63
- формулирование принципов распределения средств, обеспечение
эффективной системы мотивации и стимулирования труда;
- обеспечение программы развития персонала, профориентация и
адаптация сотрудников, планирование индивидуального продвижения,
формирование команд, профессиональная подготовка, повышение
квалификации и переподготовка кадров;
- анализ соответствия кадровой политики и стратегии организации
управлению ее персоналом, выявление узких мест в кадровой работе, оценка
кадрового потенциала.
4. Среди недостатков работников кадровых служб российских
предприятий и фирм можно выделить:
−
невысокий образовательный уровень персонала кадровых служб.
Лишь каждый четвертый (26%) имеет высшее и незаконченное высшее
образование. Уровень остальных ограничен рамками среднего и среднего
специального образования;
−
отсутствие специального образования. Спектр специалистов,
работающих в службах по персоналу, достаточно обширен. Наиболее же
представлены в кадровых службах специалисты технического профиля: 39%
«кадровиков» закончили вуз (техникум) по специальностям инженер и техник-
технолог. Менее представительной в этом плане является категория
специалистов с гуманитарным образованием - всего 9%;
−
узкая функциональная специализация работников кадровых служб.
Формальная деятельность большинства служб по персоналу сводится к трем
направлениям - прием работников, увольнение работников, организация
информационных встреч администрации с персоналом. Неформальная
деятельность (или деятельность, не закрепленная должностными
инструкциями) сводится к психологической помощи сотрудникам организации.
−
несоответствие знаний и умений современным стандартам работы с
персоналом.
64
5. Компания «Юникс-Строй» осуществляет проектирование, монтаж, и
обслуживание систем безопасности (систем видеонаблюдения и контроля
доступа) на основе оборудования и технологий ведущих российских и
зарубежных производителей: от систем контроля доступа для небольшого
офиса до сверхсовременных систем цифрового видеонаблюдения для
промышленных предприятий. Штат компании небольшой – всего 12 человек.
Численность персонала ООО «Юникс-Строй» за 2014-2016гг. увеличилась на 2
человека. Штат был расширен в связи с расширением деятельности компании.
При этом на каждого руководителя в 2015г. приходилось 4 специалиста, в
2016г. – 5 специалистов. Наибольший удельный вес в структуре персонала по
возрастному признаку занимают сотрудники, возрастом от 20 до 30 лет: 73 % в
2015г. и 65% в 2014г. Средний возраст персонала ООО «Юникс-Строй» в
2015г. составил 29 лет, в 2016г. – 30 лет. В структуре персонала по полу
наблюдаем преобладание мужчин: 72% в 2015г. и 75% в 2014г. Анализ
персонала по стажу показал, что по состоянию на 2014г. основную долю
занимают работники, проработавшие в организации от 3 до 5 лет – 58%.
Основную долю персонала занимают работники с высшим образованием – 95 %
в 2016г. Остальные 5 % имеют неполное высшее образование.
6. Менеджер по персоналу ООО «Юникс-Строй» выполняет следующие
функции:
- готовит предложения по совершенствованию структуры компании
и составлению штатного расписания;
- ведет учет численности сотрудников компании;
- ведет анализ состава, деловых качеств специалистов компании с
целью их рационального использования;
- организует табельный учет, составление и выполнение графиков
отпусков, контроль за состоянием трудовой дисциплины и соблюдением
работниками правил внутреннего трудового распорядка;
- ведет работу по замещению вакантных должностей в компании;
65
- осуществляет прием и увольнения сотрудников в соответствии с
трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами
директора компании, выдает справки с места работы сотрудникам, заверяет
заявления для получения заграничных паспортов, заверяет личные подписи на
доверенностях для получения заработной платы;
- хранит и заполняет трудовые книжки, а также ведет журнал
трудовых книжек;
- ведет работу по составлению должностных инструкций;
- разрабатывает правила внутреннего трудового распорядка;
- консультирует сотрудников по вопросам трудового
законодательства;
- осуществляет контроль за исполнением постановлений, приказов и
распоряжений по вопросам работы с кадрами;
- занимается поздравлениями сотрудников компании с праздниками,
составляет списки для поощрений.
7. Среди основных проблем кадровой политики ООО «Юникс-Строй»
были отмечены:
−
неэффективная система мотивации персонала (производительность
труда снижается);
−
не сформирована корпоративная культура организации.
8. В соответствии с выявленными проблемами кадровой политики ООО
«Юникс-Строй» были разработаны 2 проекта:
1) проект по совершенствованию системы мотивации персонала:
−
решить проблему недостижимых целей;
−
разработать и внедрить нематериальные стимулы труда;
−
разработать и внедрить эффективную систему оплаты труда.
2) проект по развитию корпоративной культуры:
−
разработать правила поведения персонала с клиентами;
66
−
уделить внимание развитию информационных коммуникаций
внутри компании (личные беседы с сотрудниками, листок новостей с
ежегодными и квартальными отчетами о работе фирмы);
−
разработать и внедрить корпоративный стиль в одежде.
9. Оценка эффективности предложенных мероприятий показала, что в
результате внедрения данных мероприятий выручка от реализации выросла на
4980 тыс.руб. или на 28,4%. Размер среднемесячной заработной платы вырос на
33,8% и составил 21 тыс.руб., это вполне конкурентоспособная цена труда на
рынке. Положительным моментом является также рост степени
удовлетворенности персонала системой мотивации труда: материальной
составляющей с 58 до 88%, нематериальной составляющей – с 50 до 90%.
Социальная эффективность проекта проявляется в возможности
достижения позитивных, а также в избежании отрицательных с социальной
точки зрения изменений в организации.
Таким образом, можно сделать вывод о высокой эффективности
предложенных мероприятий.
67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Акберин, Р.З., Кибанов, А.Я. Совершенствование структуры,
функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений
предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие / Р.З.
Акберин, А.Я. Кибанов. - М.: ГАУ, 2010. - 510 с.
2. Арутюнов В.В., Волынский И.В. Управление персоналом. – Ростов-
на-Дону: Феникс, 2012. – 448с.
3. Асеев, В.Г. Мотивация поведения и формирования личности. / В.Г.
Асеев. - М., 2011. - 320 с.
4. Аширов Д.А. Управление персоналом.- М.: ТК Велби, Изд-во
Проспект, 2014. - 432с.
5. Бавыкин, В. Новый менеджмент. Управление предприятием на
уровне высших стандартов. / В. Бавыкин. - М.: Экономика, 2010. - 352 с.
6. Бельмас А. Влияние корпоративной культуры на сотрудников с
различными типами мотивации // Корпоративная культура. – 2015. - №5. – с.15.
7. Вейл, П. Искусство менеджмента. / П. Вейл. - М.: Новости, 2012. -
394 с.
8. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Институт международного
права и экономики им. Грибоедова, 2012. – 480 с.
9. Веснин, В.Р. Менеджмент для всех. / В.Р. Веснин. - М.: Юрист,
2012. - 589 с.
10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М., 2011. – 365 с.
11. Виханский, О.С. Стратегическое управление: учебник. / О.С.
Виханский. - М.: МГУ, 2010. - 306 с.
12. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент: человек, стратегия,
организация, процесс: Учебник. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Изд-во
МГУ, 2011. - 275 с.
13. Волгин, А.П., Матирко, В.Н. Управление персоналом в условиях
рыночной экономики. / А.П. Волгин, В.Н. Матирко. - М: Дело, 2011. - 465 с.
68
14. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер. Практика для
руководителя. / М. Вудкок. - М.: Дело, 2012. - 523 с.
15. Герчикова, В.П. Управление персоналом и эффективность
предприятий / В.П. Герчикова. - М.: Наука, 2011. - 425 с.
16. Герчикова, И.Н. Менеджмент. / И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ,
2012. - 655 с.
17. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: руководство
для высшего управленческого персонала. / В.В. Гончаров. - М.: МНИИПУ,
2011. - 463 с.
18. Гордон, Я. Маркетинг партнерских отношений / Пер. с англ. Под
ред. О.А. Третьяк. - СПб.: Питер, 2010. - 540 с.
19. Грачев, М.В. Управление ресурсами. / М.В. Грачев. - М. Наука,
2010. - 410 с.
20. Гришанина Н.В., Лопашина Г.С. и др. Основы менеджмента. - М.:
Юрайт, 2012. – 425 с.
21. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы
межкультурной коммуникации. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 286 с.
22. Гупалов В.К. Управление рабочим временем на предприятии. / В.К.
Гупалов. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 448 с.
23. Демченко, А.А. Управление персоналом / А.А. Демченко. - М.:
МЭГУ, 2010. - 326 с.
24. Дон, Ф. Управляй и подчиняйся. / Ф. Дон. - М.: Фонд за
экономическую грамотность, 2011. - 356 с.
25. Дырин С. П. Российская модель управления персоналом в условиях
промышленного предприятия. – СПб.: Питер, 2015. – 389с.
26. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом.
М.: ПРИОР, 2012. – 365 с.
27. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.-
Нижний Новгород: НИМБ, 2012. - 720 с.
69
28. Егоршин, А.П. Управление персоналом. / А.П. Егоршин. -
Новгород: НИМБ, 2012. - 527 с.
29. Жалило Б. «Операция на душе» - изменение корпоративной
культуры компании // Управление персоналом. – 2014. - №1. – с.15-23.
30. Зайцев, Г.Г., Файбушевич, С.И. Управление кадрами на
предприятии: персональный менеджмент. / Г.Г. Зайцев, С.И. Файбушевич. -
СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2011.
- 541 с.
31. Ивановская, Л.В. Анализ и проектирование кадрового обеспечения
системы управления. / Л.В. Ивановская. - М: ГАУ, 2010. - 418 с.
32. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления.
Основы управления персоналом. / Дж. Иванцевич, А.А. Лобанов. - М.: Дело,
2009. - 362 с.
33. Йеннекенс, Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики.
Теория и практика. / Ж. Йеннекенс. - Минск: МП «ЭНИКС», 2011. - 411 с.
34. Ильин, А.И. Планирование на предприятии: Учебник. - 2 - е изд. /
А.И. Ильин. - Мн.: Новое знание, 2010. - 263 с.
35. Исламова С. Статья: День сурка или День фирмы? // Управление
персоналом. –2015. - № 20. – с.26-30.
36. Кибанов А. Найти компромисс между администрацией и
работниками // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2014. - №1. – с.17-21.
37. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.:
ИНФРА – М, 2011. – 304 с.
38. Кибанов, А.Я., Захаров, Д.К. Формирование системы управления
персоналом. / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. - М.: ГАУ, 2012. - 622 с.
39. Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления. - 2-е изд.
изм. доп. / В.И. Кнорринг. - М.: Изд-во «НОРМА-ИНФРА-М», 2011. - 586 с.
40. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель… элементы психологии
менеджмента в повседневной работе. - 2-е изд., доп. и перераб. / Р.Л.
Кричевский. - М.: Дело, 2011. - 357 с.
70
41. Липсиц, И. Кроссворды для руководителя. / И. Липсиц. - М.: Дело,
2010. - 326 с.
42. Литвинцева, Н.А. Психологические аспекты подбора и проверки
персонала / Н.А. Литвинцева. - М.: Инфра-М, 2010. - 425 с.
43. Лосоликова, А.Г. Управление организацией. / А.Г. Лосоликова. -
М.: 2012. - 408 с.
44. Лукаш Ю.А. Персонал фирмы: подбор, контроль, оценка,
профилактика негатива. - М.: Финпресс, 2014. - 144с.
45. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал - технологии.-
М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2012. – 360с.
46. Мазур И.И. Корпоративный менеджмент. – М.: Высшая школа,
2012. – 345 с.
47. Маренков Н.Л., Косаренко Н.Н. Управление персоналом
организаций: Учебник для вузов.- М.: Академический проект, 2014. – 461с.
48. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное
пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск:
2011. - 592 с.
49. Менеджмент организации / Под ред. Румянцевой З.П. - М.: Инфра,
2010. - 415 с.
50. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт –
Издат, 2012. – 591с.
51. Менеджмент: учебное пособие для вузов / Под ред. Ю.В.
Кузнецова, В.И. Подлесных. - СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2011. -
583 с.
52. Мишин, В.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. /
В.М. Мишин. - М.: ЮНИТИ, 2011. - 385 с.
53. Мэскон, М.Х. Основы менеджмента. / М.Х. Мэскон - М.: Дело,
2010. - 315 с.
54. Общий и специальный менеджмент: Учеб. пособие: В 2 ч. / Под
общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.Н. Панкрухина. - М: Изд-во РАГС, 2010. - 637 с.