5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….....5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ТОВАРА…………………………………………………………………………..…9
1.1 Понятие конкурентоспособности продукции в маркетинге………………….9
1.2 Параметры конкурентоспособности товара………………………………….16
1.3 Методология оценки конкурентоспособности товара……………………….24
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ИССЛЕДОВАНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ (НА
ПРИМЕРЕ ПРОДУКЦИИ ОАО «СЛОНИМСКИЙ МЯСОКОМБИНАТ»)…….34
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Слонимский
мясокомбинат» ……………………...……………………………………………..34
2.2 Анализ состояния конкурентоспособности продукции предприятия………46
ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА.57
3.1 Рекомендации по повышению конкурентоспособности товара…………….57
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий………………63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….….70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………..73
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….77
6
ВВЕДЕНИЕ
Это тема очень актуальна, успех предприятия зависит от конкурентности
продукции, предоставленной покупателям. Необходимо принять методику и
оценку управления конкуренцией товара на общепризнанных законах.
На сегодняшний день можно смело утверждать:главный объект это издел
ие. Товар имеет стоимость и определенные качества, и эффективный в произво
дстве. В продукте находятся разногласие рыночных отношений.
Сила и активности любого производителя является точным индикатором
продукта. Действенные факторы, определяющие позиции изготовителя,
проверяются в процессе конкурентного соперничества товаров в условиях
развитого рыночного механизма, выявляют отличие данного товара от
конкурента в соответствии конкретной общественной потребностью, так и
затраты на ее удовлетворение. Нужно чтобы изделие обладало конкуренцией.
Экономические, технические и эксплуатационные параметры, которые
позволяют выдержать соперничество с аналогичными продуктами на базаре —
это конкурентоспособность товара.
Раньше предполагалось, что крупные организации обладают большой
возможностью «победить» в конкурентной борьбе с малым предприятием, то
сегодня достоин тот, выиграть в сопернической схватке, которое проворнее.
Новые потребности у потребителя, нарастание конкуренции за ресурсы,
развитие информационных сетей, привели резкому увеличению значимости
управления конкуретностью.
Конкурентность — это характеристика продукции, содержащая оценку
всей показателей, выявленных требованиями рынка.
Потребности затрат на их удовлетворение, цен и условий поставки,
эксплуатация в производстве, определить конкурентоспособность
потребительских свойств продукта.
В мире, существует только одна трудность - это проблема качества и
конкуренции изделия, и имеет характер. В жизни любого государства, зависит,
7
как успешно она решается.
Возможности страны в комплексном выражении, любой производитель
выпускает и сбывает товары, и услуги называется конкурентоспособностью.
Актуальность темы исследования определяется тем, что в данной
дипломной работе рассмотрен механизм определения конкурентоспособности
продукции по его основным параметрам, изучение его позиций на базаре, а
также освоение методик проведение исследования конкуренции товара.
Разработка комплекса мероприятий по повышению конкурентоспособности
продукта, развитие слабых сторон продукции, что способствует дальнейшему
продвижению на рынок.
Цель работы: исследование конкурентоспособности товара
Задачи работы:
1) Изучить теоретические основы конкурентоспособности изделий.
2) Исследовать особенности конкурентоспособности продукции
предприятия ОАО «Слонимский мясокомбинат».
3) Разработать предложения по повышению конкурентоспособности
продуктов ОАО «Слонимский мясокомбинат».
4) Определить эффективность предложенных мероприятий.
Объект исследования – ОАО «Слонимский мясокомбинат»
Предмет исследования – конкурентоспособность продукции ОАО
«Слонимский мясокомбинат».
В качестве методов исследования использовались: теоретический анализ
литературы по проблеме, изучение и обобщение данных практической
деятельности предприятия, метод наблюдения, в том числе включённого,
содержательный анализ, сравнение и интерпретация выявленных фактов,
моделирование.
Разработанность проблемы в науке. Проблема формирования
конкурентной среды региона и развития конкурентных отношений нашло свое
отражение в трудах отечественных ученых: Л.И. Абалкина, А. Аганбегяна, Л.Г.
8
Азоева, А.П. Градова, А.Г. Гранберга, В.В. Леонтьева, Ю. Б. Рубина, А.Ю.
Юданова.
Практическая значимость в написании данной дипломной работы
заключается в том, что была разработана автоматизированная система
управлением предприятием, позволяющая сделать процесс управление
наиболее результативным.
Структура работы
Данная выпускная работа состоит из введения, трех глав, заключения,
источников информации и литературы, приложений.
9
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА
1.1 Понятие конкурентоспособности продукции в маркетинге
В рыночной экономике одно из решающих факторов коммерческого
успеха продукции является конкурентоспособность. Это многословное понятие,
означающее соответствие товара с условиями рынка. Конкретные требования
покупателей не только по своим качественным, техническим, экономическим,
эстетическим характеристикам. Но и по его реализации (цена, сроки поставки,
каналы сбыта, сервис, реклама). Более того, важной составной частью
конкурентности изделия значится уровень затрат потребителя за период его
эксплуатации
1
.
Конкурентоспособность продукции есть не что иное, как возможность его
успешной продажи на данном базаре в определенный момент времени. На
современном рынке только тот продукт оказывается конкурентоспособным,
который создается в расчете на предназначенного покупателя. Непроданный
товар не может считаться качественным изделием, даже если соответствует
стандарту, если технология производства отработана, а представитель высоко
его оценил.
Работать на потребителя, добиваться такого свойства, которое ему
необходима, то есть управлять особенностью, как показала практика
преуспевающих фирм, можно тогда, как система качества создается на базе
исследования базара. Конкурентоспособность зависит от ряда факторов:
отличие продуктов и его новизны, цены товара, условий платежа, срока
поставки, организации рекламы и расходы на нее, размер налогов и
таможенного обложения, насыщенность рынка аналогичными продуктами,
платежеспособности населения, уровня технического обслуживания, наличие
1
Александров А Конкурентоспособность предприятия (фирмы).- М.: Высшее образование, 2015 г.,- 285 с.
2 Кричевский, М.Л. Качество и конкурентоспособность (теория и практика менеджмента): учебник/ М.Л.Кричевский / Под
ред. Э.В.Минько. – СПб.: Питер, 2010.- 465 с.
2 Гембл П. Маркетинг взаимоотношений с потребителями/ П. Гембл, М. Стоун, Н. Вудкок – М.: ФАИР-ПРЕСС,
2011. – 512 с.
10
на базаре запасных частей
2
.
Часто конкурентоспособность определяется еще и такими факторами, как
затраты потребителей на эксплантацию продукции, их привычки, мода
(имидж), протекционизм, политическая обстановка (для экспортируемых
товаров).
Однако основными показателями конкурентности стали маркой продукта
и его новизна. Сейчас обязательным условием для выживания предприятия или
целой промышленной отрасли считается «конкурентоспособное качество –
ключ коммерческому успеху». Так при обследовании 200 крупных фирм США
80% опрошенных ответили, что особенность изделий является главным
фактором для реализации изделия по выгодной цене. Ни одна организация не
поставила стоимость продукции на первое место.
П. С. Завьялов дал следующую формулировку конкурентоспособности
товара: «Под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских
и стоимостных характеристик продукта, определяющих его успех на базаре, то
есть способность данного товара быть обмененным на деньги в условиях
широкого предложения люмену других конкурирующих изделий аналогов».
Для изучения рынка и проверки деятельности фирмы необходимо иметь
критерии оценки уровня конкурентоспособности продукции. Однако
многообразие причин, влияющих на конкурентоспособность продуктов,
затрудняет количественного его смысла по всем значениям одновременно.
Поэтому часто для этого используются экономические показатели.
Мониторинг конкурентности товара требует изучения и исследования
ряда факторов:
— требований внешнего и внутреннего рынка и прежде всего к качеству
реализуемых на нем изделий;
— основных направлений создания и изготовления продукции,
пользующие спросом на скрытом и наружном базаре;
— перспектива сбывание конкурентных продуктов;
11
— цен на продукцию, предназначенную на торговлю;
— возможность аттестации и сертификации товара;
— уровня и свойства рекламы изделия, предлагаемого потребителю (в
том числе иностранному)
2
.
В основу расчета экономических показателей конкурентоспособности
товара может быть положено сопоставление полных затрат потребителя,
составляющих с единовременных и текущих издержек.
Единовременные затраты включают в себе расходы на приобретение
продуктов (контрактная цена), таможенные пошлины и другие сборы, расходы
на транспортирование, монтаж и наладку.
Текущие затраты включают в себя оплату труда и обслуживающую
продукцию персонала, расходы на топливо и энергию, затрачивающие на
ремонт.
Существует ряд способов оценки конкурентоспособности изделий,
например, ценовой, по относительной стоимости, по сравнительной
прибыльности.
При расценочном методе товар считается конкурентоспособным, если его
продажная цена, дизайн и качество не уступают таким характеристикам
продуктов аналогов, представленных на базаре.
Конкурентность по относительной цене понимается как сравнительная
единица труда в обрабатывающей промышленности сопоставительных фирм,
подсчитанная в одной валюте
3
.
Мерой конкурентности по сравнительной прибыльности является норма
прибыли компании
4
.
В связи с обострением конкурентной борьбы понятие
«конкурентоспособность» неоднократно распространяется не только на товар,
2
Анализ современной теоретической базы конкурентоспособностиhttp: // /analiz-sovremennoy-teoreticheskoy-
bazyi-35159.html.
3
Бобрышев Д.К. Конкурентоспособность – стратегическая цель фирмы // Проблемы технологии, управления и
экономики /Под общ. ред. Панкова В.А. – Ч. 1. Н. Новгород, 2014. -160 с.
12
но и на предприятие, кампанию или даже на страну.
Наиболее часто необходимость оценки конкуренции возникает еще до
появления новой продукции, то есть на этапе ее проектирование и разработки.
Именно на этом периоде закладывается до 80% эксплуатационных расходов
потребителя
5
.
Важным аспектом конкуренции изделия является степень его новизны и
соответствие требованием покупателя. Данный показатель определяется
научно-исследовательских работ.
Одной из появившихся в последнее время тенденций определения
конкурентоспособности товаров и соответственно их производителей является
оценка импотентной информации. Восемьдесят процентов материала,
содержавших в процентах на открытия, невозможно найти в других
источниках. Сведенья о патентовании изобретений конкурирующей компанией
очень важное для предприятия в его конкурентной борьбе
6
.
На сегодня ни одна страна не в состоянии по всем видам промышленного
оборудования находиться на уровне современных требований. Поэтому
стремятся к сосредоточению усилий на создании ограниченной номенклатуры
такой продукции, которая может найти спрос и реализацию, которой позволить
получить максимум прибыли.
Для проведения в жизни эффективной стратегии качества предприятия
должна предпринять конкретные меры в трех направлениях, каждое из которых
ведет к фундаментальному укреплению экономического положения фирмы, а
все месте решающее преимущества в конкурентной борьбе на базаре:
— Создание современной программы улучшение качества. Цель –
достижение первенства в уровне качества продукции среди конкурентов на
4
Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга / Ф.Котлер, Г.Армстронг: [пер. с англ.], 9-е издание.–
М.:Вильямс, 2012.- 685 с.
5
Шмелева А.Н. Оценка конкурентоспособности предприятия с учетом результативности процессов системы
менеджмента качества «ответственность руководства» — объектов управления операционной эффективности
СМК // Российское предпринимательство. – 2011. – Том 12. – № 5. – с. 99-103.
6
Романов, М.И. Научные основы управления конкурентоспособностью: учеб.-метод. пособие. / М.И.Романов. -
М. - ИНФРА-М, 2013.- 350 с.
13
рынке.
— Осуществление этого плана.
— Постоянная оценка достигнутых результатов в двух направлениях:
определение степени удовлетворение заказчика качеством товара и подсчет
полной стоимости достижения этого удовлетворения потребителя качеством
товара и подсчет полной цены достижения этого удовлетворения
7
.
Продукция станет конкурентным и займет хорошее положение в линии с
аналогами. Качество – это описание товара. Возможность изделия и выполняет
роль. В представлении качества относятся прочность, безопасность, отсутствие
дефектов и правила стандартов. Это мало, чтоб изделие удовлетворяло
необходимость потребителей по стоимости. Еще может реагировать, на
удовлетворение тайных спросов и тогда победа на рынке ему гарантирована.
Впрочем, в маркетинге, качество нужно определять во мнениях,
соответствующих заказчика понятием.
Особенно качество клиентов вызывает завышенный интерес. Проблема
качества привлекает повышенное внимание покупателей и организации.
Большую заинтересованность к новым, полезным продуктам. Часть
предприятий интересуются на подрастающее любопытство к качеству, в этой
области позволено многое. Контроль продукции на всех этапах его выпускание,
значится не столь технической задачей, как организационно-управленческой
8
.
Высокое качество продукции представляет собой фактор интенсивного
роста национального богатства. Чем выше качество изделия, тем богаче страна.
Отличительной способностью проблемы качества продукта является то, что она
с ускорением научно-технического прогресса, улучшение материальных и
социальных условий жизни, культурного и образовательного уровня населения
7
Хруцкий, В.Е., Корнеева, И.В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка Чаплина
А. Конкурентоспособность как интегральный показатель эффективности предприятия. 2012г. 640 с.
8
Шмелева А.Н. Оценка конкурентоспособности предприятия с учетом результативности процессов системы
менеджмента качества «ответственность руководства» — объектов управления операционной эффективности
СМК // Российское предпринимательство. – 2011. – Том 12. – № 5. – с. 99-103.
14
не упрощается, а становится более сложной и острой
9
.
Победа по признакам качества продукта. Организация способна
поставить задачу, с тем, чтоб изделие должно быть высококачественным из
предложенных на базаре. Естественно это требует ввода большой стоимости,
затем чтоб погасить расходы на успех возвышенного качества.
Привилегия объектов необходимо отдельно внутренние и внешние
факторы
10
. Повышение качества товара дает положительный эффект как для
изготовителя, так и для ее потребителя, и для хозяйства страны в целом.
Алгоритмом определения конкурентоспособности товара в первую
очередь предусматривается определение цели оценки, далее определяются
области (виды деятельности), которые должны учитываться при анализе, далее
происходит выбор базы сравнения, выявляется описанием, подлежащие
измерению, дается мониторинг выбранным характеристикам; рассчитывается
обобщенный, интегральный показатель конкурентности, а в конце делаются
выводы о конкуренции.
Когда оценивается конкурентоспособность организации, то будет
целесообразно реализовать комплексный, нормативный и системный подход.
Применяя единый способ при интегральной оценке.
Если обратиться к совокупному направлению, то при мониторинге
состязательных преимуществ, обязательно учитывается взаимовлияние
следующих аспектов: правовых, рыночных, научных, экономических,
организационных, психологических.
Оценивая конкурентность фирмы, особый интерес называется
некоторыми матричными вариантами стратегического планирования.
Анализ конкуренции организации матричными средствами чаще всего
основывается на выявлении внешних и внутренних факторов предприятия и
конкретной зоны его хозяйствования, что при наличии достоверной
9
Кричевский, М.Л. Качество и конкурентоспособность (теория и практика менеджмента): учебник/
М.Л.Кричевский / Под ред. Э.В.Минько. – СПб.: Питер, 2010.- 465 с. 15.
10
Нелюбов Л.П. Конкурентоспособность товара. Лаборатория книги, 2012 г. -140 с.