаются с вопросами по поводу поиска дополнительной информации или
вопросам, в которых, требуется дополнительная эрудиция. Деловой лидер
может качественно организовать ход работы коллектива, наладить нужные
взаимоотношения в коллективе [9].
Таким образом, вышеуказанный теоретический анализ литературы
выявил, что в науке отсутствует единое определение феномена «лидерство».
В целом, можно выделить следующее «общее понятие» в психологии:
лидерство – это способность оказывать влияние на отдельные личности,
группы, направляя их усилия на достижение целей группы, коллектива,