2
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ............................................................................................................... 3
1. Теоретические аспекты исследования рыночной конъюнктуры и
разработки стратегии предприятия ................................................................... 7
1.1. Понятие рыночной конъюнктуры и методы ее исследования ............ 7
1.2. Сущность разработки стратегии предприятия .................................... 11
1.3. Основные этапы разработки конкурентной стратегии ...................... 17
2. Анализ рыночной конъюнктуры и эффективности стратегии ООО
«Белый дом» ...................................................................................................... 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Белый
дом» ................................................................................................................ 33
2.2. Анализ рыночной конъюнктуры ООО «Белый дом» ......................... 39
2.3. Анализ эффективности стратегии ООО «Белый дом» ....................... 44
3. Разработка новой конкурентной стратегии ООО «Белый дом» ............... 58
3.1. Рекомендации по оптимизации системы стратегического
управления ..................................................................................................... 58
3.2. Разработка новой конкурентной стратегии ......................................... 67
3.3. Оценка экономической эффективности мероприятий ....................... 76
Заключение ........................................................................................................ 85
Список использованной литературы ............................................................... 89
Приложение ....................................................................................................... 94
3
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Одной из ведущих проблем для
отечественных предприятий в условиях социально-экономической
нестабильности является поиск современных средств организации
управления, обеспечивающих усиление их позиции на рынке товаров и
услуг. Приоритетным направлением решения этой проблемы является
применение новейших механизмов стратегического управления.
Стратегическое планирование, а также управление для многих
организаций - новое, необычное, но такое, которое вступает в действие
явление. Необходимость в нем выражаетсяипри переходе от плановой
экономики к рыночной, и в нестабильных, сложных условиях развития
международной экономики. Важность стратегического управления
определена также тем, что темп изменений внешней среды по скорости
выражения нередко опережает ответную реакцию предприятия, поэтому
растет частота возникновения непредсказуемых, неожиданных для
организации проблем. Стратегическое управление имеет призванием
расширение горизонтов предвидения, создание возможностей
своевременной реакции организации на изменения внешней среды на
рынках продукции, услуг и технологий, в социальной, научно-технической
и политической сферах.
Именно этим и обозначается актуальность избранной темы
исследования.
Освещению сущности стратегического управления, его структуры и
методов реализации посвящены исследования ученых И.Ансоффа,
Л.Балабанова, М.Володькиной, А.Гапоненко, А.Гусева, Л.Довганя,
П.Дойля, П.Егорова, Е.Какосьяна, Л.Лутая, И.Маркинова, В.Немцова,
Л.Нечаюки, В.Оберемчука, А.Панкрухина, А.Садекова, Н.Телеша,
Е.Терещенко, Р.Фатхутдинова, А.Чандлера, З.Шершневой, О.Шубина и пр.
4
Однако, несмотря на глубину научных разработок, ряд
теоретических вопросов по стратегическому управлению предприятием не
нашли своего полного освещения в научных трудах ученых, а проблемы
обоснования методических подходов и разработка методического
инструментария стратегического управления предприятием не привлекло
достаточного внимания ученых.
Итак, недостаточная глубина и полнота исследования вопросов
стратегического управления предприятием и их освещение в
экономической литературе обусловили выбор темы ВКР, а также стали
основанием для определения целей и задач научного исследования.
Цель исследования – провести исследование рыночной конъюнктуры
предприятия ООО «Белый дом» и разработка конкурентной стратегии
предприятия.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1) рассмотреть теоретические аспекты исследования рыночной
конъюнктуры;
2) исследовать принципы стратегического управления развитием
предприятия;
3) исследовать принципы разработки конкурентной стратегии
предприятия;
4) провести анализ рыночной конъюнктуры ООО «Белый дом»;
5) провести анализ эффективности стратегического управления
ООО «Белый дом»;
6) разработать новую конкурентную стратегию ООО «Белый дом».
Объектом исследования данной работы выступает ООО «Белый
дом».
Предметом исследования выступает рыночная конъюнктура и
эффективность стратегии организации.
5
Теоретическую основу научных исследований
проблематикисоставилитруды отечественных авторов Жемчугова А.М.,
Виханского О.С., Чечина О.П., Сухарева О.С., и других. Значительным
вкладом в стратегический менеджментсталиработы Альстренд Б.,
И.Ансоффа, Г. Минцберга, Портера М. Г., Лэмпела.
В современной научной литературе недостаточно представлены
удачные попытки разработки универсальных технологий управления
развитием предприятий, существенно препятствует внедрению
высокоэффективных стратегий, рациональных инвестиционных программ,
формированию оптимальной структуры капитала и др.
Методы исследования. Теоретической и методологической основой
исследования являются научные разработки отечественных и зарубежных
ученых-экономистов по проблемам стратегического управления
предприятием и управления рыночным хозяйством в целом,
законодательные и нормативные акты РФ, классические понятия по
экономической теории и теории управления.
Информационную базу исследования составляют: Конституция РФ,
другие законодательные и нормативные акты, регулирующие
хозяйственную деятельность предприятий РФ, материалы, отчетность
исследуемой организации.
Для достижения поставленной цели и решения задач ВКР были
использованы следующие методы: сравнительного и системного анализа;
статистические методы
Научная новизна полученных результатов. Основной научный
результат ВКР заключается в совершенствовании методических и научно-
практических основ стратегического управления предприятием.
Практическое значение полученных результатов заключается в том,
что разработанные рекомендации и предложения по совершенствованию
методического инструментария стратегического управления
6
предприятием, направленные на повышение эффективности деятельности
исследуемого предприятия, а также усиление их конкурентной позиции на
последующих стадиях жизненного цикла.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения,
теоретического и практического разделов, разбитых на параграфы,
заключения, списка использованных источников.
7
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
РЫНОЧНОЙ КОНЪЮНКТУРЫ И РАЗРАБОТКИ
СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Понятие рыночной конъюнктуры и методы ее исследования
Конъюнктура — ситуация, условия, которые сложились на рынке в
определенный период времени под влияние объективных и субъективных
факторов внешнейнаправленности действия. Знание рыночной
конъюнктуры дает хозяйствующим субъектам возможность принятия
решения о повышении (сокращении) объема производства, сужении
(расширении) ассортимента, уходе с рынка или завоевании его, изменении
тактики продаж, а также денежно-кредитной и политике улучшения
материального стимулирования, ценовой политике, методиках
государственного регулирования экономических процессов.
Рыночная конъюнктура (ситуация) на потребительском рынке
исследуется при помощитаких показателей и понятий: степени
соотношения спроса и предложения; емкости рынка (возможного объема
реализации товаров при прогнозных либо заданных условиях); уровня и
динамики цен; специфики сегмента рынка; темпов инфляции; тенденций
развития рынка; уровня конкуренции; обеспеченности товарооборота
товарными ресурсами; состояния товарных запасов,
товарооборачиваемости; качества товаров и торгового обслуживания;
объема потребления (товарного оборота) в расчете на душу населения;
конкурентоспособностипродукции (способность продукции соревноваться
на рынке с остальной продукцией), товарооборачиваемости, доходности
субъектов, функционирующих на рынке, степени коммерческого риска,
динамики численности занятых.
В целях изучения состояния и прогнозирования развития
потребительского рынка пользуются методами экстраполяции,
8
нормативным, экспертных оценок, балансовым. Метод балансовой связи
используютв целях проработки балансов спроса и предложения.
Одно из ключевых условий эффективного исследования
конъюнктуры торговли состоит в наличии достоверных оперативных
данных о состоянии спроса и предложения за определенный период,
факторах, которые обусловили изменение объемов, структуры спроса и
предложения продукции. Все источники сведений о состоянии
конъюнктуры торговли могут быть разделенынавнешние и внутренние.
Внутренние – это собственные источники сведений торговых
организаций и предприятий, дающие характеристику:
товарного обеспечения планов розничного товарооборота;
условий закупки продукции;
запасов товаров на оптовых и розничных организациях;
выполнения плана товарного оборота по видам оборота;
изменения объема покупательных фондов населения;
введения прогрессивных методик продажи товаров;
качества поступающейпродукции;
мероприятий, связанных с активизацией торговли отдельными
продуктами;
подготовкипредприятий к торговле продукцией сезонного
спроса;
насыщенности товарами отдельных торговых предприятий;
планов и заданий по розничному товарообороту на будущий
квартал (период).
Внешняя информация является представляющими интерес к
изучению конъюнктуры торговли сведениями, поступающими от иных
предприятий в виде официальных форм отчетов, справок, обзоров.
9
Оперативные сведения и официальная статистическая отчетность
торговых предприятий не всегда дают возможность полной
оценкисостояния конъюнктуры торговли некоторыми товарами. Чтобы
получать дополнительную информацию, применяют специальные
выборочные наблюдения. Основные методы изучения торговой
конъюнктуры состоят в:
анализе торгово-экономических сведений;
изучении рынка при помощи специально организованных
наблюдений (опросы населения, выборочные обследования и т.д.);
анализесведений, получаемых от торговых предприятий, а также
отдельных корреспондентов в форме различного конъюнктурного
материала, сводок, докладов, справок по телеграфу и т.д.;
непосредственномизучении конъюнктуры на розничных
организациях торговли через беседы с торговыми сотрудниками и
покупателями, наблюдений за процессом реализации, а также состоянием
товарных запасов.
Отличают нижеследующие виды материалов, описывающих
конъюнктуру торговли:
конъюнктурные обзоры – охват всех сторон торговой
конъюнктуры;
конъюнктурные данные – освещение конъюнктуры торговли по
ограниченному кругу вопросов;
экспресс-информация – указание отдельных цифровых
материалов и фактов, характеризующих конъюнктуру торговли
некоторыми товарами.
В обзорах приводится освещение следующих основных вопросов
конъюнктуры:
выполнения плана товарооборота отдельными предприятиями;
10
состояния торговли продовольственной и
непродовольственнойпродукцией (по наиболее важным группам);
изменений в покупательском спросе на продукцию в сравнении с
прошлым кварталом и тем же периодом предыдущего года;
отсутствия в продаже отдельнойпродукции и его причин;
привлечения дополнительного источникак обеспечению плана
товарооборота;
поступления новых товаров, а также от местной
промышленности;
сокращения ассортимента продукции, пользующейся спросом
(какаяпродукция и каким поставщиком снята с производства);
качества поставляемойпродукции, их маркировки и упаковки;
тенденций изменения уровня товарного запаса;
состояния общественного питания, общих тенденций,
характеризующих развитие общественного питания в прошедшем периоде;
факторов, оказывающих влияние на исполнение плана
товарооборота конъюнктуры на будущий прогнозный период.
Обзоры конъюнктуры торговли лучше составлять по 4 ключевым
разделам:
общей оценки конъюнктуры;
характеристики торговли, а также продовольственной и
непродовольственнойпродукцией;
проблем развития товарооборота;
оценки продажи основной продукции на ближайший период.
11
1.2. Сущностьразработки стратегии предприятия
Любую модель управленияорганизациейсоставляет соответствующая
концепция.
Под концепцией управленияпонимают систему идей, представлений,
принципов, определяющих цель деятельности организации, механизмы
взаимодействия субъектов и объектов управления, характер
взаимодействия между отдельных звеньев его внутренних структур и
необходимую степень учета влияния внешней среды наего развитие.
Анализ концепций стратегического управления систематизирует и
выделяет следующие основные черты: базируется на определенном
сочетании теории; ситуационном,системном и целевом подходе кего
деятельности, трактуясь открытой социально-экономической системой;
ориентируясь на изучение условий, в которыхоно функционирует. Этодает
возможность создавать адекватные этим условиям систем стратегического
управления, отличающихся друг от друга особенностями предприятия и
характером внешней среды.
Таким образом,интеграция,анализ и информация для принятия
стратегического решения определяет последовательностьи содержание
действий поего изменениюпутем уменьшения неопределенности ситуаций.
Реализовать концепцию стратегического управленияорганизацией
возможналишь тогда, когдаона является стратегически ориентированной.
То есть предприятие, персонал которогообладает стратегическим
мышлением, применяет систему стратегического планирования,
позволяющуюпроводить разработку и использование систем
стратегических планов.
Стратегическим управлением решается большой спектр задач,
касающихся стратегического анализа, реализации, контроляи
разработкинад выполнением стратегийфирмы.