Содержание
Введение ....................................................................................................................... 4
1. Аналитическая часть .......................................................................................... 6
1.1 Анализ предметной области исследования ...................................................... 6
1.1.1 Обоснование актуальности исследования ......................................................... 6
1.1.2 Постановка задачи, определение предмета и объекта исследования.............. 9
1.1.3 Теоретическая и методологическая основа исследования ............................. 12
1.2 Характеристика задачи и объекта исследования ......................................... 17
1.2.1 Сфера деятельности и основные бизнес-процессы исследуемого объекта .. 17
1.2.2 Система управления объектом исследования ................................................. 18
1.2.3 Обоснование выбора задачи для объекта исследования ................................ 22
1.2.4 Определение связи задачи исследования с другими задачами ...................... 26
1.3 Характеристика задачи в рамках комплекса задач объекта
исследования ............................................................................................................... 28
1.3.1 Оценка существующих ресурсов для решения задачи исследования........... 28
1.3.2 Определение средств автоматизации для решения задачи исследования .... 33
1.3.3 Определение уровня защиты информации для исследуемой задачи ............ 35
1.4 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации 41
1.4.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ..................... 41
1.4.2 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
комплекса задач ........................................................................................................... 44
1.4.3 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ................................ 46
1.5 Обоснование проектных решений .................................................................... 51
1.5.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению ...... 51
1.5.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению ............. 53
1.5.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению .............. 59
2. Проектная часть ................................................................................................. 60
2.1 Разработка проекта автоматизации.............................................................. 60
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации .......................................... 60
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание .................... 65
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения
информационной безопасности и защиты информации ......................................... 69
2.2 Управление проектом автоматизации ........................................................... 71
2.2.1 Описание системы принятия управленческих решений ................................ 71
2.2.2 Формирование команды проекта автоматизации............................................ 72
2.2.3 Средства коллективной работы над проектом автоматизации ...................... 74
2.3 Информационное обеспечение задачи .............................................................. 78
2.3.1 Информационная модель и её описание .......................................................... 78
2.3.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации .................................................................................................................. 80
2.3.3 Характеристика результатной информации .................................................... 81
2.4 Программное обеспечение задачи ..................................................................... 82
2.4.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ............................. 82
2.4.2 Характеристика базы данных ............................................................................ 84
2.4.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) ............. 90
2.4.4 Описание программных модулей ..................................................................... 91
2.5 Апробация результатов исследования ............................................................. 93
3 Обоснование экономической эффективности проекта ........................... 97
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности ...... 97
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ......................... 100
Заключение ............................................................................................................. 109
Список использованной литературы ............................................................. 111
Приложение. Листинг программного модуля ............................................. 113
4
Введение
Проблема автоматизации процессов сохранения и предоставления данных
для выделения оперативных управленческих решений для большинства
российских компаний выходит уже на первоочередной план. Сейчас на нашем
рынке активно используются западные и отечественные ПО для комплексной
автоматизации.
В настоящее время всем компаниям приходится функционировать в рамках
сложного финансово-экономического кризиса. И гарантом успешной работы в
дальнейшем становится грамотно организованная внутренняя деятельность
фирмы на каждом уровне, т.к. новейшие ИТ могут без проблем дать такие
возможности. Исходя из вышесказанного, становится ясно, что автоматизация
работ станет одной из основных задач для руководства компании, и требует
немедленного решения для увеличения эффективности производства.
Благодаря развитию информационных технологий изменились и способы
ведения бизнеса.
Важность работы заключается в том, что повышенная информатизация
общества увеличивает значение ЭВМ в процессах управления. Применение ЭВМ
для автоматизации процесса создания данных помогает увеличить эффективность
работы с документами, упростить обмен оперативными данными и повысить
производительность труда.
Разработка Автоматизированного Рабочего Места (АРМ) помогает
эффективно исследовать большие потоки данных, имеющих определенную
структуру, которая зависит от нюансов места применения. Это помогает
реализовать индивидуальный подход к процессу автоматизации конкретных
функций, которые реализуются данным подразделением. Использование в
компаниях подобных АРМ позволяет существенно минимизировать время
решения задач и увеличить их точность, упростить труд специалистов.
Тема автоматизации процессов документооборота становится в последнее
время все более и более актуальной. Все больше компаний достигает
необходимого уровня зрелости, и приходит к необходимости формализации
бизнес-процессов и внедрения средств для их автоматизации. С другой стороны,
к настоящему моменту компании прошли длительный путь по созданию своих
5
информационных систем, что обеспечивает потенциальные возможности для
реализации задач подобного уровня сложности. Однако менеджеры
информационных систем сталкиваются с большими проблемами определении
методики и выборе программного обеспечения, которое способно обеспечить
адекватные средства для реализации задач данного класса.
Безусловно, вопрос автоматизации учета работы сотрудников решается для
каждой фирмы индивидуально. Существует не мало отрицательных моментов,
связанных с интеграцией новых технологий, обучением персонала, дооснащением
оборудования, мотивацией руководства на использование систем электронного
документооборота, что говорит о многосторонней проблеме автоматизации и
возможности дальнейших исследований данной тематики.
Целью работы является проектирование и разработка информационной
системы учета работы сотрудников. За счет внедрения данной системы компания
должна получить экономические выгоды в виде снижения трудоемкости
автоматизируемых операций, а именно учета работы сотрудников.
Задачи работы:
1. Анализ деятельности компании и обоснование необходимости
автоматизации учета работы;
2. Выбор вида программного и технического обеспечения
разрабатываемой системы учета работы;
3. Разработка и реализация проекта системы учета работы;
4. Оценка стоимости проекта и его экономической эффективности.
Объектом исследования дипломной работы являются ООО «Юнит групп»,
а предметом исследования – деятельность по учету работы сотрудников.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанное
программное обеспечение может использоваться в повседневной деятельности
компании.
Работа включает введение, три главы, заключение и приложение.
.
6
1. Аналитическая часть
1.1 Анализ предметной области исследования
1.1.1 Обоснование актуальности исследования
Актуальность исследования темы учета работы сотрудников обоснована
тем, что на основании такого учета производится выплата заработной платы
сотрудникам компании.
Также необходимость исследования данной темы подтверждается и
другими обстоятельствами, нуждающимися в современном научном осмыслении.
Во-первых, нормы продолжительности рабочего времени, установленные
государством, дифференцируются в зависимости от условий, в которых трудится
работник; полной или неполной занятости; особенностей различных категорий
работников.
Во-вторых, понятия «рабочее время», «режим рабочего времени» и «метод
правового регулирования рабочего времени» являются связанными, поэтому
появляется возможность раскрыть основные понятия режима рабочего времени и
его элементов.
В-третьих, представляется актуальным проанализировать внесенные в ТК
РФ Федеральным законом от 30 июня 2006г. №90-ФЗ изменения, затронувшие
многие положения о режиме рабочего времени.
Поэтому тема настоящей работы по вопросам учёта работы сотрудников на
современном этапе развития трудового права приобретает особую значимость.
Рабочим временем является время, когда работник в соответствии с
регламентом внутреннего распорядка труда и пунктами заключенного договора
обязан исполнять свои трудовые обязанности, также сюда относятся периоды
времени, относящиеся в рамках ТК РФ, других федеральных законов и иных
нормативных актов РФ к рабочему времени.
Само понятие рабочего времени всегда предусматривает:
• Длительность рабочей недели (пятидневку с 2 выходными,
шестидневку с 1 выходным, скользящий график 2/2, сокращенная рабочая
неделя);
7
• Ненормированный рабочий день для выделенных категорий
сотрудников;
• Длительность каждой рабочей смены, а также продолжительность
неполного рабочего дня или смены;
• Время начала и завершения выполнения работ, длительность и
интервал перерывов в работе;
• Общее количество смен в сутки, следование рабочих и нерабочих
дней.
Ненормированный рабочий день подразумевает под собой специфический
режим работы, когда некоторые работники имеют возможность, при
согласовании руководства, иметь частичную занятость и выполнять свои
трудовые функции удаленно (за пределами рабочего места), отрабатывая
необходимую длительность рабочего времени.
Перечень должностей сотрудников с ненормированным рабочим днем
формируется коллективным договором, соглашениями или внутренним
нормативным актом, который составляется с учетом мнения представительного
органа сотрудника компании.
Режим времени работы фиксируется регламентом внутреннего трудового
распорядка и полностью соответствует нормам трудового законодательства и
других нормативно-правовых актов, содержащих пункты трудового права.
Стандартная длительность времени работы на каждую неделю зачастую не
превышает 40 часов.
Подсчёт показателя рабочего времени на некоторые календарные периоды
(месяц, квартал, год) в совокупности с указанной продолжительностью рабочего
времени в неделю выражается федеральным органом исполнительной власти,
который ответственен за выработку государственной политики и нормативно-
правовое регулирование в трудовой сфере.
Чтобы учитывать рабочее время, внедряются следующие обобщенные
формы первичной учетной документации:
• Т-12 Табель учета отработанного времени и подсчета заработной
платы;
• Т-13 Табель учета отработанного времени.
8
Специфика табельного учета состоит в ежедневном отслеживании явки
работников на свои рабочие места, их уход с работы, случаи неявок с описанием
причин опозданий, длительности простоя, учета сверхурочной работы и т. д.
Табель учета отработанного времени и подсчета заработной платы (по
форме № Т-12) используется для учета времени, которое отработал или не
отработал каждый работник компании, для отслеживания соблюдения
сотрудниками указанного режима рабочего времени, для представлении данных
об отработанном времени, подсчёта З/П, а также для представления
статистической отчетности по трудовой деятельности.
В случае раздельного ведения контроля рабочего времени и подсчета
итоговых сумм заработной платы возможно использования раздела 1 «Учет
рабочего времени» табеля по форме № Т-12 в виде самостоятельного документа
без учета второго раздела «Расчет с персоналом заработной плате».
Форма № Т-12 подготавливается в едином экземпляре уполномоченным
лицом, ответственным за данные операции, подписывается руководителем
конкретного департамента и сотрудником кадровой службы. Готовая форма
отправляется в бухгалтерию, использующую табель в качестве главного
основания для начисления оплаты труда сотрудникам компании.
Табель учета времени работы (форма № 9 Т-13) используется для контроля
рабочего времени и актуален в процессе автоматической обработке всех
поступающих данных.
Такая форма также делается в едином экземпляре уполномоченным лицом,
ответственным за данную операцию, подписывается руководителем конкретного
департамента и сотрудником кадровой службы. Готовая форма отправляется в
бухгалтерию, использующую табель в качестве регулятора в процессе
перечисления заработной платы сотрудникам компании. Для указания
каждодневных затрат рабочего времени за месяц на любого сотрудника в табеле
(формы № Т-12 и формы № Т-13) есть две строки: первая строка для отметок
заранее установленных видов затрат рабочего времени, а вторая стока для записи
суммы часов по ним. Коррективы в табеле касательно причин неявок на работу,
неполном рабочем дне, работе сверх установленных норм и других отступлениях
от установленных условий работы должны указываться только на основании
9
документов, оформленных правильным образом (больничный лист, справка о
реализации государственных обязанностей и т. д.).
Контроль рабочего времени выполняется в табеле методом сплошной
фиксации явок и неявок на работу либо путем фиксации только отклонений от
нормы (неявок, опозданий и т. д.).
В настоящее время учет рабочего времени сотрудников компании не
автоматизирован, так как он ведется без применения средств информационных
технологий. Для составления табеля используют унифицированную форму № Т-
12. Она утверждена постановлением Госкомстата от 5 января 2004 г. № Код
формы по ОКУД 0301008
Форма № Т-12 составляется в одном экземпляре ответственным лицом за
заполнение табеля, подписывается руководителем отдела и работником кадровой
службы. Заполненная форма передается в «расчетную группу» для дальнейшего
начисления оплаты труда работникам компании.
Отметки в Табеле о причинах неявок на работу, работе в режиме неполного
рабочего времени или за пределами нормальной продолжительности рабочего
времени по инициативе работника или работодателя, сокращенной
продолжительности рабочего времени и др. производятся на основании
документов, оформленных надлежащим образом (листок нетрудоспособности,
справка о выполнении государственных или общественных обязанностей,
письменное предупреждение о простое, заявление о совместительстве,
письменное согласие работника на сверхурочную работу в случаях,
установленных законодательством, и пр.).
1.1.2 Постановка задачи, определение предмета и объекта
исследования
Объектом исследования является компания ООО «Юнит групп».
Предметом исследования является процесс учета рабочего времени в
компании.
К задаче исследования отнесена разработка системы учета рабочего
времени.
10
В настоящее время процесс формирования табеля учета работы
сотрудников занимает несколько дней и сводится к заполнению табеля вручную
на бумаге, где сотрудник фиксирует информацию о явках и неявках на работу, а
также производит расчет по каждому сотруднику отдельно с помощью
вычислительных средств. Затем табель направляет в бухгалтерию, где табель
вручную заносится в компьютер. Этот процесс занимает много времени и
приводит к выполнению двойной работы.
Такой процесс формирования табельной отчетности является не только не
эффективным, но и не допустимым. Учитывая затраченное время и человеческий
фактор, необходимо чтобы табельная отчетность перешла на новый уровень с
использованием технических и программных средств, которые находятся в
распоряжении организации.
Поэтому руководство компании приняло решении о создании
информационной системы для повышения качества контроля фактически
отработанного времени, сокращении временных затрат на оформление
документов по учету рабочего времени.
В результате предполагается постоянно иметь актуальные сведения об
использовании рабочего времени каждого сотрудника.
В связи с этим темой работы является автоматизация учета работы
сотрудников компании.
Приведенный выше анализ информационных процессов позволяет сделать
вывод, что для автоматизации целесообразно выбрать следующие задачи:
• учет нормы рабочего времени для разных категорий сотрудников
(Показатель определяется исходя из установленной для данной категории
работников еженедельной продолжительности рабочего времени на основании
производственного календаря.);
• учет фактически отработанного времени каждым сотрудником
отдела;
• контроль отработанного времени (норма–факт) ;
• расчет переработок(сверхурочных)/недоработок до нормы рабочего
времени;
• формирование графика отпусков;
11
• формирование табеля рабочего времени.
С учётом внедрения автоматизированной системы планируется достигнуть
следующих преимуществ:
• сокращение времени, затраченного на формирование отчета;
• избавление от двойной работы сотрудника бухгалтерии, что
заключается в том, что табель не придётся заносить два раза (составлять
начальнику на бумаге вручную и по приходу в отдел, опять же заносится табель
вручную в компьютер);
• устранение, где это возможно и оправданно, печатных копий и
рукописных документов;
• сокращение ручных операций при вводе документов и обработке
информации;
• автоматизация расчета различных показателей (учёт того сколько
рабочий проработал в месяц часов и дней, а также сколько дней был на
больничном и в командировке, начисления заработной платы (ИТР, повременная,
сдельная т.д.);
• получение необходимых отчетов (отчёт по графику отпусков, по
больничным дням, по командировкам, табель.);
• легкое исправление данных;
повышение достоверности полученной информации.
Целями создания ИС учета работы являются:
• снижение временных затрат на учет и проверку подготавливаемой
отчетности;
• повышение оперативности предоставления управленческих отчетов
о результатах учета работы;
• повышение эффективности управления персоналом компании.
Разрабатываемая система должна использоваться пользователями в любое
время в течение рабочего дня.
Основные показатели назначения ИС учета работы:
• Максимальное время выполнения функций по вводу в систему
справочных данных и данных для документов не должно превышать пяти минут
для одной операции;