75
Серверная комната 12 кв.м, источник
бесперебойного питания, система газового
пожаротушения, кондиционер, датчики
температуры и влажности,
телекоммуникационные шкафы, короба для
кабелей, розетки и другое электромонтажное
оборудование
1
96 000
рублей
Итого 0 рублей: Все оборудование приобреталось ранее, на нем
функционирует различное программное обеспечение, поэтому
капитальные затраты при внедрении и эксплуатации информационной
системы по учету заявок не предусматривались.
Колледж имеет в своем распоряжении необходимую компьютерную
технику (компьютеры, сканеры, принтеры) и подключены к сети Интернет,
поэтому дополнительных затрат на приобретение оборудования не
потребуется.
Таблица 4
Приобретение программного обеспечения
Программное обеспечение
Количество
Стоимость
Все сервера и межсетевой экран идут в
комплекте с программным обеспечением
Windows 8 + MSOffise
4
11 000 руб.за 1
ед.
44 000 рублей
SUSE LINUX ENTERPRISE SERVER
3
Открытое
лицензионное
соглашение GNU
Apache web server, PHP programming
Language and MySQL/MariaDB Database
Server
1
Открытое
лицензионное
соглашение GNU
NotePade+, CodeBlock
1
Открытое
лицензионное
соглашение GNU
Kerio Control
1
Открытое
лицензионное
соглашение GNU
Итого 0 рублей: Все оборудование приобреталось ранее, на нем
функционирует различное программное обеспечение, поэтому
капитальные затраты при внедрении и эксплуатации информационной
системы по учету заявок не предусматривались.
76
Таблица 5
Установка, монтаж нового оборудования и программного
обеспечения
Наименование работы.
Количество
Стоимость
Установка отладка, тестирование
информационной системы на сервере,
компьютерах отдела автоматизации и
колледжаах области, приложение для
доступа к SQL-серверу на смартфонах.
Работу выполняет инженер-
программист.
10 рабочих
дней
38 000
(с учетом
социальных
отчислений)
Таблица 6
Периодические затраты (расчет на месяц эксплуатации)
Наименование работы
Стоимость
Техническая поддержка оборудования, системного и
прикладного программного обеспечения. (консультации
сотрудников, архивирование, тех.поддержка)
500
рублей
Амортизация оборудования и программного обеспечения
800
рублей
Затраты на персонал и обучение новых сотрудников,
разработка новых форм отчетов, внесение в систему
изменений, связанных с требованиями законодательства и
руководства компании
2000
рублей
Дополнительно подключения к коммуникациям не требуется
(поскольку все подразделения колледжа в настоящее время
подключены к вычислительным сетям для решения других
производственных задач)
-
Электроэнергия, офисные принадлежности, уборка и пр.
Дополнительной оплаты не требуется, поскольку на
компьютерах уже установлено различное ПО,
использующееся в основных бизнес-процессах и компьютеры
находятся в рабочем режиме.
Абонентская плата смартфонов сотрудников отдела
автоматизации
900
рублей
Итого
4100
рублей
Таким образом, получаем следующие обобщенные данные:
Единовременные затраты (проектирование ИС) – 53 000 рублей;
Установка, отладка, тестирование, запуск – 38 000 рублей;
Капитальные затраты (приобретение и размещение техники) – 0 рублей;
Периодические затраты (техническая поддержка и связь) – 4100 рублей;
77
Общая сумма, затраченная на разработку, внедрение и первый месяц
эксплуатации составляет 95100 рублей.
При постановке задачи и внедрении информационной системы
изначально предполагалось, что в основе будет энергономический эффект.
Т.е. рабочая среда и вспомогательные бизнес-процессы станут более
удобными, по крайней мере, для молодых сотрудников. Анализ современных
коммуникаций между людьми показывает, что многим более удобно и
привычно составить заявку через сайт, чем позвонить и объяснить проблему,
тем более, что сотрудники отдела автоматизации часто бывают заняты и не
могут сразу ответить на звонок. Сотрудникам отдела автоматизации гораздо
удобнее использовать информационную систему, чем журнал заявок. Это
облегчает поиск нужных документов, вносит разумную организационную
составляющую в работу отдела автоматизации. Корме того, эксплуатация
данной программы позволяет выйти на новый уровень планирования и
аналитической работы и позволяет значительно уменьшить трудозатраты на
составление различных отчетов.
Прямой экономический эффект от внедрения информационной
системы не планировался. Изменения организационно-штатной структуры в
части уменьшения численности отдела автоматизации не целесообразны.
3.2 Анализ затрат рабочего времени
Выигрыш во времени от использования незначителен, однако он существует.
Таблица 7
Временные затраты сотрудников
Наименование
вида
деятельность
Затраченное время до
внедрения ИС в минутах в
расчете на 1 месяц.
Затраченное время после
внедрения ИС в минутах в
расчете на 1 месяц.
Закупка,
оформление
журнала
регистрации
10 мин.
Не используется
Прием заявки
В среднем на внесение
записи в журнал одной
В среднем на внесение
записи в журнал одной
78
заявки 6 минут. В месяц в
среднем 300 заявок.
Общее время 1800 минут
(выполняют одновременно
сотрудник колледжа и
сотрудник отдела
автоматизации, таким
образом, общее время
3600 минут)
заявки 5 минут. В месяц в
среднем 300 заявок.
Общее время 1500 минут
(выполняет, как правило,
только сотрудник
колледжа). Сотрудник ОА
подключается в крайнем
случае в среднем 90 минут
в месяц)
Составление
графика
выездов
60 минут
60 минут
Время в пути
(время
необходимое
для того чтобы
сотрудник ОА
добрался до
колледжа)
6 часов (360 минут) в день
из расчета на 3-х
сотрудников отдела
автоматизации.
В расчете на 21 рабочий
день – 126 часов (7560
минут)
Бензин оплачивается
дополнительно.
5 часов (300 минут) в день
из расчета на 3-х
сотрудников отдела
автоматизации.
В расчете на 21 рабочий
день – 105 часов (6300
минут)
Бензин оплачивается
дополнительно.
Оформление заявки на приобретение комплектующих.
Заявка оформляется в Word. Подписывается у начальника отдела
автоматизации или, при отсутствии комплектующих на складе, у
начальника финансового отдела. Проведение ремонта.
Оформление
документов по
проведению
ремонта.
Запись по итогу ремонта
вносится в журнал. Заявка
на приобретение
комплектующих,
гарантийные талоны
вшиваются в архивное
дело (срок хранения 5 лет)
Время обработки одной
заявки по этим операциям
10 минут. В месяц на 300
заявок 3000 минут.
Запись по итогу ремонта
вносится в
информационную систему.
Заявка на приобретение
комплектующих,
гарантийные талоны
вшиваются в архивное
дело (срок хранения 5
лет), сканируются и
прикрепляются
гиперссылкой в виде
сканов в ИС.
Время обработки одной
заявки по этим операциям
12 минут. В месяц на 300
заявок 3600 минут.
Итого по
периодической
работе
Общее количество минут
14230
Общее количество минут
2680
Таким образом, среднемесячный выигрыш во времени 2680 минут или 46
часов, что в денежном эквиваленте составляет 17250 рублей.
79
Стоимость разработки, тестирования и внедрения составляла 95100
рублей, срок окупаемости составил 6 месяцев.
Дополнительный значительный выигрыш во времени при
использовании информационной системы получен при составлении отчетов
и аналитический справок. Все данные из информационной системы
выгружаются в Excel, нужным образом обрабатываются. Ежемесячно
начальник отдела автоматизации от 2-х до 6-ти рабочих дней на сбор
первичной статистической информации. В настоящее время на этой работу
тратиться от 30 до 60 минут ежемесячно.
Значительная экономия рабочего времени планируется и при
составлении годового отчета отдела автоматизации.
В главе 3 проведен расчет единовременных, капитальных,
периодических и косвенных затрат, включая анализ затрат рабочего времени.
80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе выполнения магистерской диссертации были решены
следующие задачи:
1) изучена деятельность Петропавловского гуманитарного колледжа
им. М. Жумабаева, в ходе изучения проведено моделирование бизнес-
процессов в методологии ARIS, IDEFO и DFD.
2) сформулированы задачи информационной поддержки отдела
автоматизации Петропавловского гуманитарного колледжа им. М.
Жумабаева, подготовлены проектные решения по информационному,
техническому и программному обеспечению. В качестве способа хранения
информации была выбрана реляционная база данных (СУБД – mysql),
языком программирования был выбран объектно-ориентированный язык веб-
разработки php.
3) проведено проектирование база данных, база данных установлена
на SQL-сервер, установлена связь БД под MySQL с Access с помощью
ODBC-драйвера, что позволило создать удобные формы обработки
информации для сотрудников отдела автоматизации, подготовлены
необходимые скрипты для работы с информационной системой через web-
браузер (отправка заявки, внесение корректировки, запрос на обратный
звонок). В процессе проектирования использовался Denwer.
4) проведена установка и тестирование информационной системы
по учету и модернизации вычислительной техники
5) проведены мероприятия по защите информации, хранящихся в
информационной системе в соответствии с законодательством РФ.
Отмечено о необходимо введение системы Moodle и системы 1С:
Предприятие для учебных заведений, в котором организована работа
студентов и преподавателей с любого компьютера, который будет подключен
к сети Интернет.
81
Таким образом, все задачи магистерской диссертации выполнены.
Дальнейшее развитие разработанной информационной системы
возможно в сторону расширения функционала.
82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ГОСТ 2.105 – 95. Общие требования к текстовым документам.
2. ГОСТ 7.32 – 2001. Отчет по научно-исследовательской работе.
Структура и правила оформления.
3. ГОСТ 7.82-2001. Библиографическое описание электронных
ресурсов.
4. ГОСТ 24.702-85 Эффективность автоматизированных систем
управления.
5. ГОСТ Р 7.0.5-2008. Библиографическая запись.
Библиографическое описание.
6. Алистер Коберн, Современные методы описания
функциональных требований к системам, М.: издательство "Лори", 2017. –
288 с
7. Гайфуллин Б.Н., Обухов И.А., Автоматизация систем управления
предприятиями стандарта ERP-MRPII. – М: Интерфейс-пресс, 2010 г. – 114 c.
8. Гончаров А. Самоучитель. HMTL / А. Гончаров. – Спб.: Питер,
2011. – 240 с.
9. Дунаев В. HTML, скрипты и стили / В. Дунаев. – Спб.: БХВ-
Петербург, 2015. – 816 с.
10. Жадеев, А. PHP для начинающих / А. Жадеев. – Спб.: «Питер»,
2014. – 592 c.
11. Колисниченко, Д. PHP и MySQL. Разработка WEB-приложений /
Д. Колисниченков – Спб: БХВ-Петербург, 2013. – 560 с.
12. Конналли,Т. Базы данных. Проектирование, реализация и
сопровождение. Теория и практика / Т. Коналли, К. Бегг. – М.: Издательский
дом «Вильямс», 2013. – 1093 c.
13. Лобова, Г. Моделирование и анализ бизнес-процессов SADT. – М.:
LAP LambertAcademicPublishing, 2014. – 352 c.
83
14. Макдональд, М. СозданиецWeb-сайта. Недостающее руководство
/ М. Макдональд. – Спб. : БХВ-Петербург, 2013. – 624 с.
15. Маклаков, С.В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion
Process Modeler (BPwin 4.1) / С.В. Маклаков. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2013. –
340 c.
16. Маклаков, С.В. Создание информационных систем с AllFusion
Modeling Suite / С.В. Маклаков. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2013. – 512 c.
17. Маклаков, С.В. BPwin и Erwin. CASE-средства разработки
информационных систем / С.В. Маклаков. – М.: ДИАЛОГ–МИФИ, 2014. –
369 c.
18. Тельнов, Ю.Ф. Информационные системы и технологии.
Information System and Technologies: науч. изданиеподред. Тельнова Ю. Ф. –
М: Юнити-Дана, 2012 – 303 с.
19. Флэнаган, Д. Javascript. Подробное руководство / Д. Флэнаган :
пер с англ. – М. : Символ-Плюс, 2013. – 1080 с.
20. Фундаментальная электронная библиотека [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: Эндисофт.
http://andysoftware.com/ru/rrlan/index.htm( дата обращения 10.11.2019).
21. Фундаментальная электронная библиотека [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: Проектирование информационных систем.
http://проектирование-ис.рф/лекции/лекция-12/. (дата обращения 10.11.2019).
22. Петропавловский гуманитарный колледж им. М.
Жумабаева"[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://colmagzhan.kz/
(дата обращения 10.11.2019).