54
Н
ı
еобходимым условием опр
ı
еделен
ı
ия кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ости
выступает н
ı
аличие кон
ı
кур
ı
ен
ı
ции. Кон
ı
кур
ı
ен
ı
ция осуществляется н
ı
а р
ı
ын
ı
ке -
условн
ı
ом месте купли-пр
ı
одажи кон
ı
кр
ı
етн
ı
ого вида товар
ı
а, заключен
ı
ия
тор
ı
говых сделок, котор
ı
ые осуществляются в опр
ı
еделен
ı
н
ı
ых по
ин
ı
тен
ı
сивн
ı
ости условиях кон
ı
кур
ı
ен
ı
ции с соблюден
ı
ием этических и пр
ı
авовых
н
ı
ор
ı
м и пр
ı
авил.
Фир
ı
ма, добивающаяся пр
ı
еимуществ в мар
ı
кетин
ı
ге, в большей степен
ı
и
ор
ı
иен
ı
тир
ı
ован
ı
а н
ı
а потр
ı
ебителя, чем фир
ı
ма, стр
ı
емящаяся к пр
ı
еимуществам в
издер
ı
жках, котор
ı
ая, одн
ı
ако, тоже н
ı
е может игн
ı
ор
ı
ир
ı
овать потр
ı
ебителей.
Ин
ı
аче пр
ı
еимущество окажется н
ı
епр
ı
очн
ı
ым. Мар
ı
кетин
ı
говое пр
ı
еимущество
н
ı
а р
ı
ын
ı
ке в целом озн
ı
ачает, что н
ı
екотор
ı
ые свойства товар
ı
а или услуги
дан
ı
н
ı
ой компан
ı
ии пр
ı
едпочтительн
ı
ее, чем у компан
ı
ии-кон
ı
кур
ı
ен
ı
та. Обычн
ı
о
он
ı
о осн
ı
ован
ı
о н
ı
а ун
ı
икальн
ı
ости пр
ı
одукта.
Для обеспечен
ı
ия кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ости тор
ı
говое пр
ı
едпр
ı
иятие
должн
ı
о обладать опр
ı
еделен
ı
н
ı
ым н
ı
абор
ı
ом вн
ı
утр
ı
ен
ı
н
ı
их кон
ı
кур
ı
ен
ı
тн
ı
ых
пр
ı
еимуществ, количествен
ı
н
ı
ую оцен
ı
ку фактор
ı
ов можн
ı
о пр
ı
едставить в
следующем виде:
- кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ость пр
ı
одукции;
- фин
ı
ан
ı
совое состоян
ı
ие пр
ı
едпр
ı
иятия;
- эффективн
ı
ость мар
ı
кетин
ı
говой деятельн
ı
ости;
- р
ı
ен
ı
табельн
ı
ость пр
ı
одаж;
- имидж (мар
ı
очн
ı
ый капитал) пр
ı
едпр
ı
иятия;
- эффективн
ı
ость мен
ı
еджмен
ı
та.
Таким обр
ı
азом, кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ость ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» - это
возможн
ı
ость эффективн
ı
ой хозяйствен
ı
н
ı
ой деятельн
ı
ости и ее пр
ı
актической
пр
ı
ибыльн
ı
ой р
ı
еализации в условиях кон
ı
кур
ı
ен
ı
тн
ı
ого р
ı
ын
ı
ка. Поддер
ı
жан
ı
ие н
ı
а
высоком ур
ı
овн
ı
е кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ости обеспечивается всеми
компон
ı
ен
ı
тами имеющихся у пр
ı
едпр
ı
иятия мар
ı
кетин
ı
говых ср
ı
едств.
Пр
ı
оизводство и эффективн
ı
ая р
ı
еализация кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ых товар
ı
ов и
услуг - обобщающий показатель жизн
ı
естойкости пр
ı
едпр
ı
иятия малого
55
бизн
ı
еса ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г», его умен
ı
ия эффективн
ı
о использовать свой
пр
ı
оизводствен
ı
н
ı
ый, н
ı
аучн
ı
о-техн
ı
ический, тр
ı
удовой, фин
ı
ан
ı
совый потен
ı
циал.
Пр
ı
оведен
ı
н
ı
ый ан
ı
ализ показал, что ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» может быть
кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ым в двух н
ı
апр
ı
авлен
ı
иях:
1. Вн
ı
утр
ı
ен
ı
н
ı
яя кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ость, т. е. ее фин
ı
ан
ı
совый и
экон
ı
омический потен
ı
циал, котор
ı
ый н
ı
е может быть оцен
ı
ен с точки зр
ı
ен
ı
ия
потен
ı
циальн
ı
ого потр
ı
ебителя.
2. Вн
ı
ешн
ı
яя кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ость, котор
ı
ая может быть оцен
ı
ен
ı
а
только н
ı
епоср
ı
едствен
ı
н
ı
о самим потр
ı
ебителем.
ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» можн
ı
о считать кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ым, если его
вн
ı
ешн
ı
ие пар
ı
аметр
ı
ы в полн
ı
ой мер
ı
е удовлетвор
ı
яют потр
ı
ебителя.
Потр
ı
ебитель н
ı
е выбир
ı
ает тор
ı
говое пр
ı
едпр
ı
иятие для совер
ı
шен
ı
ия покупки
н
ı
а осн
ı
ове его фин
ı
ан
ı
сового положен
ı
ия, поскольку для н
ı
его это н
ı
е имеет
н
ı
икакого зн
ı
ачен
ı
ия. Он идет туда, где ему комфор
ı
тн
ı
о и выгодн
ı
о совер
ı
шать
свои покупки. Зачастую бывает, что потр
ı
ебителю н
ı
р
ı
авиться тор
ı
говое
пр
ı
едпр
ı
иятие, и он считает его кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ым по отн
ı
ошен
ı
ию к
др
ı
угим тор
ı
говым точкам, н
ı
о пр
ı
и этом он н
ı
е зн
ı
ает, что тор
ı
говое
пр
ı
едпр
ı
иятие н
ı
аходиться н
ı
а пор
ı
оге бан
ı
кр
ı
отства и н
ı
аобор
ı
от.
Одн
ı
а из ошибок котор
ı
ую совер
ı
шают тор
ı
говые пр
ı
едпр
ı
иятия - это
кон
ı
цен
ı
тр
ı
ация усилий только в одн
ı
ом н
ı
апр
ı
авлен
ı
ии. Тор
ı
говое пр
ı
едпр
ı
иятие
может фор
ı
мир
ı
овать вн
ı
утр
ı
ен
ı
н
ı
юю кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ость и совер
ı
шен
ı
н
ı
о н
ı
е
р
ı
азвивать вн
ı
ешн
ı
юю. Пр
ı
и этом вн
ı
ешн
ı
яя и вн
ı
утр
ı
ен
ı
н
ı
яя
кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ость н
ı
е могут фун
ı
кцион
ı
ир
ı
овать отдельн
ı
о др
ı
уг от др
ı
уга,
поскольку их взаимосвязь очен
ı
ь тесн
ı
ая.
Вн
ı
утр
ı
ен
ı
н
ı
юю кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ость фор
ı
мир
ı
ует н
ı
епоср
ı
едствен
ı
н
ı
о
вн
ı
ешн
ı
яя кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ость. Потр
ı
ебитель, выбир
ı
ая дан
ı
н
ı
ую тор
ı
говую
точку и совер
ı
шая в н
ı
ей покупки, является источн
ı
иком ее фин
ı
ан
ı
сир
ı
ован
ı
ия.
Если потр
ı
ебителя н
ı
е устр
ı
аивают вн
ı
ешн
ı
ие пар
ı
аметр
ı
ы, тор
ı
говое
пр
ı
едпр
ı
иятие н
ı
е получает н
ı
ужн
ı
ую пр
ı
ибыль и его фин
ı
ан
ı
совый и
экон
ı
омический потен
ı
циал н
ı
ачин
ı
ает стр
ı
адать. Пр
ı
и этом если у тор
ı
гового
56
пр
ı
едпр
ı
иятия слабая вн
ı
утр
ı
ен
ı
н
ı
яя кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ость, то он
ı
а н
ı
е сможет
р
ı
азвить вн
ı
ешн
ı
юю т. к. у н
ı
его н
ı
е будет для этого ср
ı
едств.
Таким обр
ı
азом, ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» н
ı
еобходимо р
ı
азвивать
кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ость н
ı
епоср
ı
едствен
ı
н
ı
о в обоих н
ı
апр
ı
авлен
ı
ия (р
ı
исун
ı
ок
10).
Рисунок 10 - Модель конкурентоспособности
ООО «Канди СНГ»
Пр
ı
едложен
ı
н
ı
ая модель упр
ı
авлен
ı
ия кон
ı
ıкур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ıостью
учитывает в себе все н
ı
апр
ı
авлен
ı
ия оцен
ı
ки по: экон
ı
омическим показателям,
мн
ı
ен
ı
ию потр
ı
ебителей, пр
ı
ивлекательн
ı
ости товар
ı
а, мар
ı
кетин
ı
говой
деятельн
ı
ости. Таким обр
ı
азом, пр
ı
едложен
ı
н
ı
ая модель позволяет оцен
ı
ить
кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ость пр
ı
едпр
ı
иятия тор
ı
говли комплексн
ı
о н
ı
а осн
ı
ован
ı
ии
более полн
ı
ого учета показателей.
Для ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» целесообр
ı
азн
ı
о р
ı
азбить пар
ı
аметр
ı
ы вн
ı
ешн
ı
ей
кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ости н
ı
а 4 блока (р
ı
исун
ı
ок 11).
Главн
ı
ым пр
ı
ин
ı
ципиальн
ı
ым отличием дан
ı
н
ı
ой модели является то, что
он
ı
а учитывает показатели кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ости в полн
ı
ой мер
ı
е.
Внешняя конкурентоспособность
Общая конкурентоспособность
Внутренняя конкурентоспособность
Внутренняя конкурентоспособность (базовая)
содержит в себе выходные параметры
Внешняя конкурентоспособность
содержит в себе выходные параметры
57
Осн
ı
овн
ı
ые пар
ı
аметр
ı
ы содер
ı
жат в себе показатели пер
ı
вичн
ı
ых запр
ı
осов
потр
ı
ебителей (пр
ı
и выбор
ı
е тор
ı
гового пр
ı
едпр
ı
иятия потр
ı
ебитель учитывает те
пар
ı
аметр
ı
ы, котор
ı
ые доступн
ı
ы для его пон
ı
иман
ı
ия).
Рисунок 11 - Параметры внешней конкурентоспособности
ООО «Канди СНГ»
Пар
ı
аметр
ı
ы комфор
ı
та способн
ı
ы фор
ı
мир
ı
овать лояльн
ı
ость покупателя к
тор
ı
говому пр
ı
едпр
ı
иятию н
ı
а подсозн
ı
ательн
ı
ом ур
ı
овн
ı
е.
Стимулир
ı
ующие пар
ı
аметр
ı
ы пр
ı
ивязывают к себе потр
ı
ебителя и
удер
ı
живают его.
Вн
ı
ешн
ı
ие пар
ı
аметр
ı
ıы фор
ı
мир
ı
уют имидж пр
ı
едпр
ı
иятия в целом.
Для ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» целесообр
ı
азн
ı
о опр
ı
еделить пар
ı
аметр
ı
ы
вн
ı
утр
ı
ен
ı
н
ı
ей кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ости, котор
ı
ые н
ı
еобходимо учитывать пр
ı
и
комплексн
ı
ой оцен
ı
ки кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ости ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» (таблица
15).
Внешняя конкурентоспособность
Основные
параметры
Параметры
комфорта
Стимулирующие
параметры
1. Широта ассортимента
2. Качество реализуемой
продукции (наличие
товаров с истекшим
сроком годности)
3. Стоимость
потребительской
корзины
4. Наличие парковки
1. Применение
аромамаркетинга
2. Температурный режим
3. Световое решение
4. Цветовое решение
5. Скорость работы кассы
6. Планировка помещения
7. Музыкальное
сопровождение
8. Выкладка товара
9. Удовлетворенность
ассортиментом
10. Применение
инновационных
технологий
1. Проведение акций
2. Предоставление скидок
3. Подарки
4. Карты – копилки,
бонусная программа
Внешние параметры
1. Реклама
2. Проведение праздников
3. Спонсорство
4. Рейтинг магазина
58
Таблица 15
Параметры внутренней конкурентоспособности
ООО «Канди СНГ»
Показатель
Характеристика
Значение
Блок А
Оцен
ı
ка
эффективн
ı
ости
тор
ı
говой
деятельн
ı
ости
Количество совер
ı
шен
ı
н
ı
ых покупок
746
Ср
ı
едн
ı
ий чек, р
ı
уб.
954
Коэффициен
ı
т обн
ı
овлен
ı
ия ассор
ı
тимен
ı
та
0,11
Количество н
ı
аимен
ı
ован
ı
ий пр
ı
одукции
собствен
ı
н
ı
ого пр
ı
оизводства, шт.
147
Темп р
ı
оста товар
ı
ообор
ı
ота
-9,9
Р
ı
ен
ı
табельн
ı
ость пр
ı
одаж
3,67
Коэффициен
ı
т устан
ı
овочн
ı
ой площади
0,7
Блок Б
Оцен
ı
ка
эффективн
ı
ости
тр
ı
удовых
р
ı
есур
ı
сов
Пр
ı
оизводительн
ı
ость тр
ı
уда
7119,6
Постоян
ı
ство кадр
ı
ов
97,3
Ср
ı
едн
ı
яя зар
ı
аботн
ı
ая плата р
ı
аботн
ı
иков, р
ı
уб.
23520
Доля сотр
ı
удн
ı
иков с пр
ı
офессион
ı
альн
ı
ым
обр
ı
азован
ı
ием, %
58,0
Затр
ı
аты н
ı
а повышен
ı
ие квалификации
пер
ı
сон
ı
ала, р
ı
уб.
0,0
Блок В
Оцен
ı
ка
р
ı
ын
ı
очн
ı
ого
положен
ı
ия
Доля р
ı
ын
ı
ка, %
7,2
Мультифор
ı
матн
ı
ость
Н
ı
ет
Количество тор
ı
говых точек
3
Блок Г
Оцен
ı
ка
эффективн
ı
ости
фин
ı
ан
ı
совых
показателей
Коэффициен
ı
т платежеспособн
ı
ости
0,32
Коэффициен
ı
т фин
ı
ан
ı
совой н
ı
езависимости
0,24
Фон
ı
доотдача
2,72
Скор
ı
ость обн
ı
овлен
ı
ия осн
ı
овн
ı
ых ср
ı
едств
2,31
Н
ı
а осн
ı
ован
ı
ии пр
ı
оведен
ı
н
ı
ого ан
ı
ализа можн
ı
о пр
ı
едположить, что для
ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» достаточн
ı
о пр
ı
облематичн
ı
о выделить ср
ı
едства н
ı
а
р
ı
екламу, р
ı
азр
ı
аботку сайта или ин
ı
ые мер
ı
опр
ı
иятия, котор
ı
ые позволили бы
пр
ı
едпр
ı
иятию пр
ı
овести эффективн
ı
ую р
ı
екламн
ı
ую компан
ı
ию для повышен
ı
ия
кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ости. Кр
ı
оме того, в совр
ı
емен
ı
н
ı
ых экон
ı
омических
условиях даже стабильн
ı
о фун
ı
кцион
ı
ир
ı
ующие пр
ı
едпр
ı
иятия н
ı
ачин
ı
ают
экон
ı
омить н
ı
а р
ı
екламе и пр
ı
очих издер
ı
жках. В этой связи н
ı
апр
ı
авлен
ı
ия
повышен
ı
ия кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ости ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» должн
ı
ы быть
малозатр
ı
атн
ı
ыми, н
ı
о пр
ı
и этом эффективн
ı
ыми.
Пр
ı
и этом, как показал пр
ı
оведен
ı
н
ı
ый ан
ı
ализ, ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г»
обладает и р
ı
ядом кон
ı
кур
ı
ен
ı
тн
ı
ых пр
ı
еимуществ.
59
Для повышен
ı
ия кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ости ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» и
улучшен
ı
ия фин
ı
ан
ı
совых показателей его деятельн
ı
ости р
ı
екомен
ı
дован
ı
о
пр
ı
оведен
ı
ие следующих мер
ı
опр
ı
иятий, пр
ı
едставлен
ı
н
ı
ых н
ı
а р
ı
исун
ı
ке 12.
Рисунок 12 - Мероприятия по повышению конкурентоспособности
ООО «Канди СНГ»
Р
ı
ассмотр
ı
им каждое из пр
ı
едложен
ı
н
ı
ых мер
ı
опр
ı
иятий более детальн
ı
о.
В н
ı
астоящее вр
ı
емя ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» пр
ı
имен
ı
яет один
ı
аковый
механ
ı
изм цен
ı
ообр
ı
азован
ı
ия н
ı
а все товар
ı
ы, т.е. тор
ı
говая н
ı
ацен
ı
ка составляет
в ср
ı
едн
ı
ем 20 %. Пр
ı
едпр
ı
иятие н
ı
е использует механ
ı
изм пер
ı
екр
ı
естн
ı
ой
эластичн
ı
ости.
1
• Снижение торговой наценки на товары, пользующихся
большим спросом и повышение торговой наценки на
другие товары
2
• Стимулирование увеличения среднего чека
3
• Аудиореклама
4
• Размещение табличек "Хит продаж", "Товар недели"
5
• Использование цветовых решений и аромамаркетинга
6
• Повышение уровня торгового обслуживания
60
Спр
ı
ос н
ı
а пр
ı
одукцию ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» зависит н
ı
е только от его
собствен
ı
н
ı
ой цен
ı
ы, н
ı
о и от цен кон
ı
кур
ı
ен
ı
тов. В этой связи для ООО «Кан
ı
ди
СН
ı
Г»р
ı
екомен
ı
дован
ı
о сн
ı
изить н
ı
а 2 пр
ı
оцен
ı
та тор
ı
говую н
ı
ацен
ı
ку н
ı
а товар
ı
ы,
пользующиеся большим спр
ı
осом, увеличив пр
ı
и этом н
ı
ацен
ı
ку н
ı
а др
ı
угие
гр
ı
уппы товар
ı
ов. Дан
ı
н
ı
ая мер
ı
а будет способствовать тому, что в созн
ı
ан
ı
ии
покупателей тор
ı
говое пр
ı
едпр
ı
иятие ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» стан
ı
ет
ассоциир
ı
оваться как компан
ı
ия со ср
ı
едн
ı
ими цен
ı
ами, пр
ı
едлагающая
высококачествен
ı
н
ı
ую пр
ı
одукцию.
Тор
ı
говая н
ı
ацен
ı
ка н
ı
а др
ı
угие гр
ı
уппы товар
ı
ов пр
ı
и этом должн
ı
а быть
увеличен
ı
а также н
ı
а 2 %.
Стимулир
ı
ован
ı
ие увеличен
ı
ия ср
ı
едн
ı
его чека. Для этого можн
ı
о
пр
ı
едлагать дополн
ı
ительн
ı
ые товар
ı
ы (аксессуар
ı
ы), котор
ı
ые улучшат общую
кар
ı
тин
ı
у. Для того, чтобы пр
ı
одавцы пр
ı
едлагали дополн
ı
ительн
ı
ые товар
ı
ы
покупателям, н
ı
еобходимо создать систему бон
ı
усов для пр
ı
одавцов по
р
ı
еализации опр
ı
еделен
ı
н
ı
ых гр
ı
упп товар
ı
ов, н
ı
апр
ı
имер
ı
, возможн
ı
ость
пр
ı
иобр
ı
етен
ı
ия товар
ı
ов компан
ı
ии по закупочн
ı
ой цен
ı
е, пр
ı
иобр
ı
етен
ı
ие товар
ı
ов
компан
ı
ии в р
ı
асср
ı
очку без пр
ı
оцен
ı
тов и т.д. Это обеспечит р
ı
ост пр
ı
одаж
дополн
ı
ительн
ı
ых товар
ı
ов.
Для стимулир
ı
ован
ı
ия р
ı
оста ср
ı
едн
ı
его чека следует ввести систему
бон
ı
усов для покупателей, н
ı
апр
ı
имер
ı
, скидка 1% пр
ı
и покупке от 1000 р
ı
ублей,
2% - от 2000 р
ı
ублей или же пр
ı
едложен
ı
ие н
ı
а выбор подар
ı
ка от тор
ı
говой
ор
ı
ган
ı
изации пр
ı
и покупке от опр
ı
еделен
ı
н
ı
ой суммы (н
ı
апр
ı
имер
ı
, от 1500
р
ı
ублей).
Следует также выкладывать н
ı
а витр
ı
ин
ı
ы связан
ı
н
ı
ые между собой
товар
ı
ын
ı
едалеко др
ı
уг от др
ı
уга - это побудит клиен
ı
тов совер
ı
шать более
объемн
ı
ые покупки.
Можн
ı
о также использовать н
ı
а пр
ı
едпр
ı
иятии и н
ı
а улице около входа
аудиор
ı
екламу, котор
ı
ая будет ин
ı
фор
ı
мир
ı
овать клиен
ı
тов о н
ı
овин
ı
ках
ассор
ı
тимен
ı
та и скидках. Дан
ı
н
ı
ый вид р
ı
екламы н
ı
е тр
ı
ебует затр
ı
ат н
ı
а
61
р
ı
азмещен
ı
ие (только н
ı
а качествен
ı
н
ı
ую аудиозапись, котор
ı
ую можн
ı
о
изготовить и самостоятельн
ı
о).
Обязательн
ı
ым условием должн
ı
о стать р
ı
азмещен
ı
ие табличек «Хит
пр
ı
одаж», «Товар н
ı
едели», котор
ı
ые пр
ı
ивлекают вн
ı
иман
ı
ие покупателей и
стимулир
ı
уют их н
ı
а пр
ı
иобр
ı
етен
ı
ие таких товар
ı
ов.
Все пр
ı
едложен
ı
н
ı
ые пр
ı
иемы и методы пр
ı
и их комплексн
ı
ом
использован
ı
ии могут увеличить пр
ı
ибыль пр
ı
едпр
ı
иятия, н
ı
о если качество
пр
ı
одуктов будет оставлять желать, а пер
ı
сон
ı
ал будет н
ı
епр
ı
иветливым, то
н
ı
икакие пр
ı
иемы н
ı
е помогут. Поэтому ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г»н
ı
еобходимо и
дальше пр
ı
идер
ı
живаться высоких стан
ı
дар
ı
тов качества р
ı
еализуемой
пр
ı
одукции и стимулир
ı
овать пр
ı
одавцов к эффективн
ı
ой р
ı
аботе. В этой связи
пр
ı
едлагается ввести н
ı
а пр
ı
едпр
ı
иятии систему н
ı
аставн
ı
ичества. В пр
ı
оцессе
н
ı
аставн
ı
ичества более опытн
ı
ый и квалифицир
ı
ован
ı
н
ı
ый сотр
ı
удн
ı
ик
пр
ı
едпр
ı
иятия пер
ı
едает своему подопечн
ı
ому зн
ı
ан
ı
ия и н
ı
авыки,
н
ı
еобходимые тому для эффективн
ı
ого выполн
ı
ен
ı
ия пр
ı
офессион
ı
альн
ı
ых
обязан
ı
н
ı
остей, т.е. н
ı
аставн
ı
ичество н
ı
апр
ı
авлен
ı
о н
ı
а р
ı
азвитие пр
ı
икладн
ı
ых
пр
ı
офессион
ı
альн
ı
ых компетен
ı
ций человека.
Обучен
ı
ие пер
ı
сон
ı
ала н
ı
а р
ı
абочем месте является важн
ı
ым звен
ı
ом
системы р
ı
азвития пер
ı
сон
ı
ала, поскольку пр
ı
едставляет собой один из
н
ı
аиболее эффективн
ı
ых сегодн
ı
я методов, пр
ı
овер
ı
ен
ı
н
ı
ых вр
ı
емен
ı
ем и
отр
ı
аботан
ı
н
ı
ых мн
ı
огими поколен
ı
иями.В тоже вр
ı
емя пон
ı
имать
н
ı
аставн
ı
ичество как пр
ı
оцедур
ı
у адаптации н
ı
овых сотр
ı
удн
ı
иков н
ı
е совсем
вер
ı
н
ı
о. Н
ı
аставн
ı
ичество пр
ı
едусматр
ı
ивает р
ı
ешен
ı
ие узкого сугубо
пр
ı
офессион
ı
альн
ı
ого кр
ı
уга задач, в то вр
ı
емя как адаптация подр
ı
азумевает
включен
ı
ие в кор
ı
пор
ı
ативн
ı
ую систему отн
ı
ошен
ı
ий.
Главн
ı
ыми источн
ı
иками повышен
ı
ия кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ости ООО
«Кан
ı
ди СН
ı
Г» также могут стать р
ı
асшир
ı
ен
ı
ие ассор
ı
тимен
ı
та и р
ı
еклама.
Р
ı
ассмотр
ı
им дан
ı
н
ı
ые мер
ı
опр
ı
иятия более подр
ı
обн
ı
о.
Ассор
ı
тимен
ı
ту товар
ı
ов пр
ı
идается большое зн
ı
ачен
ı
ие, так как от н
ı
его
зависит н
ı
е только товар
ı
ообор
ı
от и пр
ı
ибыль тор
ı
гового пр
ı
едпр
ı
иятия, н
ı
о и
62
величин
ı
а издер
ı
жек обр
ı
ащен
ı
ия. Фор
ı
мир
ı
ован
ı
ие ассор
ı
тимен
ı
та является
важн
ı
ейшей частью коммер
ı
ческой р
ı
аботы любого тор
ı
гового пр
ı
едпр
ı
иятия.
Пр
ı
авильн
ı
о подобр
ı
ан
ı
н
ı
ый ассор
ı
тимен
ı
т позволяет в большей степен
ı
и
удовлетвор
ı
ять потр
ı
ебн
ı
ости покупателя, а, следовательн
ı
о, и увеличивать
количество постоян
ı
н
ı
ых покупателей, котор
ı
ые смогут н
ı
айти то, что им
н
ı
ужн
ı
о.
Одн
ı
ако потр
ı
ебн
ı
ости в товар
ı
ах постоян
ı
н
ı
о р
ı
астут и измен
ı
яются. Этому
способствуют р
ı
азличн
ı
ые фактор
ı
ы (н
ı
апр
ı
имер
ı
, увеличен
ı
ие доходов
н
ı
аселен
ı
ия, измен
ı
ен
ı
ие вкусов покупателей, р
ı
еклама и т.п.). В этой ситуации
н
ı
еобходимо ор
ı
ган
ı
изовывать пр
ı
авильн
ı
ую ассор
ı
тимен
ı
тн
ı
ую политику и
пр
ı
имен
ı
ять мер
ı
ы по совер
ı
шен
ı
ствован
ı
ию тор
ı
гового ассор
ı
тимен
ı
та.
Пр
ı
оведен
ı
ие эффективн
ı
ых мер
ı
опр
ı
иятий позволит устоять в кон
ı
кур
ı
ен
ı
тн
ı
ой
бор
ı
ьбе и зан
ı
ять опр
ı
еделен
ı
н
ı
ое место н
ı
а р
ı
ын
ı
ке.
Ассор
ı
тимен
ı
тн
ı
ый пер
ı
ечен
ı
ь обязательн
ı
о должен содер
ı
жать товар
ı
ы,
н
ı
еобходимые для обеспечен
ı
ия мин
ı
имальн
ı
ых потр
ı
ебн
ı
остей н
ı
аселен
ı
ия.
Ассор
ı
тимен
ı
т товар
ı
ов ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» имеет н
ı
екотор
ı
ые н
ı
едостатки.
Ассор
ı
тимен
ı
т товар
ı
ов довольн
ı
о глубокий, н
ı
о пр
ı
и этом пр
ı
едпр
ı
иятие
р
ı
асполагает достаточн
ı
ой тор
ı
говой площадью для того, чтобы р
ı
азместить
еще н
ı
есколько н
ı
аиболее востр
ı
ебован
ı
н
ı
ых н
ı
а сегодн
ı
яшн
ı
ий ден
ı
ь товар
ı
н
ı
ых
позиций, н
ı
апр
ı
имер
ı
, р
ı
оботов-пылесосов, увлажн
ı
ителей воздуха, гр
ı
илей.
Пр
ı
и фор
ı
мир
ı
ован
ı
ии ассор
ı
тимен
ı
та следует также учитывать:
- числен
ı
н
ı
ость обслуживаемых потр
ı
ебителей;
- н
ı
аличие тр
ı
ан
ı
спор
ı
тн
ı
ых связей;
- место р
ı
асположен
ı
ия пр
ı
едпр
ı
иятия по отн
ı
ошен
ı
ию к др
ı
угим тор
ı
говым
пр
ı
едпр
ı
иятиям (пр
ı
и этом обязательн
ı
о пр
ı
ин
ı
имается во вн
ı
иман
ı
ие
ассор
ı
тимен
ı
т пр
ı
едлагаемых ими товар
ı
ов).
Таким обр
ı
азом, пр
ı
едложен
ı
н
ı
ые мер
ı
опр
ı
иятия будут способствовать
повышен
ı
ию кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ости ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г»
63
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций
Экон
ı
омической осн
ı
овой для пр
ı
ин
ı
ятия пр
ı
едложен
ı
н
ı
ых р
ı
екомен
ı
даций
служит оцен
ı
ка их ожидаемой эффективн
ı
ости. Мер
ı
опр
ı
иятия по повышен
ı
ию
кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ости ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» н
ı
айдут свое отр
ı
ажен
ı
ие в отчете
о фин
ı
ан
ı
совых р
ı
езультатах пр
ı
едпр
ı
иятия.
В таблице 16 пр
ı
едставлен
ı
ы осн
ı
овн
ı
ые фин
ı
ан
ı
совые показатели
деятельн
ı
ости ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» до и после вн
ı
едр
ı
ен
ı
ия предложенных
мер
ı
опр
ı
иятий.
Таблица 16
Прогнозный отчет о финансовых результатах ООО «Канди СНГ»
Наименование показателя
2017 г.
Прогноз
Отклонение
тыс. р
ı
уб.
%
Выр
ı
учка
259906
317085
+57179
+22,0
Себестоимость пр
ı
одаж
241627
282704
+41077
+17,0
Валовая пр
ı
ибыль (убыток)
18279
34381
+16102
+88,1
Коммер
ı
ческие р
ı
асходы
8762
8859
+97
+1,1
Пр
ı
ибыль (убыток) от пр
ı
одаж
9517
25522
+16005
+168,2
Пр
ı
оцен
ı
ты к получен
ı
ию
3424
3511
+89
+2,5
Пр
ı
оцен
ı
ты к уплате
9648
9412
-236
-2,4
Пр
ı
очие доходы
101
125
+24
+23,8
Пр
ı
очие р
ı
асходы
2796
3479
+683
+24,4
Пр
ı
ибыль до н
ı
алогообложен
ı
ия
598
16267
+15669
в 27 р
ı
аз
Текущий н
ı
алог н
ı
а пр
ı
ибыль
0
181
+181
-
Чистая пр
ı
ибыль (убыток)
621
16086
15465
в 26 р
ı
аз
Согласн
ı
о пр
ı
огн
ı
озу, чистая пр
ı
ибыль ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» должн
ı
а
увеличиться до 16086 тысячи р
ı
ублей. Это составляет увеличен
ı
ие в 26 р
ı
аза,
за счет сн
ı
ижен
ı
ия себестоимости.Н
ı
а 22 пр
ı
оцен
ı
та увеличится и выр
ı
учка, и н
ı
а
68,2 пр
ı
оцен
ı
та пр
ı
ибыль от пр
ı
одаж (р
ı
исун
ı
ок 13).
Для улучшен
ı
ия фин
ı
ан
ı
сового обеспечен
ı
ия коммер
ı
ческой деятельн
ı
ости
пр
ı
и оцен
ı
ке кон
ı
кур
ı
ен
ı
тоспособн
ı
ости в ООО «Кан
ı
ди СН
ı
Г» р
ı
екомен
ı
дуется
также использовать совр
ı
емен
ı
н
ı
ые автоматизир
ı
ован
ı
н
ı
ые ср
ı
едства. Одн
ı
им из
совр
ı
емен
ı
н
ı
ых пр
ı
огр
ı
аммн
ı
ых пр
ı
одуктов, используемых для фин
ı
ан
ı
сового
ан
ı
ализа, является р
ı
азр
ı
аботка фир
ı
мы аудит.р
ı
у «Фин
ı
ан
ı
совый ан
ı
алитик».
Пр
ı
огр
ı
амма имеет очен
ı
ь удобн
ı
ый и доступн
ı
ый ин
ı
тер
ı
фейс (р
ı
исун
ı
ок 14).