29
повседневных сценариев, делая обучение более практичным и применимым в
реальной жизни. Ситуации в кейсе могут также классифицироваться в
зависимости от видов. Для наглядности продемонстрируем таблицу [Сурмин,
2003, с. 263]:
Таблица 2.1
Классификация ситуаций
Основание классификации
Виды ситуации
Сложность
Простые ситуации
Сложные ситуации
Сверхсложные ситуации
Соответствие реальной жизни
Условные ситуации
Реальные ситуации
Хронологическое соответствие
Ситуации происходящие в настоящем
времени
Прошлые ситуации
Будущие ситуации
Характер развития
Вероятностно-стохастические ситуации
Детерминированные ситуации
Соответствие норме
Девиантные ситуации
Нормальные ситуации
Экстремальные ситуации
Степень новизны
Неизвестные ситуации
Подобные ситуации
Известные ситуации
Возможность действия
Вынужденные ситуации
Благоприятные ситуации
Критические ситуации
Безвыходные ситуации
Возможность контроля
Контролируемые ситуации
Неконтролируемые ситуации
30
Стоит также рассказать подробнее о классификации кейсов в зависимости
от их цели и функциональным назначением. Различают всего три основных типа,
которые мы рассмотрим далее.
Практические кейсы ориентированы на реалистичное воссоздание
событий в сфере деятельности субъекта. Ситуация, представленная в кейсе,
совпадает с реальной ситуацией, в которой возможны проблемные ситуации. Эти
сценарии могут быть основаны на исторических данных, местных новостях,
сложных проблемах, воздействующих на конкретную экологическую
обстановку и так далее. Эти артефакты служат основой для создания модели
реального или будущего события, представляющего собой проблему. Основной
целью практических кейсов является развитие навыков профессионального
регулирования и применение полученных знаний в профессиональной
деятельности. Перенос этих навыков в реальную жизнь считается отправной
точкой для кейс-стади.
Обучающие кейсы представляют собой ситуативные проблемы, связанные
с организацией познавательного процесса. Их главной целью является обучение.
В данном случае реальностью является не повседневная жизнь учащихся, а
процесс получения знаний, умений и навыков в образовательной среде, где они
обучаются. Эти кейсы направлены на автоматизацию навыков и формирование
мастерства в конкретной области, а также развитие умений синтезировать и
выявлять закономерности в процессах решения вопросов и задач. Обучающий
вид кейса включает в себя такие критерии:
- ядро кейса или проблему. Сюда входит определенная ситуация, возможно
история из жизни;
- ситуационный контекст. Контекст подразумевает историческую и
хронологическую составляющую, а также включает характеры действия
участников;
- комментарии к ситуации;
- упражнения, задачи, головоломки для достижения обучающих целей в
кейсе;
31
- сопутствующие кейсу видео, аудио и визуальные материалы.
Научно-исследовательские кейсы сфокусированы на вовлечении ученика в
исследовательскую деятельность. Процесс начинается с постановки проблемной
ситуации. Затем участники должны деконструировать проблему на отдельные
компоненты и выявить в них закономерности. Кейсы этого типа могут включать
тексты ученых, работавших ранее над данной исследовательской проблемой, но
использующих другие подходы, источники или методы исследования.
Таким образом в зависимости от целей, можно подобрать ситуацию,
полностью совпадающую с реальностью, либо на ее основе сделать то, что, будет
соответствовать задачам и целям кейса. Однако для неподготовленного педагога
трудностью может выступить облечение реальной ситуации в кейс.
В контексте изучения английского языка кейсы также могут
классифицироваться по контексту и задачам:
- языковые кейсы – основная цель развить языковые навыки. Школьники решают
языковые задачи, к которым относятся создание диалогов, разрешение
лексических или грамматических трудностей;
- культурные кейсы – этот вид кейсов направлен на исследование и обсуждение
аспектов культур англоговорящих стран, решая при этом связанные с этим
задачи и вопросы;
- деловые кейсы – учащиеся анализируют и решают задачи свойственные для
деловой среды и решают задачи для общения и принятия решений;
- литературные кейсы – ученики исследуют литературные произведения.
Упражнения связаны с пониманием текста, анализом сюжета и персонажей;
- социальные кейсы – ученики рассматриваю вопросы, связанные с обществом;
- исследовательские кейсы – ученик проводят исследования на различные темы,
предоставляя результаты на английском языке.
Последним методом кейс-технологии выступает оценка и обратная связь.
Несмотря на то, что конкретных принятых систем оценивания успешности
применения кейс-технологии на уроке пока не разработано, данный элемент
остается важнейшим. Используя кейс-технологию, учителя имеют возможность
32
оценивать знание языка, навык иноязычной компетенции, а также развивать
навыки самооценки у учащихся. Финальная стадия кейса - подведение итогов,
выводы способствует пониманию ошибок и развитию навыков на основе
конструктивных комментариев. Поэтому этапу оценивания должно быть
уделено достаточное время.
В следующем параграфе мы разберем перспективы применения кейс-
технологии в старших классах.
2.2 Перспективы использования кейс-технологии в старшей школе
В этом параграфе автору хотелось бы уделить особенное внимание
перспективности кейс-стади в старшей школе. В современном мире знание
дополнительного языка не является исключительно привилегией избранных. На
данный момент это необходимость. Особенно это касается знания английского
языка, без которого порой сложно продвинуться, к примеру по служебной
лестнице вверх. Отсутствие навыков общения на английском даже на базовом
уровне, также порой сказываются на образе жизни. Многие популярные на
данный момент специальности, такие программирование, дизайн, маркетинг,
экономика и т.д. также требуют практических навыков общения на этом
универсальном языке, так как многие научные статьи, разработки, книги и
лекции печатаются за рубежом. Поэтому подходить к его изучению нужно
основательно. Старшеклассники, будучи будущими специалистами, к которым
предъявляются довольно высокие требования, являются как раз той целевой
аудиторией для применения кейс-технологии.
На уроках иностранного языка старшеклассники проявляют активность
мышления, ориентированную на решение сложных задач, а также проявляют
интерес к логическому упорядочиванию и систематизации информации. Они
стремятся к поиску универсальных закономерностей, к самостоятельному
обобщению материала и теоретическому осмыслению. Для старших школьников
важно не только усвоение отдельных фактов и деталей, но и понимание
33
сущности и смысла производимых действий. Они интересуются синтезом частей
и целого, конкретного и общего, а также связью конкретных действий с общей
схемой деятельности. То есть ученик должен понимать, для чего ему нужна
получаемая информация, какую выгоду это ему принесет. Формы работы,
которые удовлетворяют эти тенденции, оказываются наиболее
привлекательными и продуктивными для старшеклассников. С другой стороны,
методы, ограничивающие деятельность механическим повторением и
заучиванием изолированных языковых элементов, вызывают у них активное
внутреннее сопротивление.
Учитывая положительное воздействие кейс-технологии на критическое
мышление, старшеклассники являются целевой и благоприятной группой для
применения этого метода. В этом возрасте их умени
е анализа, логического
мышления и самостоятельного решения проблем достигают определенного
уровня зрелости. Кейс-технология предоставляет возможность
старшеклассникам применять эти навыки на практике, а также развивает у них
способность к критической оценке информации. Ученики старшей школы,
обучаемые с использованием кейс-технологии, могут более эффективно
осваивать сложные концепции и контексты, поскольку они становятся
активными участниками учебного процесса. Процесс решения кейсов
стимулирует их обсуждение, совместную работу, а также помогает
вырабатывать умение применять полученные знания в реальных ситуациях.
В целом, кейс-технология в старших классах может дополнить
традиционные методы обучения, обогатив учебный процесс и сделав его более
интерактивным и практически ориентированным. Она также способствует
развитию “soft skills” у старшеклассников: умение работать в команде, проявлять
гибкость, улаживать конфликтов, умение убеждать и искать компромиссы и др.
Эти навыки, на наш взгляд должны развиваться в первую очередь, так как
позволяют успешно социализироваться ученикам во “взрослом” мире.
Также стоит учитывать, что в последние годы в отечественном
образовании, популярны профильные или предпрофессиональные классы для
34
учеников старших классов. Подобные нововведения готовят учеников со школы
пробовать свои силы в выбранном профессиональном направлении [
Весманов,
2020, с. 1].
Кейс-технология будет являться ключевым элементом в преподавании
английского языка, так как особенности ее применения как раз направлены на
применени
е теории на практике, что является идеальной средой для классов с
определенным профилем. Этот метод поможет создать и направить
необходимую траекторию для “школа - колледж/вуз - трудовая деятельность”
для будущего специалиста.
Кроме того, кейс-технология в обучении английскому языку поддерживает
развитие коммуникативных навыков учащихся. Старшеклассники, работая над
решением реальных сценариев на английском языке, активно общаются,
выражают свои мнения, предлагают решения проблем, что способствует
развитию навыков устной и письменной коммуникации. Использование кейс-
технологии в преподавании английского создает стимулирующую
образовательную среду, где учащиеся развивают необходимые для современного
мира компетенции. Результатом применения кейс-технологии выступает более
глубокое и устойчивое усвоение языковых навыков и обогащение
лингвистического опыта школьников.
2.3 Сценарий кейса для 10 класса на базе УМК “Английский в фокусе”
с разработанными рекомендациями
Старший этап обучения в школе существенно отличается по своему
содержанию от учебного процесса в средней или младшей школе, предоставляя
более сложные и глубокие задачи для учащихся. Наш подход к данному
исследованию был направлен не только на создание обычных упражнений, но и
на постановку перед учениками задач по разрешению сложных ситуаций,
представленных в кейсах.
35
В качестве базового УМК был выбран “Spotlight” (Английский в фокусе),
авторы О. В. Афанасьева, Д. Дули, И. В. Михеева, Б. Оби, В. Эванс, юнит
“Schooldays & Work”. В основе данного УМК лежит коммуникативно-
когнитивный подход к обучению. Он предполагает постепенное, поэтапное
формирование знаний и делает упор на коммуникативной иноязычной
компетенции у учащихся. Также в состав УМК входит рабочая тетрадь, а сам
курс включает в себя множество ситуаций, требующих общения со
сверстниками. Курс рассчитан на 3 часа в неделю и включает восемь разделов.
Его основными характеристиками являются: Осуществление межпредметных
связей; включение школьников в диалог культур; подготовка к ЕГЭ; практика
навыка самостоятельной работы.
Для старшей школы тема “Schooldays and Work” является крайне
актуальной, учитывая предстоящий переход учащихся на новый этап жизни, а
именно поступление в учреждения высшего образования и начало карьеры. При
проведении исследования, помимо анализа учебного материала, мы также
обратились к методикам исследования, используемым в преподавании, с целью
выделения оптимальных и эффективных подходов. Это дало нам возможность
получить практические результаты, которые дополнили теоретическую базу
исследования.
Рассмотрим основные этапы работы с кейсом. Тема кейса “CV and job
interview”. Кейс рассчитан на два урока - 1 подготовительный, 2 - урок с кейсом.
Подготовительный этап включает в себя продумывание целей и задач
кейса. При разрабатывании данного кейса мы руководствовал
ись такими
целями:
- предоставить обзор концепции "formal english message" (Приложение 1);
- развить навыки коммуникации с использованием метода ролевой игры;
- осуществить практику работы с терминологией на иностранном языке,
соответствующей определенной профессиональной области;
- совершенствовать навыки англоязычного чтения;
- развить умение эффективной работы в групповом формате;
36
- помочь старшеклассникам преодолеть языковой барьер.
В ходе концептуализации практической части автором было принято
решение предоставить более глубокий анализ выбранной темы, придав
приоритет актуальности и интересу для обучающихся. Выбор темы, связанной с
составлением резюме и прохождением собеседования, обусловлен стремлением
сделать уроки более практичными и релевантными для будущей
профессиональной деятельности старшеклассников. Эти аспекты представляют
отличную практику для учеников, позволяя им погрузиться в роли принятия
важных решений, таких как руководитель отдела кадров или исполнительный
директор.
Выбор темы резюме и собеседования также обусловлен желанием
расширить лексический запас учеников и ознакомить их с английскими
аббревиатурами, часто используемыми в деловой среде. Это не только
способствует более глубокому пониманию предметной области, но и делает
предстоящие занятия более привлекательными и презентабельными.
Следующий этап, ознакомительный, предполагает, что обучаемые уже
обладают определенным лексическим запасом и базовым пониманием
английского языка в формальных ситуациях. Это обеспечивает более гладкое
начало урока с использованием кейса. Задача "warm-up" по теме будущей
профессии включается в урок с целью активизировать использование
иноязычной компетенции у школьников и создать психологически
благоприятную атмосферу для дальнейшей дискуссии. При этом учитель имеет
возможность поделиться собственными профессиональными планами, что
способствует лучшему взаимопониманию между преподавателем и учащимися,
а также стимулирует учеников делиться своими видениями и планами для
будущего.
Таким образом, учитель на первых этапах создает основу для
продуктивного урока с использованием кейс-технологии, обеспечивая не только
теоретическое понимание, но и практическую применимость материала в
реальных жизненных ситуациях.
37
После завершения подготовительного этапа, переходим к ряду
упражнений, ориентированных, прежде всего, на усвоение новой лексики,
развитие навыков чтения и способности работать с незнакомыми иностранными
словами. В контексте этих упражнений, мы бы рекомендовали позволить
использование электронных переводчиков
в классе, учитывая их широкое
распространение и важность в современном образовательном процессе. При
этом старшеклассникам предоставлена свобода выбора между такими
приложениями, как Word Reference, Abbyy Lingvo и Reverso Context. Особенно
стоит выделить последнее приложение, которое не только предоставляет
перевод, но и демонстрирует слово в контексте, что является ценным
инструментом для обучения на уроке.
Созданные нами обучающие приложения, приведенные ниже
предназначены для первого урока и направлены на то, чтобы ученики четко
понимали основные задачи, стоящие перед ними в рамках последующего кейса.
Они становятся своеобразным мостом между теоретическим материалом и его
практическим применением на уроке, способствуя более глубокому восприятию
информации. В качестве дополнительного мотивирующего фактора в основной
части урока использована короткая, вводная история героини, которая
устраивается на новую работу. Это может помочь создать эмпатическую связь у
учащихся, так как ситуация основана на реальной проблеме. Некоторые задания
содержат дополнительные задания для углубленного изучения материала. В
приложениях был также приложен план первого урока в виде таблицы с
расчетом времени (Приложение 3).
Созданные упражнения для первого подготовительного урока:
Данное упражнение является вводным в подготовительном уроке. Оно
направлено на навык чтения и иллюстрирует пример формального общения на
английском языке.
№1 Read an email. Is it a formal letter?
What characteristics from the theory box fit this email?
38
Today Jennifer is very nervous. She received an email invitation for the job
interview at the ROBOSOFT TECHNOLOGIES INC. This is her dream job! Since her
childhood she’s been dreaming to become a graphic designer in such a big and
successful business. And two weeks ago, they finally accepted her CV! She was very
excited.
Email:
Subject line: Interview for Graphic designer at ROBOSOFT TECHNOLOGIES
INC.
Dear Jennifer,
I am writing to invite you for an interview for the position of graphic designer at
ROBOSOFT TECHNOLOGIES INC. We were impressed by your application and
believe that you would be a great fit for our team.
The interview will be conducted in person and will take approximately forty
minutes. We will discuss your work experience, skills, and qualifications in-depth and
provide you with more information about the position and our company.
Please let us know which of the following dates and times works best for you:
• 06.11 at 1 pm
• 07.11 at 3 pm
• 09.11 at 1 pm
We want to ensure that you have a comfortable experience during the interview, so
if you need any accommodations or have any special requirements, please let us know
and we will do our best to accommodate you.
Thank you for your interest in our company, and we look forward to hearing back
from you soon.
Sincerely,
Nate Dodge, HR ROBOSOFT TECHNOLOGIES INC.