83
Проведенное исследование позволило получить данные,
свидетельствующие о компетентности в вопросах педагогических
конфликтов. Таким образом, цель достигнута, решены поставленные задачи,
гипотеза подтвердилась на каждом этапе профессионального становления
педагогов содержание конфликтологической компетентности имеет свои
особенности.
Так для педагогов с небольшим стажем педагогической деятельности
конфликтологическая компетентность включает в себя знания о конфликте,
способах его разрешения, особенности педагогических конфликтов и умение
эффективно разрешать его.
Для педагогов с большим стажем педагогической деятельности нужны
знания о причинах возникновения конфликтов, о признаках эмоционального
выгорания как вида внутриличностного конфликта, способах саморегуляции,
умение эффективно разрешать педагогические конфликты.
По итогам исследования, согласно задачам, были разработаны
рекомендации для педагогов.
Проведенное исследование вносит определенный вклад в изучение
проблемы. Вместе с тем, мы осознаём, что необходимы дальнейшие
исследования феномена конфликтологической компетентности педагогов,
расширение выборки, создание программ работы с педагогическими
коллективами по повышению уровня конфликтологической компетентности.
84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Анцупов, А.Я. Шипилов А.И.. Конфликтология: Учебник для вузов / А.Я.
Анцупов, А.И. Шипилов. - СПб.: Питер, 2013. - 512 c.
2.Анцупов, А.Я. Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и
комментариях: Учебное пособие / А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. - М.:
Проспект, 2016. - 336 c.
3.Алексеева, Татьяна Компетентность как основа развития потенциала
менеджера образования / Татьяна Алексеева. - М.: LAP Lambert Academic
Publishing, 2014. - 314 c
4. Балан, В.П. Душкин А.В., Новосельцев В.И. Конфликтология: Учебное
пособие для вузов / В.П. Балан, А.В. Душкин, В.И. Новосельцев и др. - М.:
РиС, 2015. - 342 c.
5. Бодалев, А. А. Восприятие человека человеком. / А. А Бодалев М.:
Энциклопедист-МаксимумМiръ. 2016
6.Ворожейкин, И.Е. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г.;
Конфликтология: Учебник / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров,
В.Г. Коновалова; Под ред. А.Я. Кибанов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 301 c.
7.Гришина, Н.В. Психология конфликта. / Н.В. Гришина. 2-е изд. СПб.:
Питер, 2010. 544 с.
8.Гребенкин, Е.В. Школьная конфликтология для педагогов и родителей /
Е.В. Гребенкин. - Рн/Д: Феникс, 2013. - 171 c.
9. Дмитриев, А.В. Конфликтология: Учебник / А.В. Дмитриев. - М.: Альфа-
М, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 c.
85
10.Дараховский, И.С. Бизнес и менеджер / И.С. Дараховский, И.П.
Черноиванов, Т.В. Прехул. - М.: Азимут-центр, 2016. - 448 c.
11.Дэвидсон, Джефф Как управлять своим временем. 10-минутный тренинг
для менеджера / Джефф Дэвидсон. - М.: Олимп-Бизнес, 2014. - 192 c.
12.Жук, А.И. Активные методы обучения в системе повышения
квалификации педагогов: учеб. - метод. пособие / А.И. Жук., Н.Н. Кошель. -
2-е изд. - Минск: Аверсэв, 2014. - 335 с.
13. Зеер, Э.Ф. Психология профессионального образования : учебник для
студ. учреждений высш. проф. образования / Э.Ф.Зеер. —2-е изд., испр. и
доп. — М. : Издательский центр «Академия», 2013. — 416 с.
14.Золотова, Г.А. Коммуникативная грамматика русского языка / Г.А.
Золотова, Н.К. Онипенко, М.Ю. Сидорова. - М.: Институт русского языка им.
В.В. Виноградова РАН, 2016. - 544 c.
15.Зеленков, М.Ю. Конфликтология [Текст] / М.Ю. Зеленков: М. Дашков и К,
2013. 324 с.
16.Захарова, Л.Н. Психология управления [Текст] / Л.Н. Захарова: СПб.
Питер, 2014. 486 с.
17.Зимняя, И. А. Педагогическая психология / И.А. Зимняя. - М.: МПСИ,
МОДЭК, 2013. - 448 c.
18.Зимбардо, Ф. Ляйппе М. Социальное влияние/Ф. Зимбардо, М.Ляйппе.-
М, 2002
19.Земедлина, Е.А. Конфликтология: Учебное пособие / Е.А. Земедлина. - М.:
ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 141 c.
20.Игошина, И.А. Организационное поведение [Текст] / И.А. Игошина: М.
Инфра-М,2014. 307 с.