Диплом: Кадровый менеджмент в российских организациях: проблемы и потенциал (на примере ООО "Хай-Тек Медиа")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
23
прибыль в 2017 г. оказалась меньше после уплаты налогов и осуществления
всех обязательных платежей.
Любой процесс невозможен без человека, поэтому трудовые ресурсы
целесообразно представить в виде организационной структуры.
Организационная структура ООО «Хай-Тек Медиа¬ в соответствии с
рисунком 2.2 свидетельствует о совокупности взаимосвязанных элементов.
Каждый элемент имеет свои цели и задачи.
Рис. 2.2. - Организационная структура ООО «Хай-Тек Медиа¬
Фактическую структуру персонала ООО «Хай-Тек Медиа¬
иллюстрирует Приложение 1.
Единоличным исполнительным органом Общества является
Генеральный директор, который избирается Общим собранием участников
Общества сроком на 3 года.
Генеральный директор Общества:
Генеральный
директор
Отдел продаж
Финансовый директор
Бухгалтерия
Отдел кадров
Секретариат
Отдел логистики
Отдел интеграции
Отдел маркетинга
24
- издает приказы о назначении на должности работников Общества, об
их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает
дисциплинарные взыскания;
- обеспечивает соответствие сведений об участниках Общества и о
принадлежащих им долях или частях долей в уставном капитале Общества;
- без доверенности действует от имени Общества, представляет его
интересы и совершает сделки.
В подчинении Генеральному директору находится Финансовый
директор.
Финансовый директор занимается управлением движения финансовых
ресурсов предприятия и регулирует финансовые отношения в целях наиболее
эффективного использования всех видов ресурсов в процессе производства и
реализации продукции и получения максимальной прибыли;
- определяет источники финансирования производственно-
хозяйственной деятельности предприятия;
- координирует работы по проведению анализа финансово-
экономического состояния предприятия.
В подчинении Генерального директора и Финансового директора
находится отдел Бухгалтерия.
Бухгалтерия выполняет работу по ведению бухгалтерского учета, а
именно:
- организует учет поступления и расходования денежных средств;
- начисление заработной платы, выплат по гражданским договорам,
НДФЛ;
- ведение налогового и управленческого учета;
- составление и сдача налоговой отчетности в фонды РФ и налоговую
инспекцию;
- обеспечивает своевременное поступление доходов, оплату счетов
поставщиков, оформление в установленные сроки финансово-расчетных
банковских операций.
25
Непосредственно Генеральному директору подчиняются следующие отделы:
Отдел кадров организует работу с персоналом в соответствии с общими
целями развития организации, а именно:
- обеспечивает обеспечение организации работниками необходимых
профессий, специальностей и квалификации;
- определяет потребность в персонале, изучает рынок труда с целью
определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами;
- осуществляет подбор кадров, проводит собеседования с кандидатами;
- совместно с руководителями структурных подразделений участвует в
принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе,
понижение в должности, наложения административных взысканий, а также
увольнения работников;
- составляет и оформляет трудовые договоры (контракты), ведет личные
дела работников и другую кадровую документацию;
- оформляет отпуска, пенсии, больничные листы.
Секретариат обеспечивает подготовку и организацию работы офиса:
- встречает и координирует гостей офиса;
- отвечает на входящие звонки и ведет их распределение по офису;
- осуществляет организацию командировок для директора и
сотрудников офиса;
- организует обеспечение офиса канцтоварами и прочими расходными
материалами;
- обеспечивает размещение заказа у поставщиков;
- заключает договоры;
- заказывает курьеров;
- координирует работы по ведению делопроизводства (оформлению,
регистрации, прохождению, хранению и извлечению документации в
соответствии со стандартами делопроизводства);
- организует ведение деловой корреспонденции (регистрация и
обработка входящей и исходящей корреспонденции), ведет деловую
26
переписку, обеспечивает рассылку поступающих в электронном виде
запросов.
Отдел продаж консультирует по ассортименту и техническим
параметрам товара;
- принимает и обрабатывает заказы клиентов, оформляет необходимые
документы;
- ведет отчет по работе с текущими клиентами;
- ведет поиски новых клиентов;
- участвует в ежегодных выставках;
- контролирует отгрузки продукции клиентам.
Отдел логистики и материально-технического снабжения занимается
приемкой и отгрузкой продукции;
- своевременной доставкой материальных ресурсов на склад с
минимальными затратами и необходимым качеством;
- складированием и хранением материальных ресурсов;
- выбором перевозчиков, экспедиторов и выгодной формы доставки
материальных ресурсов;
- учетом поступлений материалов и контроль выполнения плана
поставок.
Отдел интеграции принимает участие в разработке проектных решений;
- участвует в сборе исходных данных для проектирования;
- обеспечивает соответствие разрабатываемых проектов и технической
документации стандартам, техническим условиям и другим нормативным
документам по проектированию.
Отдел маркетинга и управления брендами проводит исследования
факторов, влияющие на динамику спроса на товары;
- разрабатывает стратегию маркетинга компании;
- определяет требуемый ассортимент товаров, ценовую политику на
товары;
- осуществляет наблюдение за положением продукта на рынке (ходом
27
продаж продукта, спросе на него), определяет и анализирует отношение
потребителей к продукту.
- разрабатывает меры по стимулированию продаж;
- организует проведение презентаций продукта потенциальным
покупателям и потребителям, тематических семинаров (профессиональное
консультирование о потребительских свойствах и качествах продукта).
2.2 Оценка кадрового потенциала ООО «Хай-Тек Медиа¬
28
Как и в любой организации, важнейшим стратегическим фактором
деятельности ООО «Хай-Тек Медиа¬ является кадровый потенциал, который
в свою очередь определяет успех фирмы.
Кадровый потенциал оценивается через систему количественных и
качественных показателей в отношении как отдельных работников
организации, так и всего коллектива в целом.
Состав и количественные соотношения отдельных категорий и групп
работников характеризуют структуру кадров.
Для оценки структуры персонала, приводятся данные общей
численности работников рабочих и служащих (руководителей, специалистов,
прочих служащих).
Для анализа обеспеченности организации ООО «Хай-Тек Медиа¬
трудовыми ресурсами необходима информация о среднесписочной
численности персонала за анализируемый год.
Среднесписочная численность согласно внутренней документации по
состоянию на 2016 г. составляет 42 человека, на 2017 г. составляет 57 человек
и по состоянию на 2018 г. составляет 73 человека.
На основе среднесписочного показателя определим темпы роста
численности персонала (См. табл.2.3).
Таблица 2.3. - Обеспеченность ООО «Хай-Тек Медиа¬ трудовыми
ресурсами
Год
Среднесписочная
численность
работников, чел.
ОПД (темп роста), %
Базисный
Цепной
Расчет
Темп роста,
%
Расчет
Темп роста,
%
2016
42
42/42*100
100,0
42/42*100
100,0
2017
57
57/42*100
135,7
57/42*100
135,7
2018
73
73/57*100
128,1
73/42*100
173,1
29
За исследуемый период наблюдается, что численность персонала в 2018
году составила 73 человека, что на 31 человека больше, чем в 2016 году. Рост
численности персонала связан с ростом клиентской базы и созданием новых
рабочих мест.
Состав персонала ООО Хай-Тек Медиа¬ подразделяется на
административно - управленческий и промышленно - производственный
персонал.
Промышленно - производственный персонал классифицируется на
такие категории как: руководители, специалисты, служащие, рабочие
(включая младший обслуживающий персонал).
К руководителям относятся работники, занимающие должности
руководителей организации и ее подразделений, а также заместитель
директора, главный инженер, главный бухгалтер.
К специалистам в организации можно отнести работников, занятые
юридическими, бухгалтерскими и инженерно-техническими видами
деятельности.
К служащим относятся работники, осуществляющие подготовку и
оформление документации, делопроизводство, учет и контроль.
Для оценки структуры персонала ООО «Хай-Тек Медиа¬ приводятся
данные численности работников всех категорий (См. табл.2.4).
Таблица 2.4. - Структура персонала по категориям
Категория
персонала
2016 г.
2017 г.
2018 г.
2018 г. к 2016 г.
чел.
чел.
чел.
%
Руководители
9
12
13
144,4
Специалисты
21
27
37
176,2
Служащие
9
13
15
166,7
Рабочие
3
5
8
266,7
Итого
42
57
73
173,8
30
В организации ООО «Хай-Тек Медиа¬ за анализируемый период
наблюдается общий рост численности персонала. В период с 2016-2018 гг. их
количество возросло на 173,8 %.
В структуре работников основного производства преобладают
специалисты. Их численность за период с 2016 года по 2018 год возросла на
176,2 %.
Анализ возрастной структуры работающих в организации всегда
представляет значительный интерес.
Работники всех возрастных групп должны присутствовать среди
персонала предприятия, т.к. молодые приносят в коллектив новые взгляды, а
пожилые необходимый опыт работы.
Изучив динамику изменения возрастных групп за ряд лет в организации
(См. табл.2.5), поможет сделать соответствующие выводы и принять
правильные решения.
Таблица 2.5. - Оценка структуры работников по возрасту
Распределение
по возрасту
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Темп роста
2018 г. к 2016 г.
чел.
чел.
чел.
%
Моложе 20 лет
-
-
-
-
20-30 лет
7
8
19
241,4
31- 40 лет
14
22
24
171,4
41-50 лет
9
12
14
155,5
51-60 лет
7
9
8
114,3
Старше 60 лет
3
4
8
266,7
31
При распределении работников по возрасту необходимо обратить
внимание на долю разных возрастных категорий и сформулировать
соответствующие выводы.
Коллектив сотрудников ООО «Хай-Тек Медиа¬ достаточно молодой.
Работники в возрасте 20-30 лет представляют высокий потенциал в
повышении квалификации и профессиональной подготовки.
Возрастная категория с 20 до 40 лет свидетельствует о высокой трудовой
активности персонала. Именно на эти год приходится пик трудовой
активности.
В составе организации можно наблюдать полное отсутствие персонала в
возрасте до 20 лет. Связанно это с тем, что в приоритете стоит набор опытных
сотрудников.
Состав персонала по половому признаку дает общее понимание о
соотношении мужчин и женщин в организации (См. табл.2.6).
Таблица 2.6. - Структура персонала ООО «Хай-Тек Медиа¬ по полу
Распределение по полу
Количество, чел.
Абсолютное
отклонение
2017 г.
2018 г.
( +/-)
Мужчины
46
55
+9
Женщины
11
18
+7
Анализируя таблицу, можно отметить, что в организации преобладают
работники мужского пола и их количество в 2018 г. возросло на 9 человек.
Не уступает и рост персонала женского пола, что составило в 2018 г. на
7 человек больше.
Для оценки структуры персонала по уровню образования выделяют
категории работников со средним образованием, средним специальным
32
(профессиональным), высшим профессиональным и с неоконченным
образованием (См. табл.2.7).
Таблица 2.7. - Образовательная структура персонала ООО «Хай-Тек
Медиа¬ за 2016-2018 гг.
Образование
работников
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Темп роста 2018 г.
к 2016 г.
чел.
чел.
чел.
%
Среднесписочная
численность
42
57
73
173,8
Высшее образование
31
49
58
187,1
Неоконченное
высшее
2
2
1
50,0
Среднее специальное
9
8
14
155,5
Среднее общее
-
-
-
-
Полученные данные свидетельствуют о том, что в анализируемом
периоде работал персонал, преимущественно имея высшее и среднее
специальное образование.
Работников с неоконченным высшим образованием в 2018 г. стало на 1
человека меньше по отношению к 2017 г.
Работники с общим средним образованием в организации практически
отсутствуют.
Большое количество работников с более высоким уровнем образования,
безусловно, характеризует структуру персонала положительно.
Немаловажное значение имеет распределение работников по стажу в
организации ООО «Хай-Тек Медиа¬ (См. табл.2.8) .
Показатель продолжительности работы в организации характеризует
стабильность персонала, оценивает долю опытных работников, и до некоторой
степени – удовлетворенность условиями труда.

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деятельности логистической инфраструктуры организации на примере ООО «Производственно-коммерческая фирма «Петро-васт»
Анализ деятельности логистической инфраструктуры предприятия (на примере ООО «Салит-В»)
Анализ и обоснование стратегии развития пред-приятия (на примере ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт»)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ», Автотранспортное управление)