65
значительные различия между своими представлениями о работе в школе и
реалиями профессиональной деятельности, часто не соответствующие
ожиданиям.
По результатам корреляционного анализа мы можем утверждать, что
существуют достоверные связи между: выраженностью синдрома
эмоционального выгорания и уровнем выраженности личностной и
ситуативной тревожности испытуемых выраженностью синдрома
эмоционального выгорания и уровнем интернальности; выраженностью
синдрома эмоционального выгорания и стажем профессиональной
деятельности.
Анализируя полученные нами результаты, особо отметим, что проблема
формирования эмоционального выгорания в профессиональной деятельности
не может рассматриваться односторонне, она требует всестороннего
исследования и мониторингового контроля. Большинство наших респондентов,
у которых синдром профессионального выгорания в целом сформирован,
имеют интернальный локус контроля. Это свидетельство того, что выгоранию
больше подвержены люди, знающие себе цену, ориентированные на успех и
склонные брать на себя ответственность в любых, даже самых сложных или
неопределенных обстоятельствах.
Полагаем, источниками развития синдрома профессионального
выгорания у педагогов могут быть:
- несбалансированная профессиональная нагрузка, которая истощает
физические и эмоциональные силы;
- высокий уровень эмоционального напряжения и ответственности в
педагогической деятельности;
- значительный организационный и социальный прессинг на
профессионалов в сфере образования, завышенные ожидания социума и
лишение педагогов права на ошибку;
- современная тенденция ко все большей стандартизации и
регламентации труда в сфере образования;
66
- невысокая оценка результатов труда учителей (как в материальной, так
и в нематериальной форме);
- недостаточное развитие мотивации педагогов и несбалансированная
система стимулирования педагогического труда;
- затруднение с переключением на другие виды активности, проблемы с
организацией досуга;
- осознание ошибочности выбора профессии, которая не позволяет
реализовать себя, добиться успеха и материально обеспечить семью.
Опираясь на результаты проведенного исследования, в качестве
рекомендаций нами была разработана психологическая программа с
использованием техник арт-терапии, которая направлена на профилактику и
предупреждение возникновения синдрома профессионального выгорания у
педагогов образовательного учреждения.
Таким образом, подводя итог всему вышесказанному, отметим, что была
достигнута цель исследования, решены поставленные задачи, а также
подтвердилась выдвинутая нами гипотеза исследования.
Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности – явление,
имеющее место среди специалистов любых профессий. Полученные в нашем
исследовании результаты еще раз показывают сложность и противоречивость
поставленной проблемы, акцентируют необходимость ее дальнейшего
всестороннего глубокого изучения. Особое место должна получить
профилактика синдрома выгорания, затрагивающая все сферы: внешнюю,
профессиональную и внутриличностную.
Данные, полученные в результате проведенного исследования, позволяют
обозначить перспективы и возможности их практического применения.
Результаты могут быть использованы непосредственно при разработке
педагогом-психологом образовательного учреждения программ по
профилактике и психокоррекции синдрома профессионального выгорания у
педагогов, а также при оказании индивидуальной психологической помощи
педагогам с синдромом профессионального выгорания.
67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Бабич, О.И. Профилактика синдрома профессионального выгорания
педагогов [Текст] / О. И. Бабич. – М.: Учитель, 2014. – 122 с.
2. Бойко, В.В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном
общении [Текст] / В.В.Бойко. – СПб: Питер, 2009. – 278 с.
3. Борисова, М.Б. Профессиональное выгорание: факторы, динамика,
профилактика [Текст] / М.Б. Борисова // Актуальные проблемы науки:
ИГУМО и ИТ как исследовательский центр. – 2013. – Т. 1. – № 1. – С. 181–
186.
4. Васильев, С.В. Синдром профессионального выгорания [Текст] / С.В.
Васильев, О.В. Ларионова // Медицинская сестра. – 2009. – № 3. – С. 30–32.
5. Водопьянова, Н.Е. Стресс-менеджмент [Текст]: учебник для бакалавриата и
магистратуры / Н.Е. Водопьянова. – М.: Юрайт, 2018. – 283 с.
6. Водопьянова, Н.Е., Старченкова, Е.С. Синдром выгорания. Диагностика и
профилактика [Текст]: практическое пособие / Н.Е. Водопьянова, Е.С.
Старченкова. – М.: Юрайт, 2018. – 343 с.
7. Выгорание и профессионализация [Текст]: сб. науч. тр. / под ред. В.В.
Лукьянова, А.Б. Леоновой, А.А. Обознова, А.С. Чернышева, Н.Е.
Водопьяновой; Курск. гос. ун-т.– Курск, 2013. – 440 с.
8. Грабе, М. Синдром выгорания – болезнь нашего времени: почему люди
выгорают и что можно против этого предпринять [Текст] / М. Грабе. – СПб.:
Речь, 2008. – 96 с.
9. Грузинова, А.И. Профессиональное выгорание и методы коррекции [Текст] /
А.И. Грузинова // Сборник научных трудов Sworld. – 2013. – Т. 23. – № 3. –
С. 48–53.
10. Гурьянова, О.В. К вопросу о профессиональном выгорании сотрудников
[Текст] / О.В. Гурьянова // Личные продажи. – 2009. – № 3. – С. 194–198.
68
11. Ермакова, Е.В. Изучение синдрома эмоционального выгорания как
нарушения ценностно-смысловой сферы личности (теоретический аспект)
[Текст] / Е.В. Ермакова // Культурно-историческая психология. - 2010. - №1.
– C. 27-39.
12. Иванова, Н.Л. Проблема профессиональных деформаций личности в
современных исследованиях [Текст] / Н.Л. Иванова // Психология обучения.
– 2012. – № 3. – С. 4-15.
13. Иванова, Н.К. Профессиональное выгорание: формирование практических
умений и навыков по успешному преодолению стресса [Текст] / Н.К.
Иванова // Работник социальной службы. – 2009. – № 3. – С. 99-102.
14. Ильин, Е.П. Эмоции и чувства [Текст] / Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2019. –
748 с.
15. Китаев-Смык, Л.А. Сознание и стресс. Творчество. Совладание. Выгорание.
Невроз [Текст] / Л.А. Китаев-Смык. – М.: Смысл, 2015. – 768 с.
16. Колтунович, Т.А. Профессиональное выгорание в исторической
ретроспективе: описательный период осмысления феномена [Текс] / Т.А.
Колтунович // Новый университет. Серия: Актуальные проблемы
гуманитарных и общественных наук. – 2012. – № 11–12 (20-21). – С. 46-50.
17. Кравченко, А.В. Синдром эмоционального выгорания как результат
профессионального стресса [Текст] / А.В. Кравченко // Проблема
современного педагогического образования. - 2015. - № 49-1. – С. 377-383.
18. Кузнецова, Е.В., Петровская, В.Г., Рязанцева, С.А. Психология стресса и
эмоционального выгорания [Текст]: учебное пособие для студ. факультета
психологии / Е.В. Кузнецова, В.Г. Петровская, С.А. Рязанцева. –
Новосибирск: Немо Пресс, 2012. - 95 с.
19. Лизинский, В.М. Профессионально-личностное выгорание и способы
повышения сохранности и способности качественно выполнять свои
профессиональные и социальные обязанности [Текст] / В.М. Лизинский. –
М.: ИД «Педагогический поиск», 2013. – 96 с.
69
20. Манухина, С.Ю., Глушач, Н.Н., Манухина, Н.М. Профессиональный стресс
в организационной среде [Текст] / С.Ю. Манухина, Н.Н. Глушач, Н.М.
Манухина // Ученые записки Орловского государственного ун-та. – 2014. -
№ 4 (60). – С. 350-354.
21. Матюшкина, Е.Я. Факторы профессионального выгорания специалистов (на
примере работников контактного центра) [Текст] / Е.Я. Матюшкина //
Консультативная психология и психотерапия. – 2017. – Том 25. – 2017. - №
4. – С. 42-58.
22. Монина, Г.Б., Раннала, Н.В. Тренинг «Ресурсы стрессоустойчивости»
[Текст] / Г.Б. Монина, Н.В. Раннала. - СПб.: Речь, 2009. - 256 с.
23. Неруш, Т.Г., Поваренков, Ю.П. Профессиональное выгорание как
деструктивная тенденция профессионального развития личности [Текст] /
Т.Г. Неруш, Ю.П. Поваренков. – Саратов: СГСЭУ, 2012. – 224 с.
24. Неруш, Т.Г. Профессиональное выгорание как специфическая форма
профессиональной деструкции [Текст] / Т.Г. Неруш // Известия
Саратовского ун-та. Новая серия. Серия: Философия. Психология.
Педагогика. – 2012. – Том 12. - № 3. – С. 83-87.
25. Орел, В.Е. Синдром психического выгорания личности. Мифы и реальность
[Текст] / В. Е. Орел. - Харьков: Гуманитарный центр, 2014. - 296 с.
26. Плоткин, Ф.Б. Синдром эмоционального выгорания: фантом или
клиническая реальность? [Текст] / Ф.Б. Плоткин // Теория и практика охраны
психического здоровья. – 2015. – Т.1. - № 1. – С. 121-141.
27. Практическая психодиагностика. Методики и тесты [Текст] / сост.-ред. Д.Я.
Райгородский. – Самара: Бахрах-М, 2017. – 672 с.
28. Практическая психология в образовании и социальной сфере [Текст]:
коллективная научная монография / отв. ред. А.Ю. Нагорнова. – Ульяновск:
SIMJET, 2015. – 260 с.
70
29. Райкова, Е.Ю. Терапия и профилактика профессионального выгорания у
представителей помогающих профессий [Текст] / Е.Ю. Райкова // Молодой
ученый. – 2011. - № 5. Т. 2. – С. 92-97.
30. Слободчиков, И.М., Удовик, С.В., Молокоедов, А.В. Эмоциональное
выгорание в профессиональной деятельности [Текст] / И.М. Слободчиков,
С.В. Удовик, А.В. Молокоедов. – М.: ООО «Левъ», 2018. – 252 с.
31. Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов
коммуникативных профессий [Текст]: коллективная монография / под ред.
В.В. Лукьянова, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орла, С.А. Подсадного, Л.Н.
Юрьевой, С.А. Игумнова; Курск. гос. ун-т. – Курск: КГУ, 2008. – 336 с.
32. Столяренко, Л.Д. Основы психологии. Практикум [Текст] / Л.Д. Столяренко.
– Ростов-на-Дону, 2016. – 432 с.
33. Стресс, выгорание, совладание в современном контексте [Текст] / под ред.
А.Л. Журавлева, Е.А. Сергиенко. – М.: Когито-Центр, 2011. – 512 с.
34. Тимофеев, М.Т. Правила борьбы с «выгоранием» [Текс] / М.Т. Тимофеев //
Справочник по управлению персоналом. – 2007. – № 8. – С. 70–72.
35. Финчер, С.Ф. Создание и интерпретация мандалы. Метод Мандалы в
психотерапии [Текст] / С.Ф. Финчер. - М.: Институт общегуманитарных
исследований, 2014. - 214 с.
36. Черкасова, М.А. Теоретические подходы к выявлению сущности понятия
«профессиональное выгорание» [Текст] / М.А. Черкасова // Вестник
института: преступление, наказание, исправление. – 2011. – № 3(15). – С. 54–
56.
37. Чутко, Л.С., Козина, Н.В. Синдром эмоционального выгорания.
Клинические и психологические аспекты [Текст] / Л.С. Чутко, Н.В. Козина.
– М.: МЕДпресс-информ, 2015. – 256 с.
38. Щербатых, Ю.В. Психология стресса и методы коррекции [Текст] / Ю.В.
Щербатых – СПб.: Питер, 2012. – 300 с.
