Диплом: Исследование конкурентоспособности предприятия (на примере ООО «Центр квантовой медицины №1»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
22
Таблица 6
Сравнительная характеристика конкурентных стратегий,
реализуемых на основе доли рынка, принадлежащей
предприятию
Роль
предп
риятия
Доля
рынк
а
Характеристик
а
Действия
предприятия
Набор реализуемых
стратегий
Лидер
40%
Уверенная
позиция,
первым
проявляет
инициативу ᅟв
области цен ᅟи
стимулировани
я
-создание
барьеров на
основных
направлениях
атак конкурентов;
- расширение
своего
воздействия за
счет
- расширение первичного
спроса (направлена на
обнаружение новых
потребителей товара);
спроса
разнообразия
деятельности;
- организует
опережение
соперника
оборонительная стратегия;
наступательная стратегия;
стратегия демаркетинга
Претен
дент
на
лидер
ство
30%
Ощущает себя
уверенно,
только если
атакует
первым
пытается
атаковать
значительную
рыночную
территорию
лидера;
использование
некорректных
методов для
деморализации
соперника;
освоение новых
рынков, товаров,
технологий
стратегия следо- вания за
лидером;
стратегия атаки лидера:
а) фронтальная
(использование против
конкурентов тех же
средств, которые применяет
он сам, без попытки
обнаружить его слабые
места);
б) фланговая (борьба ᅟс
лидером на том
стратегическом
направлении, где он слаб
или плохо защищен)
После
довате
ль
20%
Следование за
лидером на
значительном
расстоянии,
экономя силы
и средства
адаптивное
поведение ᅟи
согласование
своих решений ᅟс
решениями,
принятыми
конкурентами
(имеет место на
олигополистическ
ом рынке)
удержание существующей
доли рынка;
достижение
удовлетворенности
размерами прибыли
Аутсай
дер
10%
Поиск
рыночной
ниши
специализация на
определенной
деятельности;
обретение своего
потребителя.
- стратегия концентрации
23
Далеев таблице 7 представлена Сравнительная характеристика
конкурентных стратегий на основе размера предприятия.
Таблица 7
Сравнительная характеристика конкурентных стратегий на основе
размера предприятия
ᅟп/
п
Классификация
предприятий
по размеру
Характеристика
конкурентных
преимуществ
Конкурентные стратегии
1
Крупные
фирмы
Имеют возможность
осуществления массовой
стандартизированной
деятельности, а также
расширения сферы
своей деятельности.
Однако
пропорционально росту
предприятии снижается
его гибкость
-стратегия обслуживания
массового спроса
2
Средние фирмы
Условием успешного
функционирования
является нишевая
специализация
- стратегия сохранения;
- стратегия «поиска
захватчика»;
-старения лидерства в нише;
- стратегия выхода за рамки
ниши
3
Малые фирмы
Главными
преимуществами малых
фирм является гибкость
и мобильность
деятельность в сферах,
традиционно обслуживаемых
только малым бизнесом;
стратегия копирования;
стратегия оптимального
размера;
- стратегия участия ᅟв
продукте крупных фирм, или
стратегия
интеграции;
- стратегия использования
преимуществ крупной фирмы
Стратегическое управление предприятиями тесным образом связано ᅟс
рыночной конкуренцией между субъектами хозяйствования, участниками
рынка товаров и услуг. Конкуренция между предприятиями представляет
важнейший рычаг повышения эффективности практически всех форм
экономической деятельности, способ непрерывного побуждения
хозяйственной, деловой активности. Основной целью стратегического
управления является достижение оптимального уровня эффективности ᅟи
24
конкурентоспособности предприятия в целом, а важнейшей задачей
стратегического управления является направленное воздействие на среду, еѐ
изменение и создание условий для реализации конкурентной стратегии ᅟи
достижения стратегических целей.
11
Стратегическое управление представляет процесс, определяющий
последовательность действий С учетом вышеизложенного автором
сформирована классификационная модель конкурентных стратегий
предприятий (табл. 8).
Таблица ᅟ8
Взаимосвязь и различия конкурентных стратегий
Автор
классиф
и кации
Подход ᅟк
класси-
фикации
Наименование конкурентных стратегий
М.
Портер
Уровень
конкуренто
-
способност
и фирмы
Стратеги
я
лидерст
ва по
из-
держкам
Стратегия
дифференц
и- ации
товаров
Страте-
гия фо-
кусиров
а ния
Стратегия раннего
выхода на рынок
Л.Г.
Рамен-
ский
А.Ю.
Юданов
«Биологиче
с кий»
подход
Виолент-
ная
стратеги
я
«Сило-
вая»
Коммутант-
ная
стратегия
«Приспособ
и- тельная»
Патиент
- ная
стратеги
я
«Нише-
вая»
Эксплерентная
стратегия
«Инновационная»
Ф.
Котлер
Доля
рынка,
принадлеж
а щая
организаци
и
Стратеги
я
лидера
рынка
Стратегия
претендента
на
лидерство
Страте-
гия
последо
- вателя
Стратегия
аутсайдера
А.
Томпсон
Дж.
Стрик-
ленд
Тип конку-
рентного
преимущес
т ва,
которое
компания
пытается
достичь
Стратеги
я
лидерст
ва по
издерж-
кам
Стратегия
широкой
дифференц
иа ции
Страте-
гия оп-
тималь-
ных
издерже
к
Страте-
гия
кон-
центра-
ции на
узком
сегмент
е
рынка
на
основе
более
низких
издер-
жек
Стратегия
концентр
а- ции на
узком
сегменте
рынка на
основе
диффере
н-
циации,
стратегия
диффере
н- циации
11. Кациель С. А. Мировая экономика и международные экономические
отношения [Электронный ресурс] : / С. А. Кациель - Омск : Омский государственный
институт сервиса, 2014. - 146 с.
25
Конкурентная стратегия это преднамеренный поиск плана действий,
предназначенного для выработки конкурентного преимущества предприятия.
В любой отрасли экономики суть конкуренции выражается пятью силами.
Пять сил конкуренции определяют прибыльность рынка, потому что они
влияют на цены, которые могут диктовать фирмы, на расходы, которые им
приходится нести, и на размеры капиталовложений, необходимые для
того, чтобы конкурировать на этом рынке.
12
Конкурентное преимущество делится на два основных вида: 1) более
низкие издержки, 2) дифференциация товаров. Низкие издержки позволяют
предприятию продавать тот же товар, что и у конкурентов, но по более
низкой цене, получая дополнительную прибыль за счет большего числа
клиентов. Можно продавать товар и по той же цене, получая прибыль за счет
разницы в издержках. Дифференциация, в свою очередь, позволяет
предлагать потребителю качественно другой товар, наделенный особыми
свойствами или возможностями, что даѐт также дополнительную прибыль.
1. Концентрация на издержках - происходит массовое снижение
издержек на всех этапах производства и реализации продукции. Данная
стратегия применяется при ориентации на потребителей, для которых цена
является единственным фактором при принятии решения о покупке (низкий
ценовой сегмент).
2. Лидерство в издержках - происходит экономия на масштабе
производства и привлечение большого количества потребителей, для
которых цена является определяющим фактором. Преимущества стратегии:
быстрый рост объема продаж за счет вытеснения товаров –субститутов;
ужесточение барьера себестоимости для предприятий, стремящихся в отрасль;
наличие резервов при повышении цен на сырьѐ. Это должно быть
крупносерийное или массовое производство с жестким контролем
себестоимости продукции. Желательна оптовая реализация продукции.
12. Жильцов Е. Н. Экономика социальных отраслей сферы услуг : учеб. пособие /
Е. Н. Жильцов, В. Н. Казаков. — М. : ТЕИС, 2017. — 288 с.
26
3. Стратегия дифференциации - происходит специализация на
продукции, имеющей явные преимущества с точки зрения потребителей.
Преимущества стратегии: завоевание лояльности на базе повышения
качества и расширения ассортимента; ужесточение входного барьера ᅟв
отрасль путем привязки потребителей. Необходимо наличие
легкопереналаживаемого производства с высоким уровнем конструктивной
подготовки.
13
4. Концентрация на дифференциации - происходит обслуживание
особого (ценового) сегмента рынка. Главным преимуществом является уход
от массовой конкуренции. Это должно быть мелкосерийное производство,
расположенное в непосредственной близости от потребителей.
Другой взгляд на определение конкурентных стратегий фирмы,
предложен Дж. П. Граймом. Он несколько пересекается с классификацией
М.Портера и основывается на следующих положениях.
14
Каждая фирма имеет свою стратегию, состоящую из набора нескольких
идей. Автор выделяет, по меньшей мере, четыре основных типа стратегий
конкурентной борьбы, каждый из которых ориентирован на разные условия
экономической среды и ресурсы, находящиеся в распоряжении фирмы.
Виолентная (силовая) стратегия - стратегия конкурентной борьбы,
ориентированная на снижение издержек производства за счет эффекта
масштаба. Это массовое производство продукции хорошего качества по
низким ценам. За счет этого фирма обеспечивает запас
конкурентоспособности.
Эксплерентная (пионерская) стратегия - стратегия конкурентной
борьбы, ориентированная на радикальные инновации. Их деятельность
13. Закирова, С.А. Маркетинг в здравоохранении / С.А. Закирова //
Здравоохранение Российской Федерации. – 2015. – № 6. – С. 26–30.
14.
14
Информационно-маркетинговый подход к планированию Иорданская,
Н.А. Маркетинг в здравоохранении : учебное пособие / Н.А. Иорданская, Т.В. Поздеева, В.А.
Носкова ; Изд. организация Нижегородская государственная медицинская академия. – Н.
Новгород : НижГМА, 2018. – 64 с.
27
связана с созданием новых или преобразованием старых рынков / товаров.
Коммутантная (соединяющая) стратегия - стратегия конкурентной
борьбы, предполагающая максимальное удовлетворение небольших по
объѐму (локальных) потребностей рынка. Растѐт ценность за счет
сверхвысокого качества, индивидуализации продукции и эксклюзивности.
4.Патиентная (нишевая) стратегия - стратегия конкурентной борьбы,
заключающаяся ввыпуске ограниченногоколичества узкоспециализированной
продукции высокого качества.
15
Наименьшие издержки и наивысшее качество имеют фирмы,
придерживающиеся эксплерентной стратегии, обеспечивающей наивысший
уровень конкурентоспособности товара за счет монополизации своих
новшеств. Развитие общества обеспечивают эксплеренты. Виоленты
удовлетворяют потребности массовых потребителей, а патиенты - богатых.
Стратегия коммутантов аккумулирует в себе элементы всех ранее
рассмотренных стратегий, поэтому они находятся в центре матрицы.
Достаточно креативную классификацию конкурентных стратегий
предложил Филип Котлер. Он разделил все фирмы, в зависимости от роли,
которую те играют на рынке, на четыре типа:
- Лидеры (возглавляют отрасли, подают пример конкурентам);
- Претенденты на лидерство (занимают 2-3 места, ориентируясь на
лидера);
- Последователи (повторяют шаги лидеров и претендентов);
- Обитатели ниши (лидеры на очень маленьком сегменте, нише).
Все они имеют собственные стратегии, которые вкратце можно
охарактеризовать следующим образом.
Стратегии рыночных «лидеров»:
1. Расширение общего рынка (привлечение новых потребителей, новые
способы применения продукта, увеличение интенсивности использования
15. Иноземцев Ю. Взаимосвязь факторов конкурентоспособности // Экономист. -
2015. - №10. - С. 92 - 94.
28
продукта).
2. Защита своей доли рынка.
3. Расширение доли рынка (расширение принадлежащей доли рынка).
Стратегии «претендентов на лидерство»:
Фронтальное наступление (атака одновременно направлена на товар
конкурента, его рекламу, цены и систему распределения).
Фланговая атака (поиск неудовлетворенности потребителей в каких-
либо факторах конкурента, и атака на эти факторы).
Окружение (захватбольшейчастирынкаиатакапо всем направлениям).
Обходнойманевр (диверсификацияпродукции, географическая
диверсификация рынков, внедрение новых технологий).
Партизанская война (селективное снижение цен, обращения в суды,
множество небольших атак).
Стратегии «последователей»:
1.Подражание (дублирование продукта и реализация его сомнительным
посредникам).
2.Копирование (копирование продукции, названия и упаковки лидера,
сохраняя лишь малозаметные отличия).
3.Имитация (что-то копируется у лидера, но сохраняются различия ᅟв
рекламе, упаковке, ценах и пр.).
4.Приспособление (видоизменение или улучшение продукции лидера).
16
Таким образом, существует множество трактовок понятия
«конкурентоспособность», т.к. каждый автор понимает данное понятие по-
своему. В любом случае конкурентоспособность рассматривается как
неотъемлемая часть организации.
Управление конкурентоспособностью предприятия является важнейшей
16. Кемалов, Р.Ф. Роль маркетинга в здравоохранении / Р.Ф. Кемалов, Кириллов,
А.В. Сравнительный анализ эффективности маркетинговых технологий для различных
моделей организации первичной медико-санитарной помощи / А В. Кириллов, М.В. Олейник
// Менеджер здравоохранения. – 2017 – № 4. – С. 43–51.
29
задачей стоящей перед предприятием в стратегическом и тактическом плане, и
в сущности, именно на обеспечение конкурентоспособности предприятия
должно быть направлено управление в целом.
Конкурентная стратегия – это преднамеренный поиск плана действий,
предназначенного для выработки конкурентного преимущества предприятия.
Таким образом, конкурентоспособность предприятия определяется его
потенциалом, достаточным, чтобы удержать или расширить занимаемую им
долю рынка в условиях конкурентной борьбы.
30
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФАКТОРОВ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЦЕНТР КВАНТОВОЙ МЕДИЦИНЫ №1»
2.1 Оценка потенциала развития ООО «Центр квантовой медицины №1»
на рынке социально-значимых услуг г. Красноярска
Клиника ООО «Центр квантовой медицины №1» ведет
профилактическую работу, оказывает медицинскую помощь и медико-
социальные услуги людям разных социальных и возрастных групп. Клиника
основывает свою деятельность на принципах качественного, комплексного и
научного подхода к оказанию медицинской помощи, открытости по отношению
у пациенту.
Юридическое название: ООО «Центр квантовой медицины №1»
Год основания: 2001
Миссия: «Постоянное совершенствование для улучшения здоровья
людей».
Принципы:
Забота о здоровье пациента превыше всего. Проявление искреннего
желания помочь, высокого профессионализма и культуры в отношении каждого
обратившегося.
Никаких компромиссов соблюдению медицинской технологии в угоду
желанию заказчика или коммерческим интересам. Каждый сотрудник отвечает
за здоровье доверившихся нам людей.
Открытость и честность в делах и поступках с тем, чтобы каждый
пациент понимал свое состояние, знал что и зачем ему делают и какие есть
альтернативы.
Выявлять проблемы и решать их. Никогда не считать, что достигнут
приемлемый уровень качества.
Постоянное нравственное и профессиональное
совершенствование, внедрение новых организационных и медицинских
технологий, гармоничное сочетание традиций и инноваций медицины для
достижения высочайших результатов работы.
31
Непрерывное развитие сотрудников и партнеров. Основыние этапы
развития клиники представлены в таблице 9.
Таблица 9
Основные этапы развития клиники ООО «Центр квантовой
медицины №1»
Год
Основные этапы развития
2001
Открытие клиники
2002
Начало работы в системе ДМС
2003
Открытие первого ортопедического салона
2005
Оснащение клиники современным ультразвуковым оборудованием,
аппаратурой для функциональной диагностики, гинекологии
2006
Открытие второго ортопедический салон
2007
Первая в крае коммерческая поликлиника, которая начала работать
по Программе государственных гарантий; Начало обслуживания
инвалидов по линии Фонда социального страхования
2008
Оснащение клиники экспертным и портативным ультразвуковыми
сканерами; Внедрение медицинской информационной системы
2009
Оснащение клиники единственным в крае передвижным
цифровым флюорографом, работающим вне сети туберкулезных
диспансеров
2010
Открытие современной, хорошо оснащенной лаборатории, первой в
крае без участия государства.
2013
Клиника ЦКМ №1 становится одним из четырех учредителей
некоммерческого партнерства медицинских организаций «Медальянс»
2014
Приобретение нового диагностического и лечебного оборудования для
кабинетов ЛОРа, окулиста и лаборатории; Запущен проект «Позвони
доктору!»
2015
Внедрение концепции «Открытая лаборатория»; Писоединение
клиники к программе Всемирной организации здравоохранения
«Чистые руки»; Установление контакты с ведущими больницами
Израиля; Сертификация на соответствие стандартам ISO:9001:2008
2017
Обновление лицензии на медицинскую деятельность; расширение
ассортимента услуг
2018
Открытие Клиники «ЦКМ №1 для детей» по адресу г. Красноярск, ул.
Линейная, 86
Для оценки внутренней конкурентоспособности необходимо провести
анализ финансово-хозяйственной деятельности компании ООО «Центр
квантовой медицины №1». Объектом оценки являются внутренние факторы
конкурентоспособности самого частного предприятия в динамическом ряду как
наиболее гибкие и поддающиеся оперативному управленческому воздействию.
Целью оценки является разработка мероприятий, направленных на

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Agile-методология в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»
Aвтoмaтизaция пpoцecca вeдeния инфopмaциoннoй бaзы o дoлжнocтяx и вaкaнcияx c укaзaниeм тpeбoвaний к уpoвню знaний и нaвыкoв кaндидaтoв для гpуппы кaдpoв вoйcкoвoй чacти 3474»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
Cовершенствование управления рентабельности предприятия (на примере гуипп «бендерская типография «полиграфист»)
Event - менеджмент: реализация проекта (на примере ООО "АГРОПАК")